............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zolla 

Магазин одежды и аксессуаров
3.8
15 оценок
3.8
15 оценок
Ирина Слободянюк2 отзыва
Примерили платье в магазине Zolla в эпицентре Плаза,понравилось, но размер большой. Продавец указала, что меньшие размерв есть в тц Эпицентр. Примерили, но там оказался брак-затяжка и дырочка на платье. Мы подошли и попросили продавца посмотреть наличие еще одного платья такого же размера без брака, но продавец Елизавета отказалась помочь и не захотела посмотреть наличие платья в др.магазинах данной сети, а начала обслуживать др. клиентов( снимать им магниты уже с купленных вещей, при чем без чеков). Она ответила, что это не входит в её обязонности. Вопрос к руководству: " Вам не нужны продажи вещей в вашей сети?" Почему продавцы не заинтересованы в продажах др.магазинов сети? Хотя, я понимаю, им платят только за продажи в своих магазинах, но как же доходы Компании и желания покупателей? С таким отношением, собственники магазинов просто потеряют оставшихся клиентов. Просьба провести обучение персонала по удовлетворению покупателя не только в магазинах, которых они работают, но и по обучению наличия товара в др.магазинах сети Zolla.
Читать целиком
marina1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее