............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Текстиль маркет 

Магазин домашнего текстиля
4.2
7 оценок
4.2
7 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЭН
Эрика Новоселова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лариса Ерёмина1 отзыв
Тм
Текстиль маркет, магазин домашнего текстиля
11 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, всегда рады видеть Вас снова !
ЮИ
Юлия Измалкова2 отзыва
Читать целиком
Тм
Текстиль маркет, магазин домашнего текстиля
7 июля 2024, официальный ответ
Дэн! Огромное спасибо за приятный отклик, будем стараться и дальше ❤
Татьяна Семенюк1 отзыв
Читать целиком
Тм
Текстиль маркет, магазин домашнего текстиля
13 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Мы всегда вам рады 💛
Владимир Семенюк2 отзыва
Читать целиком
Тм
Текстиль маркет, магазин домашнего текстиля
13 июля 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Спасибо, что оценили ❤ Ждём вас в гости снова 🤗
Арина А.15 отзывов
Вчера приобрели подушку в указанном магазине, полежав на ней дома, поняли что она не подходит (неудобной оказалась). Сегодня обратились в магазин с просьбой обменять товар, хотели выбрать другую подушку. В обмене отказали, ссылаясь на перечень непродовольственных товаров, но подлежащих обмену в течение 14 дней. В данном перечне не говорится ни слова о подушках. Нельзя сдать бельё, но подушка - не бельё. Если бы речь шла о простыне, наволочке, пододеяльнике - другое дело! Удобно ссылаться на то, что якобы подушки относятся к швейным и трикотажным изделиям, обмен которых невозможен. Однако, это не так. Обманывать покупателей, считая себя самыми умными - очень некрасиво. Полное отсутствие клиентоориентированности. Понятие «сервис» очень далекое для большинства наших предпринимателей. Не пойму, неужели от Вас, уважаемый владелец (надеюсь, Вы читаете отзывы о Вашей компании), убудет, если Вы пойдёте навстречу своим клиентам и сделаете их покупки приятнее своим отношением и готовностью решить проблему? Речь не шла о возврате, хотелось всего лишь обмен. Очень неприятно, т.к. покупки в магазине этой сети делали всей семьей регулярно. Больше не придём. Тратить время на обращение в отдел по защите прав потребителей нет возможности и желания, а вот предупредить других покупателей о возможном отношении - очень захотелось. P.S. Хотелось бы отметить продавца, у которой я приобрела подушку - милейшая девушка, претензии исключительно к владельцам, которые дают такие некорректные распоряжения своим подчиненным.
Читать целиком
Тм
Текстиль маркет, магазин домашнего текстиля
29 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Спасибо за отзыв о работе магазина. Мы всегда с готовностью выслушиваем мнение…
🍪
Мы используем cookies подробнее