............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xfit 

Фитнес-клуб
4.2
197 оценок
Реклама12+.
4.2
197 оценок
UR
Ursss Russs47 отзывов
ВС
Василий Сперанский6 отзывов
К сожалению, вынужден оставить негативный отзыв о спортзале X-Fit в Калининграде. Я стал жертвой открытой агрессии со стороны другого посетителя: меня публично оскорбили и ударили в зале, где должны царить безопасность и уважение. Хочу поделиться этой историей, чтобы предупредить других посетителей и обратить внимание администрации. Три недели назад в клубе на меня напал один из посетителей. Он сначала оскорблял меня, унижал морально, угрожал физической расправой, а затем ударил. Я обращался к администрации с просьбой исключить этого человека и обеспечить безопасность в клубе. Мне объяснили, что они не могут отказать агрессивному человеку в посещении, а лишь сделать ему предупреждение так как опасаются судебных тяжб со стороны этого агрессивного клиента. В итоге я чувствую себя небезопасно, а человек, который применял силу, продолжает ходить в зал, хотя у клуба есть на это полное право. Особенно разочаровывает то, что управляющая клуба признала: этот человек уже не впервые проявлял агрессию. Оказывается, он ранее угрожал и другим посетителям, и даже женщины жаловались на его поведение. Но несмотря на это, никаких мер принято не было. Это говорит о том, что руководство закрывает глаза на систематическую проблему. Хочу отдельно подчеркнуть, что согласно правилам клуба, у вас есть полное право и полномочия исключать любого посетителя, который ведёт себя агрессивно, создаёт опасность для окружающих, участвует в драках или оскорбляет других клиентов. Это не только ваше право, но и ваша обязанность, чтобы обеспечить безопасную и комфортную среду для всех посетителей. Я хотел бы, чтобы вы руководствовались этими нормами и не опасались мифических судебных исков, ведь ваши собственные правила позволяют вам защитить клиентов и исключить тех, кто нарушает порядок.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УК
Ульяна Касьян4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталия Мельникова46 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Л16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xfit, фитнес-клуб
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! Очень рады, что вам нравится как наш зал, так и салон красоты…
ЦС
Цин-Дэ-Шань Станислав1 отзыв
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда именно вы посещали наш клуб и как звали администратора, о…
Надежда С2 отзыва
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы цените атмосферу, тр…
Елена Кузьменко7 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам важно мнение каждого клиента. Подскажите, пожалуйста, в чём именно проявилось отсут…
Елена Елена29 отзывов
Я в полнейшем восторге от клуба Xfit. Это мой 4 клуб в Калининграде. Такой чистоты я не видела нигде. Тренеры как на подбор, все блестящие, все яркие, суперпрофессионалы. Можно выбрать занятие под любое настроение и состояние. Это совершенно другой уровень, ты не будешь одинок там никогда, тренеры готовы всегда помочь и на групповых занятиях и на индивидуальных -ты всегда будешь окутан вниманием. Ты не просто покупаешь абонемент, а становишься членом клуба, где тебя ждут праздники, вечеринки, много разных бонусов и подарков, но главное это уважение и человеческое отношение с первого визита. Если тебе понадобилось получить вычет, то стоит только сказать-отдел продаж все сделает сам. Бесценная поддержка менеджера отдела продаж Натальи-когда после операции мне понадобилась длительная реабилитация, то мне просто без слов и лишних вопросов заморозили карту на то время,которое нужно для восстановления. От души желаю процветания и горжусь быть с вами!
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой искренний и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что Xfit стал для вас…
ПУ
Пользователь Услугами13 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Актуальная стоимость абонементов размещена в открытом доступе…
Oksana Tarasova29 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Актуальная информация о стоимости разовых посещений и абонем…
Дмитрий В7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xfit, фитнес-клуб
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны визитом и отметили и зал…
A. А.27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xfit, фитнес-клуб
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом — нам важно получать обратную связь. Сожалеем, ч…
AI
Anna Ivashkina14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
Таисия Абрамова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xfit, фитнес-клуб
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Были рады вас видеть!
AA
Aleksandr Alin3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Репницкая8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xfit, фитнес-клуб
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими неу…
Aleksandr Makarov53 отзыва
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
27 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось оборудование и атмосфера клуба. Наш клуб действит…
Kosty Kulnis5 отзывов
Когда клуб только открылся все было более менее хорошо и на уровне, даже несмотря на завышенную стоимость. Но вот прошло уже три года с момента открытия, и что я увидел, придя в зал через два года? - ничего нового. Только потертое старое. Даже сломанные и прогибающиеся доски в сауне не удосужились поменять. Зато стоимость разового посещения выросла в 2 раза, с 1000₽ до 1900. Как вам такая экономика? Инфляция, скажете вы?) Сильно Сомневаюсь , что заработная плата сотрудников увеличилась в том же эквиваленте. Поэтому однозначно двойка, в том же Альбатросе за последние 2-3 года почти везде сделали ремонты, и качество залов не отличается от слова «совсем», а вот стоимость в xfit выше в 2-3 раза, даже(и особенно) с учетом абонемента. Даже Персонал перестал быть приветлив, видимо устали от рабства в данном заведении. В общем очередная сетевушка, разводящая людей на деньги. Прежде чем отвечать на мой отзыв стандартной отпиской, которая у вас прописана в скриптах, дорогой товарищ маркетолог, подумай, а увеличили ли тебе зарплату за последние 2 года, чтобы ты продолжал прикрывать эту ветхую конторку!? Подумал? А теперь пиши стандартный ответ, ведь тебе за это заплатили. Отделу продаж «привет»
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
27 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и внимание к деталям. За четыре года работы клуба мы регулярно вносим улучше…
Катерина Зиньковская4 отзыва
М
Мария2 отзыва
Цель занятий в данном детском бассейне - срубить клубом с родителей побольше денег, а не научить плавать или повысить физ. подготовку. Это значит, что тренировка будет для ребёнка 5-6 лет - 30 мин, из которых 10 мин разминка. При этом, на одну дорожку постараются впихнуть 8-10 детей. На возмущение о том как же результаты тренировок, чему так можно научить в такой толчее- равнодушное пожимание плечиками от администраторов. Видимо, родители и дети должны быть счастливы уже только от самого факта возможности посещения данного клуба. Вопросы по гигиене отдельной сторокой: родители, нежелающие надевать бахилы и расхаживающие по раздевалке и душевой в уличной обуви, а некоторые в таком виде и до самого бассейна добраться могут, вызывают удивление только у других родителей. Для самого клуба, видимо, это норма и к каким последствиям для здоровья занимающихся у них детей это может привести, никого из руководства клуба не волнует.
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
23 сентября 2024, официальный ответ
Мария, спасибо за ваш отзыв. Хотим уточнить несколько моментов. Количество детей в группе соответств…
Kate Krivenkova40 отзывов
Xfit, фитнес-клуб
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Приятно слышать, что вам нравится наш Клуб. Мы обязательно учтем ваши замечания. Ваши комментарии помогают нам стать лучше!
АС
Александра Строкова16 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
23 сентября 2024, официальный ответ
Александра, Спасибо за ваш вдохновляющий отзыв! Очень рады, что вам понравилось у нас. Мы постоянно…
Елена Москот9 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
23 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за такой теплый отзыв! Очень приятно слышать, что наш сервис и команда, в частности Наталья…
Александр Шерстобитов34 отзыва
Xfit, фитнес-клуб
5 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш клуб ! 😊
М
Мария7 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
12 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария, Мы приносим извинения за неудобства, которые возникли из-за неисполнения условий к…
DD
Dianna Domracheva5 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
30 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы ценим ваше мнение и уже занимаемся решением проблемы с кондиционером в зале еди…
Катерина 😇5 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили чистоту, функциональность, комфорт и квалифициро…
Misha L1 отзыв
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Приятно слышать, что вам нравится наш фитнес-клуб. 💪 Мы гордимся нашими сп…
AI
Angelina Ivanova2 отзыва
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
18 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится XFIT! Мы постоянно стремимся улучшать качество…
𝔸н𝕒𝕔𝕥𝕒𝕔ия 𝕋𝕖ни𝕥ил𝕠в𝕒11 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за такой крутой отзыв! Мы очень рады, что вы оценили качество всех наших услуг на 5 звезд…
ТТ
Татьяна Трухина2 отзыва
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что возникло недопонимание…
🍪
Мы используем cookies подробнее