............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шкаф39 

Магазин мебели
4.7
126 оценок
Покупки не выходя из дома. Диваны, кресла, пуфы, по приятным ценам
РекламаИП Маслаков С. С. ОГРНИП 324390000007613.
4.7
126 оценок
116 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ирина АИН14 отзывов
Покупала шкаф. Доставка была назначена через 2 дня после заказа. Сказали, что сборщик позвонит за час. В назначенный день ждали с утра… Выходной день… Сборщик позвонил в 16ч, приехал в 17… Вот первый вопрос: с утра никак нельзя было проинформировать, что доставка будет вечером? Целый день просидели дома.. Сборщик собрал все быстро и убежал. Шкаф вытерли от пыли, хотели поставить коробки на полки и оказалось, что полки коротковаты. Шкаф выбирали специально с глубиной 38, но не учли, что на сайте глубина показана с учетом дверок! В этот же день нашла на сайте другой шкаф побольше глубиной. После выходных пошла в магазин на Гагарина с целью поменять шкаф. А там оказалось, ЧТО ПОСЛЕ СБОРКИ МЕБЕЛИ ОНА ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!! Администратор предложил продать мой шкаф на Авито. Больше в этот магазин не обращусь и никому не порекомендую!
Читать целиком
Агентство недвижимости «Кёнигсберг Капитал» ИП Реутов Геннадий Михайлович36 отзывов
Расстроил магазин. Не в первый раз покупаю товары. Диваны и мебель. В субботу выбрал диван. Оказался испачкан смолой, скидку предложили смешную 300₽, за замену ткани на диване. Мне стало смешно. Отмыть смолу со светлой ткани практически не возможно. Выбрал другую модель дивана, шкаф и стол, оплатил. Весь заказ на 120.000₽. Доставка по области два раза в неделю. Ок. В среду доставка. Прождал весь день звонка. Служба доставки молодцы. Но могли бы ориентировать заказчиков на первую или вторую половину дня. Потерял весь день из-за неправильно выстроенной логистики. В целом. Если Вы пенсионер и Вам нечего делать. Сидите и ждете с 9.00 до 20.00. Позвонили в 15.00 и сказали ожидайте 17.00-18.00. Сборщик Артём тоже отзвонился и приехал вовремя. Но тут не жданно не гаданно, Второй диван сломан. Вывернута внутренняя стенка дивана. Ребята из службы доставки все зафиксировали и забрали бракованный диван. Менеджер позвонила и сказала, приедете с картой для возврата средств. Всё!!!! Но так же нельзя. Один испачкан. Прошу скидку. Не делают. Второй сломан, но можно отремонтировать и предоставить скидку, тоже ничего не делается менеджером. 2000-3000₽ и ребята бы на месте что то сделали. Можно было заказать поврежденный элемент. Привести и произвести замену. Итог. Не извинений. Ни дивана. Потраченный день и негативный осадок. Менеджера надо учить. Вопросы надо решать. И быть клиентоориентированным. Завтра поеду за деньгами. Оформлять возврат. И искать диван, но вероятно в другой фирме. Здесь ничего толком и не предлагают, хотя товара много, выбор есть и вопросы можно решать. Диван с пятном, на который просил скидку так и стоит в магазине. Никто с ним ничего так и не сделал. Авось кто то не заметит и так купит.
Читать целиком
Виолетта Ежицкая2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее