............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эдкарик 

Детский медицинский центр
4.4
71 оценка
Детская клиника со стоматологией. Более 200 врачей. Массаж 0+
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.4
71 оценка
Гж
Городской житель1 отзыв
Мы давно знакомы с Екатериной Дмитриевной Бледновой и знаем ее как отличного профессионала. Но сейчас мы живем в Санкт-Петербурге и искали подходящего детского стоматолога здесь. Что для нас было важно? Большой опыт работы, докмед, инновационный подход, умение найти общий язык с самым капризным пациентом и его родителями. Мы были у разных врачей, но так и не нашли своего для нашего 3летки, было много сомнений, поэтому приняли решение лететь в Калининград к Екатерине Дмитриевне. Мы заранее согласовали предстоящее лечение, исходя из снимков и описаний, все консультации проводили онлайн, Екатерина Дмитриевна отвечала на все наши вопросы, рассказала о необходимых анализах. Было принято решение лечить множественный кариес под общим наркозом, тк в лечении нуждались более 10 зубов. Думаю, у всех родителей есть тревога перед такой процедурой, мы не исключение. Но в клинике все было готово к нашему визиту: мы подписали бумаги, нас проводили в комфортную комнату ожидания с мультиками, где ребенок спокойно ждал приема врача. После общения с анестезиологом и осмотра, сына допустили к операции. И Екатерина Дмитриевна, и врач-анестезиолог честно отвечали на наши бесконечные вопросы. Ребенок быстро уснул, мы оставили его в руках специалистов на 3 часа. После он легко и быстро вышел из наркоза и через 2-3 часа уже скакал, словно ничего и не было. Ребенок даже не понял, что ему вылечили зубки: не было боли и дискомфорта. Врач был с нами на связи и после процедуры, чтобы убедиться, что все идет по плану. Мы уверены, что калининградцам очень повезло: у вас появился такой потрясающий детский стоматолог. Только современный и доказательный подход, глубокая экспертиза. Благодарим Екатерину Дмитриевну и от всей души рекомендуем!
Читать целиком
ОТ
Ольга Ткачева13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эдкарик, детский медицинский центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Можно предположить, что гигиена проводилась с использования фторирующего лака. Лак пок…
Анастасия Андреева14 отзывов
Дата посещения 10.04.2025. Ортодонт Серганова Светлана Викторовна дала рекомендацию поставить ребенку несьемные накладки планаса, стоимость которорых обошлась 9000+19000. Спустя час у ребенка отлетела эта накладка. Приехали на исправление. На мои уточняющие вопросы (из-за чего отвалились, ведь ребенок мог проглотить эту накладку, а у нее наконечник островатый), мне было сказано, что повлияла влага и нет ничего страшного в том, что ребенок мог бы эту накладку проглотить. Я не встречала сухих ртов и считать нормой проглатывание ребенком инородных предметов, считаю, возмутительным. Про извинения и какую-то эмпатию сказать нечего, абсолютное безразличие. На ресепшене попросила у девушек информационную брошюру об этих пластинках, они перенаправиди мою просьбу к ассистенту доктора, на что она ответила - смотрите в интернете. Итог - отсутствие клиентоориентированности, неподобающее отношение со стороны сотрудников - ресепш, ортодонт и его ассистент. И еще. Попросила доктора дать рекомендации, она мне сказала, что все написано в листиках, которые они напечатали. Напомню, около 30 тысяч им принесли!
Читать целиком
Эдкарик, детский медицинский центр
30 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, спасибо за Ваш своевременный отзыв. Прием Вашего ребенка на контроле руководств…
Маргарита Стрельникова3 отзыва
Читать целиком
Эдкарик, детский медицинский центр
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, непредвиденные ситуации случаются, и доктор заболела утром, вести же приё…
Марта Арамян35 отзывов
Читать целиком
Эдкарик, детский медицинский центр
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень внимательно относимся к подобным отзывам, но для того, чтобы подробно разобра…
Олеся Музыченко13 отзывов
Читать целиком
Эдкарик, детский медицинский центр
7 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады слышать, что вам и вашему сыну п…
sp
svetlana plyugina1 отзыв
Читать целиком
Эдкарик, детский медицинский центр
26 апреля 2024, официальный ответ
Дорогая Светлана, благодарим вас за ваш искренний отзыв и высокую оценку работы врача Акифьевой Евге…
Алена Трушина7 отзывов
Елена Демина12 отзывов
NN
N N7 отзывов
Читать целиком
Эдкарик, детский медицинский центр
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. На данный момент в самые пиковые моменты загрузки колл-центра при очереди 8-9 человек…
Валентина VVV6 отзывов
Хочу отставить отзыв и от всей души поблагодарить стоматолога Лапухину Елизавету Александровну. Мы пришли с дочкой впервые лечить кариес. Так вышло что почти пол часа дочка плакала, тряслась, впадала в истерику и даже не хотела просто открыть рот. Всё это время Елизавета Александровна успокаивала дочь, общалась с ней. Я уже честно не надеялась, что что то выйдет. Я предлагала дочке уйти, и прийти в другой день. Но уходить дочь тоже категорически не хотела. В итоге спустя некоторое время дочка согласилась лечь и хотя бы открыть рот для осмотра. И осмотр плавно перешёл в лечение. За час доктор успела сделать два зуба. Во время лечения успокаивала, отвлекала, жалела и поддерживала дочь. Доктор делала всё очень аккуратно, бережно и при этом быстро, чтобы успеть к другому пациенту. Елизавета Александровна спасибо вам большое за терпение и лечение 🤗 также спасибо вашей медсестре. Вы настоящая команда профессионалов.👏
Читать целиком
Денис Бакаев6 отзывов
Читать целиком
Эдкарик, детский медицинский центр
7 октября 2022, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Да, к сожалению, сегодня в Сбербанке произошёл сбой, из-за чего ВСЕ терминалы в…
В М9 отзывов
Читать целиком
Эдкарик, детский медицинский центр
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Просим вас описать ситуацию, с которой вы столкнулись. Мы очень серьёзно относимся к п…
NV R58 отзывов
Добрый день! Современная Стоматология! Первый раз пришли по рекомендации друзей. Всё понравилось! Ребёнок был доволен! 18.03.21 пришли во второй раз. Ребёнок был с самокатом. Супруга занесла самокат во внутрь. Замечаний не было. Прошли осмотр, стали одеваться. Вышла уборщица стала «причитать» по поводу самоката. Супруга извинилась. Казалось бы вопрос исчерпан, но уборщица подошла к администратору с претензией, что она не контролирует ситуацию. Всё это происходили с повышенным голосом. Итог! Ребёнок вышел и сказал - Мама, я сюда больше не приду! Вопрос - какой смысл разводить демагогию, когда и с первого раза понятно! Второй вопрос - зачем это делать при ребёнке?! Во первых это ребёнок, а во вторых этот ребёнок - это клиент которые приносит деньги в компанию из которых уборщица получает заработную плату. Наверное сервис в нашей стране измениться тогда, когда в сфере услуг не будут задействованы люди из прошлого!
Читать целиком
Эдкарик, детский медицинский центр
22 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, нам приятно слышать, что вам понравилось в нашей клинике, с другой стороны, мы сожалее…
py
petr yakovenko4 отзыва
Читать целиком
Эдкарик, детский медицинский центр
3 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемые родители! Доктора нашей клиники понимают, что сохранить и подарить первый зуб “Зубной фее…
🍪
Мы используем cookies подробнее