............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Столото 

Пункт продажи лотерейных билетов
3
13 оценок
3
13 оценок
Михаил Голованов4 отзыва
Сп
Столото, пункт продажи лотерейных билетов
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим за высокую оценку. Желаем крупных побед и позитивных эмоций!
ЛВ
Лиза Васильева10 отзывов
Мама и брат пришли в эту точку, чтобы получить выигрыш. В ответ, словно делая одолжение, сотрудник ответил, выигрыши выдаём только по записи. Хамовато, ничего не объяснив. Настроение людям продавец испортила. Узнав ситуацию, недоумевая, зашла я. Я поздоровалась. Женщина медленно закончила свои "важные" дела в телефоне, только после этого решила обратить на меня внимание. Я попросила объяснить, что за новые правила, ведь до этого спокойно всё получала. Мне удалось получить внятный ответ, только ответив хамством на хамство. У точек нет наличных для выплат, всех выигрывших записывают в тетрадь. 23 января давали выигрыш тем, кто пришёл 6 января. 1. Сотрудники в подобных точках обязаны быть вежливыми. Я понимаю, что настроение улыбаться есть не всегда, но хамить не стоит. 2. Поменять лотереи можно, а деньги забрать нет. Выигрыш в моментальную лотерею удалённо получить нельзя. Да, есть время на выплату, которое регулируется законом. Но лояльность клиентов не заработать, когда им приходится ждать 1000р. месяц. Я бываю в других точках. Есть прекрасные сотрудники, они общаются так, что ты готов стоять и покупать всё, что там есть, ждать выплату выигрыша и т.д. Я выигрывала большие суммы, ждала выплат. Но мне не хамили. В Виктории на Гайдара была в том числе, несколько раз попадала на одну женщину, проблем не возникало ни с общением, ни с покупкой билетов. Сегодня принято решение не посещать более эту точку.
Читать целиком
Сп
Столото, пункт продажи лотерейных билетов
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Сожалеем, что у Вас возникли трудности с получением выигрыша. Время от врем…
A
Aleksandr39 отзывов
Читать целиком
Сп
Столото, пункт продажи лотерейных билетов
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Обязательно разберемся и пр…
Екатерина Б123 отзыва
Татьяна Мельникова349 отзывов
Сп
Столото, пункт продажи лотерейных билетов
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Нам приятно радовать Вас, спасибо, что выбираете Столото. Желаем приятного досуга и больших побед!
Евгения Рыбакова4 отзыва
Читать целиком
Сп
Столото, пункт продажи лотерейных билетов
30 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за участие в наших лотереях и обратную связь! Желаем удачи, ярк…
EK
Ekaterina K2 отзыва
Сп
Столото, пункт продажи лотерейных билетов
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Команда Столото благодарит Вас за высокую оценку и желает удачи!
🍪
Мы используем cookies подробнее