СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.7

274 оценки

Цифровая логистическая платформа

121 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Kostyan Vasyan16 отзывов

Регулярно пользуюсь услугами доставки (отправка/получение документов, посылок). Если надо в срок или в короткий срок - то СДЭК💯. Ну а если нужен совсем эконом и такой же срок, то это не к ним... ПыСы: Отправкой и получением грузов пользуюсь другой ТК, пардонче🤭Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЖ

Даяна Жамельева14 отзывов

Отвратительный персонал работающий 03.08, а конкретно в 18:30. Некомпетентные, грубые девушки. Не могут нормально объяснить пакет документов, который необходим.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 августа 2026, официальный ответ

Даяна, здравствуйте! Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление. Понимаем, как неприятно с…

Наталья Белоусова19 отзывов

Это скорее относится не к самому пункту, а к службе доставки! Пришла коробка открытой, так как плохо заклеили скотчем. Хорошо, что всё в целости и сохранности, но осадочек остался! Сотрудники очень терпеливые и вежливые! Несмотря на иногда очень странных посетителей!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НП

Наталья Павлова4 отзыва

Приехал заказ,на моё имя,забрать решила мама (справедливо что попросили паспорт для того чтобы проверить ФИО) конечно не отдали ей посылку,после приехала уже я непосредственно с паспортом,который не запросили,просто принесли посылку и отдали мне без какой-либо проверки данных получателя Просто зачем тогда создавать правила если вы сами их нарушаете и не выполняете требования компании?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДГ

Данил Горбунов4 отзыва

Просторное, современное отделение, без больших очередей и быстрое вручение заказа!)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Данил! Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось наше отделение — приятно, что в по…

ах

александр халин8 отзывов

Сначала из-за сбоя посылка три дня висела на приемке, потом до Москвы три недели шло. Якобы таможня не пускала. Почта России быстрее работает, как ни странно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЛ

Марина Л.1 отзыв

Быстро, нет очередей, никакой писанины, буду всем советовать

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИС

Иван С.1 отзыв

Намного лучше, чем почта. Минимум очередей. Филиал находится на районе. Все что заказывал - приходило целое. Вопросов нет)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АД

Алевтина Д.1 отзыв

Заказывали курьером,в итоге пришлось итди самим и без паспорта по номеру не отдали ,ходили два раза

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МА

Мильда Алова3 отзыва

Все супер !!!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день, Мильда! Большое спасибо за высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны. До встречи в нашем пункте 💚

Ирина Е.20 отзывов

Быстро можно найти. Хороший пункт выдачи, оперативная доставка.

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 😍 Здорово, что пункт удобно найти, а скорость доставки вас устраивает. Ждём вас снова!

АК

Андрей Куприянов3 отзыва

Расположено удобно, рядом. Получил товар быстро.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр3 отзыва

Всë отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

ав

александр врагов4 отзыва

Хороший офис. Быстрое и простое оформление

1 посещение

Отзыв подтверждён

Viktor Khovansky5 отзывов

хорошее обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владимир Попов14 отзывов

Всё быстро, заняло отправление документов менее минуты

1 посещение

Отзыв подтверждён

КС

Кирилл Соловьев1 отзыв

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Хрупкая посылка доставлена в целости и сохранности

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Шуховцева1 отзыв

👎🏻 ………,,,,,,,,

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Анэля Микерина3 отзыва

Удобное место близостью к дому. Но абсолютно безучастный сотрудник (девушка). Ей все равно, 5500 или 3200. Нельзя так относиться к клиентам, если хочешь чаевые (стоит записка, что собирает на машину). Все условия для развития как продавца услуг есть. Народу нет никогда, времени валом. Можно быть более клиентоориентированной точкой. Этот отзыв больше собственникам адресованЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 августа 2026, официальный ответ

Анэля, здравствуйте! Для нас важно, чтобы сервис был дружелюбным и профессиональным, поэтому ситуац…

Александр Плотников1 отзыв

Отличный

1 посещение

Отзыв подтверждён

Святослав Игоревич Гамов21 отзыв

Не приняли на доставку вещь б/у, которую хотел отправить в ремонт в Москву, т.к. у нас нет сервисного обслуживания. Сослались на стоимость вещи. Якобы она дороже 200 евро!!! Идиотизм!!!!😡😡😡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sergey Serg85 отзывов

Доставка до Мск 3 недели, быстрее почтой отправлять. Конкретно в этом пункте, сотрудники какие то нелюдимые, мужчина не говорит, что в ходит в тариф отправки, сидит с надменным лицом, саму упакованную посылку вскрывает с какой-то ненавистью, на ходу меняет стоимость отправки, потому что оказалось, что что-то не то, но скажет это когда уже подписываешь все документы.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 мая 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Нам очень жаль, что ваша посылка шла так долго, а посещение нашего пункта ост…

Alexander M2 отзыва

Самый отвратный сервис доставки, сроки постоянно сдвигаются. Получение это квест, без паспорта физического не получить товар(Госуслуги не принимают, права не принимают и тд), приложение с ошибками, коды в смс/приложении не приходят и не принимаются. Каждый раз когда приходится связываться с этой конторой при получении у других людей какие-то проблемы(впрочем как и у всех). А про СДЭК шоппинг вообще молчу, на рынке и то больше доверия чем у них.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 мая 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте. Мы всегда стараемся поддерживать сервис на стабильном уровне и упростить п…

Александр Li36 отзывов

Всё хорошо 👍

Александр Морозов2 отзыва

С учётом современных реалий посылка из Москвы пришла достаточно быстро. В приложении СДЕК она легко отслеживается на всех этапах. Выдали мне её в пункте СДЕК быстро, без всяких проволочек.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны. Обращайтесь 🙂‍↕️🫶

Сергей Бужынский4 отзыва

Поразительно неграмотные сотрудники! Вводят в заблуждение. Что бы отправить вещь в Москву, сказали надо оторвать бирку, я оторвал, а потом сказали что оторванную бирку нельзя отправлять с вещью. На вопрос почему сразу не сказали, не отвечают. В почте России и требований таких нет и сроки те же и цена та же.Читать целиком

M u s k133 отзыва

Сотрудницы данного пвз не знают своей работы,хамят клиентам. Потратили почти час моего времени,отказались принимать отправление,мотивируя это тем,что я отправляю коммерческое отправление и его не пропустит таможня. На самом деле отправляли б/у наушники,одну конфетку и штук 15 пакетиков корма для кота,производства Россия. Никакой коммерции и близко нет. Сотрудница пвз писать мотивированный отказ не захотела,сослаться на какой либо документ либо фз,норматив она так же не смогла,потому что не смогла его найти. В итоге спустя почти час,не найдя никаких законов и документов,под регламент которых подпадало бы моё отправление сотрудница все же приняла посылку,и как итог посылка спокойно добралась до адресата. Без малого час потраченного времени,испорченное настроение,оскорбления со стороны работницы ПВЗ-результат нашего визита👍 Все произошедшее зафиксировано на видео. Оставляю за собой право направить руководству данного ПВЗ претензию о нарушении прав потребителя ,сотруднице претензию о защите чести и достоинства.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что возникли сложности при отправке посылки. Напишите, пожалуйста, номе…

Ирина Юкарева2 отзыва

Хорошее,вежливое обслуживание!выдавал парень 19 января 2024г.☺️Все быстро! Без паспорта;)!Посылка пришла на 10 дней раньше! !;)) только чуток темновато в помещении..Читать целиком

Ирина Коберник31 отзыв

Мне отправили посылку, небольшую, из Краснодара 7.11.22. Через Москву в Калининград она прилетела за 7 дней и ещё 7 дней мне её доставляют по Калининграду 🙈 Это что за сервис? Почтой России и то быстрее приходит посылка. Так она ещё не пришла, жду. Сказали на пункте выдачи, что возможно потеряли. Просто нет слов.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 ноября 2022, официальный ответ

Ирина, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки.

Sven Getz1 отзыв

Всё было хорошо

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам было комфортно в нашем пункте и понравилось обслуживание. Приходите к нам снова💚

НС

Николай Стрижаков6 отзывов

ТК СДЭК никогда не доставляет заказы в срок. Задержка от 5 дней и более . Если Вам нужно доставить заказ к определенному с сроку , то лучше отправлять за месяц до нужной даты, только тогда может быть заказ будет доставлен в срок, если очень повезло , что бывает крайне редко.Читать целиком

АИ

Андрей Иванов4 отзыва

Написано без перерыва, шел 30мин. Чтоб увидеть табличку «Перерыв»Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 марта 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Мы обеспокоены тем, что вам не удалось попасть в наш офис в удобное для вас в…

Lut Hirane2 отзыва

В последние несколько месяцев активно пользуюсь услугами Сдека как физ лицо. Купился на заявленную скорость доставки (те самые тарифы, где платишь больше - получаешь посылку быстрее) и то, что груз обещают доставлять целым и невредимым (был печальный опыт с почтой, когда все приходило убитым в хлам). Все эти разы при отправке-получении брал тариф с доставкой в 5 дней и угадайте что происходило? Только одна посылка пришла вовремя и то в отслеживании это не отображалось, а операторы Сдека извинялись о задержке. Говоря о доставке: посылки постоянно исчезают в сортировочном центре Москвы. После нее статус груза у меня никогда не менялся, даже несмотря на то, что посылка уже была получена. Получить информацию по доставке можно было только через операторов чата, которые отвечают исключительно скриптами и которых приходилось ждать по 20 минут. Но самое забавное, что по одному вопросу и одному заказу все операторы могли иметь разный ответ. Итого: с этого дня мое сотрудничество со Сдек закончено. Они не ценят чужое время и не понимают, что именно время в современных реалиях является самым ценным ресурсом.Читать целиком

Алена Баталова58 отзывов

Приятные сотрудники, но отправка дороже почты России в 3 раза.

Кристина Фосса34 отзыва

Берут огромные деньги за самые быстрые тарифы и в итоге посылка очень сильно задерживается. Ребят, не серьезно совсем, если выбран быстрый тариф значит товар действительно надо привезти быстро.Читать целиком

pervomaec15 Изместьев Дмитрий3 отзыва

Очень плохо. Два дня не могли курьером забрать посылку! В итоге попал на выходные! Неделя коту под хвост! Отвратительно! До курьера дозвонится не могут!Читать целиком

АТ

Анна Теплякова1 отзыв

накручивают денег предлагая «лучший тариф», а по факту не выполняют обязательства. Больше не воспользуюсь!

ЮЕ

Юлия Елисеева1 отзыв

У меня только положительные впечатления! Доставили из Москвы за 2 дня, сообщили во время, обслуживание отличное, сотрудники вежливые. Хочу выразить особую благодарность сотруднику Анастасии, компетентная неравнодущная девушка, помогла разобраться в подлинности заказанного товара.Читать целиком

Netortsweet64 отзыва

Зачем вы указываете местный контактный номер если до вас не возможно дозвониться.

АС

Александр Сорокун1 отзыв

Приятное отношение. Оперативная работа

ДК

Денис Кирзан1 отзыв

Из Москвы в Калининград 18 дней!!! Что тут еще скажешь, голубями наверное!

Семён Горбунков59 отзывов

Сегодня получил заказ. Проверил содержимое. Оставил небольшую упаковочную коробку у мусорного ведра и вышел. Сотрудница СДЭК выбежала с коробкой, поставила её посредине стоянки. Вечером позвонили из СДЭК и сообщили, что на меня составлена жалоба. На мой вопрос, смотрели ли они камеры, последовал отрицательный ответ. Через минуту пришло СМС, что я больше не смогу получать посылки в этом пункте. Хамство и непрофессионализм в этом пункте крайне возмутительно.Читать целиком

НР

Натали Р7 отзывов

Не отправляют товар уже 2 недели

Tonia Firsova1 отзыв

Отвратительная курьерская служба, которую даже курьерской назвать нельзя. Больше никогда не воспользуюсь данным недоразумением! Операторы некомпетентны, все говорят и пишут разную информацию, кому верить непонятно. Заказала срочную доставку по Москве, обещали доставить на следующий день, затем сказали, что задержка какая-то - доставят завтра, на след. день такая же ситуация. Кормят завтраками. Заказ содержал документ со сроком действия в несколько дней. Потрачено много нервов на разбирательство, а также куча времени на написание претензий и звонков на просьбу разрешить ситуацию и доставить заказ как можно быстрее. Постоянно разговоры про компенсацию...нам не нужна компенсация...мы вам сами платим деньги за качественно оказанную услугу, а не ради компенсации!!! Время не купить и не вернуть!!! Зачем брать срочные заказы, если вы не в состоянии их выполнить!!!!Читать целиком

АВ

Алексей Великопольский1 отзыв

Нда. Надо исключить это недоумение из способов доставки на авито. Да и вообще. Исключить отовсюду. Десять дней от Москвы до Калининграда?! Это в смысле товар отправлен из Москвы 10 дней назад. Дно совершеннейшее, Китай за 8 дней чехол доставил. А телефона и на горизонте нет... Не связывайтесь с ними никогда!!!Читать целиком

Сергей Богер3 отзыва

Унылое днище

ЕО

Елизавета Олеговна1 отзыв

Все супер! Первый раз пользовалась сервисом, отправляла бабушке посылку и ничего не соображала как упаковать, оформить и тд. Спасибо менеджеру АЛЕНЕ, которая очень понятно все объяснила мне, помогла оформить и отправить. Очень вежливый, внимательный и доброжелательный сотрудник. Благодаря ей, осталась ОЧЕНЬ довольна отделением. Да и в целом, интерьер очень приятный, все чистое и аккуратное. Приятно находиться. Теперь, когда я знаю, как это работает—буду пользоваться постоянно 👍🏻 Еще раз, АЛЕНЕ большое уважениеЧитать целиком

Степан Ермаков30 отзывов

Отличный филиал с удобным, для меня, расположением. Персонал приветлив и вежлив. На очередь никогда не попадал, хоть и приезжаю в час пик после работы, максимум один человек впереди. Один минус - у входа совсем негде пристегнуть велосипед(((Читать целиком

Алена Зинченко5 отзывов

Хороший пункт выдачи, вежливый персонал!

Наталья 🌸13 отзывов

Ужасный пункт выдачи. Огромная очередь, в которой бардак полный. Сотрудники работают очень медленно (в сравнении с другими пунктами), отчего создают конфликтные ситуации.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. В определённое (особенно вечернее) время, когда большинство возвращается с ра…

Карта

Калининград

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии