............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.5
219 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы113

Цены

Фото20

3.5
219 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
По моему мнению самая ужасная служба доставки. Постоянно переносили сроки доставки заказа 4 раза, по итогу заказ так и не довезли. Писала в поддержку- постоянные переносы НЕ СОГЛАСОВАННЫЕ СО МНОЙ, что кстати по закону о защите прав потребителей незаконно. Даже почта России доставляет в разы быстрее
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что доставили вам неудобства😒 Разделяем ваши чувства и эмоции. Для нас…
​Александр Li​19 отзывов
Всё хорошо 👍
JB
​Jeny Bro​5 отзывов
никогда не заказывайте доставку курьером!!!!!!! даты перевирают , звонят когда захотят, а если еще и не ответили - вы не дозвонитесь до них, а они благополучно про посылку забудут ... доплатил за срочность, по итогу + неделя от даты доставки курьером озвученной ими же , когда посылка была уже в городе. ну сказка просто)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы всегда ориентируемся на своевременную доставку и хотим разобраться именно в вашей с…
​Александр Морозов​2 отзыва
С учётом современных реалий посылка из Москвы пришла достаточно быстро. В приложении СДЕК она легко отслеживается на всех этапах. Выдали мне её в пункте СДЕК быстро, без всяких проволочек.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны. Обращайтесь 🙂‍↕️🫶
ДГ
​Данил Горбунов​2 отзыва
Просторное, современное отделение, без больших очередей и быстрое вручение заказа!)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось наше отделение — приятно, что в по…
SG
​Sven Getz​1 отзыв
Всё было хорошо
CDEK, служба экспресс-доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам было комфортно в нашем пункте и понравилось обслуживание. Приходите к нам снова💚
LH
​Lut Hirane​2 отзыва
В последние несколько месяцев активно пользуюсь услугами Сдека как физ лицо. Купился на заявленную скорость доставки (те самые тарифы, где платишь больше - получаешь посылку быстрее) и то, что груз обещают доставлять целым и невредимым (был печальный опыт с почтой, когда все приходило убитым в хлам). Все эти разы при отправке-получении брал тариф с доставкой в 5 дней и угадайте что происходило? Только одна посылка пришла вовремя и то в отслеживании это не отображалось, а операторы Сдека извинялись о задержке. Говоря о доставке: посылки постоянно исчезают в сортировочном центре Москвы. После нее статус груза у меня никогда не менялся, даже несмотря на то, что посылка уже была получена. Получить информацию по доставке можно было только через операторов чата, которые отвечают исключительно скриптами и которых приходилось ждать по 20 минут. Но самое забавное, что по одному вопросу и одному заказу все операторы могли иметь разный ответ. Итого: с этого дня мое сотрудничество со Сдек закончено. Они не ценят чужое время и не понимают, что именно время в современных реалиях является самым ценным ресурсом.
Читать целиком
НП
​Наталья Павлова​3 отзыва
Приехал заказ,на моё имя,забрать решила мама (справедливо что попросили паспорт для того чтобы проверить ФИО) конечно не отдали ей посылку,после приехала уже я непосредственно с паспортом,который не запросили,просто принесли посылку и отдали мне без какой-либо проверки данных получателя Просто зачем тогда создавать правила если вы сами их нарушаете и не выполняете требования компании?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Плотников​2 отзыва
Отличный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Андрей​3 отзыва
Расположено удобно, рядом. Получил товар быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​4 отзыва
Всë отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ав
​александр врагов​5 отзывов
Хороший офис. Быстрое и простое оформление
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VK
​Viktor Khovansky​5 отзывов
хорошее обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Александр Сорокун​1 отзыв
Приятное отношение. Оперативная работа
​Семён Горбунков​45 отзывов
Сегодня получил заказ. Проверил содержимое. Оставил небольшую упаковочную коробку у мусорного ведра и вышел. Сотрудница СДЭК выбежала с коробкой, поставила её посредине стоянки. Вечером позвонили из СДЭК и сообщили, что на меня составлена жалоба. На мой вопрос, смотрели ли они камеры, последовал отрицательный ответ. Через минуту пришло СМС, что я больше не смогу получать посылки в этом пункте. Хамство и непрофессионализм в этом пункте крайне возмутительно.
Читать целиком
НР
​Натали Р​5 отзывов
Не отправляют товар уже 2 недели
​Владимир Попов​12 отзывов
Всё быстро, заняло отправление документов менее минуты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tonia Firsova​1 отзыв
Отвратительная курьерская служба, которую даже курьерской назвать нельзя. Больше никогда не воспользуюсь данным недоразумением! Операторы некомпетентны, все говорят и пишут разную информацию, кому верить непонятно. Заказала срочную доставку по Москве, обещали доставить на следующий день, затем сказали, что задержка какая-то - доставят завтра, на след. день такая же ситуация. Кормят завтраками. Заказ содержал документ со сроком действия в несколько дней. Потрачено много нервов на разбирательство, а также куча времени на написание претензий и звонков на просьбу разрешить ситуацию и доставить заказ как можно быстрее. Постоянно разговоры про компенсацию...нам не нужна компенсация...мы вам сами платим деньги за качественно оказанную услугу, а не ради компенсации!!! Время не купить и не вернуть!!! Зачем брать срочные заказы, если вы не в состоянии их выполнить!!!!
Читать целиком
КС
​Кирилл Соловьев​1 отзыв
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Хрупкая посылка доставлена в целости и сохранности
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Богер​3 отзыва
Унылое днище
ЕО
​Елизавета Олеговна​1 отзыв
Все супер! Первый раз пользовалась сервисом, отправляла бабушке посылку и ничего не соображала как упаковать, оформить и тд. Спасибо менеджеру АЛЕНЕ, которая очень понятно все объяснила мне, помогла оформить и отправить. Очень вежливый, внимательный и доброжелательный сотрудник. Благодаря ей, осталась ОЧЕНЬ довольна отделением. Да и в целом, интерьер очень приятный, все чистое и аккуратное. Приятно находиться. Теперь, когда я знаю, как это работает—буду пользоваться постоянно 👍🏻 Еще раз, АЛЕНЕ большое уважение
Читать целиком
​Алена Зинченко​4 отзыва
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал!
​Наталья 🌸​14 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Огромная очередь, в которой бардак полный. Сотрудники работают очень медленно (в сравнении с другими пунктами), отчего создают конфликтные ситуации.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. В определённое (особенно вечернее) время, когда большинство возвращается с ра…
​Lika Orlova​8 отзывов
Самый ужасный обслуживающий персонал. Ничего внятного сказать не могут и ведут себя по офигевшему . А еще обманывают и проводят не правильно оплату ! А потом говорят ой я не знаю как так вышла и ваша посылка стоит не 1000 р а 5000 р , очень случайно выходит . Где вас только берут таких на работу ! А и в конце добавят , что то не нравится идите на почту !
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Хотим проверить всю ситуацию и подробно в ней разобраться. Подскажите, пожалуйста, трек…
​M u s k​118 отзывов
Сотрудницы данного пвз не знают своей работы,хамят клиентам. Потратили почти час моего времени,отказались принимать отправление,мотивируя это тем,что я отправляю коммерческое отправление и его не пропустит таможня. На самом деле отправляли б/у наушники,одну конфетку и штук 15 пакетиков корма для кота,производства Россия. Никакой коммерции и близко нет. Сотрудница пвз писать мотивированный отказ не захотела,сослаться на какой либо документ либо фз,норматив она так же не смогла,потому что не смогла его найти. В итоге спустя почти час,не найдя никаких законов и документов,под регламент которых подпадало бы моё отправление сотрудница все же приняла посылку,и как итог посылка спокойно добралась до адресата. Без малого час потраченного времени,испорченное настроение,оскорбления со стороны работницы ПВЗ-результат нашего визита👍 Все произошедшее зафиксировано на видео. Оставляю за собой право направить руководству данного ПВЗ претензию о нарушении прав потребителя ,сотруднице претензию о защите чести и достоинства.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что возникли сложности при отправке посылки. Напишите, пожалуйста, номе…
ДЗ
​Дмитрий Завязкин​1 отзыв
Ужасное обслуживание! Сорок минут оператор болтал с клиентом переломной. О всякой ерунде. Видимо у обоих очень много свободного времени. Еще бы куда спешить менеджеру ведь он уже на работе.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось так долго ждать своей очереди. Уточните, пожалуйста…
KN
​K Nurabayeva​11 отзывов
Была в этом пункте в июле. Девушки ведут себя так,будто я к ним домой пришла без приглашения. Выдали коробку в ужасном состоянии,на вопрос почему так ,ответили «не знаю». Три звезды только за работу службу поддержки,быстро решили вопрос. Данный пункт посещать не рекомендую
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, поскольку ситуация произошла достаточно давно, мы не сможем проверить рабо…
​Олеся Трофимова​11 отзывов
Девочки работают по всей видимости за очень низкую заработную плату, от одного вида хочется к выходу отправится. Разговаривают высокомерно, помочь не хотят, я тут уже молчу про стандарты общения с клиентом. Обратилась в СДЕК по другому адресу- все замечательно, им там рассказала, про этот «прекрасный» пункт- посочувствовали. Руководителям обратить внимание, жаль, что живя в доме, где находится пункт, не хочется туда обращаться)
Читать целиком
АМ
​Андрей Миронов​3 отзыва
Пришёл забирать заказ, в заказе должно было быть две посылки,но отправлял не я,этого не знал. Пришёл отдали одну посылку,приехал домой открыл её,не хватает жилетки,написал поставщику,он сказал,что нужно разбираться со сдэком. Вернулся обратно,в итоге отдали. Персонал абсолютно не приучен к этикету,ни здравствуйте,ни досвидания. Вопрос возникает,что если бы не написал поставщику? Остался бы без товара? Персонал не внимателен относится к своей работе абсолютно халатно.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной для дальнейшей проверки работы сотрудников.
​E S​26 отзывов
Работают приятные молодые люди, внутри всегда чисто.
CDEK, служба экспресс-доставки
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Ждём Вас снова💚
​Алёна Алёна​11 отзывов
Спасибо за хамское отношение, разговор как на вокзале 👍🏻
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая с Вами произошла при посещении да…
​Максим Г​24 отзыва
Быстро дружелюбно качественно!
CDEK, служба экспресс-доставки
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
​Наталья Безфамильная​13 отзывов
Обслуживание. Очень быстрое.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее