CDEK

Служба экспресс-доставки

3.5

121 оценка

Международная логистическая компания

3.5

121 оценка

72 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Sergey Didenko·1 отзыв

В восторге

Девочки дружелюбные, работают быстро. Молодцы!

CDEK, служба экспресс-доставки

30 апреля 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку персонала❤ Здорово, что оперативность и дружелюбие персонала порадовало вас. Ждём вас снова!

ВД

Вадим Дрёмов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Посылка до Краснодара месяц лежит в Калининграде,никто об этом не предупреждает. Крайне не рекомендую данную организацию.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

4 апреля 2026, официальный ответ

Вадим, здравствуйте! Хотим разобраться, что с вашей посылкой, и помочь вам. Также постараемся ускор…

Елена·6 отзывов

В восторге

Отличный пункт. Сотрудники приветливые и шустрые. Спасибо!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

23 марта 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо за добрые слова😊 Приятно, что вы остались довольны работой нашего офи…

ГВ

Галина Воякина·1 отзыв

В восторге

Сдэк воспользовалась впервые. И хотя доставка немного задержалась, о чем меня уведомили заранее, тем не менее перезвлнили сразу, как посылка моя пришла в Калининград. Претензий нет совершенн по доставке, логистика дело такое, тем боле к нам. Девушка очень милая, посылочку отдала быстренько, ранее читала в отзывах разное, но я довольна. Спасибо большое!Читать целиком

СИ

Сергей Иванов·15 отзывов

Совсем не понравилось

Всем потенциальным клиентам привет! Обязательно вскрывайте и проверяйте посылки на месте! Эта компания отказывается возмещать ущерб даже застрахованного груза. Хрупкий вообще с ними лучше не отправлять, рискуете получить в таком виде как мой пришёл, а в ответ на претензию Вам скажут что это отправитель его в таком виде отправил…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгений К·54 отзыва

В восторге

Доставили вовремя

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Капулер·6 отзывов

В восторге

Оперативно. Вежливый сотрудник

2 посещения

Отзыв подтверждён

ГК

Галина Костина·5 отзывов

В восторге

Обслуживание быстро,очень вежливые девушки операторы.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Александр Каранда·2 отзыва

В восторге

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kate Gushan·6 отзывов

Совсем не понравилось

5 из 5 заказов отправлены с ошибками. Последний из которые из Белорусии едет уже месяц!!!! Операторы на линии обещают одно, следующие обещают уже другое Итого доставка задерживается более, чем на 2 недели! Не обращайтесь туда, если не хотите терять свое время, деньги и нервы. Заказы в срок вы все равно не получитеЧитать целиком

Татьяна Б.·3 отзыва

В восторге

Хороший офис. Первый раз отправляла посылку в Москву (физлицо). Менеджер всё подсказала, помогла, все накладные и даже объявление со страницы нашла и распечатала. Обязательно воспользуюсь ещё!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РХ

Ринат Хайдаров·2 отзыва

Совсем не понравилось

В программе одна цена, а по месту почти в 2 раза выходит

1 посещение

Отзыв подтверждён

Norik Nersesyan·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сами на телефон не отвечают, говорят что не звонили. Очень плохо работают.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Савина·15 отзывов

Совсем не понравилось

Пришла отправлять товар за 1600 рублей. Не хотели принимать, сказали мы особая экономическая зона и отсюда не могут отправлять частные лица никакие товары. Пришлось полчаса спорить о том, что магнит на холодильник бытовой товар и что такого в законе нет. Хамили на каждом слове, не дали накладную, отвратительное обслуживание. Обратите внимание на этот пункт. Такая ситуация впервые, но Сдеком пользоваться больше не буду и всем буду это рекомендовать.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

30 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Эля! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от посещения офиса. Если…

Ирэн Задорожная·59 отзывов

В восторге

Классные девченки. Очередей никогда нет. Сервис на уровне. Спасибо вам!

CDEK, служба экспресс-доставки

20 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещё. 💚

АП

Александр Прохоренко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение. Заказывал супер доставку, вовремя не пришла. СДЭКу пофиг, люди несут убытки

CDEK, служба экспресс-доставки

9 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Чтобы мы могли подключиться к решению ситуации, подскажите, пожалуйста, Ваш номер накладной.

Анна Фроленко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Доставку по тарифу супер-экспресс задержали, после того, как машина приехала в пункт выдачи, несмотря на отсутствие клиентов, ребята дружно смотрели в телефон. На звонки в точке не отвечают. После нескольких звонков в тех. Поддержку наконец-то один из них ушел куда-то и сообщили, что до конца рабочего дня разберут посылки. То есть вместо одного дня задержки, у меня выходит два дня задержки. А ребята классно посидели в телефоне. 🤝Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Анна! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и примерное время звонков, номер теле…

Ekaterina T·14 отзывов

Совсем не понравилось

Заказывала доставку до двери. В итоге звонили не по тому номер и просто поменяли на самовывоз. Взяли деньги как за доставку к двери, тех поддержка говорит одно, консультанты другое) в итоге забрала сама, а заплатила как за карьераЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

24 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки. Хотели бы разобраться в этой ситу…

Анастасия Ткачева·9 отзывов

Не понравилось

Объясните пожалуйста, почему ни по одному из 7 номеров невозможно дозвониться в пункт выдачи?

Елена Федорова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Хотела бы я сказать «Доброе утро» но, подскажите пожалуйста, посылка с Москвы идет уже 9 день, даже с Почты России мне посылка всегда приходила в течение недели, в этот раз решила заказать через СДЭК, мне сказали так быстрее, но только одно полное разочарование(Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

29 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению проблемы.

Aleks·34 отзыва

В восторге

Вежливые и красивые сотрудницы)))😁. На приëмке общался с замечательной девушкой Дашей. Всë рассказала, подробно объяснила, помогла упаковать посылку. Всë вежливо и заботливо. Безо всякой фальши. Мне очень понравилось.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

23 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Спасибо за отзыв и высокую…

Ekaterina Z·20 отзывов

В восторге

Хорошее отделение, вежливые и быстрые сотрудники, легко найти вход. Посылки доставляют +/- в обещанный срок, учитывая наши географические особенности. Так что не понимаю, почему так много негатива.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией приносит Вам положительные эмоции. Всегда…

АВ

Аркадий Викторович·22 отзыва

В восторге

Остров давлен отношением сотрудник при отправке бандероли. Приятные, вежливые, несмотря на загруженность работой. Молодцы, так держать!!!

No name·3 отзыва

Было средне

Отправление принято в службу доставки 18.09, вышло из Москвы в Калининград 21.09. И БЫ ГОТОВО К ВЫДАЧЕ 07.10!!! 16 дней они несли его на руках, периодически роняя. На каробке написано - осторожно хрупкое. Однако коробка замята. А самое главное - 16 дней!!Читать целиком

Ксения Глускина·6 отзывов

Совсем не понравилось

В субботу работают до 18, но дверь была открыта в 18:04. Но в хамской форме девушка сказала своей сотруднице-« ну, и че? Скажи ей что мы уже не работаем! Мне уже в более культурной форме это передали. В выдаче посылки отказали(Читать целиком

СМ

Светлана Михайлова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Контора 💩- отправили посылку в 9 утра в четверг, заплатили 1500 за супер экспресс доставку конверта 10 на 10 см, весом 50 грамм- сказали, что доставка 2 дня, в итоге звонит какая-то тупая дура, и говорит, что получить можно в понедельник🤬🤬🤬, на вопрос про экспресс доставку получили ответ, что день забора не считается, (не смотря на то, что было 9 утра), а в субботу склад не работает!!! Если позиционируете себя, как экспресс- так работайте в субботу!!! На х..а обещать доставку за два дня??? Сразу скажите, что это будет понедельник и 4 дня!!! Хотели отменить доставку- уже б..ть нельзя🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️, редкостные уроды и м..аки!!! Не связывайтесь!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

4 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Не стоит переходить на оскорбления. Действительно, сроки доставки исчисляются в рабочих…

Sergei Grigorev·8 отзывов

В восторге

Пользуюсь услугами данной компании давно. Бывает задержки, но учитывая наш регион, то всё ок.

CDEK, служба экспресс-доставки

31 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова.

smolnui777·6 отзывов

В восторге

Заезд от проспекта Победы есть через ворота предприятия какое-то прямо к дверям СДЭК

CDEK, служба экспресс-доставки

5 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Ждём Вас снова!

НС

Николай Сербин·2 отзыва

В восторге

Отправлял 2 груза. Оператор быстро, вежливо, без лишних вопросов выполнила свою работу. Спасибо. Буду обращаться ещё.

CDEK, служба экспресс-доставки

29 июня 2023, официальный ответ

Николай, спасибо Вам большое за приятный отклик! Всегда рады помочь! 🤝

Юрий Юрьев·3 отзыва

В восторге

Гораздо лучше чем почта России ))

CDEK, служба экспресс-доставки

22 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Мы рада, что Вы остались довольны качеством сервиса нашей компании! Отличного Вам настроения! 😉

СК

Сергей Калямалькин·1 отзыв

В восторге

Компетентность. Быстро. Вежливо

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

15 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, за такой приятный отзыв! Всегда рады Вам ❤

СН

Стэлла Нестерова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная доставка !!!Впервые отправила посылку через СДэк !!!Полное разочарование ,один стресс !!!Трижды подвели меня !!!Такое впервые со мной случилось !это будет для меня уроком!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

21 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Стэлла! Сожалею, что опыт нашего с Вами сотрудничества оказался негативным. Чтобы детал…

АК

Андрей Климов·16 отзывов

В восторге

Все хорошо. Офис приятный, получил товар быстро. Товар не сдавал, отзыв только по забору товара. Думаю тоже нормально.

CDEK, служба экспресс-доставки

9 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Всегда рады помочь, обращайтесь!

АК

Александр Ковалышев·3 отзыва

В восторге

Отличный персонал.

CDEK, служба экспресс-доставки

5 апреля 2023, официальный ответ

Александр, спасибо Вам большое.🙏 Будем рады Вам всегда!

Юлия Калашникова·17 отзывов

В восторге

Очень благодарна за новогоднее чудо!!! посылка из Казани в Калининград пришла за 6 дней👏👏👏я была просто в шоке... в пункте выдачи очень приветливые девушки и всегда быстро обслуживают...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

4 января 2023, официальный ответ

Юлия, спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку. 🙏 Всегда рады помочь!

Alfa Well·96 отзывов

В восторге

Нормальный сдек

CDEK, служба экспресс-доставки

30 октября 2022, официальный ответ

Благодарим.💚 Успехов Вам!

Ольга Б·15 отзывов

В восторге

Быстро и качественно

CDEK, служба экспресс-доставки

31 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое за приятный отклик. 🙏👌 Будем стараться и дальше!

ОС

Олег Самара·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кто это читает не пользуйтесь услугой этой шараги!это не транспортная компания а посредник,который берет с вас в три дорого и везёт посылку на почту России!причём самым долгим тарифом!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

31 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Расскажите, чем вызвано такое мнение о нас? Если это связано с определенным зака…

Алена Т·18 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная доставка !

CDEK, служба экспресс-доставки

26 июля 2022, официальный ответ

Алена, добрый день. Расскажите, пожалуйста, подробнее какая ситуация произошла? Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки.

Янтарный Ятарь·2 отзыва

Совсем не понравилось

За 4 дня посылка дошла из Москвы и уже неделю валяется в Калиниграде! Когда-то была отличная компания по доставке. Теперь помойка хуже Почты России.

CDEK, служба экспресс-доставки

2 июля 2022, официальный ответ

Рамзан. добрый день. Уточните номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стороне.

Оксана Нурмаганбетова·11 отзывов

Не понравилось

Претензия не к конкретному пункту выдачи, а к компании в целом.. Посылку получили ещё 24 апреля в Москве.. до сих пор ее нет.. только сегодня - 6 мая снова появилась инфа по отслеживанию «покинула Москву».. Вы шутите?? С 24 апреля по 6 мая она бедная ни как не могла покинуть Москву?? Это второй раз уже такая беда.. Следующий раз только почта..Читать целиком

АУ

Александр Урбанайть·1 отзыв

В восторге

Даже не знаю, почему плохие отзывы именно о пункте выдачи... Получаю здесь посылки с момента открытия.... Примерно, 2-3 в месяц...Чисто и светло. Девушки всегда очень обходительны, обслуживание быстрое, очередей больше 1 человека не бывает.... Всё очень быстро и профессионально,,,, есть инструмент и стол для проверки посылок.... Очень хороший пункт выдачи.... И ещё,что очень важно, бесплатная парковка прямо у дверей пункта выдачи, и всегда есть свободные места.Читать целиком

Игорь Криницын·2 отзыва

В восторге

Не смотря на множество негативных отзывов, доставили быстро, утром пришёл груз на сортировку в Калининград, в обед уже готов к выдаче.

CDEK, служба экспресс-доставки

20 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, спасибо, Игорь, за отзыв и оценку 😌 Ждём Вас к нам вновь

ДА

Диванный Аналитик·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не дозвонится. Никогда. Совсем

avia65 .·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная доставка, касаемо курьерской. Нету возможности заехать забрать, специально был оплачен курьер. С 24 декабря посылка в Калининграде и с тех пор ни курьера, ничего нету. Курьер 11.01 приехал и по факту, никого не дождавшись, уехал, хотя должен был заранее обговорить время встречи. Неоднократно были поданы жалобы по телефону, но все безрезультатно. Время потеряно, буду обращаться во все органы.Читать целиком

ОК

Оксана Кузьмичева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Самая отвратительная курьерская служба. Посылка платная и не дешёвая, пришла 30 декабря, сегодня 12 января. 11 января пришло уведомление о пункте забрать, пришла и как вы думаете, ее физически на пункте нет. С 4 января сижу на телефоне с диспетчером, все согласовывают, все перекладывают на внутренние службы. Это беспредел какой то и есть подозрение, что открою свой груз, который кстати хрупкий, если вообще его получу, что будет катастрофа. С Москвы посылка пришла за три дня, в Калининграде путешествует две недели, как будто адрес сменила другой планеты, а не в городе одном. То что предыдущие комментарии оставлены, они не передают возмущения, и да мат это по-моему слишком мягко для данной организации, хотя назвать СДЭК организацией очень сложно. Опыт перед новым годом был, отправила в кемерово почтой России и представляете за 7 дней посылочка оказалась там вручена и все довольны и цена приемлемая, здесь же нервы, сбой с планах, так как идёт запчасть для машины, которая две недели стоит на приколе. Никто ни за что не отвечает! Позорная контора.Читать целиком

Павел Громов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Безобразная компания, некогда больше не буду иметь с вами каких либо дел! И всегда и всем буду говорить чтобы с вами не сталкивались и обходили стороной! Хуже транспортной компании или как у вас называется экспресс доставки не видал! Это мой искренний и настоящий отзыв, сейчас я еще на всех пабликах оставлю тоже самое чтобы помочь людям, уберечь свои нервные клетки! Прежде чем воспользоватся услугами этой компании не поленитесь и почитайте все отзывы этой компании!Читать целиком

ЮК

Юлия Кустова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Люди!!! Обходите эту транспортную стороной!!! Прежде чем отправлять нужно читать отзывы, где мы сглупили!!! Отвратительная организация. Экспресс доставку документов жду с 23 декабря Караганда-Калининград. Если так работает ЭКСПРЕСС, то обычную пол года ждать??? Я просто в шоке!!!! Трубки бросают, телефоны отключают. Самая ужасная транспортная шаражкина контора, по другому никак не назвать!!!!!!!Читать целиком

Артур Казарян·3 отзыва

Не понравилось

Абсолютно отвратительное обслуживание. При входе в офис доставки видно, что ребята находятся без маски, но потом начинают требовать. Начните с себя, СДЭК.Читать целиком

Vitaly Vikulin·5 отзывов

Совсем не понравилось

Крайне удивлен таким сервисом, 3.12 посылка была отправлена с москвы в калининград, плановая дата доставки стояла 6.12, исходя из того, что я поставил одну звезду, посылка 6.12 не приехала. Сдэк кормил меня завтраками до 12.12. После, 13.12 в личном кабинете появляется статус "Отмена", посылку я даже в руках не держал, позвонив в сдэк и спросив, что за фигня, мне ответили "ну это продавец сделал отмену". Окей, звоню продавцу, продавец никакой отмены не делал, а ясно мне ответил, что сдэк делает отмену без уведомления получателя по причине порчи посылки либо её потери, стоимость посылки на минуточку 90 000 рублей. Спасибо сдэку за испорченное настроение, трату времени и нервов. Теперь жду уже неделю денег от продавца! Плюс еще одна посылка с москвы висит в статусе "создана накладная" от 3.12, не знаю, что вы там делаете, буду требовать отмены и возврата денег. Впредь не буду пользоваться услугами вашей компании!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее