Хеликс

Лаборатория

4.8

198 оценок

РекламаООО «МедРокет».

129 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Екатерина Авраменко2 отзыва

Обращалась всегда в эту лабораторию, всю беременность отходила сюда, все нравилось. В последнее обращение не смогли принять оплату по qr: один терминал не работал, второй давал неверную ссылку на оплату. Мой призыв помочь и всё же разобраться что не так с терминалом или предложить альтернативный способ бесконтактной оплаты, администраторы полностью проигнорировали с крайне вежливыми лицами. Помочь отказались. Обратилась в другую лабораторию, благо она в двух шагах, оплата прошла без проблем. Уважаемые администраторы, желаю вам такого же отношения по жизни, какое вы несете в этот мир.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

29 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день,Екатерина! От лица Компании приносим вам извинения за доставленные неудобства. Пожалуй…

СБ

Сергей Беднов4 отзыва

Не первый раз пользуюсь услугами. Быстро, удобно место положение, быстрота обслужтванияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

7 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв! Рады, что выполнили исследование оперативно, а вы воврем…

Ксения35 отзывов

Хочу выразить сердечную благодарность медицинской сестре Инессе Александровне! Всегда радуюсь, когда попадаю к ней, особенно с маленькими детками. Она настоящий профессионал, забор крови делает со снайперской точностью, всегда подбодрит и поддержит ребенка, очень внимательна, добра и вежлива! Такого работника нужно ценить, любить и на ручках носить🤍 Благодарю!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

11 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Рады получить позитивный отклик о работе Лабораторной службы Хеликс. Мы стара…

Nikita Bulavin34 отзыва

Отличное место для сдачи анализов

2 посещения

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам удобно пользоваться услугами Хеликс. Надеемся и дальше видеть вас среди наших клиентов.

ДЧ

Добрый Человек3 отзыва

Быстро, удобно, аккуратно, ходим всей семьей.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

3 августа 2026, официальный ответ

ТС

Татьяна Степанюк2 отзыва

Цены ниже чем в инвитро, исполнение быстроеЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

28 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв! Рады, что смогли вам помочь. Мы постоянно работаем над ул…

Нелли Казанцева3 отзыва

Сдаю анализы только в Хелексе , всегда вежливый персонал, а так же часто акции и скидки . РекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

11 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы остали…

ИК

Ирина Кондратьева4 отзыва

Отличный центр. Сдаю кровь и себе и детям в этом центре. Быстро, четко, вежливо. По анализами, если что не пончтно всегла соориенируютЧитать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв! Для нас важно не только оказать услугу, но и подробно отв…

Максим1 отзыв

Квалифицированные специалисты.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Максим! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что в…

Елена Рогачева2 отзыва

Хороший центр, быстро и четко!Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

15 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Для нас особенно важно знать, что вы остались дово…

АЕ

Анастасия Елизарьева1 отзыв

Быстрое корректное обслуживание, удобно в плане режима работыЧитать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за высокую оценку! Очень приятно знать, что вам не пришлось дол…

V S17 отзывов

Хочу поделиться впечатлением от посещения лаборатории Хеликс на Аксакова. Очень удобное расположение, чисто, аккуратно. Но главное — люди. Анна в регистрации — замечательная, искренняя женщина, которая действительно разбирается в своём деле и относится к людям с душой. Очень тёплый и грамотный специалист. Медсестра, которая брала кровь, — тоже молодец: абсолютно безболезненно, аккуратно, приятно. Всё прошло отлично. Теперь буду ходить только сюда. Вы — лучшие. Продолжайте в том же духе, успехов вам и побольше таких сотрудников! Посещение от 3 сентября 2026 . Часть анализов уже на моей электронной почте. Благодарю 🫶Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

14 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Р…

ЗО

Зарина Осипова3 отзыва

Очень довольна лабораторией Хеликс на Аксакова. Вежливый персонал, медсестры умнички! Если приезжать пораньше, даже очереди нет. Рекомендую.Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Зарина! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в…

Владимир Лучков22 отзыва

Все сделали быстро. На оформление и забор биоматерьала потрачено с учетом очереди не более 20 мин. Результат получили наследующий день. Цены на анализы разумные.Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

13 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Владимир! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы. С…

ЖП

Жанна П.7 отзывов

Сегодня впервые была в офисе на Аксакова. Приятно была удивлена приветливостью администраторов, комфортом в офисе. Медицинская сестра в процедурном кабинете -просто чудо. Все четко, по делу. Забор крови прошел без боли, синяка на руке. Отдельная благодарность этой фее за терпение и проявленную заботу при заборе материала для дыхательного теста на хеликобактер.Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в…

ЕЛ

Елена Люфт1 отзыв

Мне очень нравится ходить на Аксакова, всегда приветливые администраторы, девушки, которые кровь берут тоже доброжелательные. Очередей не бывает, но я хожу в 9-10 часов, всегда один два человека, может в ранее время и есть скопление людей. Детям моим тоже нравится в Хеликсе, лаборанты им еще дают небольшие подарочки. Рекомендую!Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте,Елена! Благодарим за ваш отзыв! Для нас очень важно, чтобы в Центрах Хеликс дети чувс…

АМ

Алиса Мечтанова2 отзыва

Мне нравится эта лаборатория, нет очередей, грамотные администраторы) Две медсестры 👍Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

12 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Благодарим за ваш отзыв! Для нас очень важно, чтобы в Центрах Хеликс дети чув…

юлия8 отзывов

Дружелюбный персонал 🤗с моими проблемными венами, девочки творят чудеса 👏попадают с первого раза 😁спасибо вамЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

12 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы…

ЛВ

Лола Воротникова9 отзывов

Молодая мед.сестра, которая мило улыбаясь наставила синяков, говоря мне (мед.работнику), что это просто у меня такие вены не очень. А по факту, просто мы не умеем искать и оценивать вены. Либо знаний маловато, либо опыта...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лола! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам жаль, что у вас остались синяки…

Крис5 отзывов

Отличная клиника. Современное оборудование, грамотные специалисты. Комфортно, удобно, быстро и качественно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

4 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Крис! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы…

АВ

Анастасия Вихренко4 отзыва

Очень понравился филиал, администраторы девочки очень вежливые, предлагают акции. А мед сестры так проффесионально берут кровь! Ребёнок даже не понял что произошло, еще и подарочек дают)))) всем советую этот филиал!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

23 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, чт…

МЖ

Мария Жукова5 отзывов

Всегда сдаю анализы только здесь, проверено годами! Чисто, уютно, вежливые администраторы, демократичные цены! Рекомендую!👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

9 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы…

Elena Shi12 отзывов

Супер комфортное общение персонала, безболезненный забор крови!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

27 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.

ОП

Ольга П.4 отзыва

Самый лучший центр в Калининграде.Всегда все проходит быстро и профессионально.Ходим сдавать анализы всей семьей в Хеликс и у нас всегда остаются только положительные впечатления.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

12 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.

ВВ

Виталий Викторов1 отзыв

Отличное месторасположение, приветливый персонал. Все чисто, все стерильно. Цены адекватные, результаты приходят даже раньше положенного срока. Всем рекомендую данную лабораторию.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

5 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…

МД

Мовлатхан Дзейтова5 отзывов

Всегда на высшем уровне!быстро, четко и без болиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

21 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…

Олеся Музыченко14 отзывов

Не первый раз приходим, медсестры просто супер , всегда успокаивают, включают мультфильмы и даже делают подарки) спасибо большое за такой сервис и внимательность к маленьким деткам🌸Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

18 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…

ЖЧ

Жанна Чокля6 отзывов

Очень приятный персонал. От рецепции (девушки подсказали как более выгодно сдать анализ, чем я выбрала самостоятельно) до мед сестер. Ребенок 1.10 практически не плакал во время забора анализов. Елена и ее коллега просто заговорили малыша ❤️ И вкусняшку в конце подарили, предварительно спросив можно ли 🙏🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

12 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…

ОМ

Ольга Матвеева11 отзывов

Очень удобное расположение, и сама лаборатория чистая, аккуратная. А кровь берут безболезненно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

27 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…

ГМ

Галина Малкина3 отзыва

Сдавала анализ с ребенком, все очень понравилось. Приветливые адмистраторы рассказали про акции, которые сейчас проходят , в процедурном кабинете очень доброе отношение мед сестер, заговорили, профессионально все взяли и еще вкусняшку подарили. Очень понравилось, высокий уровень облслуживания. Спасибо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…

Татьяна Кучиева13 отзывов

Сегодня была в этой лаборатории и что меня безумно удивило, так это фантастическая доброжелательность администратора 😍 я была с оочень больной головой и не совсем соображала, но она была так чутка, добра и внимательна, что все как рукой сняло) спасибо большое директору за такие кадры🙏 а Администратору отдельная Благодарность за такое отношение, вы делаете этот мир лучше 🫶❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

1 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…

КЕ

Ксения Ермакова8 отзывов

Не ходите сюда. Приехала сдать кровь в 8:15, в кабинет попала только в 9:10! (это передо мной было 4 взрослых и ребенок). Платная сдача анализов она такая.... Когда только приехала, спросила у регистратуры сколько ждать, ответили "ну, надо подождать". После 45 минут ожидания я спросила повторно, и с расстройством сказала, что слишком долго все. На что мне ответили "а мы вам говорили, что минут 30-40" (я не слышала, конечно) и стали доказывать что они не виноваты - Непонятно для чего, быстрее от этого на забор крови я не попала. По итогу прождала ещё.. чуть не упала в обморок (если бы знала что придется ждать час, уже поела бы и сдала кровь в другой день в другом месте), и таки меня вызвали. В итоге на меня, похоже, обиделись - не попрощались, когда я уходя прощалась (хоть мне и не понравилось в клинике, я приличный человек..)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лаборатория

15 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Мы с большим вниманием отнеслись к вашему отзыву. Спасибо, что помогаете нам улучшать к…

Наталья Папроцкая5 отзывов

Созданы все необходимые условия для комфортной сдачи анализов: вежливые сотрудники: от администраторов до медсестёр, доброжелательны и профессиональны в своих действиях.Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

14 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание…

МЧ

Мария Ч.3 отзыва

Регулярно сдаем анализы в клинике «Хеликс» всей семьей. Администраторы всегда вежливые. Результаты анализов во время приходят на электронную почту. Благодаря профессионализму медсестер без проблем получается сдать анализы маленьким деткам как из пальца, так и из вены. Спасибо большое за вашу работу!Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

20 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Рады получить позитивный отклик о работе Лабораторной службы Хеликс. Мы старае…

Виталий1 отзыв

чистый, опрятный мед.центр услуги качественно и в срок. рекомендация: уменьшить кол-во бумажной волокиты перед сдачей анализов.Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

16 мая 2026, официальный ответ

Добрый день,Виталий! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением! Нам очень важна ваша оценк…

Anna Anna70 отзывов

Милые девушки, хорошая лаборатория)Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в…

АЯ

Анна Явишева2 отзыва

Всё супер, всегда сдаю анализы в Хеликс

Хл

Хеликс, лаборатория

3 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв. Рады, что вам удобно пользоваться услугами Хеликс. Надеемся и дальше видеть вас среди наших клиентов.

ЗХ

Зарин Хайитова1 отзыв

Хорошие девушки спасибо всемЧитать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

31 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте,Зарин! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в…

ЕБ

Екатерина Безрукова2 отзыва

Очень нравится лаборатория Хеликс. Результаты приходят быстро , все чисто , стерильно. Теперь ходим сдавать анализы всей семьей. Спасибо за быстрые результатыЧитать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

28 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы…

ЛП

Лариса Пряхина1 отзыв

Пользуюсь услугами данного центра уже несколько лет. Забор крови всегда производится идеально. Результаты чаще всего вовремя. Единственное посоветую администраторам быть внимательнее к применяемым акциям.Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

28 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Лариса! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением! Нам очень важна ваша оценк…

Алекс Кова3 отзыва

Отличный чистый центр, приятный и приветливый персонал. Очень хорошо берут кровь у детей - умеют забалтывать) Все проходит спокойно и без истерик, выдают подарки)Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алекс! Рады получить позитивный отклик о работе Лабораторной службы Хеликс. Мы старае…

СХ

Светлана Хорошкина3 отзыва

Доброго времени суток. Я была в филиале в Калининградской обдасти г. Пионерский. Дата: 13 ноября 2025 года. Хочу написать свое возмущение персоналом, особенно медсестрой забора крови. Я первый раз видела, что можно идеально попадать в вену и нн уметь управлять забором крови. Это было так больно что я даже закричала. На что мне ответили, что именно так все и должно быть. Моему возмущению нет предела.Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

21 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов и сожа…

АТ

Анастасия Тихонова4 отзыва

Хорошая тихая приятная клиника.Взяли кровь,угостили детским пюре.Вернусь ещеЧитать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

24 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…

Юлия Гайдук9 отзывов

Очень хорошее место, результаты точные, делают достаточно быстро, часто акции, если скачаете приложение Хеликс - будет ещё удобнее, сможете отслеживать динамику, делать заказ заранее. Единственный минус - один раз была с коляской, звонила - никто не подошёл, пришлось самой поднимать коляску с ребенком, администраторы сказали, что не работает кнопка, но и на обратном пути девушки не помогли, хотя видели, что я с маленьким ребёнкомЧитать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

21 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…

КН

Камила Нургалиева2 отзыва

Соврали о режиме работы. Не верьте, когда вам скажут, что они принимают заказы из СберЗдоровья с 12 часов дня. Позвонила в контактный центр, по номеру телефона из 2Гис. Над женщиной, которая мне сказала, что с 12 часов принимают заказы, даже там посмеялись. Отвратительное место.Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Камила! Спасибо за обратную связь! Вы делаете нас лучше. Мы будем признательны, если…

Димид1 отзыв

Очень удобно. Вежливый персонал

Хл

Хеликс, лаборатория

21 ноября 2025, официальный ответ

Р3 отзыва

Хорошая клиникаЧитать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

21 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы остали…

О М22 отзыва

Вы написали, что исправили принтер, и что теперь якобы печатает без срезания букв. Это не правда. Принтер по прежнему срезает буквы. Я плачу тысячи и тысячи в вашей лаборатории, а вы не можете исправить принтер? Можете, но не стараетесь. Так скажем. Опять вчера распечатала результаты, а там срезаные первые буквы. Неужели так сложно настроить принтер????Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

24 сентября 2025, официальный ответ

Ольга, примите, пожалуйста, наши искренние извинения 🙏 Действительно, в вашем случае сотрудники сно…

Vladimiros Mitylinos1 отзыв

Сдал анализы в воскресенье, во вторник запись к врачу На сайте написано «Срок выполнения: 1 сутки. Указанный срок не включает день взятия материала» В договоре пункт 2.4 написано «Срок выполнения заказа на лабораторные исследования начинается со дня, следующего за днем получения Исполнителем биологического материала» День следующий за днем взятия биоматериала - понедельник, который начинается в 00:00, сутки = 24 часа, которые заканчиваются в 24:00 понедельника. Результаты должны были быть готовы ДО вторника, поскольку во вторник начинают идти третьи сутки после сдачи материала и вторые после дня, следующего за днем взятия биоматериала. На горячей линии меня пытаются убедить, что результаты должны быть до конца вторника и что это не является пропущенным сроком. Как бы вы не считали сутки с момента сдачи анализов уже прошло более 50 часов В результате из-за задержки о которой даже не предупредили заранее пропущен прием к врачу.Читать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

9 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вы не успели попасть на приём к врачу. Понимаем, что такая си…

Влада Синькевич8 отзывов

Хорошая и недорогая лабораторияЧитать целиком

Хл

Хеликс, лаборатория

17 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Влада! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы…

Карта

Калининград

Медицинские анализы