............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Балтламинат
Мебельный торговый центр
3.1
154 оценки
Контакты
Инфо
В здании
49
Отзывы
71
Фото
20
3.1
154 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НС
Настя Сергачева
23 отзыва
11 июня 2024, отредактирован
Шкаф пришел👍
Полезно
0
АС
Артем Солдатов
5 отзывов
8 июня 2024
Клиентоориентированность магазина зашкаливает. Приехал из области в Калининград по делам, заехал заказал на распил (кстати, очень даже недешевый, и очень долгий - 7-10 дней) одну деталь из ДСП. Вернувшись домой повторно снял мерки и оказалось, что в заказе ошибся на 5 мм. Тут же позвонил в магазин сначала на справку, потом лично менеджеру Наталье, которая формляла заказ, объяснил ситуацию, попросил войти в положение и поменять размер в карте раскроя. Но сотрудники магазина, честь им и хвала, были неумолимы и требовали личного присутствия для внесения правок, несмотря даже на карту постоянного клиента. Тот факт, что мне натурально далеко ехать из-за такой мелочи не смог их поколебать. Пришлось, отменить заказ. Куплю ДСП в более приветливом месте, с более расторопным персоналом. А сюда, пожалуй, больше не приеду.
Читать целиком
Полезно
0
ДС
Дмитрий Сафронов
126 отзывов
22 мая 2024
Пришёл искать запчасти. Специалист понял, что нужно, помог найти, дал хороший совет. Товар приобрел, получил, уехал довольный. 5 минут времени. Отлично. Спасибо! Всем удачи как мне!
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Александр Меклерис
2 отзыва
11 мая 2024, отредактирован
Отличный магазин
Полезно
0
АЛ
Анатолий Лаптев
1 отзыв
11 мая 2024
11.05.2024. В очереди на заказ сидит 5 клиентов , работает всего 4 стола, так еще за четвертым столом девушка с клиентом мило болтает на протяжении 30 минут, с 14:30 до 15:30. Все для клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
ЕЛ
Евгений Лейкин
1 отзыв
26 апреля 2024
Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но в данной ситуации не могу промолчать и простить, т.к обманули на 6000р. Причем два раза подряд столкнулся с одной и той же проблемой, но в одном случае помогло видео наблюдение и получилось доказать факт неполной выдачи товара, а во второй раз получил "отписку" без вообще какой то попытки помочь мне. Балтламинат всегда был эталоном для меня как организация с идеально выстроенными бизнес процессами и максимальной клиентоориентированностью, но последние два случая перечеркнули весь многолетний опыт работы с вашей компанией. Первый случай - пару месяцев назад забирал со склада много фурнитуры. Т.к сборка мебели всегда начинается не на следующий день после закупки фурнитуры, а распил листового материала и его доставка , это еще 2-3 недели, то нехватку поддона для сушки посуды обнаружили только через 3-4 недели. Обратился к администратору по телефону, сказали , что проведут проверку на складе. Перезвонили через пару дней и сказали , что на складе все нормально. Поехал смотреть запись с камер, по ним сразу стало понятно, что не выдавали большую коробку с сушкой, и "о чудо" она сразу нашлась на складе. Второй случай - покупал сильно заранее направляющие Blum (пока на них была акция) (заказ 122853 от 17.10.23). Т.к с этими дорогими направляющими никогда не сталкивался, не знал, что с ними должно быть в комплекте (а выдали их просто перемотанные скотчем, даже не в пакетике). И получается отдали только сами железные направляющие, без замков\стопоров. И т.к видеозаписи уже не сохранилось, доказать ничего не смог. На складе за 5 минут посмотрели и сказали ,что у них опять все "ровно" и ничего лишнего нет (как и в первом случае, получается никто не смотрел или смотрел не там). Написал претензию и получил только отписку от директора компании. Я понимаю, что это непреднамеренно и на складе проблема в "человеческом факторе", но реакция руководства на проблему меня разочаровала.
Читать целиком
Полезно
3
Pp
Porvata porvatatripper
5 отзывов
17 апреля 2024, отредактирован
Все что нужно для мебели можно найти в одном месте . Самый крупный магазин по наличию Лдсп в Калининграде !
Полезно
0
ОП
Ольга Проданцова
3 отзыва
28 марта 2024, отредактирован
Большой выбор мебели и шторы, жалюзи под заказ на 3-м этаже. Удобно
Полезно
0
BP
Belyh Pavel
2 отзыва
14 марта 2024
Отвратительное обслуживание. Ждем очереди 2 часа из 3 человек. Принимает только один менеджер из шести пустых столов
Полезно
3
ВВ
Валерий Валерий
4 отзыва
25 февраля 2024
Пришёл, купил, что не где не нашёл, посидел на лавочке, перекурил и ушёл. Отлично.
Полезно
0
ИК
Илья Карпухин
7 отзывов
23 февраля 2024
Не тратьте время
Полезно
1
АФ
Анна Фамилия
8 отзывов
22 февраля 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент, приветливый персонал. Качество производства на высшем уровне! Удобный сайт.
Полезно
0
Загрузить ещё
Дополнительно
Wi-Fi
Туалет
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
Доступность
Можно с собакой
Доступная среда
Пандус
Широкий лифт
Туалет для маломобильных людей
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Торговые центры товаров для интерьера / ремонта
Парковка
40 мест
Бесплатная
30 мест
Бесплатная
Здание
Транспорт
Красная
1 мин
100 м
7 парковок
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Советский проспект, 125
1-3 этаж
Центральный район, Калининград, 236023
3 этажа
Показать вход
Рассмотреть
Сегодня c 09:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (4012...
Показать телефоны
baltlaminat.ru
ВКонтакте
Похожие организации
Aliter, салон интерьерного декора
На выставочные образцы светильников действуют скидки до 50%
Проконсультироваться
Реклама
Балтламинат, мебельный магазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Бауцентр, магазин строительных и отделочных материалов
Унитазы, раковины, ванны, тумбы, смесители, зеркала и душевые кабины
Подробнее на сайте
Реклама
ООО «Бауцентр Рус», Калининград, ОГРН 1067746357524.
Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов
Пластиковые окна • Искусственные • Доставка • Электрические камины • Биокамины • Электрические печи для бани • Оплата по QR-коду • Оплата через приложение
Подробнее
Балтийская галерея, торговый центр
Wi-Fi
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь