............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Единая система обращения с отходами 

​Центр обслуживания физических лиц
2.4
190 оценок
АО Единая система обращения с отходами

Контакты

Инфо

Отзывы131

Цены

Фото57

2.4
190 оценок
НТ
​Николай Тимошенко​2 отзыва
Приятнее было бы оставить здесь восхищенный отзыв, но лучше подскажу, что можно улучшить. Это полезнее обвинений в серости и бескультурье, каких предостаточно слышим от приезжих. В их неподалеку от нас расположенных городах на контейнерных площадках нет никаких навесов. Они не нужны, т.к. крышки мусорных баков к разочарованию крыс и ворон всегда закрыты. Не только потому, что горожанам легко слегка приоткрыть крышку, бросить мусор и опустить крышку обратно. Не только потому, что на ней написано: "спасибо, что закрыл". А прежде всего потому, что их не оставляют открытыми работники тамошних ЕСОО. У наших, понятно, найдутся какие-то отговорки, но они легко опровергаются наличием и в Калининграде нескольких контейнерных площадок, где эти зеленые ящики недолго демонстрируют свои внутренности после отъезда мусоросборщиков. Жители окрестных домов не ленятся их закрывать, хотя порой и высказываются в адрес персонала вашей фирмы. но без обсценной лексики. Все-таки культурные люди.
Читать целиком
НК
​Надежда Козлова​2 отзыва
3 декабря 2025г, еду в данную организацию, чтобы получить справку об отсутствии задолженности перед сделкой по продаже квартиры. Сделка назначена на завтра.Специалист Ольга отказывается мне выдавать справку на период по 01.12.25 т.к есть начисление за ноябрь, но так на минутку, квитанция на почтовый адрес ещё не поступила. Предлагаю оплатить на месте за ноябрь месяц, предоставить квитанцию об оплате, чтобы мне выдали справку. Специалист Ольга отказывает в данной просьбе, квитанция ей не нужна, необходимо, чтобы деньги поступили им на счёт. Что самое интересное и смешное, в соседнем окне девушка электронно оплачивает на месте платеж скидывает им на Эл.почту и ей выдают справку.Уважаемые руководители данной организации, потребитель предоставляет квитанцию об оплате и это документ подтверждающий отсутствие задолженности, с какого перепуга вы отказываете в выдаче справки. Вы либо кассу организуйте по приёму платежей на месте, либо в электронном виде квитанции принимайте 21 век на дворе. У вас специалисты как работают? В одном окне можно оплатить и получить справку, а в другом нет? Обновите информацию на сайте Яндекс с актуальным графиком работы( на сайте пн-пт 9- 17) , а по факту рабочие дни пн,ср,пт. Вчера приехала, посмотрела на закрытую дверь. Руководители, повторюсь 21 век на дворе, что за безобразное отношение к потребителям ваших услуг. И еще, по моей просьбе пригласить руководителя или старшего специалиста, чтобы решить мой вопрос, мне просто ответили, приходите после 14:00. В общем качество обслуживания клиентов, оставляет желание лучшего. В результате,правильную справку в соседнем окне у другого специалиста я получила, но сколько нервов мне это стоило...
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Оплата за обращение с твердыми коммунальными отходами должна производиться ежемесячно…
АБ
​Анастасия Бачурина​2 отзыва
Маленькое помещение, народу много скопилось, 4 окна, а на тот момент принимали только 2 и очень медленно. Спустя время, когда появились возмущения... заработали все
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для исключения ожидания в очереди, рекомендуем формировать обращение через наш сайт ht…
ВЛ
​Вит Лог​8 отзывов
Компания (не)людей нетрадиционной ориентации. Снимать деньги за звонок по городу и заставляют висеть на трубке. Кoлxoзники.
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С целью исключения неудобств в том числе финансовых при звонках на горячую линию, реко…
ВР
​Василий Рошка​2 отзыва
Работают быстро, вежливо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
15 октября 2025, официальный ответ
Василий, добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Мы работаем для вас ❤
​Авто Бот​13 отзывов
200 килограммовая сотрудница сидит и не чего не знает , спрашивает у своих коллег как работать !!! Организация нулевая , наведите кто нибудь порядок в этой дыре !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Кроме негатива не понятно, что именно Вы хотели. Если Вы не удовлетворены приемом, реко…
​Петр Афанасьев​7 отзывов
Персонал некомпетентный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Джеки Чан​6 отзывов
Все культурно и вежливо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку 😌 Мы всегда вам рады.
​Ivan Bugakov​22 отзыва
Быстро решили вопрос. Ожидание не долгое. Очередей не было. По талончикам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
4 августа 2025, официальный ответ
Ivan. Благодарим за теплые слова 😌 Рады видеть вас снова 💛
DS
​Dmitry Suzdalev​3 отзыва
Обслужили быстро и качественно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
25 июня 2025, официальный ответ
Dmitry! Огромное спасибо 💛 Были рады помочь 🙏🏼
АП
​Александра Попова​2 отзыва
Пять не просто так. Позвонила, узнала изначально какие доки нужны. Оператор отлично всё объяснила. Даже кое что посоветовала. Завтра приеду и я УВЕРЕННА что там отличные сотрудники. Просто не каждому видимо понять это((( А так я очень рада за консультацию и внятное объяснение что именно надо.
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
5 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв, рады были вам помочь 😉
ХК
​Христофор Колумб​75 отзывов
Обратился для переоформления квитанций, как новый собственник. В помещении чисто, автомат выдает талоны, ожидание не долгое. Есть контейнер для сдачи пластиковых крышек от бутылок.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку 😉 Очень приятно 💛
​Антон Голубцов​4 отзыва
Один на весь город офис для обслуживания физ. лиц. Внутри тесно, душно и всего четыре окна на приём. Но это ещё не всё, приемные и не приемные дни, только в этой конторе.... Сервис нулевой...
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для экономии времени в очереди Вы можете обратиться в наш адрес, заполнив форму обраще…
​Игорь Коваленко​9 отзывов
Позвонил! Приехал, 5 минут и все готово! Вежливо, красиво, удобно, комфортно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв. Будем рады вам всегда 🤝
АК
​Александр Коренчук​18 отзывов
Огромные очереди. Операторы стараются, и это видно, но сплошная бюрократия в структуре и много ошибок в ПО
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С целью экономии времени и исключения длительного нахождения в очереди, рекомендуем об…
​Юлия N.​47 отзывов
Бешеные очереди, специалисты не справляются с таким наплывом обращающихся. Мало места для ожидания своей очереди. Сидячих мест катастрофически не хватает. А не ходили бы к ним, если бы сразу наладили правильно всю работу и квитанции выбивали бы без ошибок.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очереди связаны с отсутствием специалистов в связи с болезнью. С целью исключения ожид…
ТК
​Татьяна Краевская​1 отзыв
Быстрое обслуживание. Выдали все справки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
26 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось 💛
М
​Мария​1 отзыв
Дмитрий Евгеньевич очень грамотный и компетентный руководитель. Вопрос решился быстро.
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Мария. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку ❤ Рады видеть вас снова.
АМ
​Александр Мекко​1 отзыв
Продал недвижимость, попросил закрыть долги и дать бумажку что я ничего им не должен. Тетя упёрлась что без поквартирной карты такую бумажку не даст, за то докопались что по новой прописке договора нет. Хамы в общем
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунал…
​Екатерина Свобода​104 отзыва
Разок сходила, всё понравилось!! Быстро решила свои вопросы 😁🙌
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
2 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, Екатерина, за ваш отзыв и оценку 😌 Рады работать для вас.
​Мария Кудрявцева​26 отзывов
Всё сделано для работающих людей. Когда можно попасть на приём? НИКОГДА, если ты работаешь с 8 до 17 или с 9 до 18.
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к нам удаленно, заполнив форму обращений граждан о лицевых счетах на нашем сайте.
​Анастасия Лемешевская​17 отзывов
Общение с клиентами - это что-то. Сначала закидывают письмами о всех видах юридической ответственности, если не заключить с ними договор. Потом не берут трубку по полчаса, а если и берут, то чтобы сказать что у них был обед, и вообще вам не в этот отдел, а в нужном отделе обед начинается прямо сейчас. Заявку на договор кое-как приняли и обещали через две недели пригласить на подписание. Через почти три недели я сама за ними бегаю, чтобы этот несчастный договор заключить. Вообще сотрудники в совершенстве освоили навык тихого хамства - они на любую твою претензию либо молчат, либо говорят издевательски «вы совершенно правы». Наверное, им тренинги на эту тему проводили) В общем, целый день на телефоне, пинки туда-сюда, и только к вечеру нашлась сотрудница, которой было не всё равно, которая разобралась в ситуации и реально помогла. Завтра обещали вывезти наконец-то мусор, ну посмотрим.
Читать целиком
ДХ
​Дэвид Хилл​4 отзыва
Почему-то сайт не работает?
​Вероника Асварова​28 отзывов
Сам офис чистый, со свежем ремонтом, помещение кондиционируемое. Для удобства имеется электронная очередь, диваны для ожидания. Сотрудницы приветливые, доступно отвечают на поставленные вопросы, отлично справляются со своими обязанностями. Очень жаль, что им приходится выслушивать возмущения неадекватных клиентов, которые изначально идут туда поругаться.
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
6 июня 2024, официальный ответ
Вероника, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Всегда рады вам ❤
​Тамара Бондарева​9 отзывов
Не дозвониться. Ужасное отношение. Зачем они вообще там сидят.
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! На сегодняшний день по телефонной линии о лицевых счетах не большая загруженность, сре…
КМ
​Кирав Магомедов​2 отзыва
Дмитрий Евгеньевич отличный мужик помог решить срочный вопрос.
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв 😉 Рады были вам помочь!
​Кирилл Ляшенко​7 отзывов
Девушки прекрасно работают и помогают по всем вопросам
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
22 апреля 2024, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Рады были вам помочь!
​Лиза Морозова​10 отзывов
Все быстро и четко, если прийти со всеми необходимыми документами!
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Лиза, огромное спасибо за добрые слова 😌 Ждём вас снова.
​Ольга Демашкина​14 отзывов
Вот хочется писать только хорошее. Пришли в отдел по юридическим лицам, девочки молодцы, все быстро приняли, вежливые. Приняли заявление, сказали через 2 недели на эл. почту придет уведомление, приехать подписать договор. Прошел месяц, тишина. Звоню, не поднимают. В отзывах пишут представители компании, напишите через форму обратной связи. Написали. Прошу просто предоставить информацию, когда прийти подписать договор. В ответ шаблон ответа о необходимости оформить правильно письмо, иначе они не могут предоставить информацию. Я пишу, мне не нужна конфиденциальная информация, просто скажите когда приехать, там меня и проверите по документам. В ответ опять шаблонный ответ. Скинула заявление, которое подавали, в ответ опять шаблонный ответ. Боритесь с бюрократией и формализмом, уважаемые. Просто переправить запрос в нужное подразделение надо и все. Так и получается, что девочкам в отделе 5 баллов, секретариату / делопроизводителю 0. Средняя оценка 3
Читать целиком
​Николай Миронов​80 отзывов
+ Электронная очередь, удобство, чистота + Вежливость и скорость решения + Компетентность сотрудников (по крайней мере того, что достался мне) - Огромный и жирный минус за время работы. - Такой же огромный минус за сайт. Легче простоять два часа в пробках, чем подать необходимые заявления онлайн.
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Время приёма граждан оптимизировано с учётом необходимости внесения и обработки получе…
АК
​Александра Карташова​7 отзывов
Приехала в 16:45, талончик уже нельзя было взять, но милая девушка предложила пройти. К сожалению, у меня не было всех документов для решения моего вопроса, но девушка мне все объяснила, попробую удаленно получить то, что мне нужно.) Очередей уже не было к моему приходу, здание в хорошем состоянии, чисто и цивильно.
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Большое спасибо за высокую оценку! Рады были вам помочь 🤝
ИС
​Ирина Сидоровская​14 отзывов
Приятно обслужили, быстро!
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, спасибо вам за ваш отзыв. Рады работать для вас ❤
ПМ
​Петр Мынив​18 отзывов
Присылают не существующие платежи, трубку не берут НИКОГДА ! Заключили сами договор с несуществующей фирмой !
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Если у Вас вопрос по жилому помещению, рекомендуем обратиться через наш сайт, заполнив…
​Анастасия Пшеничная​28 отзывов
Невозможно дозвониться! Ни под какими цифрам трубку не поднимают… звоню всю неделю!!!
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Если Вы не можете дозвониться, то имеется возможность подать электронное обращение, за…
​Дмитрий Анатольевич Ч.​24 отзыва
Денег много хотят))
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
4 декабря 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Огромное спасибо за отзыв 😌 Мы рады, что вам всё понравилось.
​Гинелия Попова​7 отзывов
Очередей нет,все окошки работают. Компетентные сотрудники.
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о нашем предприятии!
​Илья Смородин​3 отзыва
Помойная орга , висел на линии 57 минут , уточнил у оператора приемный ли день и список нужных справок , получил ответ что у них каждый день рабочий до 17 часов . Полтора часа дороги по пробкам итог закрвтач дверь и приемные дни пн,ср,пт 15 раз звонил , очень повезло что не дозвонился.
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для экономии времени, рекомендуем формировать Ваши обращения, заполнив "форму обращени…
​Davy Jones​10 отзывов
Начитавшись отзывов шёл с уверенностью что стареть придётся в очереди. Однако кроме меня был один человек. В итоге зашёл, отдал бумажки, вышел. Может просто не нужно ломится туда днём?
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе нашего предприятия!
​Карина П​4 отзыва
20 минут я получала справку об отсутствии задолженности!!!! 20 минут,в остальных структурах это занимало 5 минут. Это без учёта ожидания. Операторы общаются с тобой, как будто я им что-то должна и обязана... Ковалевский , это отдельная тема вашего филиала. Просто ужасный сотрудник... Ему бы работать, там где нет людей... И система принятая странная, сколько собственников, такая оплата ..
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
23 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый потребитель! При выдаче справки об отсутствии задолженности необходима проверка начислений…
С
​Совесть​2 отзыва
Простоял в очереди более 2 часов, переоформлял квартиру после покупки, оказалось что они не проверяли количество прописанных человек предыдущего владельца и выяснилось это только после того как принёс им документ подтверждающий это, пересчитали и повесили долг в квитанции 10 тыс на меня, хотя сказали что предъявят счёт предыдущему владельцу. В очередной раз ехать тратить свое время в очередях решать чужие косяки.
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В соответствии с нормами Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.202…
BT
​Best Top​6 отзывов
Я бы закрыл эту контору, нах**они сдались? Дозвониться не возможно, контейнера для мусорки нет, а деньги берут как будто я тону мусору выкидываю, тем более какой н**** мусор в деревне, ну серьезно, люди здесь по старинке избавляются от мусора. Вообще не понимаю как и откуда эти убл**** взялись
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Если Вы не можете до нас дозвониться, то у Вас есть возможность подать обращение через…
​Евгений Кожечкин​8 отзывов
Огромная очередь
Читать целиком
Ес
Единая система обращения с отходами, Центр обслуживания физических лиц
11 августа 2023, официальный ответ
В июле 2023 года Региональным оператором потребителям коммунальной услуги по обращению с отходами бы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее