............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BORK 

​Фирменный бутик
3
18 оценок
Идеи подарков на Новый год от BORK
​Реклама​ООО «Борк-Ритейл», Москва, ОГРН 1237700362646.

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото5

3
18 оценок
​Елена Сухарева​4 отзыва
Вот так выглядят японские ножи Bork китайского производства через 6 месяцев эксплуатации. Естественно, не гарантийный случай.
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
15 декабря 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с поломкой ножа. Пожалуйста, направьте…
​Svetlana Derevenko​100 отзывов
С июля 2024 года магазин во главе с их руководителем трепят нервы.Я приобрела:чайник,тостер,вентилятор, увлажнитель и прочее. Из всей этой продукции чайник меняли дважды. Сначала он начал издавать треск спустя месяц работы, забрали и менеджер написала, что надо искать положение чайника,при которого он не будет плясать. премиальная техника - чайник надо крутить по диагонали, чтобы найти плотное примыкание к базе. До этого вентилятор. Помимо того, что он был весь в царапинах,разводах, так при работе сильно вонял химией.1,5 месяца решали вопрос. Менеджер откровенно врал и отрицал сказанные им же слова.В итоге вернули деньги в виде подарочной карты. Затем, снова чайник,но тут хуже- по кромке дна просто ржавое кольцо. Теперь увлажнитель-гудит и начал вонять. Забрали в сервис и вернули тоже самое. Затем,звонит мне некая Лариса и сообщают, что они все время шли мне на встречу. Я 6 раз задала вопрос - вы шли на встречу или исправляли ошибки?! В итоге она ни разу на этот вопрос не ответила! Руководитель и менеджер компании, которые даже не знают сроки рассмотрения претензий. Все о чем я жалею, что не послушала советов технарей, который предупреждали, что это просто грамотный маркетинг, нет ни качества, ни сервиса. И да, если вы спросите - зачем после первой ситуации продолжили покупать - я в июле купила основную технику и подобрала под цвет, а затем к ней уже подобрала остальное ,что везли из Германии несколько месяцев. Чтобы все это поменять или что-то подобрать, надо снова время и немалые средства. Что касается отношения к клиенту - чтобы продать они весьма учливы, а вот после, как сказала сегодня сотрудница Борк Лариса:"идут на уступки и "идут на встречу.Апофеоз всего - личный менеджер отказалась отвечать на вопросы по гарантийному ремонту.Те кто звонят из Москвы настолько неуважительны и надменны, что вызывает отвращение от компании. Сотрудники забывают, что они наемные и своим поведением наносят вред репутации тех, кто все это создавал своими усилиями и инвестици
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
5 июня 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Нам искренне жаль, что коммуникация с сотрудниками оставила неприятный след…
И
​Игорь​4 отзыва
Отличный сервис! Начиная со знакомства, заканчивая интересом о использовании техники после покупки. Всегда помогут с разными вопросами, если чего не понял изначально.
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
18 марта 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Мы искренне благодарим Вас за замечательные слова относительно нашего сервиса…
ВН
​Варвара Нейман​1 отзыв
Прадовцы и правда очень вежливые и отлично знают товар, рассказывают как удобно работает их сервис, и в случае любых проблем отправят курьера, только график у этого курьера как у президента, техника работает плохо, быстро ломается, по гарантии делать ничего не хотят, уже полгода у них находится мой увлажнитель, который был починен, но не работал после ремонта, я начала выяснять отношения, на что в ответ услыша едьте - забирайте сами, так как я полагаю что в прошлый раз этот самый курьер как раз и повредил его при транспортировке, по итогу мне пришлось доплатить еще 30 тысяч к уже оплаченному ремонту! Сервис у них не офицеальный, а просто конторка с наемными рабочими которые даже не выдают чек, утверждая что у них так не принято!!! Вообщем не советую там ни чего приобретать, да есть лоск, но этот просто пыль в глаза !!!
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
9 января 2025, официальный ответ
Варвара, добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, ставшей неприятной для Вас. В город…
​Vorona V​31 отзыв
Никогда и ничего больше не приобрету в БОРК! Доставили витринный или б/у вентилятор, хотя при оформлении покупки не было этого озвучено. Курьер приехал тогда, когда удобно ему, всучил товар бабушке. Накладную не дал. Чек не прислали. В ЛК висит статус товар не оплачен. Для обмена предлагают оплатить еще раз, а возврат будет когда-то потом. Комментарии в группе вк удаляют, по тел отвечать перестали. Почитайте отзывы в интернете об этой конторке и вопросы отпадут.
Читать целиком
​evgeniaoff путешествия​642 отзыва
Хорошее обслуживание
​Elvirinda El​20 отзывов
Обращалась в магазин с возвратом товара. Консультанты очень клиентоориентированны. Все аккуратно проверили, я заполнила заявление и мне сделали возврат. Я хочу отменить,что являюсь клиентом Bork,но в этот раз чуть-чуть не угадала со своей покупкой🥹 Ни кто со мной не спросил, не впаривали мне ничего. Максимально четко решили мою ситуацию. Я в очередной раз убедилась в том,что буду возвращаться как клиент еще много-много раз и совершать уже те покупки,которые мне действительно пригодятся🙈♥️ Спасибо Вам за ваше обслуживание и приятные эмоции,которые вы оставляете после общения с вами🥰
Читать целиком
​Foxi Simonoff​3 отзыва
В момент покупки товара танцуют и поют очень сладко, только товар покупай. Как только заходит вопрос о возврате или обмене на другой товар. Оказывается после вскрытия коробки вы уже ничего не можете. На вопрос, почему этого не сказали при покупке? Отвечают: «Ну, это детали», причем товар при выдачи не проверяют. Премиум техно-бутик с нулевой клиентоориентированностью. Никому не рекомендую! Но если всё же намерены оставить у них сотню тысяч ₽, лучше уточните все ДЕТАЛИ. Буду обращаться в соответствующие службы принципиально.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее