............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
4.3
378 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
138
Цены
Фото
10
4.3
378 оценок
138 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
​Елисей М.​1 отзыв
Много выбора памперсов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
S?
​Si ???​13 отзывов
В зале нет ни одного сотрудника. Спросить не в кого. С кассы на кассу перекладывают ответственность- Никто позвать в зал сотрудника не может
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ИЛ
​Иван Л.​1 отзыв
отличное Лего но очень дорогое
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Галина С​37 отзывов
Хороший магазин !но вот отдел с портфелями не удобно смотреть ! Часть портфелей находятся высоко , что там ,только нужно подняться на лестнице . Просить , каждый раз покажите мне этот ранец или этот !?? Неудобно . Особенно перед школой .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
АИ
​Анна И.​1 отзыв
Маленький ассортимент на ребёнка 11 лет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
​Ксения К​40 отзывов
Второй этаж, лифта нет в здании, с коляской не подняться. Ассортимент скудный, относительно других магазинов сети.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, что широкий ассортимент — это один из важных факторов при выборе магазина…
​Елизавета Степанова​12 отзывов
Работает одна касса, и то которая выдаёт заказы (интернет) Почему нельзя открыть кассы? Уже там 3 раз, всё время какие то посторонние разговоры с сотрудниками, не по теме
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повтори…
МП
​Мария Петрова​6 отзывов
Работают не добросовестные сотрудники добавили в чек товар который я не покупала. Кассир Жмаченко Н. А. Жаль поздно увидела. Будьте осторожны и сразу проверяйте чек
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы безусловно хотим разобраться детально в описанном вами случае. Просьба написать нам…
​Наталья Стрелецкая​7 отзывов
Как попасть в магазин вашей, по сути, целевой аудитории - мамам с колясками, если магазин находится на втором этаже, а в ТЦ только эскалатор (на который по правилам безопастности с колясками нельзя)? Все для людей🤡
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение очень важно для нас! Мы передадим вашу информацию руководству ТЦ для дальне…
​Герман Гофман​55 отзывов
Перед нами в кассу было 2 человека, простояли дольше 15 минут, была еще вторая касса, но она принимает оплату только по QR-коду или наличные. Что за ущемление прав держателей банковских карт??? Или добавьте еще одну кассу, или установите кассы самообслуживания.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Мы ценим ваши предпочтения и будем работать над тем…
ЛП
​Лилия Панина​2 отзыва
Возмущению нет предела!!! 26 апреля хотела купить ребенку кроссовки , но коробка оказалась пустая , я обратилась к кассиру с просьбой помочь найти товар , на что получила отказ , сказала , что возможно их купили или они где-то лежат , но искать она их не будет , посмотреть наличие товара в компьютере она отказалась , по приложению детского мира они числились , ищите сами и как хотите !!! Я в шоке !! В зале никого не было из продавцов , была одна женщина с красным бейджиком на шее , я обратилась к ней , спросила работает ли она в этом магазине: ответила , что к сожалению да🤣 и тоже отказалась мне помочь найти товар Что у вас происходит с сотрудниками ????полный беспредел и хамство !!! Сегодня 30 апреля решила попытать удачу с кроссовками , коробка так и лежит пустая !! Видно , что порядок наводили и продавцы знают , что кроссовок там нет!! И ещё за эти 10 минут наблюдала картину как эти же продавцы хамили другим покупателям , высказали девушке , что она не повесила товар на место , после примерки !!!!это вообще как называется ?? Другая девушка хотела узнать про товар и ей также грубо ответили , что искать ничего не будут !!! Таких сотрудников надо увольнять !!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
СИ
​Светлана И.​1 отзыв
Очень хорошо,что есть скидки,часто одеваем там детей
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Альбина П.​1 отзыв
Нравится всё
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
​Марина М.​1 отзыв
Отличный выбор товаров, хорошие скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Валентина Пономарева​3 отзыва
Большой ассортимент товаров, часто с детьми ходим в этот магазин.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
​Роман Г​6 отзывов
Ужасно неудобное расположение, на 2 этаже, есть только эскалатор и обычная лестница, не предусмотрен ни лифт, ни эскалатор без ступеней (как в магазине на острове Канта), с коляской никак не добраться в этот магазин, очень печально
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение очень важно для нас! Мы передадим вашу информацию руководству ТЦ для дальне…
​An An​5 отзывов
В клиентоориентированности в сети явные проблемы. Начиная от тележек без сидений для ребенка. Учитывая, что сеть распространяет детские товары от 0 лет, то почему нет удобств для детей, которые еще не ходят, но которых приходится таскать на руках. И опять же: расположение на втором этаже без лифта - верх безрассудства, если, конечно, владельцы такими приемами не корректируют спрос на определенный возрастной сегмент (что вряд ли), потому что женщина с коляской именно сюда точно не пойдет. Парадокс: магазин рядом с домом, а прийти в него невозможно. 3 звезды за хорошие товары, хотя в большой России выбор шире, исходя из наличия в приложении.
Читать целиком
ВС
​Виктория С.​1 отзыв
Каждый может найти то, чтотему действительно нужно!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
​Наталья П.​1 отзыв
Покупала ребёнку чешки в сад. Порадовал выбор размеров и приятные цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЛ
​Ирина Л.​1 отзыв
Любимый детский магазин. Вещи качественные. Ассортимент всегда огромный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Анастасия Л.​1 отзыв
Удобно, когда все товары можно купить в одном месте. Часто проходят акции, выгоднее брать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Александр Д.​1 отзыв
Хороший магазин, большой ассортимент детских товаров, благотворительная программа.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖК
​Женя К.​1 отзыв
Всегда быстро и без проволочек, можно получить свой товар!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Алексей С.​1 отзыв
Медленные продавцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Александр М.​1 отзыв
Всё нормально здесь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КГ
​Карина Г.​1 отзыв
Всё понравилось. И цены хорошие, и товар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Виталий К.​1 отзыв
Отличный магазин. Большой асорьимент товара.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Александр М.​1 отзыв
Памперсы и смеси
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия К.​1 отзыв
Магазин хороший, цены приемлемые👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Людмила Василевская​2 отзыва
Разочарованы обслуживанием персонала в магазине Детский мир по адресу: г. Калининград, Согласия 1. 14.06.2024 при оформлении покупки 2 брюк я предупредила кассира, что если будут большие, сегодня же приду обменяю на меньшие, или оформлю возврат. Покупку совершала в шесть часов вечера. Магазин работает до 21.00, но в 20 часов мне сказали, уже "сняли кассу" и по этой причине не могут вернуть деньги. Неприятно, но ладно, всё бывает. Сегодня 15.06.2024 при выборе детского конструктора удивилась несовпадению ценника на прилавке и реальной стоимости на кассе. Предложила кассиру, как одному из сотрудников "Детского мира", уведомить ответственных за оформление торгового зала, о несоответствии ценников стоимости товара. На что кассир, женщина мужеподобного вида, которая отказалась представиться, нахамила, сказав, что "её учить не надо ". (Как оказалось, по чеку это была Шкиль Ю.О.) Администратор магазина, к которому я обратилась с претензией, показала мне прикреплённый листочек с печатным текстом на одной из витрин и "красный домик" в котором покупатели самостоятельно должны узнавать цену. Но для чего тогда ценники, не соответствующие реальной стоимости? Очень надеюсь, что в руководстве магазина найдутся профессионалы, способные НАУЧИТЬ сотрудников добросовестному выполнению своих обязанностей и уважительному отношению к покупателям. Буду ждать письменного ответа о принятых мерах в отношении названных сотрудников.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в магазине и всегд…
S
​SaTuRn​5 отзывов
Норм
АА
​Арина Александрова​7 отзывов
Ужасное отношение к покупателю. Спросила где находится товар такой, махнули рукой и сказали смотреть там. Потом подошла к прилавку, где все сидели в телефонах и не отрываясь от них сказали обратиться с моим вопросом к другому прилавку или к консультантам в зале. Консультантам всем плевать, ходят болтают и не обращают внимание, в итоге надоело бегать и искать товар и помощи, ушла.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Наталья С​125 отзывов
Абсолютно ужасное отношение персонала к покупателям! Ищите где-то там 👉 За сегодня объехали почти все детские миры и это самый отвратительный 🤮 Хаос, беспорядок , а покупатели грязь что мешают и усложняют жизнь работникам, подумаешь оптом решил забрать товар… Фу ! Лучше обходить этот филиал стороной
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
P9
​Petr 9516​17 отзывов
Сегодня 8.04.24 примерно в районе 16:00 часов был в данном магазине, по ул. Согласия, 1. И нарвался на неадекватную сотрудницу магазина в черной одежде, в юбке. Ведьма одним словом. Раскладывала товар, и, видимо, отвечала за коробки с моделями Hot Wheels. Я просто попросил вынести коробку Hot Wheels, чтобы выбрать новые модели, потому что по сканеру штрихкода числилось около 400 моделей на складе, а в самом магазине на крючках - было всего не более 50 шт. На мою просьбу показать модели со склада (что не запрещено, в других магазинах сотрудники выносят без проблем), эта сотрудница-ведьма просто-напросто начала дико психовать и срываться на мне, хамить, и чуть ли не матом уже обзывать меня. Обозвала даже каким-то барыгой, что я мол ищу модели, чтобы продать их потом за 3000 рублей... И всячески переходила на личности, общалась очень неадекватно, было подозрение на то, что она вообще находилась в состоянии алкогольного опьянения. Назвала себя даже администратором, и что типа она за всё отвечает. Серьёзно? Это лицо детского магазина?... Без комментариев тогда. Просьба руководству, пристально взяться за данного сотрудника, сильно испортила настроение на весь день. Я просто хотел выбрать детям более 10 разных моделей, но ушёл только с одним негативом, ничего не купив.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ИР
​Ирина Р.​1 отзыв
Хорошие магазин, но не всегда есть нужно в наличии.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
​Владимир Т.​1 отзыв
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее