............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Золотая комета 

​Магазин бытовой химии
1.8
25 оценок
ООО Ларан

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото8

1.8
25 оценок
AS
​An Sy YCCK​5 отзывов
каждый раз наступаю на одни и те же грабли ,каждый раз говорю ,что моя нога больше не ступит в этот рассадник мадам с недовольными лицами ,но к сожалению в «меридиане» нет косметики ,и приходится заходить в это место.Сотрудники оборзели в край ,за что им платят зп??? Пришла выбрать подводку для глаз ,мало того,что я первая поздоровалась как зашла в магазин ,так меня и проигнорировали ,не удостоив даже взглядом ,они продолжили говорить на свои личные темы.Стоя выбирая подводку ,я спросила у консультанта ,которая сидела в метре на корзине для товаров ,есть ли тестер,на что сотрудник даже не повернулась и не взглянула сказала «нет» хамским тоном,опустим тему,что сотрудники не предложили свою помощь видя мое замешательство,но это не главное,задавая снова у сотрудников уточняющий вопрос на счет ИХ товара ,в ответ я услышала отвратительным тоном «не знаю я».Если начальство этих мадам считает,что это нормальное поведение на работе ,то мне искренне жаль и вас и обиженых жизнью ваших сотрудниц
Читать целиком
ED
​Elena Dmitrova​12 отзывов
Отношение к покупателям и правда сомнительное, стараюсь заходить в соседний магазин Меридиан. Почитала отзывы и полностью согласна с тем, что продавцы во время обслуживания клиентов общаются на свои личные темы, приходится ждать. Также была ситуация, когда люди выбирали шампунь, если я не ошибаюсь и уточняли стоимость, но как обычно в этом магазине стоимость не сходилась с ценником и когда покупатель ушел, продавщицей в возрасте 50-60 лет была выдана такая фраза "Как же достали уже". Поэтому, мой совет, ходить лучше в соседний магазин, там приветливые продавщицы, которые помогут с выбором и если вы у них, что-то уточните вам не скажут в спину "Как же достали уже". Всем добра❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мадам Жеод​22 отзыва
Зашли 01.11.2024 , хотели купить шампунь. Напротив входа полки с ценниками по 150 руб. На фото видно. Три продавца. Оказывается акция по 150 вчера закончилась. Вопрос, чем продавцы там занимаются?? Как нормальный человек хочет устроится ,не берут, возраст 58. А такие.... безответственные видимо устраивают магазин. Сегодня 28.11 опять на полках ценники 160 на лак, на кассе пробивают 194.Связь у них плохая, говорят. А одна старушка за кассой, вообще сказала:ой, жалуйтесь куда хотите! Начальство куда смотрит??? Работать совсем не хотят и хамить стали людям.
Читать целиком
АБ
​Александр Бычков​1 отзыв
Ужасно жарко в магазине. Зашёл и через 5 мин как в бане, ужасный запах химии. Если не установят кондиционер, нет смысла ходить.
Зк
Золотая комета, магазин бытовой химии
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Ваши пожелания учтем, установим кондиционер в ближайшее время
АА
​Анна Апрель​62 отзыва
Полностью согласна с предыдущими отзывами, нахамят и испортят настроение, поэтому редко сюда захожу, всегда хамят. Либо стоят на кассе и поют песни что звучат по радио, делая вид что им не до покупателя. В наглую общаются со своими подругами про икс пятый и ремонты... Приходится ждать пока закончится этот цирк, чтобы на тебя обратили внимание. Пример сегодня: Во второй половине дня наблюдала как молодая девушка продавец, влезла в разговор между мужчиной и продавцом постарше, начала хамить и провоцировать мужчину своим тоном, после чего он ушёл явно без настроения. На пустом месте развела костёр и осталась радостная. Если бы она не встревала в разговор, то все было бы хорошо. Я же после увиденного ушла, так ничего и не купив. Неприятное отношение оттолкнуло и меня. Имени молодой девушки не знаю, при разговоре она закрывала свой бейдж (темные волосы, высокая, недовольная). Игорь Александрович, прошу обратить ваше внимание на подбор кадров. У вас прекрасный ассортимент товаров, считаю что и персонал должен быть на высшем уровне. Компетентный персонал и чтобы каждый занимался своим делом на рабочем месте. Хочу отметить что все же в вашей сети есть вежливые продавцы, на Ленинском проспекте у Дома искусств, а также на 9го Апреля. Пусть берут с них пример. Всегда по делу разговор, открыты и добры к покупателям.
Читать целиком
​Татьяна Сбитнева​7 отзывов
Прошу руководству донести до персонала именно этого магазина что значит "Клиентоориентированность", и объяснить, что некрасиво обсуждать потенциального Покупателя за спиной. Я регулярно покупаю в Ваших магазинах, и люблю Вашу сеть, но консультанты в этом магазине вчера отбили всякое желание к ним возвращаться. Вчера я, выбирала себе бальзам для волос, и хотела прочитать состав бальзама на упаковке. К сожалению, российской наклейкой состав был заклеен, а мне принципиально знать что содержится в косметическом средстве, так как я аллергик. У сожалению, на ваших русифицированных этикетках нет состава, хотя это и противоречит закону о защите прав потребителей. Поэтому, я хотела аккуратно отклеить этикетку и посмотреть, но этикетка порвалась. Консультант по хамски стала говорить мне "зачем вы оторвали", и я объяснила, что мне нужно знать составы средств,а этикетка наклеенна поверх состава. на что она мне грубо ответила:"А вы что, читать не по русски умеете?? ". Я поставила флакон на место, мне стало неприятно, но продолжать конфликт я не стала. Дальше лучше: пока я находилась в магазине, консультанты между собой достаточно громко обсуждали что я "тупая" и что как их задолбали любители все отклеивать ходить. Выйдя из магазина, у меня было только одно желание - позвонить в службу защиты прав потребителей. Возможно проверка корректности этикеток поспособствовала бы тому, что этому консультанту больше не пришлось бы нервничать из за "тупых любителей все поотклеивать". Но я не стала, так как понимаю что руководители не виноваты в таком отвратительном отношении своих работников. Но я не думаю, что я единственная, к кому так отнеслись. И не факт что в следующий раз кто-нибудь не позвонит. К остальным магазинам нет претензий. На киевской и батальной например девчонки просто отличные.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее