............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xiaomi 

Официальный сервисный центр Xiaomi
2.6
17 оценок
2.6
17 оценок
ЮФ
Юрий Федоров7 отзывов
Начать с того, что АСЦ расположено в самом неудобном месте. Там поменялась куча арендаторов, т.к. нет в обозримой дальности стоянки для машин. Обратились в АСЦ Xiaomi с распространенной неисправностью смартфонов данной марки: некорректно работает датчик приближения. Т.е. при разговоре загорается экран, нажимаются кнопки. Мастер в хамской манере начал бубнить, что это бюджетная модель, что вы от нее хотите. Видимо в данном АСЦ считают, что компания, которая их авторизовала, производит такую плохую продукцию. В дальнейшем данный "мастер" уверял, что с данным смартфоном все хорошо и он работает так, как его изготовили на заводе. Т.е., буквально, что техника Xiaomi кривая, поэтому работает вот так. Живите с этим. Не советую туда обращаться. Чтобы мастер в АСЦ говорил, что сами виноваты в том, что купили дешевую модель, поэтому она криво работает, вообще-то нонсенс. Не стоит обращаться.
Читать целиком
АК
А К34 отзыва
Приобрели часы Xiaomi watch 2 pro, спустя месяц пользования перестал работать экран. Принесли по гарантии, сначала нас пытались убедить что гарантия у нас уже закончилась, так как у нас были с собой все чеки, мы смогли доказать что купили данное устройство месяц назад. Взяли на диагностику, через пару дней пришло сообщение о том, что часы готовы и мы можем их забрать, мы приехали за часами и нам сказали что диагностику никакую не проводили, так как экран заработал сам по себе, на что мы ещё раз уточнили почему не провели диагностику, так как экран просто перестал работать и нам не дают никаких гарантий что через день или месяц такого не повторится, нам сказали сейчас все работает, а значит никаких дефектов не было. Нам начали утверждать что мы просто не зарядили часы. Мы напомнили, что при приемке часов, они были заряжены и сзади горели лампочки, которые замеряют давление и тд, но сам экран не работал, это все проверял сотрудник сервиса. На что нам ответили что при приемке неважно что экран не работал, главное то что сейчас все работает. Сервис отвратительный, как и сотрудники которые там работают.
Читать целиком
Дмитрий Гладуш1 отзыв
Читать целиком
Анастасия Зоркова3 отзыва
Alex Solovev2 отзыва
Не думал, что авторизированный сервис может быть настолько некомпетентным. Приобрёл телефон с дефектом дисплея. Отправился в СЦ с целью решения проблем. Приёмщик сразу был настроен негативно. Я специально обьяснил, что дефект проявляется на низких уровнях яркости без внешних источников света. Продемонстрировал фото экрана с другой камеры где отчётливо видно дефект. Даже назвал ему термин данного брака дисплея - "бандинг" - неравномерность подсветки пикселей на олед/амолед дисплеях и как следствие возникновение полос. Чтобы увидить дефект отчётливо достаточно посмотреть на равномерный оттенки серого в помещении без освещения. Например, посмотреть фильм с тёмными сценами, запустить приложение в тёмной теме с темнымм цветами, либо запустить камеру. Т. к. в СЦ довольно яркое освещение - продемонстрировать дефект практически невозможно. Приёмщик сказал что он ничего не видит и человек который будет делать диагностику тоже ничего не увидет, т. к. он сильно загружен и не будет тратить много времени на диагностику и телефон просто пробудет у них 3 недели и затем просто вернут мне его в таком же состоянии. Им надо отчётливо продемонстрировать китайцам на видео, чтоб подтвердить факт неисправности. У меня якобы дефект не явный. Хотя у данной модели такой брак дисплея через одного, судя по отзывам в интернете. Вдумайтесь - 3 недели диагностика только! Потом просто возврат! Решил не отдавать телефон и не портить нервы. Это не то что, не професионально, это просто дно. Понятно одно, если у вас есть официальная гарантия от Xiaomi, можете считать, что её нет...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее