Дон Енот

Прачечная

4.2

101 оценка

Контакты

75 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Марьям Хачатрян64 отзыва

Отличная химчистка ! Очень довольна! Пользуемся услугами уже не первый год! Белый пуховик так вообще после химчистки - будто новый 😍 Супер услуга забора и доставки. От 1000р услуга бесплатная!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДЕ

Дон Енот, прачечная

4 мая 2021, официальный ответ

Евгения, спасибо за высокую оценку нашего труда!

Сергей Тимошек8 отзывов

Почистили костюм качественно. Цена приемлемая.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анна Кубиц1 отзыв

Постоянно обращаюсь сюда, всегда приветливый подход, чистка классная за адекватные цены.

Memfiss Kld34 отзыва

Все чисто и в заявленные сроки. Претензий нет.

ДЕ

Дон Енот, прачечная

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо , что оценили нашу работу. Будем рады видеть вас снова и пользоваться нашими услугами. С Уважением химчистка Дон Енот.

АК

Арина Кот1 отзыв

Вещь была супер грязная. Справилась химчистка на 5+. А вот приемщики вещей( сервис и клиентоориентированость 0. Ни СМС, ни звонка, когда через 3 недели позвонила, не могли найти мою фамилию)) Вещь уже была готова, а мне никто не сообщил. Руководство!! Подтяните персонал, это их работа.Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

14 февраля 2026, официальный ответ

Арина, добрый день, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Нам очень приятно. Да по поводу СМС…

VХ

V Х3 отзыва

сдал 2 пальто. ждал обещанного смс. через месяц я позвонил в прачечную- оказалось заказ уже готов и ждет..... ? качество работы - отвратительное- за 2,6 тр пришлось самостоятельно оттирать явные, не удаленные загрязнения-- ответ "не почистить тк сухой чисткой не помочь..." , вопрос- зачем брались?? обещали снять ворс-по низам пальто так и остался... пожалел что обратилсяЧитать целиком

ОБ

Ольга Баранова1 отзыв

Подумайте дважды, прежде чем обращаться в эту химчистку! К сожалению, мой опыт оказался крайне негативным. Во-первых, сроки не соблюдаются — вещь не была готова в оговорённое время. Во-вторых, даже после "завершения" работы стало ясно, что чистка проведена некачественно, и изделие пришлось оставить на повторную обработку. В результате — вещь испорчена. На куртке появились мелкие дырочки в самом видном месте. Создаётся впечатление, будто это было сделано намеренно из-за моей претензии. Очень разочарована. Не рекомендую.Читать целиком

ОК

Олеся Кунгина10 отзывов

Это просто какой-то ужас. Отдали ковер в химчистку . Привезли упакованный , а вот когда развернули, тут было самое интересное. Ковер порезали насквозь. Это вообще как называется??? Был ковер целый, а тут просто капец. Я жду от вас объяснений и чем быстрей тем лучше .Читать целиком

ЯС

Яна Самчук20 отзывов

Отличная прачечная и химчистка, не первый раз отдаю верную одежду на чистку. Ткани не простые, в домашних условиях не возможно привести в опрятный вид. А тут все хорошо очищают, вещи как новые и даже лучше. Из-за большого количества заказов, можно ждать свою одежду месяц, не критично, если вещи вне сезонаЧитать целиком

🍀 Алевтина72 отзыва

Отлично почистили и сделали покраску обуви !!!! И прайс демократичный !!!! И скорость выполнения !!! Бесспорно рекомендую!!!

ДЕ

Дон Енот, прачечная

22 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Ждем вас в гости снова и снова 😁

Ника Андреевна16 отзывов

Зачем покупать работникам телефон, если на него они не отвечают🤷🏼‍♀️ при чем в течении часа

ТВ

Таня Вдовина16 отзывов

Доброго дня, очень хотелось бы связаться с руководством прачечных, тк сложилась странная ситуация! Перед Новым годом сдавали вещи мужа и всегда приходила смс- вещи отдавали либо раньше, либо в срок. Последние три заказа сдавала свои куртки. Первую вернули (после моего звонка) на пятый день, вторую на шестой день (не досушенную слегка), сейчас третий заказ и его задерживают на 7! Дней. Сегодня 8 апреля, смс не пришла до сих пор. Когда я позвонила 2 апреля, девушка заказ вообще не смогла найти, сказала только что у них технические проблемы! Вопрос: мои вещи что кто-то носит? Вещи не дешевые! Я буду разбираться и дальше, требуется контакт администрации для дальнейшего разбирательства. Ps. Дополняю. Куртку забрала 8 апреля. На чехле была дата 1 апреля. На рукаве пятно, которого не было! Это уже перебор.Читать целиком

ДА

Дарья Антонова13 отзывов

Пользуемся данной химчисткой почти 3 года. Начинали со стирки белья для гостевого дома и постепенно перешли на полное обслуживание для собственных нужд. Сдаём пуховики, куртки, пальто, пиджаки, платья, кроссовки, пледы и тд. Всегда чистка на 100%, без порчи и пятен. Да, на белье, которое обслуживает гостевой дом бывают пятна, которые не выводятся, но это уже вопрос не к стирке, а к замене белья, так как есть загрязнения, которые невозможно вывести. Сроки всегда выдерживают, иногда бывает даже раньше, что очень приятно. Всегда присылают сообщение о готовности заказа. Совершенно не понимаю снижение оценки за долгие сроки чистки, если Вам их называют сразу. Ваше право выбрать другую химчистку. Хочется отдельно отметить внимательных администраторов, знают свою работу на все 100%. Всегда приятно приезжать. СпасибоЧитать целиком

ВР

Валерия Рудакова3 отзыва

Сегодня хотела сдать детский комбинезон, сказали к выдаче будет готов 28 декабря 😱 извините, вы в своем уме?? Месяц ждать? Администратор с такой ухмылкой сказала- люди летом приносят вещи им зимние, мы комбинезон новый замарали НА ДНЯХ.Читать целиком

ТК

Таисия Краснощекова8 отзывов

Хорошая химчистка

Joke Rs56 отзывов

Почитайте внимательно хорошие отзывы — они многие накручены) Химчистка портит вещи и нагло выдает их, отказываясь принимать претензии. Стирают не по инструкции на ярлыке одежды, но претензии потом не принимают)) никому не советую эту химчистку, обходите сторонойЧитать целиком

ИЕ

Иван Емельянов1 отзыв

Очень хорошая химчистка,сдавала плед в ужасном состоянии,забрала как новый,весной сдавала куртку,тоже была приятно удивлена качеством чистки.персонал хороший и вежливыйЧитать целиком

Doroteya Doroteya2 отзыва

Пришла сегодня сдать куртку. Не взяли. Сказали, что сейчас пуховики не принимают. Зря потраченное время.Вот такой сервис. Теперь сюда уже и не прийду, потому что могут отказать без объяснения причинЧитать целиком

А.

Александр .2 отзыва

Хочу поделиться опытом использования услуг прачечной Дон Енот на пр.Мира 142. если вкратце услугами недоволен, чистят плохо. Вместо жалобной книги- непонятноя гостевая книга. Теперь поподробнее. сдавал мужские пиджаки, а обратно получал практически в том же виде но с заглаженными пятнами. По качеству очистки выполнено 60% загрязнений. все ждут такого результата от химчистки? Когда была возможность и время возвращал вещи на переделку - принимали неохотно. Отмечу плохое качество Освещения на пункте приёма. Все огрехи можно заметить только либо при дневном свете, либо уже дома. Этот отзыв пишу , потому что чаша терпения переполнена. Последнее , что было сделано прачечной. грязные следы на светлом пуховике не устранены. вещь забирал в начале июня. получилось вернуться до них недели через три (понимаю что поздно, но многие ли носят летом пуховик, чтобы потом жаловаться? люди со справкой?) ответ меня не обрадовал. теперь Вещи они обратно не принимают. июнь 2024. "ответственность не несём. вы в чеке расписались. вы его заносили и вообще нужно было лучше вначале смотреть. можете оставить мы попробуем вычистить. но гарантий не несём, а если не вычистим - то всё равно за это заплатите." поднимите руку кто готов сдавать так вещи. я привык доверять людям. Мой вывод: доверять свои вещи прачечной "Дон енот" не рекомендую.Читать целиком

Рита Кис13 отзывов

4.04.24 года обратилась в химчистку. Нужно было освежить пальто. Дату выдачили назначили на 2 мая. Целый месяц ждать... Нашла контакты др.химстки , 4 дня и готово.Читать целиком

Саша Пукин7 отзывов

Все круто,

Ирина Хамьянова5 отзывов

Очень понравилась эта фирма. Здесь вам и обувь приведут в порядок и одежду и белье постельное. Широкий профиль. Выполняют услуги в обозначенный срок, качественно! Обратилась к вам по рекомендации коллеги, за что и ей спасибо😊Читать целиком

Flamp

ОК

Оксана Кузьмичева7 отзывов

Шикарная химчистка!

ДЕ

Дон Енот, прачечная

11 января 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🔥 Ждём вас в гости снова!

ЛО

Лора Остапчук7 отзывов

Одна из немногих химчисток в нашем районе, которая работает по нормальному графику и на выходных. В субботу отнесла зимнее пальто на синтепоне, в воскресенье вечером позвонили и сообщили о готовности. Самые проблематичные места на рукавах и карманах отчистили, меховую оторочку на капюшоне также привели в презентабельный вид.Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

11 января 2024, официальный ответ

Лора, здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова 🙏 Мы старались.

ЗШ

Зоя Шелепова7 отзывов

Отдавала в химчистку плед из искусственного меха. Стирать его нельзя. Сначала пыталась его сама почистить Ванишем. Зря только время и силы потратила. Ничего не вышло у меня. Заплатила 800 рублей. В оговоренные сроки справились успешно. После химчистки плед выглядел как новый. Теперь он снова украшает наш диван в гостиной.Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

11 января 2024, официальный ответ

Зоя, добрый день! Благодарим вас за добрые слова ❤ Всегда вам рады 😉

ММ

Михаил Махаев8 отзывов

Обращался в химчистку две недели назад. Отдавал свой костюм в котором на работу хожу. Посадил где то жирные пятна. И брюки и пиджак уделал. Жена стирала несколько раз и в машинке и вручную, пятна так и не отстирались. В химчистке костюм привели в порядок в течение 2х дней. Цены на услуги приемлемые у них, мне есть с чем сравнить.Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

11 января 2024, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Нам очень приятно.

Дмитрий Лахмитько1 отзыв

Единственная компания в городе, которая согласилась отработать срочный заказ меньше чем, за сутки И отработали отлично!

ДЕ

Дон Енот, прачечная

15 ноября 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Дмитрий! Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 Всегда рады помочь.

Valentina Tcap11 отзывов

Отвратительная химчистка! Не сдавайте сюда свои вещи! Испортили дорогущий костюм и свадебное платье. Ощущение, что стирают в обычной машинке и к вещам относятся как попало.Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

15 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Когда отдавали/получили заказ? И как именно испортили Вам костюм и свадебное платье? Пр…

АВ

Анжелика Владимировна8 отзывов

Испортили дорогие кроссовки, не советую

ДЕ

Дон Енот, прачечная

15 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения, подскажите когда забирали заказ? И как именно был испорчен заказ?

Артем Валигура2 отзыва

Спасибо салону ,мои эспадрильи Лакост выглядят как новые . 👍😍😍😍

ДЕ

Дон Енот, прачечная

15 ноября 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Артем! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Ждем вас в гости снова и снова ❤

lili4051 отзыв

Данной химчистке оценки 0 будет много! Ужасное заведение,портят вещи! Отдавала пуховик,так испоритили мех на капюшоне(опалили и подрезали, был брендовым,стал плюшевым)! Ужас и только! Люди,бегите в другую строну от химчиски Дон Енот!Читать целиком

Flamp

Антонина Мартынюк18 отзывов

Постирали хорошо, но водоотталкивающая пропитка полный отстой! Попросила сделать химчистку и обработать пропиткой. Первый дождь, куртка промокла насквозь через 10 мин 👍🏻Читать целиком

ВА

Виктор Антипов4 отзыва

привет) "Дон Енот" тоже находится на Мира, я живу через дорогу. Мне удобно туда свои вещи сдавать. Жены нет, сам я ничего не могу))) Да и пятна на рубашках в химчистке лучше отстирают) Советую, в общем)Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

15 ноября 2023, официальный ответ

Виктор, спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Нам очень приятно.

ЯС

Яна Скрипник4 отзыва

Первый раз обратилась. Подруга дала такой совет. Одежду я еще никогда не сдавала. Но с детскими игрушками решили так поступить после лета, ребенку 4 года, все игрушки возили на дачу и не только. Почистили на совесть, пахли приятно.Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

15 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать.

Анна Sk5 отзывов

Отличная химчистка.

Макс Семенов6 отзывов

Отдал на чистку пуховик. Боже, это лучше, что произошло с этой курткой за все ее существование.

ДЕ

Дон Енот, прачечная

15 ноября 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим за отзыв ❤ Мы стараемся 😁

Eri Eri9 отзывов

Оставляла 2 пальто: одно серое, другое бежевое. Серое пальто не чистилось пару лет и пожелтело. После стирки в «Дон енот» оно снова стало выглядеть привлекательно. Не стыдно в нем будет снова ходить. Бежевое пальто было испачкано грязью с улицы, испачкано велосипедной смазкой, один бок был покрашен чёрной краской от сумки и много катышек. Как получила пальто на руки, так обалдела от того, что оно выглядело как новое! Ни одного пятна не нашла.Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

15 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим за добрые слова ❤ Приходите, будем рады вас видеть.

K K28 отзывов

Хорошо постирали чехол от дивана, услуга оказана хорошо. Стирали дольше, чем указанные сроки в чеке, звонка не было. Вместо 5 дней - 8, только когда сам набрал - тут же стало готово. Впечатление подпортила приемщик на пр. Мира. Что при сдаче, что при выдаче - ни здравствуйте, ни до свидания, грустная, уставшая женщина...Вот за это минус звезда. Накормите её печеньками и свозите в отпуск что ли :)Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

15 ноября 2023, официальный ответ

K, добрый день! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 💛 Приезжайте ещё.

Оля Настас1 отзыв

Здравствуйте. Забрала куртку,пятна как были так и остались,настроение нет.я же её и сдавала, думала её приведут в порядок. (((

ЛV

Лана Venza31 отзыв

Милый дом Енот 🦝!!!! Вы прекрасны , в идеале почистили 2 дубленки ! Просто все как новенькое ! Всего за 1550 🔥🔥🔥😻😻🔥😻 и форма дубленки даже стала идеальной . СпасибоЧитать целиком

Елена Скачкова5 отзывов

Отличная химчистка. Удобные часы работы, лояльные цены, хорошее обслуживание и отличное качество.

БК

Богдан К6 отзывов

Одна из самых классных химчисток:) пользуемся их услугами уже на протяжении нескольких лет. ни один раз им удавалось спасать испорченные детские вещи, пуховики, выводить пятна очень едкие. к вещам относятся бережно. при приемке все записывают, отдают на руки свежими и чистыми. персонал вежливый и грамотный.Читать целиком

Viktor Golikov4 отзыва

Заказ принимается быстро, вещи фотографируют со всех сторон. Несколько раз сюда отдавал свои офисные костюмы и рубашки - результат отличный. у меня проблемная зона на рубашках-это постоянно желтый воротник, сам никак не мог справиться. здесь все убрали. плюс на пиджаке обычно засаленные рукава, тоже вывели. после химчистки вещи отпаривают, сразу можно одевать.Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

4 октября 2021, официальный ответ

Виктор, спасибо за отзыв! Приходите к нам ещё!

Настя Настя26 отзывов

Очень классный прайс на стирку и глажку.Отдавала пакет с бельём,сияла от восторга.Сказав,что раз в 3 дня буду сдавать белье им.Готово было уже не следующий день!Класс,подумала я.Итог🤦🏻‍♀️забрала все такое же с пятнами(ничего не отстиралось),простыни мятые,все поглажено так,как-будто и не гладили,белое стало каким-то серым.При приёмке я специально уточнила,что это белье в квартиру для посуточной сдачи.Мне важно качество,все должно быть хорошо выглажено.По факту качество услуг ниже плинтуса,и все надо переделывать.Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

4 октября 2021, официальный ответ

Настя, спасибо за обратную связь. К сожалению не все пятна отстирываются. Глажку производим через гл…

Saida D1 отзыв

На вопрос почему на "чистой парке волосы?" Ответ был очень удивительным то они делают только чистку с наружи одежды. А изнаночная сторона одежды не проходит чистку😂Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

19 июля 2021, официальный ответ

Саида, спасибо за обратную связь! Надеемся на новую встречу, и предлагаем в качестве извинений скидк…

Валентина Грознова6 отзывов

Частенько пользуюсь услугами химчистки здесь. Приносила дубленку и пуховик, что знатно замарались и потеряли свой вид. Обошлось не так дорого, как рассчитывала. Около 1500р. вроде за всё. Быстро всё сделали, теперь вещи выглядят будто с витрины, я очень довольна)Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

2 июля 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Приходите еще!

Pelagea3 отзыва

Я сдавала сюда детскую курточку своей дочки. Она постоянно находит какие-то пятна, которые я лично отстирать не могу, а здесь вот смогли:)))химчистка пуховичка мне обошлась в 540 рублей, следующим я отнесла на чистку и отпаривание платье дочери - 450 рублей, считаю, что приемлемо.Читать целиком

Flamp

ДЕ

Дон Енот, прачечная

16 июня 2021, официальный ответ

Pelagea, спасибо, что выбираете нас!

Марина Стурова7 отзывов

Мне понравилась эта прачечная-химчистка, адекватный сервис и вполне человеческие цены. На днях сдавала по акции два пуховых одеяла, наше с мужем и сына. Без акции вышло бы 1500, а по акции 1275. В нашем районе я ниже этого ценника химчисток не знаю.Читать целиком

Flamp

ДЕ

Дон Енот, прачечная

12 апреля 2021, официальный ответ

Рады, что смогли вам помочь! Ждем вас снова!

Крис Л.10 отзывов

Уже не первый раз сдаю костюм отгладить, с работой не справляются, гладить не умеют, супруга лучше гладит. Персонал не умеет работать с возражениями. Где профессионалы в этом городе?Читать целиком

ДЕ

Дон Енот, прачечная

4 мая 2021, официальный ответ

Мы очень внимательно отнеслись к этой ситуации и предприняли самые серьёзные меры. Приходите к нам…

Эльвира5 отзывов

Сдавала в химчистку джинсовую куртку с искусственным мехом, она была уже в ужасном состоянии, в машинку свою даже не рискнула сувать) Сдала в химчистку Дон Енот, примерно через 4 дня крутка была готова. Осталась довольна, казалось, что куртка выглядит даже лучше, чем в момент покупки)) Меня предупреждали, что неизвестно, как отреагирует на химчистку фурнитура, могут появится пятна или царапины на пуговицах, но опасения были напрасны.Читать целиком

Flamp

ДЕ

Дон Енот, прачечная

2 марта 2021, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв!

Карта

Калининград

Прачечные

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии