............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сохо 

Магазин бытовой техники и электроники
3.6
38 оценок
3.6
38 оценок
Генерация Х11 отзывов
Сотрудник мужчина(если так можно назвать). Тощий такой, лет 45. Оскорбил меня во время продажи неоднократно. Общался со мной снисходительно. Явно очень обижен девушками, других причин не вижу. Пришла, вежливо объяснила запрос. Меня проигнорировали, продавали подороже. Показала свою технику, рассказал, что у меня дешман (4 года пользовалась этим и всё ок, как и 90% людей нашей страны). В конце оскорбил ещё раз, сказав, что раз у меня такое кхм, то логично, что я пользуюсь телеграм. Это вообще что значило? Чем этот сотрудник так испортил себе мозг? Алкоголем или чем повеселее? В конце, когда я уже думала просить номер его руководства с просьбой прослушать камеры от и до, подошла девушка, которая всё это слушала и молча пробила то, что мне нужно. Молча. И за пару минут. Спасибо ей огромное, что сберегла мои нервы и время. Соболезную, что приходится работать с такими обиженными людьми, которые считают, что даже в работе консультанта можно найти кусочек власти и молоденьким девушкам делать мозги. Кстати, десятки отзывов с указанием имени одного и того же сотрудника выглядят сомнительно и фейково. Даже грамматические ошибки идентичны. Забавно
Читать целиком
АС
Андрей Сосновский2 отзыва
ЛП
Лариса Панфилова1 отзыв
Обратилась в магазин на Артиллерийской по поводу возврата денежных средств по гарантийному талону через 4 года не воспользовавшись, представила документы представителю магазина по имени Владимир, сначала он представился как консультант, далее в процессе когда выясняли какую сумму возврата нужно выставить, так как сказал, что работает всего два месяца, разговаривал фамильярно, ничего внятно не мог мне объяснить, сказал, что база не сохраняется у них и руководства у них нет, что он директор магазина сам, именно этого филиала, не смог мне объяснить почему выставлена одна сумма в договоре, а в чеке другая, я начала Вас возмущаться, он мне прямым текстом, вы на конфликт нарывайтесь, в общем некомпетентный сотрудник от слова совсем, пришлось заполнить заявление на возврат денежных средств по гарантийному договору в два раза меньше чем платила, потому что понимаю что сегодня последний день, но если у вас продавцы что-то мутят с денежными средствами, пусть это делают как красиво и могут объяснить как клиенту, это просто ужас обслуживание, вы воровство на ровном месте... Обращусь а знакомому журналисту в клопс!!! Озвучил ФИО это Владимир... Ожерельев Владимир Владимирович, думаю что просто выдумал фамилию и отчество, имя на бейджике было Владимир...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
Анастасия Фролова1 отзыв
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что Андрей смог помочь вам в выб…
АС
Анна Стафеева1 отзыв
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
23 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо вам большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили наш магазин и раб…
l
len4ik14 отзывов
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что у вас возникли сложности при возврате…
AW
Anastasia Wolf8 отзывов
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
29 января 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Извиняемся за возникшие неудобства и негативный опыт при обращении. Ваш отзыв для…
Serg Skii5 отзывов
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Да, при отключении интернета учетные системы и терминалы не могут…
Cs
City spirit56 отзывов
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ожидаем Вас снова!
Александр Николаев3 отзыва
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ожидаем Вас снова!
Ольга Шевцова26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина ==26 отзывов
Была бы возможность оценить на 0 - оценила был именно так. Купили Wi-Fi адаптер за копейки - 300 рублей. Прочитали, что можно без причины вернуть товар в течение 7 дней. На всякий случай, аккуратно открыли упаковку, не повредив. Не подошёл - слишком уж медленный, выбивает постоянно. Не совместим конкретно с моим пк. Решение - вернуть, зачем нам ненужный товар? Тут нам сказали, что это технически сложное устройство, придётся в любом случае отправлять на диагностику, но деньги вернут ТОЧНО, со слов продавца. Спустя неделю приходим за результатом - нам дают бумажку о решении юриста, мол, дефект не выявили. Вы смеётесь? Какой дефект? Мы вам чётко сказали, что адаптер не совместим с нашим пк, это и есть причина возврата. Спрашиваю, что нам делать, в суд подавать? Да, подавайте в суд. Адекватного ответа не дождались. Компетентность? Не, не слышали. P. S. И заводская упаковка - это коробка со всеми вложениями, а не наклейка со штрихкодом. Хотя и она была сохранена.
Читать целиком
Владимир Коровкин7 отзывов
Варвара Логунова10 отзывов
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
10 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Ждём вас снова. С уважением, команда СОХО.
Егор Егор1 отзыв
Купил в данном магазине холодильник. Во время совершения мною покупки продавец сказал, «если сомневаетесь, то в течение двух недель у вас есть право его вернуть.» На следующий день приехал его забирать, думал всё будет как при покупке нового товара, коробка, заполненный гарантийный талон, ну и идеально новый холодильник, мне просто завернули его в плёнку при этом не поставив не каких отметок в гарантийный талон о начале гарантийного срока.Ладно думаю, не важно. Привёз домой, снял дома плёнку открываю инструкцию, в которой написано снимите транспортировочную распорку с компрессора, начинаю снимать а её нет, зато все места спайки на трубках покрыты ржавчиной. Звоню на следующий день в магазин, говорю о том что товар не качественный и по факту не совсем новый, на что мне говорят придите заполните заявление в письменном виде, после чего мне говорят «ваше заявление будет рассматриваться в течение 10 дней» Только особо не понятно что там рассматривать, холодильник на экспертизу они не забрали, он просто стоит дома и не понятно идти покупать другой или они этот не заберут и тогда их будет два. Не советую этот магазин, потому что скажут всё что угодно лишь бы вы купили товар, а потом приходиться за ними бегать.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее