Отзывы о Preмиум, магазин кухонной техники, улица Генерал-лейтенанта Озерова, 4а, Калининград

margo.yakubenko1 отзыв

Купили вытяжку в Премиум Студия. Проработала чуть больше 2х недель. По гарантии отправили в Ремтехсервис и ожидали ремонта 2 месяца, так как сам магазин не проконтролировал отсутствие детали, и только после моего звонка сделал запрос на деталь. В сервисе вытяжку сильно поцарапали и забирать ее мы не стали. От магазина мы потребовали заменить вытяжку на аналогичную, так как под неё уже были просверлены отверстия в дорогой итальянской плитке. Директор магазина отказал сделать замену, хотел быстро отделаться от клиентов и не брать на себя ответственность за ущерб. Мало того, он в хамской форме объяснил, что ему абсолютно все равно на нас и на причинённый нам ущерб. Деньги за вытяжку он хотел вернуть нам через курьера, чтобы не нести ответсвенности в суде. Человек не совсем понимает, что он работает с клиентами и такое отношение недопустимо. Появляется проблема и директор данного магазина старается быстро избавится от своих клиентов, не пытаясь ее решить. Надеюсь, этот отзыв поможет покупателям принять правильное решение при выборе магазина.Читать целиком

Flamp

Аня Меньшенина15 отзывов

Надменость. Нет четкой информации, хамство, отзыв ниже полностью оправдан не знаю откуда положительные отзывы За такие деньги и с таким названием громким "премиум" клиенториентированости 0 Мужчина и так общаеться.Читать целиком

ОО

Олег Осипов2 отзыва

1. Надменный, высокомерный персонал. Либо по незнаю, либо намеренно вводят в заблуждение о брендах-конкурентах, высокомерно и агрессивно продвигая свои собственные. 2. В наличии холодильники как и везде у других, и их всего несколько — китайские, турецкие, российские.Читать целиком

НД

Наталья Деогенова2 отзыва

Покупали технику, все круто

AD

Aleksey Doma1 отзыв

Все отлично, покупал в этом магазине вытяжку, духовку, микроволновку и газовую плиту марки teko. Отличный выбор, прекрасные специалисты.

IB

Ilya Belyakov5 отзывов

Сотрудничаю с данной компанией много лет: однозначно рекомендую, большой ассортимент, многие позиции в наличии, много эксклюзивных брендов. Грамотный персонал и руководство, всегда все вопросы решаются оперативно.Читать целиком

ОБ

Олег Бирдин4 отзыва

Уровень персонала не соответствует премиальному уровню, на котором позиционирует себя компания.

Маргарита Иванова1 отзыв

Продают товар сомнительного качества по высокой цене. Вытяжка сломалась в первую неделю использования. Возвращать товар отказались, только ремонт. Впечатления ужасные. До этого всю технику покупала в Галерее. Пользуюсь много лет и до сих пор работает.Читать целиком

Андрей Коротков17 отзывов

Компетентный персонал,кратчайшие сроки доставки!Доволен!

t.dmitriy1 отзыв

Выбор техники на уровне, персонал очень грамотный, на все вопросы ответили и подобрали как раз то что надо. Привезли в срок.

Flamp

Станислав Казаченков1 отзыв

Лучший выбор кухонной техники, отличные консультанты