............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Zap39

Магазин автозапчастей

4.9

131 оценка

Контакты

68 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Артур Хам7 отзывов

По-моему самые дешевые цены в городе

5 посещений

Отзыв подтверждён

Павел Алексеев10 отзывов

Магазин шикрный, заказывал там запчасти но сегодня мне выдали заказ в котором должны были быть 2 фары одного производителя, по факту 2 фары разных производителей, одна Китай вторая Корея. И если бы не ждать новый заказ 3 недели не забрал бы. Менеджеры сказали да какая разница просто разные заводы. И да фары на на одну авто, но разные, да и осадочек остался от посещения восточного базара....Читать целиком

Татьяна Дегтярева7 отзывов

Удобное месторасположение. Толковые ребята работают, все подскажут/расскажут.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Аникьева47 отзывов

Преобретаем здесь всё д(я нашей немецкой старушки. Хороший выбор и цены адекватные

1 посещение

Отзыв подтверждён

ШМ

Шофер Мишаня2 отзыва

Супер магазин, особенно если ты разбираешься в машинах и запчастях. Можешь спланировать ремонт машины и с минимальными вложениями. Стоимость запчастей значительно дешевле, чем в других интернет магазинахЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Миша Ив263 отзыва

Все четко, быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

SB

Slava Bolsun3 отзыва

Хорошая контора, удобный сайт поиска и подбора запчастей. Цена на запчасти именитых брендов вполне приемлема. Брал тормозные диски и колодки Nibk, срок доставки удивил, быстро! Ребята спасибо! Респект и процветания!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Е

Евгений6 отзывов

Самый лучший маркетплейс по поиску и покупки запчастей

1 посещение

Отзыв подтверждён

анатолий чекулаев19 отзывов

Мой любимый магазин запчастей)

1 посещение

Отзыв подтверждён

К К6 отзывов

Самые недорогие запчасти в городе, отличный магазин, практически все здесь заказываю!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Роберт Филатов11 отзывов

Уже много лет заказываю запчасти только у них. Ценник намного ниже конкурентов, а ассортимент к заказу в миллион раз больше. Некоторые редкие запчасти можно встретить только у них! Иногда бывают отказы по отдельным позициям, но это вина не магазина, а поставщика (внимательно смотрите на рейтинг поставщика, если процент отказа высокий - выбирайте другого и проблем не будет!) Изредка случаются задержки сроков поставки, опять же Российская логистика - это не мировой эталон! Чаще всего запчасти приходят раньше срока! Также пользуюсь их услугами по заказу масла из Германии, и запчастей с немецкого ебей. Если Вы планируете ремонт заранее, следите за своей машиной и имеете представление о том что вскоре может выйти из строя - zap39 хороший выбор!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АВ

Андрей Волостнов5 отзывов

Не заказывайте в данной организации, так как прийти может все что угодно и никто ответственности не несет. Заказал крыло, но самому возможности забрать небыло. Попросил знакомую чтобы забрала. Когда увидел что ей отдали я был в шоке. Все мятое, исцарапанное и местами ржавое крыло, и в добавок правое вместо левого и не от моего авто. Деньги так и не вернули на карту( только на счет для дальнейших покупок). Последний раз заказал ролики, пришли не те, я хотел их вернуть, но возврат оказывается невозможен, можем только продать их за вас, а вернуть не можен и нам плевать на закон о возврате товара надлежащего качества.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИС

Игорь Смольянов2 отзыва

Хотел рассказать для всех об этом магазине. При заказе запчасти всегда можно проконсультироваться с продавцами по подбору запчасти, выбрать как оригинал, так и подобрать хороший аналог. Очень отзывчивые сотрудники, всегда помогают при консультации запчастей. Руководство очень лояльное. Даже если запчасть при покупке не подошла, всегда можно вернуть. По мониторингу ценив городе, здесь самые экономические цены. Рекомендую данный магазин, думаю вам все понравится.Читать целиком

АА

Антон Александрович6 отзывов

Самый достойный магазин по поставке запасных частей в Калининграде, разница в чеке на один и тот же товар по сравнению с другими магазинами вас удивит, но придется подождать доставку как и везде!Читать целиком

Алексей Ф.8 отзывов

Жду заказ уже месяц, хотя ориентировочный срок доставки 04.02.2024 (оформил заказ 15.01.2024). Статум заказа не меняется "Заказ у поставщика". Звоню стабильно каждую неделю, уточняю, когда поступит. Каждую недедю менеджер уверяет, что товар идёт паромом и в пятницу будет. Однако ничего не меняется видимо параходы не идут, самолеты не летят, метеоусловия плохие, сложности логистики и еще миллион отмазок менеджера. Вопрос почему так испортился сервис доставки заказов по сравнению с другими аналогичными иниернет магазинами запчастей, если не можете выполнить условия доставки запчастей в указанные сроки, может нужно что то менять. Да и деньги ведь оплачены. Так вот почему покупатель со своей стороны выполняет все условия покупки товара а Ваша организация нет. Покупатель же не обещает каждую неделю, "я оплачу обязательно, на следующей неделе". В общем кто желает поучаствовать в квесте "привезут не привезут, заказывайте на здоровье. Я лично выводы сделал, хотя раньше был намного лучшего мнения про магазин.Читать целиком

ЯБ

Ярослав Бажуков7 отзывов

Постоянно заказываю тут, запчасти всегда соответствуют заказанному , цены ниже конкурентов , всем рекомендую !

Cs

City spirit1 отзыв

Заказывал подшипник и дворники на Nissan Qashqai. Цена понравилась, доставили вовремя. Буду заказывать еще

ЛЛ

Ли Ли9 отзывов

Клиентоориентированность на нуле. Заказала в данной конторке запчасть, через некоторое время пришло сообщение об отмене заказа. На вопрос, как можно вернуть деньги, ответили, мол, пишите заявление, обвинив, что чуть ли это не моя вина, так то как «запчасти которые заведомо в 2-3 раза дешевле, чем их рыночная стоимость или оригинал стоит дешевле, чем аналоги! то отказ в таком случае - это нормально». Наверное, менеджеры не догадываются, что не все клиенты в курсе, какова рыночная стоимость запчастей Поэтому не тратьте свое время сначала на ожидание заказа, а потом пока вернут деньги, которыми компания благополучно пользуется, пока вы ждете возврат.Читать целиком

Нд

Нексия дэу4 отзыва

У меня огромный опыт работы с интернет магазинами автозапчастей, но этот лучший! Доставка как правило либо в срок, либо на несколько дней быстрей! Консультанты вежливые! Всегда подскажут, помогут. Хорошо разбираются в автозапчастях! Все заказы хорошо отслеживаются! И что очень важно, лучшие цены в области, огромный выбор сроков доставки и складов! Есть возможность заказа даже с Германии! В общем рекомендую заказывать у них запчасти!Читать целиком

ИГ

Ирина Гукова9 отзывов

Автозапчасти по выгодным ценам, сотрудники которые помогают с подбором. Рекомендую

Андрей Отвали22 отзыва

Складывается ощущение, что негативные отзывы пишут не знакомые с онлайн-покупкой товарищи. Сколько делал заказы - всё чётко, приходит в срок, цены более чем адекватные! Заказывал капот - без повреждений, за пару дней пришел, удивили. Один офис на город - единственный минусЧитать целиком

ВС

Влад Саксафонов7 отзывов

Если есть время, то самый гуманный ценник в городе.

Сергей Е.11 отзывов

Отличные цены на запчасти, быстрая доставка. Хороший сервис

Алексей Чуев1 отзыв

К сожалению ничем не помогли.

OM

Olga M.7 отзывов

Всегда заказываю запчасти в zap39. Грамотные и вежливые менеджеры! Заказы приходят в срок. Приятные цены - лучшие в городе!

ET

Eobard Thawne106 отзывов

Заказывал тормозные диски и колодки. Проверял по вину и артиклу. Повелся на сладкую цену. В итоге диски не смог купить, т.к пришел отказ. Позвонил, сказали цена слишком низкая. Окей. Почему об этом нигде не сказано? Зачем вообще тогда висят предложения по низкой цене? Пришлось ехать через весь город, оформлять возврат. Колодки. Сказали колодки придут, для них цена нормальная ( 500 рублей, фирма LPR ). Колодки действительно пришли, но упаковка сразу показалось странная. Ни разу не видел такую упаковку у LPR. Окончательно добило указание модели для которых они подходят. Модель была написана неправильно😄. Ладно думаю бывает. Приезжаю в сервис, ставим и как и ожидалось не подошли. Приезжаю в офис, говорят не тот артикул, кросс номер. Хотя я до этого смотрел везде, должны быть они. В запчастях разбираюсь. В возврате соответственно отказали, сказали только могут поставить на реализацию. По итогу купил нормальные колодки в местном магазине, которые встали. Скупой платит дважды. Больше нет желания здесь ничего заказыватьЧитать целиком

DF

Dmitri F2 отзыва

Заказал через данную контору Амортизаторы хорошие оригинальные с проверкой через VIN пришли получил примерно летом. Осенью занялся машиной хотел поменять оказалось не подходят. Стали показывать каталоги, что мне втирать что у меня машина видимо какая то не такая. Хотя она куплена у нас в городе у официального дилера. В итоге ошибку не признали согласились давайте возьмём на реализацию продадим очень быстро товар ходовой в итоге прошло 3 месяца ничего не продали, деньги вернуть отказались. Итог сам занимаюсь теперь продажей. Совет - обходите данную контору стороной, привезут не то и сами потом будете продавать запчасти.Читать целиком

Nikita Sm5 отзывов

5 из 5 лучшие сервис заказа запасных частей. Как узнал про зап39 два года назад, и всё это время только тут и заказываю. Несколько раш пошли мне на встречу, помогли решить несколько заминок. Очень нравится условия бесплатной доставки при покупке от 10к. Редко пишу отзывы, но тут прям надо. В общем рекомендую!Читать целиком

DR

Dmitrii Romanyut1 отзыв

Не связывайтесь ни в коем случае. Схема работы следующая, находишь на сайте zap39 запчасть по привлекательной цене, оплачиваешь ее, а через пару часов тебе приходит сообщение что ее нет в наличии. Если позвонишь в компанию тебе скажут что им пофиг, вы когда оплачивали соглашались с правилами сервиса. В общем все для не людей. Пишите заявление на возврат. При этом твои деньги зачисляются как бы на твой лицевой счет в данной компании, вернуть их можно написав заявление и отправив его на некий адрес электронной почты, при этом заявление содержит все паспортные данные и данные банковской карты с которой была совершена покупка. И пока Вы думаете делится ли этой информацией в интернете компания спокойно работает на Ваши деньги без оказания Вам какой либо услуги. В общем шарашкина контора - (Рога и копыта).Читать целиком

Сергей Хотько5 отзывов

Умнички! Вопросов нет?

Виктория Ф.5 отзывов

На сайте нет информации о времени работы, в 2гис написано звоните узнавайте по номеру телефона, номер телефона - не отвечает. Приехали - закрыто. Даже на двери не написали, когда приезжать, не понятно.Читать целиком

Zм

Zap39, магазин автозапчастей

13 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Информация о графике работы в праздники была заранее опубликована 27 декабря на всех ре…

ВБ

Виктор Буглак6 отзывов

Проверка по модели авто и корректировка заказа сотрудниками компании

Che Gevarra28 отзывов

Быстро и удобно. Заказал через интернет.

Дмитрий Воронин83 отзыва

Все четко, заказал, получил, отличные цены

М1

М 16 отзывов

Клиентоориентированности нет вообще, в продажах вообще не заинтересованны, менеджеры-одно название. С таким подходом скоро закроются😆. Запросы по ВИН во время не обрабатываются, еще и возят всякую паль, а потом клиент виноват, раньше был очень хороший магазин, пришлось уйти к конкурентам.Читать целиком

ДК

Дмитрий Кошель10 отзывов

Помогли в подборе товара, доставили выбранное в срок.

Константин Киряков9 отзывов

Очень хорошие цены! Все приходит в срок, иногда даже раньше! Удобный подбор по вин номеру! Могут привезти практически все! Некоторые запчасти дешевле, чем на разборке!))Читать целиком

Aleksandr20 отзывов

Максим, большое спасибо, за отзывчивость и оперативность!

Максим Скляров2 отзыва

Клиентоориенторованности ноль! По будням 3 менеджера работают, в том числе и заказы отдают, а по выходным существует только 1 менеджер из всех трех филиалов в городе Калининград, который работает на Леонова и который естественно не может выполнять функции подбора зап/частей и работает только на выдаче. В двух других филиалов по городу Калининграда на выдаче из клиентов никого нет! Сидят отдыхают люди, которые выдают товар, и всех на подбор зап/частей отправляют на Леонова, а на Леонова происходит непрерывная выдача товаров тем самым одним менеджером. В итоге никакой консультации, никаких заказа зап/ частей, хамство и просьбы со стороны менеджера жаловаться руководству! Клиентоориенторованность 0. Неужели нельзя настроить грамотно рабочий график сотрудников и расширить полномочия филиалов по подбору запчастей!???Читать целиком

Алексей Груздев36 отзывов

Всё хорошо, за исключением проверки по VIN. Зачастую приходится ждать два-три дня. За это время либо цена меняется, либо уже продано. С этим надо что-то делать!Читать целиком

Сергей Степанов4 отзыва

Испортился магазин. Заказываешь деталь, ждёшь, через 10 дней тебе приходит сообщение, что по такой цене и срокам доставки нет товара. Заходишь в каталог, а товар подорожал на пару рублей.Читать целиком

Alex J16 отзывов

Последние заказы приходят раньше сроков, что не может не радовать! Спасибо, за предоставляемые вами услуги по подбору, и заказу запасных частей

AV

Amber Vx13 отзывов

Сайт удобный, все понятно. Места выдачи расположены удобно для получения заказа.

МК

Максим Коновалов1 отзыв

Спасибо вам за вашу работу. Лучший сервис, скорость доставки. Лучшие цены.

KS

Konstantin Sergeevich3 отзыва

Много лет пользуюсь услугами фирмы ZAP39, ниже цен вы не найдёте нигде, успехов и развития)

Виктор Пирог2 отзыва

Порадовала компетентность персонала и оперативность в обслуживании, молодцы.

Антонина Важова3 отзыва

Лояльный подход к клиенту, сотрудник Максим пошел навстречу, помог подобрать деталь и уберег от ошибки!

ИГ

Ирина Гукова36 отзывов

Отличный сервис, да долгая доставка, но так везде сейчас. Плюс бесплатная доставка или переместят в удобный пункт выдачи

АВ

Антон Викторов3 отзыва

Заказал деталь, по цене указанной на сайте, оплатил .. через 2 дня пришла отмена якобы отсутствие на складе, нет в наличие, предлагают аналоги гораздо дороже... деньги только через 10 дней вернут по заявлению. Не порядок.Читать целиком

Сергей Воронков31 отзыв

Все отлично! Быстро пришла запчасть, отдали без вопросов.

Калининград

Автохимия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии