............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zap39 

Магазин автозапчастей
4.5
111 оценок
4.4
111 оценок
Татьяна Дегтярева7 отзывов
Кристина Аникьева46 отзывов
Миша Ив246 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Евгений4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
анатолий чекулаев14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Константин Капелюшный8 отзывов
ВС
Влад Саксафонов7 отзывов
Алексей Чуев1 отзыв
ET
Eobard Thawne85 отзывов
Заказывал тормозные диски и колодки. Проверял по вину и артиклу. Повелся на сладкую цену. В итоге диски не смог купить, т.к пришел отказ. Позвонил, сказали цена слишком низкая. Окей. Почему об этом нигде не сказано? Зачем вообще тогда висят предложения по низкой цене? Пришлось ехать через весь город, оформлять возврат. Колодки. Сказали колодки придут, для них цена нормальная ( 500 рублей, фирма LPR ). Колодки действительно пришли, но упаковка сразу показалось странная. Ни разу не видел такую упаковку у LPR. Окончательно добило указание модели для которых они подходят. Модель была написана неправильно😄. Ладно думаю бывает. Приезжаю в сервис, ставим и как и ожидалось не подошли. Приезжаю в офис, говорят не тот артикул, кросс номер. Хотя я до этого смотрел везде, должны быть они. В запчастях разбираюсь. В возврате соответственно отказали, сказали только могут поставить на реализацию. По итогу купил нормальные колодки в местном магазине, которые встали. Скупой платит дважды. Больше нет желания здесь ничего заказывать
Читать целиком
Алексей Ф.4 отзыва
Жду заказ уже месяц, хотя ориентировочный срок доставки 04.02.2024 (оформил заказ 15.01.2024). Статум заказа не меняется "Заказ у поставщика". Звоню стабильно каждую неделю, уточняю, когда поступит. Каждую недедю менеджер уверяет, что товар идёт паромом и в пятницу будет. Однако ничего не меняется видимо параходы не идут, самолеты не летят, метеоусловия плохие, сложности логистики и еще миллион отмазок менеджера. Вопрос почему так испортился сервис доставки заказов по сравнению с другими аналогичными иниернет магазинами запчастей, если не можете выполнить условия доставки запчастей в указанные сроки, может нужно что то менять. Да и деньги ведь оплачены. Так вот почему покупатель со своей стороны выполняет все условия покупки товара а Ваша организация нет. Покупатель же не обещает каждую неделю, "я оплачу обязательно, на следующей неделе". В общем кто желает поучаствовать в квесте "привезут не привезут, заказывайте на здоровье. Я лично выводы сделал, хотя раньше был намного лучшего мнения про магазин.
Читать целиком
DR
Dmitrii Romanyut1 отзыв
Читать целиком
Сергей Хотько6 отзывов
Виктория Ф.5 отзывов
Читать целиком
Zap39, магазин автозапчастей
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Информация о графике работы в праздники была заранее опубликована 27 декабря на всех ре…
Che Gevarra26 отзывов
Дмитрий Воронин80 отзывов
ДК
Дмитрий Кошель8 отзывов
Максим Скляров2 отзыва
Клиентоориенторованности ноль! По будням 3 менеджера работают, в том числе и заказы отдают, а по выходным существует только 1 менеджер из всех трех филиалов в городе Калининград, который работает на Леонова и который естественно не может выполнять функции подбора зап/частей и работает только на выдаче. В двух других филиалов по городу Калининграда на выдаче из клиентов никого нет! Сидят отдыхают люди, которые выдают товар, и всех на подбор зап/частей отправляют на Леонова, а на Леонова происходит непрерывная выдача товаров тем самым одним менеджером. В итоге никакой консультации, никаких заказа зап/ частей, хамство и просьбы со стороны менеджера жаловаться руководству! Клиентоориенторованность 0. Неужели нельзя настроить грамотно рабочий график сотрудников и расширить полномочия филиалов по подбору запчастей!???
Читать целиком
ИН
Иван Нафранович31 отзыв
Роберт Филатов11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее