............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zap39 

​Магазин автозапчастей
4.5
111 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото53

4.4
111 оценок
​Татьяна Дегтярева​7 отзывов
Удобное месторасположение. Толковые ребята работают, все подскажут/расскажут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Аникьева​46 отзывов
Преобретаем здесь всё д(я нашей немецкой старушки. Хороший выбор и цены адекватные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Миша Ив​246 отзывов
Все четко, быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Ли Ли​6 отзывов
Клиентоориентированность на нуле. Заказала в данной конторке запчасть, через некоторое время пришло сообщение об отмене заказа. На вопрос, как можно вернуть деньги, ответили, мол, пишите заявление, обвинив, что чуть ли это не моя вина, так то как «запчасти которые заведомо в 2-3 раза дешевле, чем их рыночная стоимость или оригинал стоит дешевле, чем аналоги! то отказ в таком случае - это нормально». Наверное, менеджеры не догадываются, что не все клиенты в курсе, какова рыночная стоимость запчастей Поэтому не тратьте свое время сначала на ожидание заказа, а потом пока вернут деньги, которыми компания благополучно пользуется, пока вы ждете возврат.
Читать целиком
Нд
​Нексия дэу​4 отзыва
У меня огромный опыт работы с интернет магазинами автозапчастей, но этот лучший! Доставка как правило либо в срок, либо на несколько дней быстрей! Консультанты вежливые! Всегда подскажут, помогут. Хорошо разбираются в автозапчастях! Все заказы хорошо отслеживаются! И что очень важно, лучшие цены в области, огромный выбор сроков доставки и складов! Есть возможность заказа даже с Германии! В общем рекомендую заказывать у них запчасти!
Читать целиком
АВ
​Андрей Волостнов​2 отзыва
Не заказывайте в данной организации, так как прийти может все что угодно и никто ответственности не несет. Заказал крыло, но самому возможности забрать небыло. Попросил знакомую чтобы забрала. Когда увидел что ей отдали я был в шоке. Все мятое, исцарапанное и местами ржавое крыло, и в добавок правое вместо левого и не от моего авто. Деньги так и не вернули на карту( только на счет для дальнейших покупок). Последний раз заказал ролики, пришли не те, я хотел их вернуть, но возврат оказывается невозможен, можем только продать их за вас, а вернуть не можен и нам плевать на закон о возврате товара надлежащего качества.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Евгений​4 отзыва
Самый лучший маркетплейс по поиску и покупки запчастей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​анатолий чекулаев​14 отзывов
Мой любимый магазин запчастей)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Константин Капелюшный​8 отзывов
Самые недорогие запчасти в городе, отличный магазин, практически все здесь заказываю!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Влад Саксафонов​7 отзывов
Если есть время, то самый гуманный ценник в городе.
​Алексей Чуев​1 отзыв
К сожалению ничем не помогли.
ET
​Eobard Thawne​85 отзывов
Заказывал тормозные диски и колодки. Проверял по вину и артиклу. Повелся на сладкую цену. В итоге диски не смог купить, т.к пришел отказ. Позвонил, сказали цена слишком низкая. Окей. Почему об этом нигде не сказано? Зачем вообще тогда висят предложения по низкой цене? Пришлось ехать через весь город, оформлять возврат. Колодки. Сказали колодки придут, для них цена нормальная ( 500 рублей, фирма LPR ). Колодки действительно пришли, но упаковка сразу показалось странная. Ни разу не видел такую упаковку у LPR. Окончательно добило указание модели для которых они подходят. Модель была написана неправильно😄. Ладно думаю бывает. Приезжаю в сервис, ставим и как и ожидалось не подошли. Приезжаю в офис, говорят не тот артикул, кросс номер. Хотя я до этого смотрел везде, должны быть они. В запчастях разбираюсь. В возврате соответственно отказали, сказали только могут поставить на реализацию. По итогу купил нормальные колодки в местном магазине, которые встали. Скупой платит дважды. Больше нет желания здесь ничего заказывать
Читать целиком
​Алексей Ф.​4 отзыва
Жду заказ уже месяц, хотя ориентировочный срок доставки 04.02.2024 (оформил заказ 15.01.2024). Статум заказа не меняется "Заказ у поставщика". Звоню стабильно каждую неделю, уточняю, когда поступит. Каждую недедю менеджер уверяет, что товар идёт паромом и в пятницу будет. Однако ничего не меняется видимо параходы не идут, самолеты не летят, метеоусловия плохие, сложности логистики и еще миллион отмазок менеджера. Вопрос почему так испортился сервис доставки заказов по сравнению с другими аналогичными иниернет магазинами запчастей, если не можете выполнить условия доставки запчастей в указанные сроки, может нужно что то менять. Да и деньги ведь оплачены. Так вот почему покупатель со своей стороны выполняет все условия покупки товара а Ваша организация нет. Покупатель же не обещает каждую неделю, "я оплачу обязательно, на следующей неделе". В общем кто желает поучаствовать в квесте "привезут не привезут, заказывайте на здоровье. Я лично выводы сделал, хотя раньше был намного лучшего мнения про магазин.
Читать целиком
DF
​Dmitri F​2 отзыва
Заказал через данную контору Амортизаторы хорошие оригинальные с проверкой через VIN пришли получил примерно летом. Осенью занялся машиной хотел поменять оказалось не подходят. Стали показывать каталоги, что мне втирать что у меня машина видимо какая то не такая. Хотя она куплена у нас в городе у официального дилера. В итоге ошибку не признали согласились давайте возьмём на реализацию продадим очень быстро товар ходовой в итоге прошло 3 месяца ничего не продали, деньги вернуть отказались. Итог сам занимаюсь теперь продажей. Совет - обходите данную контору стороной, привезут не то и сами потом будете продавать запчасти.
Читать целиком
DR
​Dmitrii Romanyut​1 отзыв
Не связывайтесь ни в коем случае. Схема работы следующая, находишь на сайте zap39 запчасть по привлекательной цене, оплачиваешь ее, а через пару часов тебе приходит сообщение что ее нет в наличии. Если позвонишь в компанию тебе скажут что им пофиг, вы когда оплачивали соглашались с правилами сервиса. В общем все для не людей. Пишите заявление на возврат. При этом твои деньги зачисляются как бы на твой лицевой счет в данной компании, вернуть их можно написав заявление и отправив его на некий адрес электронной почты, при этом заявление содержит все паспортные данные и данные банковской карты с которой была совершена покупка. И пока Вы думаете делится ли этой информацией в интернете компания спокойно работает на Ваши деньги без оказания Вам какой либо услуги. В общем шарашкина контора - (Рога и копыта).
Читать целиком
​Сергей Хотько​6 отзывов
Умнички! Вопросов нет?
​Виктория Ф.​5 отзывов
На сайте нет информации о времени работы, в 2гис написано звоните узнавайте по номеру телефона, номер телефона - не отвечает. Приехали - закрыто. Даже на двери не написали, когда приезжать, не понятно.
Читать целиком
Zм
Zap39, магазин автозапчастей
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Информация о графике работы в праздники была заранее опубликована 27 декабря на всех ре…
​Che Gevarra​26 отзывов
Быстро и удобно. Заказал через интернет.
​Дмитрий Воронин​80 отзывов
Все четко, заказал, получил, отличные цены
ДК
​Дмитрий Кошель​8 отзывов
Помогли в подборе товара, доставили выбранное в срок.
​Максим Скляров​2 отзыва
Клиентоориенторованности ноль! По будням 3 менеджера работают, в том числе и заказы отдают, а по выходным существует только 1 менеджер из всех трех филиалов в городе Калининград, который работает на Леонова и который естественно не может выполнять функции подбора зап/частей и работает только на выдаче. В двух других филиалов по городу Калининграда на выдаче из клиентов никого нет! Сидят отдыхают люди, которые выдают товар, и всех на подбор зап/частей отправляют на Леонова, а на Леонова происходит непрерывная выдача товаров тем самым одним менеджером. В итоге никакой консультации, никаких заказа зап/ частей, хамство и просьбы со стороны менеджера жаловаться руководству! Клиентоориенторованность 0. Неужели нельзя настроить грамотно рабочий график сотрудников и расширить полномочия филиалов по подбору запчастей!???
Читать целиком
​Алексей Щербинин​7 отзывов
До этого несколько лет заказывал детали, да было долго, но стоимость ниже чем у других магазинов. Последние 3 месяца регулярные отказы, задержки в 2 месяца. Если пришёл отказ, то варианта два или доплатить или забрать деньги. Но уведомление об отказе приходит дней через 8-10. Как результат разница последнего заказа составляет почти 30 000 руб. Гарантии магазин никакой не даёт за своих поставщиков. Теперь буду покупать дороже, но хотя бы цена будет фиксирована и товары быстрее доставят и точно смогу их получить.
Читать целиком
Zм
Zap39, магазин автозапчастей
28 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем работать над улучшением сервиса.
ИН
​Иван Нафранович​31 отзыв
Хороший магазин! Конечно не без проблем с доставкой
​Роберт Филатов​11 отзывов
Уже много лет заказываю запчасти только у них. Ценник намного ниже конкурентов, а ассортимент к заказу в миллион раз больше. Некоторые редкие запчасти можно встретить только у них! Иногда бывают отказы по отдельным позициям, но это вина не магазина, а поставщика (внимательно смотрите на рейтинг поставщика, если процент отказа высокий - выбирайте другого и проблем не будет!) Изредка случаются задержки сроков поставки, опять же Российская логистика - это не мировой эталон! Чаще всего запчасти приходят раньше срока! Также пользуюсь их услугами по заказу масла из Германии, и запчастей с немецкого ебей. Если Вы планируете ремонт заранее, следите за своей машиной и имеете представление о том что вскоре может выйти из строя - zap39 хороший выбор!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее