............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВетВосток 

Ветеринарная клиника
4.2
166 оценок
Лабораторная диагностика для животных
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.2
166 оценок
ET
Ekaterina T13 отзывов
МЛ
Мария Лазарева1 отзыв
Хочу поделиться своим отзывом на эту клинику и их возмутительное отношение к клиентам. Выбрала их, тк требовался стационар для котёнка. Она находилась там неделю, улучшения были, но незначительные. Кошка умерла через некоторое время после, это было уже вне стационара. Ветврач Анастасия дала рекомендации, которые мы соблюдали и в целом была внимательной, подробно все объяснила, поэтому не могу сказать, что тут их вина. Произошла следующая ситуация: при оплате у них завис терминал и меня попросили оплатить второй раз. В итоге деньги успешно списывают дважды за одну услугу, в банке это подтвердили. Обратилась повторно в клинику по поводу возврата. Но вместо того чтобы оперативно решить вопрос и проинформировать СРАЗУ обо всех нюансах, сотрудники заставили меня многократно приезжать в клинику из области, переписывать 3 раза заявление и предоставлять новую информацию. Администраторы здесь некомпетенты, не несут ни за что ответственности, даже не могут проверить заявление на возврат, организации 0. Не говоря уже о хамстве, перекладывании вины и что они бросали трубки, когда я пыталась дозвониться, либо прерывали звонок, когда я с ними говорила. Связаться с руководством было невозможно. Её никогда не было на месте, когда я приезжала, по телефону она не желала говорить. 1 раз назначили встречу, но не соизволили нормально сообщить о времени и вместо вечера, назначили её на 8 утра!!! 3 недели я пыталась вернуть СВОИ деньги! Столько времени понадобилось, чтоб руководство приняло и рассмотрело заявление и оформили наконец возврат. О чем я им постоянно ещё напоминала, тк мне сразу обозначили что это моя проблема. У меня не найдётся вежливых слов, чтоб описать насколько они испортили мне настроение и все январские праздники! Наверное если бы сумма была 100 руб, я бы после первого визита махнула рукой и не связывалась с ними больше никогда, но речь о нескольких тысячах. Никакой лояльности или клиентоориентированности, при том что я заплатила за лечение больше 30к.
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Мария Алексеевна! Благодарим вас за отзыв. Мы серьёзно отнеслись к описанной вами ситуаци…
ЮД
Юлия Дроздова3 отзыва
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
2 февраля 2026, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за такой отклик о работе нашей команды!🫶🏻
Критик Ням ням22 отзыва
ВетВосток, ветеринарная клиника
24 января 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик!
МЕ
Михаил Ефремов1 отзыв
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
30 января 2026, официальный ответ
Как и предполагалось, что никто ничего не подтвердит, так оно и вышло, но время было предоставлено д…
АЛ
Александр Лазарев1 отзыв
Мы привезли кота Персика, которого нашли на озере. Он был в крайне тяжёлом, практически предсмертном состоянии: весь в клещах, сильно истощённый, с отказом печени и почек. Честно — надежды было очень мало. В клинике Персика приняли сразу, внимательно осмотрели, сделали всё необходимое и оставили на стационаре. Врачи боролись за него по-настоящему, не формально, а с душой. Персонал был очень заботливым, постоянно держали нас в курсе его состояния, всё подробно объясняли и поддерживали. Благодаря грамотному лечению, правильным решениям врачей и уходу, Персик буквально встал на лапы и был полностью вылечен. Отдельно хочу отметить, что домашнее лечение после выписки было назначено очень точно и профессионально — всё сработало именно так, как объясняли врачи. Сейчас Персик жив, здоров и радуется жизни, и это полностью заслуга этой клиники и её замечательной команды. Огромное спасибо за спасённую жизнь, за ваше сердце, терпение и высокий уровень квалификации. Настоящие врачи с большой буквы. Рекомендую клинику от всего сердца 🙏
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
9 января 2026, официальный ответ
Александр! Благодарим за отзыв, желаем Персику и вашей семье крепкого здоровья!
АП
Александр Пироженко7 отзывов
АФ
Андрей Фомин6 отзывов
ВетВосток, ветеринарная клиника
9 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
АВ
Анастасия Вольф3 отзыва
В
Верник2 отзыва
Хочу оставить отзыв об этой клинике!! Записала кота на кастрацию. Коту 7 месяцев. Сделали операцию. В итоге у кота после наркоза случился отек легких. После этого врач сказал, что это скорее всего так произошло , «наверное» у него это врожденное -сердечная недостаточность или такая реакция на наркоз. Обратитесь к кардиологу чтоб выяснить так это или нет.Спасибо, что откачали, только за это. Когда на следующий день я позвонила и сказала, что с котом что то ни так , чтоб его осмотрели. Сказали приезжайте. Когда пришла врач( если так можно назвать) пощупала ему живот и уши посмотрела. При этом даже не посмотрела под хвостом место операции и не послушала сердце. На этом осмотр закончился!!!! То что я в шоке ни чего не сказать. Но начала отчитывать меня, типа что я паникерша. И вообще это операция и нужно было пройти обследование до нее. Тогда вопрос ПОЧЕМУ ДО ВСЕГО ЭТОГО ОБ ЭТОМ НЕ ГОВОРИЛИ!!! А дальше просто за осмотр содрали с меня 950₽. На мой вопрос за что? Если вы вчера сделали операцию и пошло что ни так , я должна платить . Это ваша ответственность за это. На что мне администратор сказала я здесь ни при чем , это доктор. Это повторный прием🫣. Какой повторный прием? Не рекомендую ни кому эту клинику!! Берегите своих близких друзей!!!
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за потраченное время и за ваш отзыв. Нам очень жаль, что процедура кастра…
QW
Qwerty Wer16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашего врача! Желаем вашему питомцу долгих лет жизни после стабили…
ТГ
Татьяна Гиршфлид12 отзывов
КБ
Ксения Бычкова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
5 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, большое спасибо, за приятный отзыв о нашей работе! Будем рады видеть Карен на профилактическ…
Татьяна Емельянова104 отзыва
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за честный и искренний отзыв! Желаем Вам и Бусинке крепкого здоровья! Всегд…
Mr Pickles1 отзыв
ВетВосток, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
Влад Юрин6 отзывов
ВетВосток, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Влад, очень рады, что смогли экстренно оказать помощь вашей собаки, желаем ему крепкого здоровья и быстрого восстановления.
ДЕ
Дмитрий Ефимов25 отзывов
ВетВосток, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за такой теплый отзыв о работе нашей команды. Желаем коту крепкого здоровья и навещать нас только на профилактических приемах!
Надежда Смирнова6 отзывов
НАКРУЧИВАЮТ ОТЗЫВЫ, ОСТОРОЖНО 🆘 🆘 Из-за этой «шикарной» клиники я чуть не потеряла своего питомца. Привезли кота ночью , опирались на хороший рейтинг врачей, нас встретил молодой, приветливый персонал, наше общение внушало доверие, взяли кровь и вынесли диагноз. НА ЭТОМ ВСЁ ! с 9 числа по 13 мой кот находился на стационарном лечении, но ему становилось только хуже. Привезла я его, он двигался и проявлял интерес, а забрала с температурой 36 и задыхающегося кота. Клиника не удосужилась даже сообщить о том , что он был помещен в кислородный бокс, лишь на отвали сказали что ему нужен «кардиолог». Администратор сказала, что утром мне поступал звонок, но видимо они звонили в космос или посылали сигнал, тк на моём телефоне не было звонков.Мы приехали спустя 1,5 часа в клинику после смс, к сожалению звонок мне так же не смогли показать, якобы времени много прошло). У моего кота за 10 лет не было никаких серьезных болезней, и тут оп, такое ! Мне пришлось перевернуть весь город чтобы найти нужное лечение и специалистов, в итоге когда мы приехали, весь персонал буквально УБЕГАЛ ОТ НАС, врач даже не вышел, а администратор отвечала «я ничего не знаю». Нам даже не дали выписку, тянули время, которого у нас не было, мы быстро сели и поехали, в итоге привезли кота…он не дышал..в срочном порядке ему откачали жидкость, которая скопилась и перекрыла дыхательные пути. За то, что мой кот оказался на волосок от смерти я отдала 40 тысяч рублей, далее расходы за операцию составили еще 30. И это только первый день.Выживет ли мой кот в итоге ? покажет время, ему нужен круглосуточный стационар с введением препаратов, когда у него критически низко падает давление.На все мои вопросы и плачевные голосовые клиника решила не отвечать.Извинений нет.Спасибо за ваш «профессионализм». Надеюсь я своим отзывов смогу предостеречь других владельцев своих питомцев. Прикладываю к отзыву динамику, когда кота привезли в клинику, и когда он уже не дышал после их лечения.В итоге меня кинули в черный список.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Алина Гребенщикова1 отзыв
СО
Сергей Олотин3 отзыва
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, когда вы у нас были и кто вас консультировал ?
ЮШ
Юлия Шпанбергер1 отзыв
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
19 октября 2025, официальный ответ
Юлия, желаем вашему питомцу крепкого здоровья! Очень рады, что наши сотрудники произвели на вас хоро…
Антон Ебать6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
19 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв!
EA
Elizaveta A1 отзыв
Спустя год после «лечения» кошки решила оставить отзыв, сравнив данную ветклинику с адекватными. Начать стоит с того, что питомицу я решила здесь стерилизовать, узнав об акции, которую они проводят (или проводили) еженедельно. Когда я её привезла, кошечку забрали и ввели в наркоз. Позже позвонили, сообщили о невозможности проведения операции и сказали забирать, поскольку, во-первых, она находится на позднем сроке беременности и до родов осталось, по словам врача (внимание!) , дни 3, не больше (О какой компетенции врача может идти речь, если, как оказалось, никакой беременности не было?). Во-вторых, ей необходимо лечение желудка (Такой вывод они сделали исходя из того, что питомец имел надутый живот). Почему это все сообщают после того, как животного уже ввели в анастезию, и следовательно, уже подвергли риску для жизни, остается загадкой. Записавшись на прием к врачу, я ждала как минимум осмотра специалиста, но в клинике просто взяли кровь и предъявили чек в сумму, приблизительно равную 5 тыс рублей. Через некоторое время мне присылают ФОТОГРАФИИ КОМПЬЮТЕРА с кровеносными показателями и не дают НИ ЕДИНОГО КОММЕНТАРИЯ насчет диагноза, кошке в качестве лечения назначают эспумизан, доксициклин. На вопрос, что с кошкой, мне дают ответ, что у неё в желудке земля, песок. Позже в авторитетной клинике стало известно, что она болеет легочным гельминтозом, который лечится сильными антипаразитными средствами, а не ветрогонными препаратами и антибиотиками. Данная клиника совершенно не вызывает доверия.
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
8 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о работе нашей клиники, но хотели бы начать наш отв…
ЗК
Зоя Кричок2 отзыва
ВетВосток, ветеринарная клиника
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Зоя, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌Здоровья Вашему питомцу. Всегда рады помочь ❤
dt
den tener2 отзыва
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
29 августа 2025, официальный ответ
Den, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 😉
ТА
Татьяна Азарова8 отзывов
Позвонила по телефону с вопросом работают ли круглосуточно тк время было уже примерно 20.10 и делают ли анализ мочи, и если делают то к утру результат будет ли готов , сказали да делают и поинтересовались через сколько мы будем, ответила , что через 30-40 минут. Спросили знаю ли я адрес , где находится клиника-я сказала , что нет, но если в 2гис актуальный найду, мне адрес сказали-спасибо за это 1 звезда. Приехали и оказалось, что анализы делают только клиентам клиники , а как я узнать об этом должна была условие такое мне уточнили-мы же не знали, что вы не наш клиент, вы не сказали. Говорю так я о таком вообще и знать не могла условии, это ваши условия-не мои. Дополняю отзыв (по обращению организации-подтвердить его) Во вложении фото с временем звонка и его продолжительностью (по телефону меня проинформировал автоинформатор , что разговор записывается), что я перед посещением звонила и уточняла по телефону , только после звонка мы приехали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
20 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, мы принимаем к сведению ваш отзыв о нашей клинике. Мы всегда стремимся обеспечить высокий у…
NE
Nina Ermakova2 отзыва
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
27 августа 2025, официальный ответ
Нина, большое спасибо за высокую оценку наших сотрудников!
Ольга Шевцова11 отзывов
ВетВосток, ветеринарная клиника
27 августа 2025, официальный ответ
Будем рады видеть Вас снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
ВетВосток, ветеринарная клиника
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Крепкого здоровья котику!
ЕФ
Екатерина Федорова1 отзыв
ВетВосток, ветеринарная клиника
5 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие, всегда рады вам ❤
АК
Александр Кушпиль2 отзыва
Екатерина Себелева4 отзыва
Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!
Геля Рысенко9 отзывов
Однажды обратились в клинику по экстренному случаю, так как была единственная открытая рядом, теперь ходим с питомцем только туда. Радует высокая квалификация врачей, приятное и вежливое общение, всегда подскажут и расскажут если есть вопросы. Из положительных моментов могу добавить, что в первый экстренный прием врач задержалась на 30 минут после закрытия, это вызвало нереальный восторг данной клиникой, сразу создало впечатление, что специалистам не все равно, вместо кота у меня хаос на лапках, которому лишь бы себя как-то травмировать, но из любой ситуации спасает эта чудесная клиника, котик сразу после приема чувствует себя намного лучше, очень быстро восстанавливается и отходит. А так же по любому вопросу всегда можно позвонить или написать в телеграмме, очень быстро ответят и проконсультируют. В общем, моя оценка 11/10, замечательное место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за доверие ❤ Рады работать для вас 😁
🍪
Мы используем cookies подробнее