............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВетВосток 

Ветеринарная клиника
4.8
213 оценок
Лабораторная диагностика для животных
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
147 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Екатерина К5 отзывов
Хочу оставить отзыв не о клинике в целом ,а о действиях конкретного врача — Ярославцева Ивана Владимировича. Я обратилась в клинику с котом в экстренной ситуации — у него отказали задние лапы. После обследования был поставлен диагноз «тромбоэмболия». Из оказанной помощи коту сделали только обезболивающее (достаточно слабое) и положили его на грелку, хотя при данном состоянии греть животное было категорически нельзя Мне предложили оставить кота в стационаре за 15 000 рублей в сутки, но, как позже выяснилось, в клинике не было необходимых препаратов для полноценного лечения Врач сказал мне самостоятельно купить только Клексан и поставить его коту ДОМА как можно скорее. Также была назначена терапия, которая, как выяснилось после обращения в другую клинику на следующий день, даже близко не была назначена в полном объёме. К тому моменту драгоценное время было упущено. Состояние кота ухудшилось настолько, что уже даже наркотические обезболивающие не помогали. Он кричал от невыносимой боли Мне пришлось усыпить своего кота У меня остался вопрос: почему врач сразу не сообщил, что в клинике нет необходимых препаратов, и не сказал ехать в другую клинику, где животному могли оказать полноценную помощь? Почему мне предлагали оставить кота в стационаре за 15 000 рублей в сутки, если необходимых лекарств для лечения там не было? Мне сложно понять, почему возможность заработать деньги на лечении и стационаре оказалась важнее здоровья животного и своевременного направления туда, где ему действительно могли оказать необходимую помощь Готова даже передать выписку с назначениями из другой клиники, чтобы врач Ярославцев Иван Владимирович мог ознакомиться с тем, как должна выглядеть терапия в такой ситуации. Возможно, это поможет ему в дальнейшем не допускать подобных ошибок при оказании помощи другим животнымЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕБ
Елизавета Брыкова1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
20 сентября 2026, официальный ответ
Елизавета, спасибо вам за отзыв и оценку!!! Рады сотрудничеству ❤
АВ
Анастасия Вольф3 отзыва
6 посещений
Сбер
6 посещений
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
21 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Дмитриевна, желаем Симбе крепкого здоровья, будем рады видеть её на плановых осмотрах!
Надежда Смирнова8 отзывов
НАКРУЧИВАЮТ ОТЗЫВЫ, ОСТОРОЖНО 🆘 🆘 Из-за этой «шикарной» клиники я чуть не потеряла своего питомца. Привезли кота ночью , опирались на хороший рейтинг врачей, нас встретил молодой, приветливый персонал, наше общение внушало доверие, взяли кровь и вынесли диагноз. НА ЭТОМ ВСЁ ! с 9 числа по 13 мой кот находился на стационарном лечении, но ему становилось только хуже. Привезла я его, он двигался и проявлял интерес, а забрала с температурой 36 и задыхающегося кота. Клиника не удосужилась даже сообщить о том , что он был помещен в кислородный бокс, лишь на отвали сказали что ему нужен «кардиолог». Администратор сказала, что утром мне поступал звонок, но видимо они звонили в космос или посылали сигнал, тк на моём телефоне не было звонков.Мы приехали спустя 1,5 часа в клинику после смс, к сожалению звонок мне так же не смогли показать, якобы времени много прошло). У моего кота за 10 лет не было никаких серьезных болезней, и тут оп, такое ! Мне пришлось перевернуть весь город чтобы найти нужное лечение и специалистов, в итоге когда мы приехали, весь персонал буквально УБЕГАЛ ОТ НАС, врач даже не вышел, а администратор отвечала «я ничего не знаю». Нам даже не дали выписку, тянули время, которого у нас не было, мы быстро сели и поехали, в итоге привезли кота…он не дышал..в срочном порядке ему откачали жидкость, которая скопилась и перекрыла дыхательные пути. За то, что мой кот оказался на волосок от смерти я отдала 40 тысяч рублей, далее расходы за операцию составили еще 30. И это только первый день.Выживет ли мой кот в итоге ? покажет время, ему нужен круглосуточный стационар с введением препаратов, когда у него критически низко падает давление.На все мои вопросы и плачевные голосовые клиника решила не отвечать.Извинений нет.Спасибо за ваш «профессионализм». Надеюсь я своим отзывов смогу предостеречь других владельцев своих питомцев. Прикладываю к отзыву динамику, когда кота привезли в клинику, и когда он уже не дышал после их лечения.В итоге меня кинули в черный списокЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
7 мая 2026, официальный ответ
Настоящим напоминаем, что конфликт был урегулирован: финансовые разногласия улажены, претензии сняты…
ЮД
Юлия Дроздова2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
3 февраля 2026, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за такой отклик о работе нашей команды!🫶🏻
Критик Ням ням20 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
24 января 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик!
QW
Qwerty Wer19 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
21 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашего врача! Желаем вашему питомцу долгих лет жизни после стабили…
КБ
Ксения Бычкова4 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
5 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, большое спасибо, за приятный отзыв о нашей работе! Будем рады видеть Карен на профилактическ…
Daria Alferova10 отзывов
ВетВосток, ветеринарная клиника
6 августа 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Daria. Спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏
ИТ
Инна Титченкова2 отзыва
27.08.26 у нашего шарпея была операция по удалению шишки (мастоцитомы) в Главной городской ветеринарной клинике,в которой ранее 2,5 месяца назад также удачно были удалены 2 мастоцитомы.Так как в этот раз была сложнее операция с пересадкой лоскута кожи,а клиника работает только до 21:00 было по рекомендации врача направление на ночной стационар для выхода с наркоза и для контроля АД и постановка капельницы.Забрали свою булочку и повезли в клинику «ВетВосток»,по приезду оформили по документам и в первую очередь не нас после наркоза приняли,когда это считается первоочередная помощь,а кошку на вакцинацию по записи,затем кошку с непроходимостью,которую мы подвезли и затем пришел мужчина по записи и его приняли сказав,что по записи мы принимаем в первую очередь, а не по живой очереди, все это время наша булочка лежала в машине 2 часа ожидая своей очереди.Если бы они сразу предупредили что мы не принимаем экстренных пациентов,а по живой очереди ждут до конца,мы бы не теряли столько времени и уехали в другой стационар ночной,а на вопрос скоро ли нас примут только ходили мимо и говорили «ожидайте». В итоге пришлось уехать в другую клинику «Захаров и Фарафонтова» на Озерную,но потерянное время к сожалению не вернешь,на месте уже давление не мерилось так как упало до критического и упал сахар до 0,8 зрачки не реагировали и начался отек мозга.Всю ночь боролись за нашу собаку,но утром у него остановилось сердце.Так как первые часы выхода с наркоза были самыми важными для собаки в которые должны были мониторить состояние с измерение АД и температуры,сахара мы в это время должны были ждать в очереди и ожидать как угасает наша булочка.Даже наш оперирующий врач была в шоке от такого отношения,хотя она звонила и предупредила клинику «ВетВосток» что мы приедем после операции на ночной стационар и то что такие пациенты для них не в приоритете.Зато для них важно заключить быстрее договор (который у нас на руках и остался) на оказание помощи,которую к сожалению оказать не могут.Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
1 сентября 2026, официальный ответ
Примите наши искренние соболезнования в связи с утратой питомца — мы понимаем, насколько это тяжёлое…
АП
Александр Пироженко8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
ТГ
Татьяна Гиршфлид14 отзывов
ТА
Татьяна Азарова7 отзывов
Позвонила по телефону с вопросом работают ли круглосуточно тк время было уже примерно 20.10 и делают ли анализ мочи, и если делают то к утру результат будет ли готов , сказали да делают и поинтересовались через сколько мы будем, ответила , что через 30-40 минут. Спросили знаю ли я адрес , где находится клиника-я сказала , что нет, но если в 2гис актуальный найду, мне адрес сказали-спасибо за это 1 звезда. Приехали и оказалось, что анализы делают только клиентам клиники , а как я узнать об этом должна была условие такое мне уточнили-мы же не знали, что вы не наш клиент, вы не сказали. Говорю так я о таком вообще и знать не могла условии, это ваши условия-не мои. Дополняю отзыв (по обращению организации-подтвердить его) Во вложении фото с временем звонка и его продолжительностью (по телефону меня проинформировал автоинформатор , что разговор записывается), что я перед посещением звонила и уточняла по телефону , только после звонка мы приехали.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
20 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, мы принимаем к сведению ваш отзыв о нашей клинике. Мы всегда стремимся обеспечить высокий у…
Павел Кондратьев16 отзывов
А
Александра2 отзыва
19.10 обратилась в это клинику с собакой, сделали анализы крови и ПЦР тест, два дня кололи собаку лекарствами, врач даже катетер поставить нормально не мог, побрили три лапы собаке, в итоге где поставили катетер лапу раздуло, первый диагноз низкие лейкоциты , после ПЦР теста несколько раз связывалась с администратором чтобы поставили диагноз в итоге отправили рецепт на антибиотики , когда все таки прислали диагноз это был компилобактериоз (который не лечится) больше назначений не было! Мы сходили в другую клинику, сделали узи желудка , оказалось гастрит и если бы мы пили антибиотики на гастрит все было только хуже! В итоге на претензию клиника ответила, что их врачи поступили правильно! Тупо минус 13 тыс 🤷🏻‍♀️ Обязательно обращайтесь в эту клинику если хотите потерять деньги, время и здоровье своего животного !Читать целиком
АЮ
Анастасия Юрьева1 отзыв
10 дней назад приехали с котенком (1.5 месяца), симптомы: очень часто дышал,в норме 40 вдохов в минуту,у нас было в два раза больше, нас осмотрели и сказали что какашки в кишечнике и газики,назначали диету,ни анализы ни узи не делали, сказали кишечник лечим а так он совершенно здоровый малыш,два дня назад приступ повторился, мы бегом в другую клинику,там нас посадили на кислород, с утра были записаны к кардиологу,оказалось у нас есть пороки и аномалии сердца и легких,с таким не живут, котенок все эти 10 дней мучался и лечили просто кишечник(ну нам же сказали что он здоров,зачем паниковать),в итоге нам пришлось прекратить его мучения, если бы мы узнали изначально в этой клинике что у него с сердцем проблемы, то не дали бы ему конечно мучаться, но извините частое дыхание спихнуть на кишечник это какой то сюр,гугл даже был в откровенном а….Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
30 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши искренние соболезнования в связи с утратой вашего питомца. Мы понимаем…
Антон Ебать7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
19 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв!
Геля Рысенко9 отзывов
Однажды обратились в клинику по экстренному случаю, так как была единственная открытая рядом, теперь ходим с питомцем только туда. Радует высокая квалификация врачей, приятное и вежливое общение, всегда подскажут и расскажут если есть вопросы. Из положительных моментов могу добавить, что в первый экстренный прием врач задержалась на 30 минут после закрытия, это вызвало нереальный восторг данной клиникой, сразу создало впечатление, что специалистам не все равно, вместо кота у меня хаос на лапках, которому лишь бы себя как-то травмировать, но из любой ситуации спасает эта чудесная клиника, котик сразу после приема чувствует себя намного лучше, очень быстро восстанавливается и отходит. А так же по любому вопросу всегда можно позвонить или написать в телеграмме, очень быстро ответят и проконсультируют. В общем, моя оценка 11/10, замечательное место.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за доверие ❤ Рады работать для вас 😁
Алёна Дэрр74 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетВосток, ветеринарная клиника
20 мая 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе ,мы искренне рады ,что вам вс…
Юлия Глинкина6 отзывов
АВ
Анна Воскобойникова3 отзыва
У кошки случилась аллергическая реакция после вакцинации. На районе это была единственная круглосуточная клиника. По телефону объяснила, что ситуация экстренная, у кошки сильный отек морды, одышка, была многократная рвота. На что мне сказали, что смогут принять только в 00:30 (звонила я в 21:30), потому что у них все по записи. В ситуации, когда отек может перекрыть дыхательные пути в считанные минуты, ожидание в любой момент может привести к летальному исходу. Пришлось ехать в клинику на другой конец города, тратить время, свои нервы и рисковать жизнью животного, слава богу там небезразличные врачи очень быстро помогли. Вообще не понимаю, как можно позиционировать себя как клинику, работающую круглосуточно, но при этом не принимать животных в экстренной ситуации. Никому не советую данную клинику, если случается что-то экстренное с вашим питомцем. Также оставлю негативный отзыв на всех площадках, чтобы больше людей знало о равнодушии данной клиники.Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
27 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ситуация сложилась так напряжённо. Хотим пояснить, что в приёме не было…
ЕЛ
Екатерина Лешукова2 отзыва
ВетВосток, ветеринарная клиника
21 июля 2026, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приходите ещё!
ИВ
Ирина Вебер3 отзыва
ВетВосток, ветеринарная клиника
7 июня 2026, официальный ответ
Ирина, спасибо за приятные слова! Желаем крепкого здоровья Вам и вашим питомцам!
КФ
Ксения Фортуна2 отзыва
Не понимаю, откуда столько отрицательных отзывов… Сегодня ночью мы экстренно приехали с нашим котиком в клинику, по причине плохого состояния. Ранее в другой клинике нам ставили диагноз цистит, сказали сдать пару анализов, как оказалось не все так просто… Как только мы обнаружили, что у котика очень вздут животик- сразу же поехали . В клинике к нам подошли и обозначили время, в течение которого, смогут нас принять. Так как в ночное время никто просто так в ветклинику не приезжает, мы все поняли и ждали приема. Оказалось, что у нашего котика был слишком наполнен мочевой пузырь и нужно было чистить канал, он никак бы не смог сам пописать . Врач и ее ассистентка работали очень быстро и профессионально, нам объясняли каждый шаг, что и зачем делают. Так же мы сдали кровь и нам сделали несколько уколов. Оказалось, что у нашего котика не «просто цистит», а заболевание, которое требует постоянного контроля. Нам дали рекомендации, расписали все необходимые лекарства. Врачи всегда находятся на связи. Очень рекомендую эту клинику ♥️ Доктор Анна Фомина волшебница и очень приятная девушкаЧитать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
24 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Скорейшего выздоровления котику!
АШ
Александра Шкляревская11 отзывов
Очень подозрительная клиника. Прикладываю фото кота до лечение, но его уже вырвало кровью и после "лечения" кот лежит и особо не ходит! Обратились сюда 18.03.26 года с котом, который блевал кровью. Фото приложу, чтобы потом вы не писали, чтобы я подтвердила, что я у вас была. Думаю вы очень хорошо знаете, что была, так как сейчас вовсю идет разборка. 1.Вернули коты всего мокрого в моче, в стационаре был поврежден коготь, вырвано ногтевое ложе и не оказана первая помощь ! 2. При выписке с нами никто не побеседовал и не рассказал план лечения, как давать лекарства, что делали и тд. 3. При любой жалобе есть только админ, который скажет "я ничего не знаю" 4. Вообще нет нигде информации про врачей и при просьбе показать документы подтверждающие квалификацию и образование естественно отказали, нарушив право потребителя! 5. Полное несоответствие уголка потребителя и нарушение оформления жалобной книги. Администрация утверждает, что она вообще не обязательна. Не знание прав торговли и оказания услуг. 6. Отказ в подписании и приёме претензии. Пришлось обьяснять и подписали 7. Полное игнорирование конфликтной ситуации. 8. При выписке уже изменили дату обращения. Как будто кот был не сутки, а только день. Так же и чек один пробит за стационар только день, в второй чек стационар еще сутки. ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ К сожалению обратной связи от этой клиники не поступило. Досудебная претензия отправлена заказным письмом. Далее я отправляю жалобу в налоговую. Чек не выдан, когда запросила чек, мне отказали, дали только счет на оплату. Так же стоит проверить оформлены ли данные "врачи" в штате. Жалоба в Роспотребнадзор . Все необходимые документы уже собраны. Россельхознадзор , документы собраны, видео записи приложу. Вам было бы уже проще связаться с человеком, чье животное вы чуть не загубили и урегулировать конфликт. Я не остыну, если вы на это надеетесь ..Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
25 марта 2026, официальный ответ
Александра, спасибо за потраченное время. Очень жаль, что вы вводите людей в заблуждение, так как ни…
АЛ
Александр Лазарев1 отзыв
Мы привезли кота Персика, которого нашли на озере. Он был в крайне тяжёлом, практически предсмертном состоянии: весь в клещах, сильно истощённый, с отказом печени и почек. Честно — надежды было очень мало. В клинике Персика приняли сразу, внимательно осмотрели, сделали всё необходимое и оставили на стационаре. Врачи боролись за него по-настоящему, не формально, а с душой. Персонал был очень заботливым, постоянно держали нас в курсе его состояния, всё подробно объясняли и поддерживали. Благодаря грамотному лечению, правильным решениям врачей и уходу, Персик буквально встал на лапы и был полностью вылечен. Отдельно хочу отметить, что домашнее лечение после выписки было назначено очень точно и профессионально — всё сработало именно так, как объясняли врачи. Сейчас Персик жив, здоров и радуется жизни, и это полностью заслуга этой клиники и её замечательной команды. Огромное спасибо за спасённую жизнь, за ваше сердце, терпение и высокий уровень квалификации. Настоящие врачи с большой буквы. Рекомендую клинику от всего сердца 🙏Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
9 января 2026, официальный ответ
Александр! Благодарим за отзыв, желаем Персику и вашей семье крепкого здоровья!
Татьяна Емельянова107 отзывов
ВетВосток, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за честный и искренний отзыв! Желаем Вам и Бусинке крепкого здоровья! Всегд…
ДЕ
Дмитрий Ефимов24 отзыва
ВетВосток, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за такой теплый отзыв о работе нашей команды. Желаем коту крепкого здоровья и навещать нас только на профилактических приемах!
Е.
Екатерина .20 отзывов
ВетВосток, ветеринарная клиника
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за потраченное время. Хотим пояснить, что наша клиника работает с полность…
АР
Алика Рудькова1 отзыв
Полнейшее разочарование и потеря времени (и денег)! Обходите эту клинику стороной, особенно ,если речь идёт о серьёзном лечении!!!! Привезли свою собаку с болью в животе и запором. Врач сделал рентген. Качество снимка — просто ужас, ничего не видно, одни размытые пятна! Но доктор, глядя на эту "кашу", уверенным тоном заявил, что полный желудок костей ( хотя уточняли, что это исключено , собака кости не ест) и срочно нужна операция. Хорошо, что мы решили взять паузу и съездить в другую клинику на повторный рентген. В нормальной клинике на современном оборудовании сделали четкий снимок и обнаружили , что с желудком все в порядке , затем сделали узи и увидели образование , которое передавливает кишечник. В этом и была причина боли в животе и запора . Это был крайне негативный опыт!!! Никому не рекомендую данную клинику при серьезных заболеваниях!!!!!!Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Нам жаль, что опыт посещения нашей клиники был для вас негативным. Качество рентг…
В
Верник2 отзыва
Хочу оставить отзыв об этой клинике!! Записала кота на кастрацию. Коту 7 месяцев. Сделали операцию. В итоге у кота после наркоза случился отек легких. После этого врач сказал, что это скорее всего так произошло , «наверное» у него это врожденное -сердечная недостаточность или такая реакция на наркоз. Обратитесь к кардиологу чтоб выяснить так это или нет.Спасибо, что откачали, только за это. Когда на следующий день я позвонила и сказала, что с котом что то ни так , чтоб его осмотрели. Сказали приезжайте. Когда пришла врач( если так можно назвать) пощупала ему живот и уши посмотрела. При этом даже не посмотрела под хвостом место операции и не послушала сердце. На этом осмотр закончился!!!! То что я в шоке ни чего не сказать. Но начала отчитывать меня, типа что я паникерша. И вообще это операция и нужно было пройти обследование до нее. Тогда вопрос ПОЧЕМУ ДО ВСЕГО ЭТОГО ОБ ЭТОМ НЕ ГОВОРИЛИ!!! А дальше просто за осмотр содрали с меня 950₽. На мой вопрос за что? Если вы вчера сделали операцию и пошло что ни так , я должна платить . Это ваша ответственность за это. На что мне администратор сказала я здесь ни при чем , это доктор. Это повторный прием🫣. Какой повторный прием? Не рекомендую ни кому эту клинику!! Берегите своих близких друзей!!!Читать целиком
ВетВосток, ветеринарная клиника
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за потраченное время и за ваш отзыв. Нам очень жаль, что процедура кастра…
СО
Сергей Олотин3 отзыва
ВетВосток, ветеринарная клиника
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, когда вы у нас были и кто вас консультировал ?