............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Piano bar 

Бар
3.3
118 оценок
3.3
118 оценок
MN
Malenkoe Nebo53 отзыва
АФ
Анастасия Фетисова2 отзыва
Читать целиком
Pb
Piano bar, бар
17 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия , добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация, но по тексту отзыва невозможно…
МВ
Михаил Власов16 отзывов
Читать целиком
Pb
Piano bar, бар
24 ноября 2025, официальный ответ
добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация, но по тексту отзыва невозможно идентифицир…
НО
Наталья Орлова2 отзыва
Лена Летучая53 отзыва
пп
павел павлов43 отзыва
АГ
Александра Гарбузова2 отзыва
ПЧ
Петр Чатов6 отзывов
17.03.2024 был. Бар превратился в самое плохое заведение нашего города. Раньше ходил туда постоянно, но сейчас весь нормальный персонал ушел от туда и началось. Охрана не способна предотвратить начинающиееся конфликты между гостями и сотрудниками. Со словами сами разбирайтесь. А они будут. Администратор просто для галочки. Начальник охраны пытается что-то решить за администратора, но не способен на это из-за продвинутых умственных способностей. Если берете стол, проверяйте чек. 100% будут вбиты левые продукты, которые вы не заказывали. Если не использовали депозит, вы вправе требовать остаток обратно. Не возвращают? В полицию звоните. Вернут. В баре платите после того, как вам принесут напиток. Цены изучите в карте бара. И Смотрите на сумму на терминале . Фишка бара это обман в цене. Если заказываете напиток по названи то наливают самый дорогой. Говорите конкретно название и марку напитка и смотрите, что наливают. Потом платите. Если заплатили за вход 1000 рублей, встали на бар, заплатили еще 1800 за напитки. И после приноса напитков, персонал начнет хамить вам - "Встали не там" или еще что. И это за 2800 рублей за 2 минуты прибывания (1000 за вход, 1800 за напитки) которые так и не получилось выпить. . Гости для заведения расходный материал. Уважения и желания, чтобы гость вернулся нет. Платите только после приноса напитков. Принесли не то. Пускай сами пьют. Не соответсвует цена, пускай сами пьют. Один раз охраник ходил и просил дополнительные деньги за уборку туалета, в котором стало плохо незнакомой мне девушке. Из-за того, что она просто поговорила со мной. Если будет мало гостей, то закрыться могут в любое время. В городе есть много заведений, пиано все. Все уважающие себя гости сюда не ходят уже. Да и если, что то не так, будете в черном списке, даже если вы правы. Так что приходите, платите, если выскажите претензию на счет качества обслуживания получите в ответ ой все. Гостей нам и так хватает, а потом втихаря в чс внесут. Был 17.03.2024 года.
Читать целиком
Pb
Piano bar, бар
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Оставьте, пожалуйста, номер телефона или контакты, как директор комплекса может с вами…
Lunal 3922 отзыва
Читать целиком
Pb
Piano bar, бар
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация, но по тексту отзыва невозможно идентифицир…
Ольга С12 отзывов
Читать целиком
Pb
Piano bar, бар
18 августа 2024, официальный ответ
Толпе, которая танцует в проходе алкоголь не кажется таким уж дорогим. Спасибо, что подметили, что у…
ДШ
Дмитрий Шульга2 отзыва
22.06.2024 Пришли с женой на трибьют концерт группы HiM. Пришли почти за час до начала, так как погода на улице была прохладноая. Сразу нам предложили столик с депозитом. Мы согласились, но сказали что нас не устраивает это место, так как сильно дует кондиционер. Официант что то объясняла, но в итоге сказала что через 20-30 минут все будет хорошо. В итоге не изменилось ничего и через 2 часа. Кондиционер не выключили не сделали меньше мощность. Жена замерзла, продуло всю спину, смотрела концерт прячась за колонной. Я тоже замерз, в перерыве пошел в гардероб взять свою куртку. Охранник отказался впускать под предлогом что в верхней одежде у них нельзя. Я лично видел в зале девушку в кожаной куртке и парня в ветровке! Охранник даже слушать не хотел аргументы, не хотел чтобы я ему показал людей в верхней одежде и грубо попросил выйти со словами "никого там нет в верхней одежде". Оставив куртку опять в гардеробе я зашел в зал, в этот момент нарисовался какой то человек в светлой одежде, которого представили директором. На мою претензию что мы с женой замерзли, он ответил что не может всем угодить... и все. Нам не предложили другие места, не предложили переключить кондиционер более щадящий режим... ничего не предложили, только то что им пофиг на клиентов и всем угодить они не могут. Естественно такое скотское отношение мы терпеть не стали и ушли оттуда. Деньги на билеты потрачены зря, часть депозита тоже осталась не потраченной так как его берут на перед и израсходовать его мы не успели. Если там есть какой то дресс код, то почему тогда люди ходили по залу в спортивной одежде? В кепках, в шортах... А я в дорогой кожаной куртке не могу зайти? ну и как я уже писал как минимум двоих я видел в куртках, глядя на них я и отправился в гардероб забрать свою. Кстати цены внутри сильно выше средних по городу. На верхнем этаже в пабе Лондон за 500-600р можно взять вкусное разливное пиво из Бельгии, Германии либо Англии, а внизу в клубе только бутылочная дрянь типа хугардена за такую же цену.
Читать целиком
Вадим Семенякин2 отзыва
PP
Panas Pavlenkovskii2 отзыва
EK
Elena Khazova5 отзывов
Еда очень вкусная, коктейльная карта супер, исполнители джаза Акцент - большие молодцы 👏🏼 официанты добрые, все быстро) НО!!! Художник по свету…пожалуйста, обратите внимание на свет. Пожалуйста, походите в заведения с джазовой музыкой в Москве, Санкт-Петербурге. Можно просто посмотреть видео, какая атмосфера там. Постоянно мелькающие прожектора, расходящиеся точки, псевдоцветомузыка - это плохой, просто УЖАСНЫЙ тон для джаз-бара. Для электронной музыки, технопати - самое то. Но для тех, кто пришел послушать живую музыку…устают очень глаза и нервная система, свет отвлекает от всего, на чем хотелось бы сосредоточиться, хочется сбежать… И звукорежиссер. Очень надеюсь, что вы тут существуете. Но с самого начала показалось, что нет. Будто все деньги потрачены на аппаратуру по свету. ЗАЗРЯ. Лучше бы звук был выстроен качественно. Слишком выдающаяся бочка, от которой тоже хочется сбежать. Прошу, просто умоляю, обратите внимание на звук и свет. Оформление заведения было бы гораздо круче без таких тошнотных спец эффектов. Поэтому ставлю хорошую оценку. Хотелось бы вернуться за качественным мероприятием целиком. Спасибо
Читать целиком
Alyona K.61 отзыв
Администратор в пиано баре 18.03.2023 настоящее хамло из 90 ! Если у вас что-то случится,то он вам скажет прямая цитата - " а что мне надо было сделать -расцеловать вас ?!??!" Максимально претензиозным тоном,совершенно не умеет общаться с клиентами ! ситуацию можно было бы урегулировать за минуту словами" простите что так вышло ,это несчастный случай " (п.с в связи с тем что столики стоят близко к танц.полу облили напитком ,подойдя к нашему месту стола где по итогу все было залито напитком не поинтересовались все ли нормально,все ли комфортно) да бог с ним с этим напитком поразило общение администратора,человек настолько попутал границы и берега что начал повышат тон !-Мол мы и виноваты. Перевария вообще как администратор разговаривает были в шоке. где нормальное общение с клиентами ? Вы вообще клиентоориентированны? Или так за пьяной толпой просто следите ? Но официантка Даша у нас была наимилейшая, ей 5 звёзд. Посмотрев отзывы ниже убедились, что ни одни мы такие ,больше в пиано клуб ни ногой.
Читать целиком
Анастасия Иванова1 отзыв
Были на концерте Сити Джаз. Сам концерт понравился. Но вот какие-то правила самого заведения очень странные, мягко говоря... купили входные билеты, забронировали стол, в итоге оказалось, что при бронировании столика вход бесплатный, деньги за билеты не вернули. После концерта, нас мягко говоря "попросили уйти", т.к. после 23:00 у них начинаются танцы. Ну или оплатите снова вход))) и бронь столика снимается. Окей, мы были согласны оплатить еще раз вход... Но в итоге не пустили по дресс коду))) На секундочку - бронь столика (депозит) 6000, входные билеты 1000, это не считая что мы заказывали из меню еще дополнительно, выше депозита... концерт длился 2 часа... на танцы нас не пустили)) ужасное отношение к клиентам... никаких предупреждений о том, что после концерта нужно уходить и еще раз оплачивать вход, кроме того еще имеется какой-то дресс код! И мы такие были не одни... очень неожиданно такое отношение от Piano Bar... разочарованы, больше не хочется к вам ходить!!!
Читать целиком
Pb
Piano bar, бар
17 марта 2023, официальный ответ
При бронировании столика в ночной клуб - туда вход бесплатный. Да, есть дресс-код - это нормально дл…
Лилия Кирсанова71 отзыв
Читать целиком
Pb
Piano bar, бар
29 ноября 2022, официальный ответ
Акция с битьем посуды у нас разовая, потом таких людей не пускаем. А вы приходите еще.
🍪
Мы используем cookies подробнее