............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Konigsbacker 

​Пекарня
4
273 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы143

Меню6

Фото32

4
273 оценки
ИЛ
​Инга Лапина​11 отзывов
Ну такое себе. Уставшие продавцы, грязно
Kп
Konigsbacker, пекарня
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, расскажите подробнее, что произошло?
яя
​я я​1 отзыв
Я являюсь постоянным покупателем вашей пекарни и всегда ценю качество выпечки. Однако столкнулась с проблемой, которая портит впечатление. Несмотря на наличие двух касс, практически всегда работает только одна — занят лишь один кассир. Из-за этого каждое посещение связано с ожиданием в очереди 20-30 минут. Очереди отнимают много времени у покупателей и, вероятно, приводят к потере части клиентов, которые не готовы так долго ждать. Я понимаю, что в работе могут возникать сложности с персоналом или технические вопросы. Но текущая ситуация существенно снижает качество вашего сервиса. Прошу руководство обратить внимание на этот вопрос и наладить работу обеих касс, чтобы покупатели могли быстро приобретать свежий хлеб и выпечку.
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Не м…
​Марина Тарасова​8 отзывов
Отвратительное обслуживание и хамство. Зашла с детьми перекусить после новогоднего утренника в детском саду. Сделала заказ. Я молчу, что не спросили в зале или с собой, уложили все в пакетики. Когда я дошла до столика, то увидела, что в пакете не то, что я заказывала. Подошла спокойно на кассу, уточнить . В итоге получила ответ: «В чеке так и указано». Я удивилась, и сказала что заказ был другой. Поменять мне отказались. Я оставила булочку на прилавке и в спину получила: «Собаке скормишь» У меня только один вопрос: неужели настолько упал уровень обслуживания , что за прилавком стоят такие хамки? И это все при детях! В полемику с этой дамой вступать не стала. Булочка так и осталась на прилавке.
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Не м…
ДК
​Денис Котельников​3 отзыва
Зашёл сегодня 23.12 в эту пекарню, на кассе девушка покашляла в ладонь и этой же рукой трогала уже готовый к выдаче заказ. Не стал испытывать судьбу, ушел после 10 минут ожидания в очереди.
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите в какое время были в пекарне? Проверим информацию.
СС
​Сергей С.​1 отзыв
Обслуживание на нуле.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МВ
​Милена В.​1 отзыв
Сотрудники работают медленно, постоянно очереди, к вечеру уже мало выпечки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Карина karishka0229​89 отзывов
Выбор большой, все красивое и аппетитное! Уточнила про карту лояльности и можно ли списать баллы, девушка ответила в грубой форме… что баллы просто коптятся и дают скидку, хотя она вообще просто собирала заказ и на кассе стоял парень(так и не поняла, как работают баллы)
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Когда произошла данная ситуация?
А🤍
​Алина 🤍​2 отзыва
Каждый раз вкусно, все свежее, приятный персонал. Комфортное просторное место для перекуса и отдыха❤️ рада, что в этом районе вы тоже появились
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
​Katerina 128​7 отзывов
всегда доброжелательные сотрудники
​Наталья Костинова​49 отзывов
Были впервые, брали выпечку навынос Работает одна касса, но ребята отпускают посетителей быстро (одна девушка пробивает, остальные принимают заказы и упаковывают) Выпечка вкусная, но ценник довольно высокий
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку, ждем вас в гости снова и снова 😉
ДК
​Дарья Комкова​17 отзывов
Продавцы в кофейне по адресу Космонавта Леонова-вы чудесные!Очень приятно,когда работники в прекрасном настроении,обходительны!Зайдя за кофе с потрясающим творожным колечком-вы подарили заряд потрясающего настроения на целый день!😋😉Торт Сникерс,к слову,был тоже очень вкусный!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас 💛 Всегда вам рады 😉
M
​Maksim​14 отзывов
Продают вчерашние несвежие булки. С вашей маржой делать подобное - не самый клиентоориентированный жест.
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, чтобы достоверно оценить и проверить ваш отзыв, по каким критер…
​Анастасия Л​7 отзывов
Отвратительное и медленное обслуживание. Персонал как будто на каторге. Так и теряют постоянных поситетелей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, такая ситуация произошла 24 июля? Или часто подобное замечали на этой точке?
​Temnyi27 Temnyi​52 отзыва
Приятное кафе. Ассортимент такой-же как и во всей сети. Классный продавец Леонид - со всеми поговорит, комплиментов накидает, пошутить. Пожелание для всей сети - хотелось, чтобы качество кофе улучшилось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, будем работать!
​Нина Нина​9 отзывов
Я в жутком негативном возмущении от вчерашней ситуации. Была на Леонова в «кенигсбекер» девочка любезно согласилась отложить два штруделя на определенное время. Когда я примчалась, я услышала в ответ «я продала их. Так получилось» . Конечно, я уже завелась, т.к ни «извините -простите» - не поступило. И с таким отношением я в первый раз сталкиваюсь ! Дальше - больше. Попросила барышню позвонить на ул. Панина и уточнить - если там штрудель (мне нужно было их срочно для ребят в госпиталь, но это неважно), она зашла за шторку с телефоном и сделала вид, что звонит. Я мчу на Панина за 5 минут до закрытия - влетаю, рапортую на ходу, что звонили и попросили отложить эти самые штрудели. Оказывается, НИКТО НЕ звонил им и не знают о чем речь! Вопрос - ЗАЧЕМ этот цирк с телефоном?! Поступок свинский! Перед закрытием мчать сломя голову (по дороге успеть ребенка в охапку забрать) Прошу в этой ситуации разобраться.
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Можете, пожалуйста, оставить свой номер телефона для обратной связи здесь или в нашем…
SM
​Snow Men​5 отзывов
18.05.2025 в 17.30 сделали заказ,всего 2 раза с собой в итоге бармен встретил какую-то девушку,поцеловал её и они пошли курить....кофе мы ждали минут этак 20....прикольно придумали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, просим прощения за подобное! Разберемся в ситуации и информацию передадим менеджеру пе…
ЕМ
​Евгений М​9 отзывов
Очень медленный персонал, работает уже 3года одна касса, если кто то заказывает кофе и т.д. То бедный кассир начинает это все делать… соответсвенно не обслуживает … хотите за булкой простоять час - welcome!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать, что вы столкнулись с медленным обслуживанием…
​Роман П.​16 отзывов
Именно в этой пекарне либо умышленно либо по ошибке, но регулярно обманывают, то положат не ту булочку, то обсчитают, то пробьют в чеке, но не положат булочку. Постоянно нужно проверять. Сегодня оставалось пол буханки хлеба, в чеке пробили целую. Чек по спешке не взял, когда понял, что обсчитали было очень не приятно! Ужасное качество обслуживания!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт в н…
АМ
​Анастасия М.​1 отзыв
Шикарные сочники, правда всегда большие очереди. Торты на 4
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
​Александра З.​1 отзыв
Люблю ваш свежий хлеб
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Natalia B​18 отзывов
Время 8:05, а ещё закрыты. Когда наконец-то открыли, нас встретила хамоватая девушка. Сказала что напитков нет никаких и будут не скоро. Как так? Стоит очередь, новые люди идут, а напитков нет. Пирог разогрели в микроволновке. Потому что печь ещё не включили Девушка общается грубо, говорит что она одна
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, разберемся в ситуации. Можете, пожалуйста, оставить свой контакт для обратной связи?
​Наташа Легкова (Кеворкянц)​21 отзыв
Моя любимая пекарня в Калининграде
ИВ
​Игорь В.​1 отзыв
Жене очень нравиться, а я так. За кофем забегаю. 😁
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЩ
​Настя Щёголева​15 отзывов
Часто хожу на эту точку. Мне нравятся девушек смена, потому что они качественно делают кофе и им не пофиг. Я понимаю что кофе в этом заведении и так не очень, но сегодня я получила просто молоко). Заказала латте, знаю что там и так мало кофе, но мне налили чисто молоко видимо и безумно горячий. Так же поднос был грязный. Короче мальчишки там выглядят королями и слишком они фамильярны. Разговоры в пустую когда ещё не обслужил. Я понимаю все, но сегодня накипело. Это не первый раз такое поведение кассира.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь! Передадим менеджеру пекарни информацию. Можете, пожалуйста…
АЛ
​Александр Л.​1 отзыв
Всё ок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Александра Присяжная​2 отзыва
очень часто посещаем эту пекарню, хотели отметить отвратительную смену из двух девушек, каждый раз именно в эту смену пустой ассортимент, половины продукции вообще нет, каши второй день утром нет! Очень медленное обслуживание, не приветливые, даже можно сказать агрессивные, пару раз не доложили оплаченную еду, сегодня еще и обсчитали, хорошо вовремя заметили! Просим обратить внимание на данную смену и провести как минимум беседу! Если им не нравится данная работа, пусть поищут другую! Из-за такого медленного обслуживания, постоянно огромные очереди! Регулярно покупаем завтраки и обеду, но из-за этих двух девушек не хочется возвращаться!!!
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, хотели бы разобраться в ситуации. Можете, пожалуйста, оставит свой номер телефона для о…
АК
​Альбина Куленко​5 отзывов
Сотрудники на своей волне. Спрашивают у посетителей капучино делать им с молоком или нет))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, передадим информацию менеджеру. Просим прощения за подобное!
​Marina Shevcnenko​5 отзывов
Ходила в это кафе регулярно обедать, но после сегодняшнего увиденного больше точно не зайду, ТАРАКАН ползал в витрине, большой оранжевый, я тихо сказала продавцу, что у вас таракан, на что она сказала спокойно-вечером будут травить! А то что они сейчас нас травят это нормально! Я в шоке! Даже не знаю во всех это пекарнях так! Вся наша семья большие любители вашей продукции, но после таракана, даже не знаю останемся мы вашими клиентами или нет! Второй момент по меню есть комбо-суп+ второе. Я заказываю его за 319р. Мне пробивают 469р.отдельно суп и отдельно втрое, при этом не объясняя почему такая цена, я задала вопрос, мне ответили что суп не входи в комбо, и с сарказмом предложила:Мне что пойти сварить вам суп? Если есть в меню обязаны предоставить или убрать с меню. Суп по итогу холодный-грели 2раза, также и втрое тоже холодное. Испортили весь день! 27.12.24г.Ещё и обсчитали!
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, просим прощения за подобное. Возьмем под контроль ситуацию. Можете, пожалуйста, дать с…
ED
​Elena Documents​5 отзывов
Был большой заказ с собой, не положили часть заказа, обнаружила дома. Трубку никто не берет
Kп
Konigsbacker, пекарня
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, когда вы оформляли заказ? Остался ли у вас чек? Как можно с вами связаться?
fn
​f n​306 отзывов
киш с черри и моцареллой вкусный, место тоже приятное, латте с лавандой и мёдом сносный (для такого ценника это точно очень хорошо), но самое лучшее это сервис, рыжий бариста зажигалочка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
5 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
НК
​Наталья К.​1 отзыв
Прекрасная выпечка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ксения Калинина​1 отзыв
Отвратительно работает девушка с черными волосами на улице Космонавта Леонова 55 к2, если ей не нравится работать в этом месте пусть увольняется , сегодня (13.11.24) заказала примерно в 9:05 капучино большой на безлактозном молоке, мне сделали латте ( но даже там не было вкуса кофе) я попросила переделать , на что девушка психовала и долила туда немного кофе и добавила еще пены , пить это было невозможно, прошу принять меры , так как косяки со стороны этой девушки постоянно , я просто в пустоту потратила деньги!!!!!
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, просим прощения за подобное поведение! Подскажите, как можно с вами связаться? Информа…
​Виктория Зимина-Иванова​5 отзывов
Сегодня утром 12.11.24г в 10:45 работала девушка с парнем и послала меня на три буквы, как только я отвернулась, потому что я попросила сэндвич не с холодильника, а с витрины, примите меры пожалуйста…. Мне кажется это не Ваш уровень!!я была шокирована…. День был испорчен … впервые сталкиваюсь с таким хамством…
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, ужасная ситуация! Просим прощения за подобный случай! Подскажите, вы можете дать свои…
​Olga Palkina​3 отзыва
Всегда вкусная и свежая выпечка. Вкусный кофе. Чисто, уютно. Много точек по городу.
Kп
Konigsbacker, пекарня
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо!
ЮТ
​Юлия Т.​1 отзыв
Божественные булочки!!! Держите меня семеро)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
​Ирина Г.​1 отзыв
Скорость и компетентность сотрудников на 5+
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анна Дерина​60 отзывов
Хорошее место с вкусной выпечкой. Уже в 9 утра очередь) Кенингсбергская булочка с клюквой и заварные палочки особенно понравились.
Kп
Konigsbacker, пекарня
2 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь!
ТМ
​Татьяна М.​1 отзыв
Обслуживание замечательное
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
KS
​Katerina S​4 отзыва
Ужасно, заказала капучино на безлактозном молоке, сделали на сливках. Если у вас нет в наличии какой-то позиции, об этом можно предупредить, а не придумывать что-то от себя!
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, просим у вас прощения за подобный инцидент. Когда вы были в пекарне?
ВШ
​Виктория Шаяхметова​29 отзывов
Очень вкусная выпечка
Kп
Konigsbacker, пекарня
19 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно!
АВ
​Анастасия В.​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, широкий ассортимент, все вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Straight Warlock​2 отзыва
Холодно, неудобные сиденья, вообще не очень кофмортно сидеть
Kп
Konigsbacker, пекарня
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, мы учтем ваш отзыв!
SU
​Sberid User​3 отзыва
В целом беккер как беккер. Все норм. Но! Последнюю неделю остро встал вопрос с кадрами - а именно работает только 1 человек. Соответственно когда перед тобой кто-то заказывает кофе, время ожидания увеличивается на 3-5 минут… а когда в очереди 3 человека и более.. обычно просто разворачиваешься и уходишь! Ждать 15-30 минут булочку в настоящее время несерьезно! Руководству неплохо было бы пересмотреть кадровую политику.
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, просим прощения за подобный инцидент! Мы осознаем данную проблему и активно работаем н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее