............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.5
86 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото10

2.5
86 оценок
​Ольга М​8 отзывов
Очень приветливые сотрудники. Зашла уже под конец рабочего дня, предпраздничного. Молодой человек быстро обслужил 👍 Спасибо!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Geenius Geenius​12 отзывов
Очереди нет, ожидание 1 минута, сделали всё как надо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВН
​Владимир Николаев​6 отзывов
Удобное расположение. Хороший банк,просторные помещение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Никакой разъяснения и помощи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
КЗ
​Кристина Зелененькая​5 отзывов
Не открывайте счета, деньги блокируют, не уведомляют! Это банк, который проворачивает ваши деньги и блокирует ваши средства за каждый чих! НЕ СОВЕТУЮ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
ЗБ
​Зоя Билаш​2 отзыва
Отвратительная работа специалистов! Духота в зале, принимают 2 окна и в каждом молоденькие девочки, абсолютно без опыта и понимания своей работы, и по любому элементарному вопросу лезут в чат с Питером, чтоб ума спросить. Старшая есть над ними, но тоже извинившись за ошибки операторов пообещала взять элементарный вопрос перевыпуска дебетовой карты на личный контроль и перезвонить, уже 3 недели тишина. Бардак!!! Не припарковаться, приезжаем из области уже 3й раз и видимо не последний! Вашу работу вообще что-ли никто не контролирует!? Что творится вообще??!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
БА
​Борис Асадулин​2 отзыва
Все прекрасно обслуживание отлично, особая благодарю Андреева Анастасию Сергеевну, за хорошее обслуживание 👍🏼
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Дамир Ткаченко​24 отзыва
Прекрасное место посмотреть кино. Внутри много магазинов всякой всячины. Есть виар клуб. Фуд-корт. Внизу есть Виктория, которую можно зайти перед входом в кинотеатр
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 июня 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АГ
​Александр Головлёв​2 отзыва
Крайне не компетентные сотрудники!!! Крайне медленное обслуживание!!! Абсолютно не понятная логика формирования электронной очереди! Жду уже 50 минут. Жесть!!!!!!! Оценка ноль с минусом!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Вызов клиента осуществляется по талону. Номер талона зависит от…
​eva ig​6 отзывов
все хорошо, спасибо.
Г
Газпромбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Анна Юхимчук​6 отзывов
Дали карту, но войти по ней в личный кабинет не получается уже 3и сутки,дозвониться до операторов просто не возможно
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ЕН
​Елена Новолодская​18 отзывов
Отсутствие профессионалов от слова совсем. Ни на один вопрос ответить не могут. Даже телефон горячей линии не смогли дать. Когда сама нашла телефон в надежде получить ответы на вопросы дозвонится получилось в течении 40мин пока не ответил оператор, но также не смог ответить ни на один вопрос. Ужасное обслуживание, нет доверия совсем. Можно было поставить оценку 0, я бы её поставила.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения…
ар
​андрей рохан​6 отзывов
Почему нельзя поставить оценку 0? Позавчера потерял 40 минут жизни на это подобие банка - зашёл забрать карту, которую так навязчиво банк пытается всучить. Работало 2 оператора, передо мной стояло 3 человека. Один оператор все 40 минут был занят одним клиентом - при этом было видно что клиент уже сам не доволен длительностью обслуживания. Второй оператор за 40 минут успел обслужить 2-х клиентов. Спустя 40 минут ожидания заходит ещё один клиент и берёт талончик. И тут..... табадам. Этого клиента спустя 2 минуты его ожидания вызывают к оператору, на освободившееся спустя 40 минут место. На логичные вопросы, мои и того клиента что был передо мной - "что за »«&"#та тут творится?" оператор сказала, что она не знает почему так, и вообще она наши талончики в системе даже не видит. Предложила идти в порядке живой очереди, но уже после того кого она якобы начала принимать. Послал их на »«ер и ушёл. Видимо банк настолько клиентоориентирован, что даже не может закупить нормальное не глючное оборудование в отделение и набрать адекватный, здравомыслящий персонал. Ещё хотел свой персонал (250 чел) перевести в этот убогий банк, но видимо высшие силы отвели.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Номер талона электронной очереди зависит от типа операц…
MP
​Maksim Petrenko​8 отзывов
Банк с самым "быстрым" обслуживанием) Ранее медленными были Сбер и Почта России. Теперь медленнее ГПБ только Почта России. Окно #2 обслуживает клиента уже 45 минут .. Просто жесть.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
ТА
​Тоня Абибуллаева​3 отзыва
В очереди сижу уже более часа , чтоб получить карту готовую . Вызывают талоны , которые только их взяли (т.е в очереди находясь менее 5-10 минут ). Как работает вызов талон , не понятно …. Руководителям просьба разобраться в данной ситуации . Отпало все желание , получать карту ((((
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 сентября 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над скоростью. Обслуживание клиен…
​Аркадий Семякин​4 отзыва
Брал карту с бесплатным обслуживанием год назад. Пользовался месяц, пришел в это отделение закрыть карту, потерял часа 3, написал заявление, сказали все карта закрыта. Через год приходит уведомление о задолженности в 957₽ по просроченной комиссии за обслуживание карты! Какой комиссии?(карта с бесплатным обслуживанием) На момент закрытия не было ни каких задолженностей! Внятно объяснить ни чего не могут, говорят нужно оплатить, это за открытый счет по этой карте😳 карту вы закрыли, а счет нет. Мошенничество просто. Не уведомить, сразу ни чего не сказать при открытии или закрытии карты, и написать через год о задолженности.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
Н
​Никита​4 отзыва
Решил я как то открыть карту в «замечательном» банке))) Карту привез курьер, который сказал одно время, но на час «чуть чуть» опоздал, в заявлении я указал свой номер телефона, должен был он привязаться к карте, но, о боги, происходит то, что к моей карте привязывается какой то левый номер(об этом я узнал, посетив «чудесный» офис банка), как так произошло, ведь в заявлении был указан мой номер - никто не знает, ну действительно, каждый день же такое, хорошо, написал я заявление на смену номера, через обещанные «пол часа» ничего не случилось, абсолютно ничего, звонок в тех поддержку - отдельный вид мазахизма, 45 минут слушать «ожидаемое время ответа оператора 1 минута» - лучшее, что я слышал в этой жизни, но на горячей линии тоже не знают, что происходит и говорят, что надо подождать день-два. Хорошо, жду день, второй, картой я так и не могу воспользоваться, приезжаю в отделение(ну как бы отделение банка есть только в самом Калининграде и в Балтийске, в сторону Светлогорска и Зеленоградска - вообще ничего нет, каждый раз кайфую, катаясь со Светлогорска), и кто бы сомневался, опять никто не знает, как же так произошло, почему же номер не поменялся, почему привязался «левый», пишу еще раз заявление, девушка говорит мне, что номер поменяется моментально, сижу 10 минут там. Знаете что происходит? Ничего)))) «Почему то номер не привязывается», девушка звонит в тех поддержку, судя по разговору там опять никто ничего не понимает, кайф) Ну и опять меня отправляют домой, со словами, что мой вопрос решится «не сегодня и возможно не завтра») Так вот, представители банка, вы там угараете? Это что за квесты такие? Что бы просто начать пользоваться картой - необходимо жить в банке?
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за возникшие неудобства. Сожалеем, что у вас возникли проблемы с привязкой номера…
​Сергей Гусев​2 отзыва
Был утром, 08.04.2024 талон Е-100. В отделении работают только два сотрудника, что создаёт небольшую очередь. При получении талона электронной очереди, система просит ввести номер телефона, но никаких уведомлений на указанный номер не приходит, киоск просто печатает талон. Это поначалу кажется странным, но, спустя некоторое время после визита, на указанный номер поступает шквал звонков рекламного характера (в совпадение не верю). Сотрудник, очень доброжелательный и довольно крупный мужчина (был без бэйджа, поэтому буду идентифицировать его по гендерному признаку и габаритам), довольно грамотно и чётко отвечал на мои вопросы, что, в целом, оставило положительные впечатления от визита в это отделение банка. Единственное, что мне не понравилось - это то, что когда он занимался решением моего вопроса (работал со мной, как с клиентом банка) и к нему в это время обратился с вопросом один из посетителей офиса (типичная крикливая бабёнка, которой "тока спрасить..."), сотрудник отделения банка переключил всё своё внимание на неё, совершенно забыв о том, что перед ним сидит клиент банка, вопросом которого он должен заниматься. На третьей минуте их диалога мне пришлось вмешаться и напомнить сотруднику и посетителю о себе, порядке обслуживания и электронной очереди, разумеется максимально вежливо. В отделении расположены удобные кресла для ожидания и wifi для клиентов. На входе в отделение - банкоматы. Рядом парковка для автомобилей. В целом - хорошо и удобно. UPDATE: Сегодня, 12.04.2024, я прочитал официальный ответ на свой отзыв и решил дополнить его, прикрепив скриншот истории звонков за тот день (08.04.2024). Из офиса этого отделения банка я вышел примерно в 11:00. Рекламные звонки продолжали поступать ещё несколько дней, с угасающей интенсивностью. К дебетовой карте, которую я завёл и активировал в день посещения офиса, баз моего согласия был подключен платный пакет услуг "премиум" с автоматической пролонгацией и ежемесячным списанием средств за его использование...
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы стараемся пр…
ЕН
​Егор Никитин​20 отзывов
Худшее ожидание . Быть 3 в очереди на простейшую операцию по получении карты и в итоге провести в отделении почти 1.5 часа это провал .
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 апреля 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось ждать так долго. Мы постараемся улучшить сервис, чтобы такие ситуации бол…
ПП
​Павел Приходько​15 отзывов
Чтобы сменить номер телефона нужна идти в банк полный провал. Спасибо оператору хоть помогла быстро, и то она сама была в шоке что даже она не могла сменить номер
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы стремимся к…
​Мика 🚵‍♀️​6 отзывов
Худший банк, не рабочее приложение , консультация по горячей линии не корректна - противоречит консультации от сотрудников банка, если открыли карту, то гемор обеспечен, онлайн решить нельзя, а в банке начинают пудрить мозги и сами не понимают что делать, сидишь и тратишь несколько часов в пустую, чтобы открыть обычную дебетовую карту.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы серьезно относимся к ком…
​Артем Филипович​30 отзывов
Очень долгое ожидание , люди которые пришли после нас вызывали первее ! При нас один человек на выдержал и ушел , не советую это отделение для посещения !
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 февраля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Кристина Афанасьева​21 отзыв
Отвратительно работает офис. Берёшь талон и сидишь пропускаешь людей которые пришли после тебя. В чем суть такой системы? Операторы обслуживают 1 человека по пол часа.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Обслуживание клиентов производится по электронной оче…
​Кирилл Полещук​32 отзыва
Даже один бал жалко. Абсолютный колхоз и непрофессионализм. Мало того, что очереди на ровном месте по 1-2 часа, так и вопрос не в состоянии решить.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 ноября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Елена *​21 отзыв
Самое отвратительное, что может быть-это Газпромбанк. Несколько раз была в офисе, сидела в ожидании не менее часа, чтобы корректно привязали карту к номеру телефона. Бесполезно. Не помогает. Причём сразу по факту проверить в личном кабинете нельзя, ждать неделю нужно. Звонить ещё хуже, ждёшь 30 минут, чтобы через минуту разговора с оператором он прервался . Повторный звонок. Снова бесконечное ожидание и снова прерванный разговор. Филиал ада(((
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 ноября 2023, официальный ответ
Елена, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное о…
OA
​Oks Art​18 отзывов
Вечные очереди, работает 1-2 окна. Если планируете ехать сюда, у вас должно быть минимум 2 часа времени. Иначе это не имеет смысла. Вы просто просидите час в очереди и придется уйти. При этом сотрудники работают постоянно тратя время на допродажи, хотя видят перед собой очередь такую, что даже мест присесть не хватает.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 июля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
ВЧ
​Вероника Черных​6 отзывов
Ужас , душно , очередь не уменьшается вообще . Два человека работают , третья дамочка постоянно куда-то бегает уходит , до 15 минут . Отвратительно !!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 июня 2023, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы стараемся обеспечить комфортное и быстрое обслуживание каждого клиента. Н…
​Сергей​13 отзывов
Два часа в очереди чтобы получить заказанную карту!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 июня 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Понимаем, как ценно ваше время, и будем работать над улучшением…
ВП
​Василий Печенигин​2 отзыва
Банк занимается дезинформацией и умышленным введением в заблуждение. Из клиента, который держит вклад делают посмешище. Полное разочарование.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 мая 2023, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опубли…
​Виктор. В​13 отзывов
Печальное место, очень маленькое помещение, очень много народу, духота как в сауне, обслуживать некому. Народ мучают такими условиями и сами седят мучаются, всё мокрые и вспотевшие. Из трех операторов один работает. Пришёл снять деньги, делал заявку заранее, просидел 2 часа. Чтобы снять свои деньги, нужно пойти через нескольких сотрудников, к которым не так просто попасть. Полный мрак, а не банк. Название громкое, а работа поставлена как какой то банк-однодневка, если бы неназвание подумал бы, что аферисты чистой воды.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 мая 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на высшем…
​Анна Милкович​4 отзыва
сотрудники вежливые и воспитанные, но очередь заняла не меньше 20 минут, хотя было всего 4 человека
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 апреля 2023, официальный ответ
Анна, благодарим за высокую оценку и положительный отзыв о наших сотрудников. Приносим извинения за…
М
​Михаил​5 отзывов
Ожидание в очереди более 1,5! Электронная очередь отвратительная! Люди пришедшие позже и взяли талон по другой цели проходят в перед! Работает всего три менеджера!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 марта 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Валентина Поддубова​2 отзыва
22 февраля 2023 г, сегодня пришла в 15:55 не впустили, сказали, что работают до 16 ч. Хотя очень странно, в 2 ГИС написано, что до 18 ч...Газпромбанк возле Плазы. Ленинский проспект
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 февраля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки информации по вашей ситуации, напишите…
VT
​Vadim Timo​16 отзывов
Трэш как долго обслуживали, и это с учетом премиальной карты
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 февраля 2023, официальный ответ
Вадим, извините за доставленные неудобства. Будем и дальше работать над улучшением сервиса и скорост…
​Тимур Го​11 отзывов
Очереди больше часа. Сотрудники втюхивают сим карты всем подряд. Предложения банка это сплошные заманухи и состав дел для прокуратуры
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 февраля 2023, официальный ответ
Тимофей, приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы на ежедневной основе стараемся улуч…
​Надежда Вилкова​8 отзывов
Была в этом отделении банка на прошлой неделе, качество обслуживания на максимально высоком уровне, спасибо сотрудника за их бдительность, аккуратность, вежливость и скорость работы. Так же хочу сказать отдельное спасибо руководителю офиса за её умение правильно организовывать работу офиса!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 декабря 2022, официальный ответ
Артем, мы благодарны вам за добрые слова. Будем стараться и в будущем радовать вас качественным серв…
SV
​Spajek Vindilik​20 отзывов
Заказал карту банка. Не смог войти в мобильное приложение пишет ошибку проверить правильность номера телефона или карты. Звоню на горячую линию.. автоответчик уже пол часа мне говорит что нужно подождать всего минуту.. в итоге дозвонился и выяснилось что к карте привязан совсем другой номер телефона и поменять его можно только при личном посещении филиала банка.. при чем я как понял исправят всё не сразу.. вы серьезно? Кодовое слово даже назвал, но ничего по телефону менять не могу. В общем первый и последний раз пользуюсь этим банком
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 декабря 2022, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы вы могли получать услуги быстро и ка…
РР
​Роман Романов​14 отзывов
Жаль 0 или отрицательную нельзя поставить… полное дно
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 декабря 2022, официальный ответ
Роман, нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. Расскажите, пожалуйста, п…
​Valentino R​4 отзыва
Ужасное отношение к клиенту , больше часа в очереди
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 декабря 2022, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Айша Магомедова​1 отзыв
Только в очереди простояла полтора часа, затем начали проходить люди, которые пришли после меня , а мой талон так и висел. Мол не мы, а программа вызывает талоны. Так в чем смысл очереди? Если я поочерёдно взяла талон,но меня никак не вызывают. С моим вопросом к начальству, в итоге ответили что ещё точно не знают когда примут, через одного. Так как специалист занят . Вообщем, у кого нервы железные, готовьтесь ждать очереди дольше часа плюс ещё время вашей операции! Это какой то ужас и это ненормально честно говоря.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 ноября 2022, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
​Татьяна Кривцова​15 отзывов
всего два специалиста , очень долгое обслуживание и зачем то 15 ти минутные перерывы между клиента . Пришли за картой и просидели 40 минут
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 октября 2022, официальный ответ
Татьяна, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было…
​andrey kernitskiy​3 отзыва
Заказал перевыпуск карты из за утери старой карты, 3.5 недели кормили *завтраками*, в итоге сказали что карту нужно снова заказывать. Итог - больше месяца не могу пользоваться своими же деньгами
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 июля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в банке. Нам бы хотелось разобраться в…
ВЕ
​Владимир Есть​4 отзыва
Ужасно! График работы снова не соответствует!!! Скоро это отделение будет работать ровно тогда, когда захочет, будут вешать объявление приходите когда нас нет! Уже направлял фото с изменённым графиком работы офиса и он снова не соответствует! Ушёл в соседний банк. С прошлого отзыва так ничего и не изменилось.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 марта 2022, официальный ответ
Владимир, нам жаль, что вы приняли такое решение. График работы указан корректно. Офис работает по б…
​Лена Елена​4 отзыва
Время на 1 клиента в среднем 30 минут, очень медленно ,таких банков больше нет (((,по 2 часа в очереди, если впереди 5 человек всего.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 декабря 2021, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
Cs
​City spirit​55 отзывов
Забыл фамилию и имя специалиста. Рыбалкина вроде. Прошу прощения если неверно. Молодец! Умница! В отличии от заведующей(по кабинету судя) на Ленинском 5.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 сентября 2021, официальный ответ
Виктор, спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газп…
​Николай Чеснаков​8 отзывов
Самый ужасный филиал банка !!!!все медленно,люди стоят на улице((( сотрудники напоминают ленивцев из «зверополис» не рекомендую,если дорожите своим временем !!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 августа 2021, официальный ответ
Николай, извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимальн…
​Илья Невский​5 отзывов
Ну просто ужасное обслуживание, очередь аж на улице стоит, персонал не расторопливый, работать не хотят, держат людей в очереди по 1,5 часа, такую ситуацию наблюдаю уже год, в зале есть свободные стулья, а охрана с ребенком не пускает, якобы могу только одного запустить, двоих не положено, хотя в зале находится всего 2 человека
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 августа 2021, официальный ответ
Илья, извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально к…
МП
​Максим Перепелица​1 отзыв
Та же самая история с охранником, чуть ли не вытолкнул! Пусть умерит свой пыл или научите его быть более вежливым
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 августа 2021, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашем банке. Вы правы, такое обслуж…
ПТ
​Полина Тевс​1 отзыв
Заказала дебетовую карту в июне. Должны были доставить 29 числа с 9 до 18 ч, в итоге прождала весь день! Никто не привез! Последующие дни звонила, пыталась узнать, где потерялся их представитель. Ответ был один, "спасибо за ожидание,я направила информацию, с вами свяжутся", и так было 4 раза!!! Дальше интереснее, теперь уже они мне звонят сами, говорят ваша карта готова! Давайте согласуем дату доставки. Отлично, давайте уже! Но тут же говорят, ой почему-то не даёт выбрать дату доставки. Ладно, я передал информацию, с вами свяжутся.. Через пару дней опять звонят, опять говорят это же.. Сегодня я звонила им сама. Ответ тот же. Я передал информацию, с вами свяжутся. Знаете что? Это не банк! Это бардак. Ни ногой в ваш банк. Карту можете выбросить
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее