"Дакс-Групп" - проектно-ориентированная компания и партнёр фирмы 1С .
С 2007 года мы помогаем компаниям среднего и малого бизнеса автоматизировать их процессы на базе программных продуктов 1С. За плечами у нас несколько крупных проектов по автоматизации розницы и производства («Люблинские продукты», агрохолдинг «Залесье» и пр.), более ста клиентов на регулярном абонентском обслуживании, а также собственные разработки (система лояльности для ритейла, визуализационный центр).
Мы реализуем проекты не только в нашем регионе, но и в других городах России. В 2019 году открыли офис в Казахстане (г. Астана), в 2022 - в Кыргызстане (г. Бишкек).
Приглашаем в команду опытных специалистов технической поддержки, имеющих желание развиваться в сфере 1С.
Что важно для нас в кандидате:
– Знание и опыт работы с 1С и Bitrix24;
– Опыт консультирования пользователей по работе с ИС;
– Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки, умение чётко и доброжелательно общаться с пользователями, выявлять суть проблемы и находить решения;
– Знание и опыт работы с одним из ПП 1С: Бухгалтерия/ЗУП/УТ/УНФ/Розница, а также наличие сертификата 1С:Профессионал по одному из ПП 1С будет преимуществом;
– Умение быстро осваивать новое оборудование и программы;
– Клиентоориентированность: желание разбираться в проблеме и помогать людям.
Что предстоит делать:
Наша позиция — это именно "линия фронта", специалисты первой линии технической поддержки - это "команда быстрого реагирования".80% задач — это срочные вопросы от пользователей 1С, которые мешают им работать. Работа предполагает режим многозадачности.
– Оказывать оперативную техническую поддержку пользователей (по телефону, по эл. почте и через мессенджеры);
– Устанавливать и настраивать конфигурации 1С и прикладные решения, настраивать и управлять пользователями и правами доступов в 1С;
– Анализировать работу программных продуктов 1С (Бухгалтерия, ЗУП, УТ, УНФ и пр.), устранять проблемные ситуации, возникающие у пользователей при их эксплуатации, а также консультировать по работе с ПП и сервисами 1С;
– Обновлять типовые и нетиповые конфигурации 1С, а также поддерживаемые абонентские сервисы 1С «Предприятие».
– Настраивать системы резервного копирования и восстановления баз данных.
Мы предлагаем:
– Работу в аккредитованной ИТ-компании (отсрочка от мобилизации, ИТ-ипотека);
– Офисный формат работы (5/2, 9-18) без разъездов;
– Оформление в штат согласно ТК РФ, соц. пакет;
– Зарплата: стабильный оклад, премии по результатам работы. Уровень оплаты обсуждается на собеседовании и зависит от квалификации кандидата;
– Обучение: курсы по 1С и не только, подготовительные курсы к сертификационному экзамену, вебинары и митапы;
– Профессиональное развитие и карьерный рост: возможность освоить профессию аналитика-консультанта или программиста 1С;
– Коллектив: сильная команда, которая поддерживает — у нас не бросают в океан задач без спасательного круга; лояльное руководство и насыщенная корпоративная жизнь (корпоративы, квиз и настолки по пятницам).
Готовы развиваться в сфере 1С в сильной команде - тогда смело откликайтесь и будем работать вместе!