............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эра Спа 

Гостиница
4.9
581 оценка
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
307 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Артем Я154 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
20 сентября 2026, официальный ответ
Артем, благодарим за Вашу оценку!!! Будем рады видеть Вас у нас вновь!! Дарим -10% при бронировании…
VR
Victoria R2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
25 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось!
Дмитрий Фоминов18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
27 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за оценку нашей работы.
ЕП
Екатерина Петухова3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
2 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо вам большое за теплые слова 🙏 Всегда рады видеть Вас вновь!!
МО
Маргарита Олина5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
12 мая 2026, официальный ответ
Искренне благодарим за оценку нашей работы!!
ЖС
Жанна Савенкова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
12 мая 2026, официальный ответ
Жанна, благодарим за отзыв!!!
ГХ
Гульнора Хусаинова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
11 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая, Гульнора Хусаинова! Искренне рады, что вам понравилось в нашем уютном отеле! Ваш позитивн…
МР
Магомед Рашидханов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
11 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый, Магомед Рашидханов! Искренне рады, что вам понравилось в нашем уютном отеле! Ваш позитивн…
Гж
Городской житель2 отзыва
Проживала в отеле Эра Спа 10-11 октября. Хотела бы попасть в СПА-комплекс отдохнуть. К сожалению, осуществить это не получилось ввиду хамского отношения администратора Татьяны. По звонку из номера вместо приветствия я услышала «Я занята, позвоните через 3 минуты». При повторном звонке администратор была всё ещё занята, контакт более свободного человека способного проконсультировать меня по вопросу массажа не предоставила. Попросила позвонить завтра. Общается Татьяна хамским тоном. При личном посещении СПА Татьяна курила при входе в СПА-центр. Зайти не дала с фразой «Вы в баню? Людей много» Прайс листа, с которым я бы хотела ознакомиться с её слов нет. Зашла самостоятельно, сама прочитала прайс на стойке ресепшен. К сожалению, впечатление от СПА осталось крайне неприятное, прошу администрацию обучить сотрудницу элементарным правилам вежливости в общении с гостямиЧитать целиком
ЭС
Эра Спа, гостиница
3 ноября 2026, официальный ответ
Спасибо, что рассказали о случившемся. Нам жаль, что во время проживания вы не смогли отдохнуть в СП…
ЕС
Елизавета Савченко10 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
11 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая, Елизавета! Искренне рады, что вам понравилось. Ваш позитивный отзыв вдохновляет нас стано…
НБ
Наталья Бонферман2 отзыва
СуперЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
4 января 2026, официальный ответ
Уважаемая, Наталья! Хотим выразить благодарность за Ваш отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — са…
ЮМ
Юрий Михайлов3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
15 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый, Юрий! Искренне рады, что вам понравилось. Ваш позитивный отзыв вдохновляет нас становитьс…
Анастасия Шталь6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая, Анастасия! Хотим выразить благодарность за Ваш отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова…
B
Boris4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Борис! Хотим выразить благодарность за Ваш отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — сама…
ЕИ
Елена Игнатьева7 отзывов
Расположение на троечку, от города недалеко, но до транспорта нужно пройтись. Либо всё время на такси. Службе горничных твёрдая пятёрка - ежедневная уборка плюс замена белья и полотенец через три дня - всё, как положено. Ресторану/бару тоже пять - сервис хороший, цены отличные, выбор небольшой, но ок. Повар очень любит пророщенный горох - украшает ими большинство блюд 😁 готовят вкусно. Службе приёма и размещения - два. Собственно они и портят всё впечатление. Спросили что посмотреть - девушка общалась сквозь зубы. Попросили карту - нет карт города, закончились (никаких альтернатив, помощи, подсказок предложено не было, благо есть интернет, разобрались). Сидят в телефонах, смотрят какие-то сериалы, головы не поднимают, ни разу не было улыбки. Один раз находясь в холле, даже услышала громкий мат - это просто было шоком. Больше добавить нечего. Возвращаться не хочется.Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ЭС
Эра Спа, гостиница
4 января 2026, официальный ответ
Уважаемая, Елена! Хотим выразить благодарность за Ваш отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — сама…
ДШ
Даниил Шевкин1 отзыв
ЭС
Эра Спа, гостиница
11 мая 2026, официальный ответ
Искренне благодарим за оценку нашей работы! Ждём Вас вновь!!!
GF
Goooltok Foks6 отзывов
ЭС
Эра Спа, гостиница
11 мая 2026, официальный ответ
Благодарим за оценку нашей работы, будем рады видеть Вас вновь!
Гж
Городской житель2 отзыва
ЭС
Эра Спа, гостиница
9 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый, Городской житель! Искренне рады, что вам понравилось. Ваш позитивный отзыв вдохновляет на…
КМ
Карина Малофеева7 отзывов
Виктор Хориняк2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Анастасия Гарбарук6 отзывов
У мужа день рождения. Отмечаем в двоем и в тишине. Всегда уезжаем куда нибудь. И вот попалась нам Эра Спа. Рассказываю. Приехали мы в 16 часов 28.12 . заранее уточнили про бассейн, спа, массажи. Рассказали красочно, но не сказали что бассейн общественный (а мы ранее не знали об этом месте, читали по отзывам и комплектации места). И там весь город, а те гости отеля. Побыли там 5 минут и ушли в номер. ( деньги конечно вернули) в 23часа мы ложимся, спать . т.к утром начинается работа и нам рано уезжать. И началось... За стенкой какой то Сабантуй( крики, оры, маты) спать не возможно. Муж пошел на ресепшен попросить успокоить гостей . подходя к номеру где шум , не спрося в чем дело какой то тип под 200кг. кинулся на моего мужа. Тем самым нанеся удар в голову. Девушка с решепшена была перепугана. 1 вопрос -почему в номере было более 2х гостей? Просидели мы в номере около 1,5 часа в ожидании полиции и скорой. Приехала служба ГБР которая, вывела на улицу нападавшего, а остальные как пили в номере , так и пили. Психанув и не дождавшись никого мы самостоятельно поехали в БСП сделали снимки и узи. Сегодня днем повторное направление в больницу. Спасибо эре спа за семейный отдых. Да хочу отметить , в душе очень много грибка по шву душевой. Заплатили 4500 вопрос за что?-ни холодильника, ни кондиционера, ни зубных щеток, тапок, микроволновки. Открыли окно для кислорода, а там просто дискотека, в машинах. Впечатление на всю жизнь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
Мария П.9 отзывов
Как поставить минус 5? Ужас, ужас. В приоритете у этого отеля ночные гулянки: до 5 часов утра администрация ничего не могла сделать с отдыхающими в vip, которые невыносимо громко пели песни, плескались в бассейне и орали матом, администратор ответила, что ничего не может сделать, врала, что вызвала полицию, потом просто молчала в трубку. Полный бред. Отстой, а не сервис. Пришлось звонить в полицию и, и о чудо, через пару минут компания уехала. Если не хотите спать ночью, то вам сюда.Вы поселили к гуляющей компании детей, родителей и пенсионеров. Если мест не было так и надо было сказать, что будет гулянка рядом, мы бы уехали в другой отель. А шумная компания приехала позже нашего заселения и ничего не было сделано с их поведением. В отзыве вы лишний раз это подтверждаете, что вынуждены были. Просто ленивый и безответственный персонал.Читать целиком
ЭС
Эра Спа, гостиница
10 мая 2026, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за Ваш отзыв, который поможет стать нам лучше. Сожалеем, что Вы не смогли отдо…
ВФ
Владислав Филиппов1 отзыв
ЭС
Эра Спа, гостиница
17 мая 2026, официальный ответ
Владислав, огромное спасибо за оценку нашей работы!!! Будем рады видеть Вас вновь!!
Гж
Городской житель1 отзыв
ЭС
Эра Спа, гостиница
5 апреля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили нашу работу. Ждём вас снова!
СГ
София Григорович1 отзыв
ЭС
Эра Спа, гостиница
5 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая, София! Искренне рады, что вам понравилось. Ваш позитивный отзыв вдохновляет нас становить…
Гж
Городской житель2 отзыва
ЭС
Эра Спа, гостиница
5 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за тёплые слова о нашей работе. Нам очень приятно, что вы оценили наш сервис - это главная награда для нас!
ЭР
Эльмира Рабазанова1 отзыв
ЭС
Эра Спа, гостиница
31 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая, Эльмира! Хотим выразить благодарность за Ваш отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — са…
СШ
Сабина Ширина4 отзыва
ЭС
Эра Спа, гостиница
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемая, Сабина! Хотим выразить благодарность за Ваш отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — сам…
Алёна Ижик34 отзыва
ЭС
Эра Спа, гостиница
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Алена! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились сво…
Анна Грибченко38 отзывов
ЭС
Эра Спа, гостиница
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте ! Это не грязь, в категории звездности нашего отеля - тапочки к сожалению не предусмотр…
ИМ
Иван М1 отзыв
ЭС
Эра Спа, гостиница
29 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый, Иван! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам зап…
Sergus 🎈21 отзыв
Уютная гостиница. Находится прямо за пределами города. Хорошие номера. Прекрасный персонал (только некоторые сменные администраторы-девушки хмурые и недружелюбные). У входа есть Кошкин-дом и милый общительный черный котик. Единственный минус: отсутствие шкафа или большой многофункциональной вешалки у входа. И очень хлипкая полочка над раковиной. Холодильник только общий где-то на этаже. В VIP-домике ( 2 шт 2-х этажных номера напротив основного здания) есть собственная сауна. Есть услуга по ренталу автомобилей. В здании есть кафе и кофейный автомат на ресепшн. Магазины все- в 10 минутах ходьбы. В соседнем здании-банный комплекс. Цена для проживающих- со скидкой 50%. Есть бар, мини-бассейн, раздевалка, зона отдыха, душевая, русская парная, хамам, уличные огороженные веранды с шезлонгами и купелями. Для каждой зоны М/Ж - своя веранда, можно ходить голышом. Единственное, по вечерам и в выходные, помимо проживающих в гостинице, приезжает очень много народа из соседнего поселка и из города!!!Читать целиком
ЭС
Эра Спа, гостиница
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Сергей! Сердечно благодарим Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о…
АВ
Андрей Винничук4 отзыва
POLI 🎀1 отзыв
Хочу рассказать про наше небольшое с мужем мини-путешествие в Калининград. Так получилось, что оказались мы тут случайно, проездом, ну и знакомые предложили нам остановиться на пару деньков в «ЭраСпа». Территория гостинницы ОГРОМНАЯ! Большая, просторная парковка, банный комплекс, автомойка и отдельные домики. Не читав отзывы, мы приехали, нас поселили в очень комфортный номер, с видом на задний «дворик» с полянкой. Номер был чистый, просторный, в нем находились: кровать, две тумбы со светильниками, небольшой стол, телевизор и вешалки для одежды. Единственное чего не хватает, так это мини-баров, но это мелочи, он нам и не нужен был, так как, повторю, мы остановились проездом. Кафе: в кафе очень уютно, цены средние, не кусаются, готовят очень вкусно и сытно. Официант, молодой парень, очень приятный, приветливый и доброжелательный! Персонал всегда встречает с улыбкой! Это же круто! Но в кухне мы нашли тоже небольшой минус, это строганина, которая была очень темного цвета. Персонал: девочки на ресепшен очень хорошие, всегда: «Добрый вечер!», «Доьрое утро!»! Очень жаль, что за эти пару денечков не успели посетить банный комплекс, НО мы уже планируем свой отдых в конце декабря, но уже с детками и планируем лететь в Калининград, и уже уверены и знаем, что снова остановимся у вас!Читать целиком
ЭС
Эра Спа, гостиница
20 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Инга! Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыва…
ЕШ
Евгений Шишкин3 отзыва
ЭС
Эра Спа, гостиница
6 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в нашем отел…