............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аэрофлот-Российские Авиалинии 

​Офис продаж авиабилетов
2.7
49 оценок
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
7
2.7
49 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Nikole A​50 отзывов
Доброжелательный персонал. Помогли вернуть забытые вещи.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Vera Ivanova​1 отзыв
Хочу поблагодарить двух прекрасных девушек - медиков, которые работают в мед. пункте аэропорта " Храброво" в Калининграде! Очень приветливые, вежливые, грамотные. Я приехала на отдых в Калининград и случился инсульт, частично парализовало левую сторону. В аэропорту есть услуга сопровождения и коляска! Надо только обратиться в мед .пункт. Услуга абсолютно бесплатная! И самое хорошее , что на протяжении всего пути (даже пересадка) сопровождение до конечного пункта ! Спасибо девушкам - медикам! И конечно АЭРОФЛОТУ!
Читать целиком
​Svet V tunele​41 отзыв
Отвратительная авиакомпания. Отвратительные сотрудники. Вообще за людей не считают. Только билеты по самой высокой стоимости могут продавать. В случае форс мажорных обстоятельств плевали на людей. Не могут обеспечить своих пассажиров не питанием, не гостиницей. Больше не когда в жизни не полечу данной авиакомпанией. В день задержки рейса почти на сутки, абсолютно все другие авиакомпании накормили своих пассажиров, предоставили гостиницу или нашли возможность осуществить рейс, улететь. А аэрофлот наплевал! Сотрудники со стеклянными глазами смотрели в пустоту со словами «не чего не можем сделать»! Позор!!!!!!!!!
Читать целиком
​Юрий Гончаров​1 отзыв
Что за неучей там набирают. Еле дозвонится, после на каждый вопрос им надо минуточку дать на узнавание ответа...и эта минутка на 5 минут растягивается... Скажут одно...потом другое, сами себе противоречат. Ужас.!
Читать целиком
АА
Аэрофлот-Российские Авиалинии, офис продаж авиабилетов
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления от обращения. Нам важно Ваше мнение, п…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Задерживают рейс
​Натали Брейзе​8 отзывов
Ужасный сайт аэрофлота!!!!
​Валерий Воскобойников​5 отзывов
Ужасные сотрудники, не оформили субсидированные билеты потому-что у детей видите в прописке написано не номер сведетельства о рождении, а номер регистрации сведетельства о рождении в итоги отправили нас в МВД потратили много время по итоги нас с МВД развернули сказали покрутить им у виска что это правильная форма прописки, поехали на площадь победы там сотрудники оказались компетентны и в итоги за 10 минут оформили. Просто благодаря безграмотности сотрудников пришлось потрать целый день на поездки по городу, очереди и соответственно остаться с плохим настроением.
Читать целиком
НМ
​Никита Макарьев​11 отзывов
Отвратительный офис. Приехали взять субсидированные билеты. Очередь пять человек. Простояли 1.5 часа прошло два человека. Чтобы взять ребёнку билет, необходимо иметь загранпаспорт, свидетельства о рождении не достаточно. О чем конечно же никто не знал. Перед нами женщине отказали в билете, только потому-что у неё не было оригинала свидетельства о рождении, был скан, так как ребёнок был на соревнованиях и оригинал был у него. Сказали приедет вот и приходите. Складывается такое впечатление что всё рассчитано на то, что человек психанет и ничего не будет покупать. По факту билеты есть. Но надо пройти несколько кругов унижения чтобы их купить. А Аэрофлот этим пользуется.
Читать целиком
​Пятро Сидоров​18 отзывов
Это просто отвратительное отношение к клиентам, сидят маленькая кучка хамов, которые не хотят выполнять свою работу. 06.11.2023 на задержали рейс из Калининграда в Москву, в результате чего мы опоздали на рейс Москве-Новосибирск. Никто не хочет входить в ваше положение, всем наплевать на вас, мы возле их офиса провели весь день, в итоге шиш с маслом. Прилетели в Москву, наш самолёт улетел. Итог истории такой, заняли денег, купили новые билеты, на работу на день опоздали. Вывод такой, Аэрофлот это ДНО. Делайте выводы
Читать целиком
​Дарья Чернова​2 отзыва
Работает полнейшая хамка, вместо того чтобы выслушать проблему и попробовать её решить (надо было составить претензию на возврат дом услуг в виде выбора мест) начала высказывать что ей некогда, что у них сломался самолёт и ей нужно решать проблемы другие, и вообще м мы должны решать свои проблемы позже потому что ей не до клиентов. За неделю до этого компания Аэрофлот задержала рейс с Новосибирска до Москвы на 2 часа без объяснений, ввиду чего мы опоздали на пересадку. Все проблемы в виде смены рейса пришлось решать самим. Отвратительная авиакомпания как и всё отечественное в этой стране.
Читать целиком
​Flower Girl​9 отзывов
Всегда летаем Аэрофлотом, были прекрасные впечатления! До сегодняшнего дня Чемодан, который входит в размеры ручной клади по правилам авиакомпаниии, по мнению представителя оказался не подходящим для провоза в салоне. Колесики чемодана не вошли в металлический замерщик ручной клади (мы их сняли и все прекрасно вошло в валидатор). Но представитель нам сказал, чтобы колесики мы больше не надевали и тащили чемоданы в руках. Он забрал колесики чемоданов, «опечатал» (засунув их в дырявый файл и налепив какую-то наклейку) и отдал нам. На мои просьбы о том, чтобы помог мне донести чемодан, я получила отказ. Пришлось самой ее тащить (10 кг., напомню). Ну и да, просила хотя бы в самолете колесики снять - тоже отказал. «Приятно» удивлена таким обслуживанием!!!! Спасибо, дорогой представитель Аэрофлота в Храброво! Ваше представительство очень походит на представительство авиакомпании Победа! Поздравляю!
Читать целиком
​Ekaterina💎​36 отзывов
Я не знаю правильно ли писать отзыв сюда, но я бы очень хотела поблагодарить авиакомпанию Аэрофлот. Рейсы которыми мы летели можно посмотреть на фото. Очень вежливый персонал, мы летели с 5-ти месячным малышом, подходили сразу же как мы нажимали кнопочку, ремень безопасности, спасательный жилет приносили сразу. Были очень вежливый ко всем пассажирам. Еда и напитки нам понравились. Туалетные комнаты оборудованы пеленальными столиками,в целом комфортно и удобно) Так же очень приятный жест в качестве подарочков для малышей, каждому малышу вручали презент по возрасту, для тех кто забыл взять игрушку , очень удобно! Ну и главное, взлёт и посадка...насколько все это проходило плавно и мягко! Просто Браво! Пилоты обучены отлично! С такими не страшно летать! В общем мы с вами уже давно и навсегда, самая лучшая авиакомпания! Спасибо за комфортный перелёт и обслуживание!❤️
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее