............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Capelli 

Салон красоты
4.6
101 оценка
Реклама
4.6
101 оценка
TT
Tonightwehunterino Trogg4 отзыва
По телефону уточнил стоимость мужской стрижки - назвали сумму в 1100 рублей. По завершению сеанса администратор назвал сумму к оплате уже 1600 объяснив это тем, что у меня удлинённый волос. Осталась пара вопросов: 1. Почему такие моменты не обговариваются заранее? Посещаю салон не первый раз, в прошлый раз вместо суммы в 800 (был другой мастер) мне озвучили 1100 (и даже не объяснили причину, подумал что просто, ну, цена выросла пока шел до салона) Теперь же вместе 1100 стало 1600 Соответственно, по прошлому опыту меня могли предупредить что в МОЕМ случае - цена будет выше, но этого озвучено не было. 2. В чем стоимость работы если из удлинённой стрижки в 10-15 см мне, в общем то, такой же длины ее и оставили (что в первый раз, что во второй)? Ладно бы я под троечку попросил забрить, но мне просто сделали короче виски и убрали сзади - вроде как обычный объём работы, разве нет? Ладно допустим работы было МНОГО, но о таких вещах я считаю КРИТИЧЕСКИ важно предупреждать, если вы заботитесь о своей клиентской базе. Честно говоря, впервые с таким сталкиваюсь, в разных салонах ребята потели над моей длиной и по часу и более и НИКТО мне никогда пост фактум не выставлял сумму почти на 50% выше изначально оговорённой. (Никаких дополнительных услуг в этот раз не было) Изначально не собирался негативить, думал уляжется эмоциональный пар и все пройдёт, но я по-прежнему банально ощущаю себя каким-то лохом из девяностых, которого нагрели на доп услуги, мне элементарно и по-человечески было НЕПРИЯТНО после выхода из салона.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВД
Валентин Доронин8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КН
Кирилл Непочатых1 отзыв
АТ
Алина Трубина2 отзыва
Пользовалась услугами данного салона многие годы. Наверное, ещё с 2016 года. Арам - профессионал, но со временем к нему стало сложно записаться и я открыла для себя мастера Софью, которая тоже хорошо стригла. 18 июля я попросилась к мастеру, который специализируется на коротких стрижках, уточнив, что у меня каре, которое я хотела бы подровнять. Я доверяла салону, поэтому не стала просить кого-то конкретного, договорилась только об удобном для себя времени. Мне попался мастер Наталья. Когда-то давно я у неё уже ровняла каре, но результат меня не устроил, но на тот момент не стала ничего менять, т.к. тогда мне была важна длина волос и стричься ещё короче не хотелось. Подумала, что с тех пор прошло много времени.. Да и в конце концов, попросила именно мастера, который хорошо стрижет короткие волосы и меня записали именно к ней. Сама по себе девушка милая. Но, при всем уважении, может, она и хороший парикмахер, но точно не мастер по коротким стрижкам. И я уже очень многие годы хожу с короткими волосами и слежу за их состоянием, при учете постоянных укладок. Мастер отметила мои вьющиеся волосы, но я сказала, что стараюсь их всегда выпрямлять и что хочу каре с удлинением. Мне помыли голову и начали стричь. В конце, Наталья обратила внимание, что одна сторона длиннее другой, но сослалась на то, что это потому, что одна сторона завивается сильнее другой и, натянув прядки у лица, сказала, что все нормально. Волосы после сушки смотрелись приемлемо и вроде мне даже понравилось. Но на следующий день, когда я начала перемывать голову и сушить волосы, я не поняла, почему они настолько непослушные. Подумала, что им нужно привыкнуть к новой форме. Но каждый день мучалась с укладкой и все равно волосы смотрелись разной длины от пробора. Позже записалась на кератин. Хожу к своему старому мастеру. Она почти сразу сказала, что волосы странно лежат. По итогу - разочарование. Результат на фото. И за это - 1100 рублей. Поэтому, если у вас каре, мастера Наталью я не советую. Извините.
Читать целиком
ВС
Виктор Сладков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JA
J A16 отзывов
Проезжала мимо и вспомнила, что забыла оставить вам отзыв. Пишу спустя 2 года) 6 сентября 2022 года была записана утром на укладку, имя мастера я не знаю, мне его при записи не сообщили. Пришла вовремя, время идёт, меня не приглашают, спрашиваю у администратора сколько ещё ждать, в ответ узнаю, что мастер проспала и вот-вот должна подъехать. У меня праздник, хорошее настроение, думаю - ничего страшного, всякое бывает, успеем. Проходит 40 минут, я уже выбираю укладку попроще, потому что сделать ту, что хотела я уже не успеем. Проходит час, администратор никак не пытается уладить ситуацию, а мастер всё ещё вот-вот и подъедет. Я уже опаздываю, сказала, что ждать не буду и побежала на каблуках домой, чтобы успеть сделать хоть что-то самостоятельно. Извинения никто мне не принес, это был важный для меня день, бывает, конечно, всякое, но эту ситуацию можно было разрулить, если бы был грамотный администратор
Читать целиком
АК
Андрей Карпов1 отзыв
МB
Максим BOSs12 отзывов
Читать целиком
Capelli, салон красоты
25 марта 2024, официальный ответ
когда вы посещали наш салон? если вы были по записи напишите пожалуйста ваши последние две цифры ном…
Александр Белов2 отзыва
Capelli, салон красоты
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку, будем стараться и дальше 🌸
MK
Maksim Kaygorodov2 отзыва
Читать целиком
Capelli, салон красоты
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Maksim, за приятный отзыв ❤ Мы работаем для вас 🤗
ТБ
Тимофей Беляев3 отзыва
Читать целиком
Capelli, салон красоты
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей, благодарим вас за такой приятный отзыв 😌
И
Иван3 отзыва
Capelli, салон красоты
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Иван! Спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Ждём вас вновь.
as
adams semenov1 отзыв
Capelli, салон красоты
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, мы рады, что вам всё понравилось.
АШ
Алексей Шевчук1 отзыв
Capelli, салон красоты
17 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей, благодарим за высокую оценку ❤ Ждём вас вновь 😉
ТВ
Таисия Вантрусова2 отзыва
Capelli, салон красоты
4 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за такой приятный отзыв! Очень приятно!
ОФ
Ольга Федосюк2 отзыва
Capelli, салон красоты
24 февраля 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Ждём вас вновь.
Ti to23 отзыва
Capelli, салон красоты
24 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, что выбрали нас 💛 Приходите в гости ещё 🌸
Алишер Гулбоев4 отзыва
Capelli, салон красоты
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Рады были вам помочь.
АИ
Арам Ичмилян3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Capelli, салон красоты
24 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что выбираете нас
Елена Горбункова3 отзыва
Читать целиком
Capelli, салон красоты
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо большое за отзыв и оценку
Ms. Pr.7 отзывов
Capelli, салон красоты
17 июня 2022, официальный ответ
Anya, здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова!!! Рады стараться 🤝
YK
Yevgeniy Kuznetsov1 отзыв
Capelli, салон красоты
3 апреля 2022, официальный ответ
СПАСИБО БОЛБШОЕ ЗА ТЕПЛЫЕ СЛОВА)
Алексей Лехтинен1 отзыв
Capelli, салон красоты
3 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей. Спасибо, что оценили
AK
Artur Kibler1 отзыв
Capelli, салон красоты
3 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв.. Приходите к нам ещё
ВС
Виктор Сладков4 отзыва
Читать целиком
Capelli, салон красоты
3 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Виктор, спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Будем ждать вас снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее