Здравсити

Аптека

3.8

89 оценок

Маркетплейс здоровья. Заказывайте на сайте и в мобильном приложении!

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. Не является лекарством.

70 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Alexander Pakhomov5 отзывов

Постоянно закупаюсь в этой аптеке, нравится персонал, который поможет при выборе + бонусная система по карте клиента, по которой можно купить разные препараты и витамины по акции со скидкой до 50 процентов.Читать целиком

Отзыв выбран компанией

Здравсити, аптека

14 мая 2018, официальный ответ

Александр, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.Мы рады, что Вам все нравится

Дарья1 отзыв

Удобное расположение.

Сбер

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку.

Роза Кашапова6 отзывов

Как и все аптеки.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

9 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Ксения С.23 отзыва

Очень неприятная молодая девушка, разговаривает так будто ей все чем то обязаны,ходить туда неприятно, в других аптеках и улыбнуться и посоветуют что то,здесь же полная отрешенность от работы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

18 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Обязательно примем меры.

Даша Смирнова3 отзыва

Хорошая аптека ходим часто персонал знает, что предлагать))

Здравсити, аптека

24 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы довольны нашей аптекой и работой персонала. Будем рады видеть вас снова!

bleyzard .5 отзывов

Сегодня, при покупке презервативов уточнил у фармацевта будет ли на них скидка 20% (на ветрине была указана), он ответил «Будет», когда я совершил оплату заметил, что цена осталась той же, попросил сделать возврат оплаты, фармацевт мне в этом ОТКАЗАЛ.Читать целиком

Здравсити, аптека

8 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Проверим информацию.

Елизавета1 отзыв

Пришли 02.08. в аптеку за Эспумизан Бэби. Девушка принесла самый большой объем 50мл. На вопрос есть ли меньше по объёму, так как препарат назначен животному, и так много не нужно, сказала что он существует, но у них в аптеке есть только большой. Выйдя из аптеки посмотрела на сайте, что Эспумизан бэби 30 мл был в наличии в данной аптеке в данный момент, а значит девушка просто обманула и продала подороже. Очень жаль, но больше в данную аптеку ходить не буду, раз там так нагло обманывают людей.Читать целиком

Здравсити, аптека

27 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Обращаем ваше внимание на то, что сайт www.budzdorov…

Дмитрий21 отзыв

02.12.2022 примерно в 18:10 спросил в аптеке Альфазокс, на что получил ответ «Без рецепта ничего не дам». Разумеется, рецепта у меня не было, так как препарат отпускается без рецепта. С чего вдруг сотруднице пришла в голову эта бредовая мысль – неясно. Даже наличие у меня заключения врача с подписью и 3 печатями не разжалобило черствое сердечко этой дамы. К счастью, в 50 метрах есть другая аптека, где не отказались взять мои деньги в обмен на лекарство Прикладываю скрин с сайта аптек «Будь здоров»Читать целиком

Здравсити, аптека

6 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Уточнили информацию по данному вопросу. На 02.12.2022 товара Альфазокс не было…

СС

Софья Смирнова4 отзыва

с 25 на 26 октября заходила в вашу аптеку. встретила очень милая девушка, посоветовала средство от боли в горле, очень недорогое и практичное, приятная аптека.Читать целиком

Здравсити, аптека

26 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой…

yuriy D3 отзыва

Фармацевт сходу сказала что нет препарата. После того как попросил проверить начала стучать по клавиатуре и смотреть. Не здравствуйте, не до свидания… короче неприятная женщина и полное отсутствие компетенции. Ехал за препаратом с другого конца города именно сюда, предварительно проверив наличие на сайте. И сразу «НЕТ»…Читать целиком

Здравсити, аптека

21 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Цены, указанные на сайте и в мобильном приложении, дейст…

Ая11 отзывов

Отвратительная аптека. Предлагают самые дорогие лекарства.Еще и обманывают. выписали таблеки,я показала назначение врача и отметила что мне надо 1/2 таблетки...мне все сложили и дома я обнаружила что вместо дешевого производителя данных таблеток мне дали дорогой..дак еще и нет возможности разделить таблетку.Что за отношение к людям? теперь я вынуждена снова покупать тотже препарат чтоб его делить.Буду писать жалобу, проводите проверку.Читать целиком

Здравсити, аптека

13 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, в какой день произошла ситуация?

ОС

Ольга Спиридонова4 отзыва

Сегодня 18.10 была в этой аптеке. Фармацевт видимо забывает , что работает в месте , которое является практически медицинской организацией. Знаете что такое пассивная агрессия? Вот как раз тот случай. Когда тебе вроде бы ничего такого не сказали , но сказали таким тоном , как будто нагадили в душу. Хотела забрать заказ. В моем приложении произошел сбой. Я запомнила, что адрес был Ленинский 68. Пришла именно по этому адресу. Но оказалось , что есть Ленинский 68 и 68 Б . Мало того , что даме не понравилось , что я называла весь номер заказа, мне приказным тоном сказали назвать: « только последние 4 цифры , девуууушка» ….так я еще и пришла не по адресу. Когда мне сказали , что это не тот адрес, я извинилась и хотела уйти, в след мне сказали: «чтобы я внимательнее на карту смотрела!» Мне не 15 лет , чтобы я могла отличить хамство от «доброго» наставления. Я сама продавец, я НИКОГДА себе не позволю так разговаривать с людьми, когда я ЗА прилавком , и когда за прилавком не я. Прошу начальству разобраться в данной ситуации. Эта дама видимо не любит свое место работы! Зачем ее мучать?Читать целиком

Здравсити, аптека

18 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Я передал информацию директору аптеки, чтобы провели беседу с…

Vivat Vivat2 отзыва

Удобное место, круглосуточный режим работы.

Здравсити, аптека

29 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте Благодарим за приятный отзыв Здоровья Вам и Вашим близким

Наталья Емцова2 отзыва

Написали что заказ готов, прихожу за заказом заказ выдаётся не полностью, лекарства которые я заказала говорят, что их нет у нас. Фармацевт Елена, разговаривала и вела себя недоброжелательно.Читать целиком

Здравсити, аптека

26 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в какой день Вы посетили аптеку и если помните, напишите номер…

Mihail Zabelin2 отзыва

Хорошая аптека, нашей семье нравится! С персоналом конечно же "инь-янь". На сколько нам нравится формацевт Елена, вежливая, комуникабельная, компетентная, на столько не нравится ее сменщица. У моей супруги были с ней неприятные ситуации которые оставили неприятный осадок от общения с этим человеком! Вчера супругу обслуживала Елена - улыбка на лице, вежливость и профессионализм оставляет только положительные впечатления!Читать целиком

Здравсити, аптека

10 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и оценку. С сотрудниками аптеки будет проведена беседа.

ВФ

Вероника Фомина17 отзывов

Удивляюсь недоброжелательности персонала данной аптеки. Давно здесь не была, до этого были неприятные моменты, думала возможно сейчас ситуация поменялась. Ан-нет! Фармацевты меняются, недоброжелательность нет. Огорошивают прям сходу. Видимо, этому потворствует руководство данной аптеки!Читать целиком

Здравсити, аптека

2 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте Расскажите, пожалуйста, что случилось?

Виктория П56 отзывов

Сделала заказ на сайте в 2ч ночи, жду смс о готовности. Утром звонят, говорят, нет в наличии препарата, который я заказала. Спрашиваю, как так, на сайте же было указано, что он в наличии. Отвечают, что аптека круглосуточная, кто-то пришёл, купил, вот и закончился препарат. Так я в 2ч ночи сделала заказ! Вы должны были сначала его обработать, а забить до утра.Читать целиком

Здравсити, аптека

20 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте Уточните, пожалуйста, номер заказа и в какой день был оформлен заказ. Мы проверим ситу…

Татьяна Вознесенская4 отзыва

Спасибо терпеливому фармацевту Елене, выслушала, подсказала. Аккуратно упаковала товар в пакет. В аптеке огромный ассортимент! Осталось хорошее впечатление!Читать целиком

Здравсити, аптека

5 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день, Татьяна. Огромное спасибо за высокую оценку 🤗 Всегда рады помочь 💛

Vlad Linzeev5 отзывов

Аптека в Меркурии очень нравится! Несмотря на разницу в цене с социальными аптеками, я не перестаю ходить в сюда и на это есть ряд причин: Дисконтная карта - небольшой бонус, но приятно Большой ассортимент товаров, и не только лекарств Елена подсказала, что лучше взять, чтобы быстрее восстановиться Замечательная аптека!Читать целиком

Здравсити, аптека

5 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за ваш за теплые слова! Предлагаем вам также освоить оформление заказов на н…

Маша Т.29 отзывов

Удобное время работы. Круглосуточных аптек в городе мало. Забежала утром перед работой. Девушка продавец приятная.

Здравсити, аптека

9 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за Вашу оценку

Дмитрий Р34 отзыва

Что то устал продавец, как то напряжённо реагирует на вопросы по витаминамЧитать целиком

Здравсити, аптека

15 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что не все наши сотрудники умеют правильно…

San Lewis23 отзыва

До 21:00, пн

Вероника Ли5 отзывов

Очень недружелюбный, грубый персонал!

ВК

Валерия Кравченко2 отзыва

1 июня пришла в эту аптеку. Такое ужасного отношения я еще ни разу не замечала в свой адрес. Фармацевт вела себя очень грубо. Постоянно была чем-то недовольна. Было такое чувство, как будто её заставили там стоять целый день. Всегда раньше нравилась данная аптека, но из-за таких "фармацевтов" даже идти туда не хочется. Прошу руководство поговорить с фармацевтом о своих обязанностях, а не ставить кого попало за прилавок. Если женщина не умеет разговаривать, тогда почему она до сих пор работает с людьми??Очень хамское отношение, ставлю единицу( Пишу этот отзыв, чтоб руководство предприняло меры. Всегда ходила в эту аптеку, очень нравилась.Читать целиком

МЮ

Милена Юркина1 отзыв

Удобное расположение. Пришла ночью обслужили очень качественно. Девушка была очень приветлива и приятна в общении. Теперь буду ходить только туда

Здравсити, аптека

25 апреля 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Милена, большое спасибо за теплые слова. Здоровья вам и вашим близким.

ПИ

Полина Ильина1 отзыв

очень хорошая аптека, удобное расположение, с клиентами всегда приветвы, хожу только в нее

Здравсити, аптека

25 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Полина, спасибо, что оценили 🙏

Екатерина Тихонова66 отзывов

Отвратительное качество обслуживания в вечернее время. Попросила зубную пасту с витрины за одну цену. Продали значительно дороже, цену не озвучили перед пробитием чека. Деньги вернуть отказались. Хамское отношение к постоянным клиентам.Читать целиком

Здравсити, аптека

25 апреля 2022, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте. Скажите, пожалуйста, правильно ли мы понимаем, что покупка была совершена 2…

Анна Селиверстова2 отзыва

Ужасное отношение! Ни слова о перерыве 23.45-00.15 (несмотря на ответ организации в комментариях ниже!). Пришли ровно в 23.45 - девушка закрыла перед нами окошко со словами "перерыв!" хотя на улице не было очереди из страждущих покупателей и за минуту можно было продать нам товар.Читать целиком

Эрика Брынчик4 отзыва

Как не зайду, того или иного препарата нету, препараты самые известныеЧитать целиком

Здравсити, аптека

19 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы готовы детально разобраться по ситуации, так как…

Марина Воловникова16 отзывов

19.11 заявлено что аптека круглосуточно, звоню узнать есть ли препарат чтоб понимать бежать к вам или нет - тишина. Пол часа не дозвониться. Продавцы работают или поспать переходят??? Потом город Калининград кричит об отсутствии сервиса, а вы сами его делаете!Читать целиком

Здравсити, аптека

19 ноября 2021, официальный ответ

Марина, доброе утро! Спасибо, что написали нам! Ваш отзыв необходим, чтобы мы могли стать лучше. На…

Роман Колачёв5 отзывов

Местоположение и график работы для меня очень удобный.

Fedor Ivanov191 отзыв

Одно название что сетевая аптека. Зеленка и йод отсутствует уже месяц (со слов продавца) так же кончилась перекись водорода. При этом в 1 км такая же аптека где все есть.Читать целиком

Здравсити, аптека

25 июня 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Согласны с Вами, что ситуация неприемлемая для аптеке. Мы ут…

ГЕ

Григорий Евтушенко23 отзыва

Самая дорогая аптека в городе, не советую эту сеть аптек. Цены завышенные в 2 раза. Либо продавец обманывает о наличии дешёвых аналогов.Читать целиком

Здравсити, аптека

9 марта 2021, официальный ответ

Доброе утро, Григорий. Спасибо за предоставленную информацию. Нам жаль, что Вы разочарованы ценовой…

Анастасия Метеева5 отзывов

Отправила друга за лекарствами и кроме нурофена в аптеке ничего не оказалось,как так?? Я понимаю,что уже ночь и вы пытаетесь продать,что подороже. Но зачем же так сильно? Не советую эту аптеку Посещение было в 00:10Читать целиком

Здравсити, аптека

8 февраля 2021, официальный ответ

Анастасия, добрый вечер! Спасибо, что написали нам! Ваш отзыв необходим, чтобы мы могли стать лучше…

Евгения Соколинская8 отзывов

24.09.20 зашла в аптеку с целью купить обезболивающее средство(острая-острая боль). Времени на процедуру немного,взяла перерыв на работе . В аптеке находилось 3 сотрудника,один посмотрел на меня и продолжил заниматься своими делами,остальные даже глазом не повели. Простояв так без внимания минут 5,была вынуждена уйти! Это не первый подобный случай в этой аптеке,когда персонал игнорирует клиента ! Помрешь у кассы,но не дождёшься обслуживания ! Спасибо,что рядом есть другая аптека,в которой быстрое и приятное обслуживание🙂Читать целиком

Здравсити, аптека

25 сентября 2020, официальный ответ

Евгения, добрый день. Подскажите точный адрес аптеки и время посещения? Можете описать сотрудников…

Екатерина Костюк3 отзыва

Да,время верное. Моя жалоба основа не на факте обмена (возврата) товара,а на обращении сотрудника с клиентом. Считаю отчитывание клиента непозволительным со стороны сотрудника. Если сотрудник не в состоянии сделать возврат по карте,это явно не повод срываться на клиенте и хамить ему.Читать целиком

Здравсити, аптека

13 сентября 2019, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв о работе нашей сети. Нам важно мнение каждого покупателя. По факту Вашего от…

Екатерина Костюк3 отзыва

Уточнение по жалобе от 5 сентября : время обращения в аптеку- 17:00, номера чека нет,не сохранился. В чеке были пластыри. Прошу разобраться в ситуации. Считаю такое хамское отношение просто неприемлимым. А любые личные проблемы сотрудник вовсе не должен вываливать на покупателя. Настроение на весь оставшийся день было испорчено напрочь.Читать целиком

Здравсити, аптека

11 сентября 2019, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь. Мы провели проверку по данному случаю. Сотрудник сделал вам обмен…

Екатерина Костюк3 отзыва

Обслуживание просто отвратительное! При продаже неподходящего товара продавец отказывалась делать возврат, сопровождая все это криками, размахиваниями руками и отправлениями меня вон. С таким сталкиваюсь в первый раз, в эту аптеку больше ни ногой!Читать целиком

Здравсити, аптека

9 сентября 2019, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Нам очень важно мнение покупателей о работе нашей сети. Уточните пожалуйста дату…

СЖ

Светлана Желнинская1 отзыв

Аптека на Горького 110, отвратительное обслуживание. Была без очков , обьяснила . что мне надо гель РОКС для чувствительных зубов ,подсунули Медикал минералс . Попыталась обменять , ни в какую , даже слушать не хотят . Еще и меня обвинили , что не так сказала . Конечно их двое и зрячие , а я слепая , меня можно и обмануть .Отвратительно , для меня 360 руб. много значат.Читать целиком

Здравсити, аптека

9 января 2019, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете сделать нас лучше. Подскажите, когда вами была со…

Алина Давыдова2 отзыва

Замечательная аптека. Чаще всего хожу в нее. У меня рядом с домом в ней можно померить давление. А фармацевты всегда вежливы и готовы помочь. Так же есть карта скидок, так что мне там покупать лекарства дешевле всего.Читать целиком

Здравсити, аптека

28 мая 2018, официальный ответ

Алина, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.

ЕБ

Елена Бойкова7 отзывов

Постоянно приобретаю товары в этой аптеки. Приятные цены и очень внимательные и компетентные фармацевты.

Здравсити, аптека

28 мая 2018, официальный ответ

Елена, спасибо Вам за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам комфортно совершать покупки в нашей сети

РМ

Регина Макс25 отзывов

Как правило, забираю заказ с интернет-аптеки в этой сети. Без нареканий. Бывают очень интересные акции.

Здравсити, аптека

23 мая 2018, официальный ответ

Регина, спасибо за отзыв. Рады, что Вам удобно пользоваться нашими услугами.

Алексей Орлов2 отзыва

В аптеке очень много акций с подарками, скидками. Есть специальные предложения по известным лекарствам. Нравится, что есть товары, которых нет в других аптеках. Стараюсь ходить именно в Будь здоров.Читать целиком

Здравсити, аптека

23 мая 2018, официальный ответ

Алексей, спасибо за Ваш отзыв и лояльность к нашей сети.

Алена Соболевская2 отзыва

Отличная сеть с широким ассортиментом товаров для малышей : смеси, каши, подгузники, косметика, соски, бутылочки и даже игрушки. Цены одни из самых лучших по городу. Очень импонирует, что можно заказать товар или лекарство, даже если его в данный момент нет в наличии.Читать целиком

Здравсити, аптека

23 мая 2018, официальный ответ

Алена, спасибо за Ваш отзыв Приходите к нам почаще за детскими товарами.

Дмитрий Иванов4 отзыва

Система скидок, отзывчивый персонал, полный ассортимент всех лекарств и чистые, стерильные помещения

Здравсити, аптека