Сохо

Магазин бытовой техники

2.9

19 оценок

ООО ЭкстраКомп

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Гл

Городская легенда1 отзыв

Купили в этом магазине роутер, товар бракованный не работает, очень расстроились. Пришли вернуть новый товар отказали,забрали на ремонт. Очень интересный подход к клиентам, Новый Товар В Ремонт? Зачем он нужен после ремонта, мы покупали новый. Ждём уже 1,5 месяца, результатов нет. Компания не заинтересована в том , чтобы удержать клиентов своей сети и решить вопрос быстро и качественно.Больше ничего не куплю в этом магазине. Очень плохой подход к клиентам и халатное отношение в работеЧитать целиком

Гл

Городская легенда1 отзыв

Купили роутер в этом магазине, не работает,очень расстроились. Пришли поменять или вернуть деньги,отказали,забрали в ремонт. Очень интересный подход к клиентам, новый товар в ремонт?зачем он нужен после ремонта,нам нужен новый. Ждём уже 1,5 месяца,результата нет.Компания не заинтересована в том , чтобы удерживать клиентов, больше ничего не куплю в этом магазине. Продают брак и халатно относятся к исполнению своих прямых обязанностей.Читать целиком

АБ

Александр Беляев2 отзыва

Купил наушники Redmi buds 5 pro, при подключении появилось имя предыдущего владельца (Ростислав), не приятно и странно. До этого покупал жене такие же, всё было хорошо.Читать целиком

См

Сохо, магазин бытовой техники

2 мая 2024, официальный ответ

Уважаемый Александр! Благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с наушниками…

ФФ

Федор Фаст1 отзыв

Отличный, приятный и ухоженный магазин, огромный ассортимент товаров 🤩 Весёлые и отзывчивые, продавцы которые помогут подобрать товар и просто советом! Не один раз посещаем, являемся постоянными клиентами, всю технику закупаем только у них, немного не удобно добираться, но думаю это решиться со временем. Желаем процветания и хороших клиентов!Читать целиком

См

Сохо, магазин бытовой техники

30 августа 2023, официальный ответ

Уважаемый Федор Фаст, Благодарим вас за вашу добрую оценку и отличный отзыв о нашем магазине СОХО…

МР

Мария Ралес2 отзыва

Приобретала ручной отпариватель в данном магазине, при первом использовании очень сильно плевался водой, также было и при повторных попытках отпарить вещи. Отнесла обратно в магазин, 14-ти дней не прошло с момента покупки. Сказали отправят в сервис и там сделают оценку,ремонт либо вернут деньги или заменят на аналогичный товар. В итоге, вернули отпариватель в таком же состоянии с отметкой, что он исправен. Как плевался водой, так и продолжает это делать. Нести отпариватель повторно, не вижу смысла, 14 дней уже прошло, товар уже явно не обменяют на аналогичный, раз этого не сделали сразу. Снова ждать две недели повторной оценки и будет ли другое заключение-не известно. В итоге без нормально работающего отпаривателя! Правила компании оставляет желать лучшего. Приобретала товар у крупного магазина конкурента, там не возникало никогда проблем, если техника не исправна. В данном магазине решила приобрести товар впервые и думаю в последний раз, с таким отношением к проблемной технике. Приятное впечатление только от работников данного магазина, грамотно и вежливо общаются с клиентами.Читать целиком

См

Сохо, магазин бытовой техники

22 июля 2024, официальный ответ

Уважаемый клиент, команда СОХО благодарит вас за отзыв и сожалеет о том, что вы столкнулись с пробл…

Екатерина Юрчик17 отзывов

Посетили данный магазин в пос.Кутузово, ул. Промышленная,д 8, 27 августа 2023г. с целью приобретения конкретной стиральной машины столкнулись с отвратительным хамоватым продавцом-консультантом Денисом, который не слушая, что нам надо предложил купить стиральную машину на порядок дороже, заявленной нами суммы. В итоге он достал для осмотра нам желаемую машину Candy CS4 1061D3\2-BY и мы обнаружили на одном из боков вмятины,потом просили сделать скидку за то,что это техника с экспозициии дефектами, когда хотели покупать на что нам сказали «Что никаких скидок не будет!». Ещё пытались принудить купить магазинную страховку под предлогом,что данная модель очень часто сдаётся в ремонт. Остались ужасные впечатления и нежелание ничего в этом магазине покупать.Читать целиком

См

Сохо, магазин бытовой техники

29 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам важно знать мнение о работе нашей сети и персонала в частност…

Robert Harris7 отзывов

Лучший магаз в мире. Продаваны просто боги, жизнерадостные полны энергии. Огонь

Владислав _10 отзывов

Услышал смешок за спиной после своего вопроса, неприятно.Читать целиком

См

Сохо, магазин бытовой техники

1 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, нам важна обратная связь от покупателей, ведь мы хотим ежедневно…

Мария Гудкова3 отзыва

Присматривала себе посудомоечную машину и духовку. В данном магазине сотрудник (молодой человек), детально рассказал о всех плюсах и минусах каждой модели, рассказал о характеристиках. Так детально мне никогда не рассказывали о бытовых устройствах. Сразу видно, что сотрудники подходят с интересом и любовью к своей работе. Данный магазин рекомендую!Читать целиком

См

Сохо, магазин бытовой техники

10 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и ждем в нашем магазине снова!

Михаил Синицких27 отзывов

Всё хорошо! Единственное как не куплю что-то так цена на кассе выше чем на ценнике... Осадочек оставляет!

АГ

Артем Григорьев2 отзыва

Товар забрал, всё устроило

Svetlana Tomashevskaya3 отзыва

Только что купили сушильную машину в салоне на Промышленной. Очень довольны консультантом Глебом. Рассказал про все бонусы, карты, доп гарантии. Точно придём к нему за остальной техникой. Желаем Глеба хороших покупателей.Читать целиком

См

Сохо, магазин бытовой техники

20 января 2022, официальный ответ

Спасибо Светлана! Мы рады, что Вам понравилось!

аи

александр игнатьев1 отзыв

Кратко о работе с кльентами: Хочу поблагодарить за обслуживание, консультант Глеба Афанасьев на мой взгляд этот косультант в высшей степени ознакомлен со всем осортиментом товара находящимся в магазине, ответил на все вопросы связанные с доставкой и обслуживанием товара. Разъяснил условия расраочки и помог разобраться в договоре. Желаю ему карьерного роста. Прошу отдел по работе с клиентами обратить внимание руководящего состава на этого перспективного специалиста. 5 звёзд!!!Читать целиком

Павел Войтович13 отзывов

Остались очень негативные впечатления, после того как связался с вашим магазином. Сделал на сайте заказ холодильника, перезвонил менеджер, говорит что он остался один на витрине и его надо посмотреть, прежде чем мне его доставят. Я согласился приехать вечером, на что менеджер сказал что отложили мне холодильник и ждут меня. Когда я приехал вечером, на выставке была данная модель, но продавец сказал что её 3 часа назад купил мужчина, который сказал что "берет здесь и сейчас", и они ему его продали. Магазин расположен в ТЦ "Крокус" на достаточно большом расстоянии от центра города, я потратил по пробкам 2.5 часа, чтобы мне сказали что мой холодильник куплен?Читать целиком

Карта

Калининград

Бытовая техника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии