............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Mercure
Отель
5
2367 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
6
Отзывы
1085
Цены
Фото
497
1085 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
КМ
Константин Маганев
34 отзыва
Отличный отель. Красивые и уютные номера. Хорошее обслуживание. Сауна, хамам, тренажёрный зал входит в стоимость проживания, что очень приятно. Персонал вежливый. Рекомендую
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
13 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Константин, спасибо, что выбрали наш отель и поделились своим впечатлением. С уважением, Е…
Марфа Цукерман
48 отзывов
Очень красивый,ухоженный и невероятно гостеприимный отель. Мы приехали чуть пораньше, нас заселили. Бесплатный хамам и сауна. Чудесный итальянский ресторан. Номера чистые, уборка каждый день. Вид на озеро, пешеходная территория шикарная ,ещё на озере стоит термальный комплекс, рядом Кафе с верандой, рядом музей Янтаря и хомлин бабушка Марта) Ещё рядом башня Врангеля и ещё один хомлин мама Варя) Рядом ТЦ Форт,центральный рынок и Потрясающее греческое кафе. Остановки трамвая. Вообщем Мы в полном восторге от выбора отеля!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
21 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Марфа, спасибо за добрый и тёплый отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны проживанием…
Ольга Luna
3 отзыва
Уютно, чисто, красиво. Вежливый персонал
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
11 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Ольга, благодарим за доверие и за обратную связь! Будем счастливы, если вы обязательно вер…
Жанна Грешнова
8 отзывов
Отель супер- номера, еда, расположение
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
1 ноября 2026, официальный ответ
Уважаемая Жанна, спасибо за добрый и тёплый отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны проживанием…
Юлия Махова
8 отзывов
Прекрасный отель, отзывчивый, участливый персонал. Рекомендую
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
29 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия, благодарим за ваш отклик и теплые слова. Очень приятно, что вы оценили заботу персон…
Э. В.
11 отзывов
Отличный отель, единственное чего не хватает- бассейна для детей. Хамам есть , сауна не работала , не смогли посетить. Завтраки очень разнообразные, форель вкуснейшая ! Уборка номеров ежедневная. Фото все соответствуют , ожидания совпали с реальностью ! Номера с видом на озеро особенно приятны для обзора и тишины. Не приятен был только момент с чаевыми для горничной, оставляют записку для перевода . В целом рекомендую ! Здесь чисто, вкусно и все необходимое рядом .
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
31 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за доверие и впечатления, которыми вы поделились. Очень приятно знать, что завтраки и прожив…
Настя *
11 отзывов
Хороший и красивый отель с прекрасным видом. Завтраки разнообразные и вкусные. Уборка в номере каждый день. На этаже есть куллер с водой. Девушки на ресепшен максимально вежливые и помогают со всеми вопросами.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
15 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, спасибо за доверие и теплые слова. Нам важно знать, что нам удалось создать уют…
ИЗ
Ирина Захарова
1 отзыв
Отличный отель, доброжелательные и милые девушки на ресепшен! Спасибо Вам, отдых удался!!!
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Артем М
50 отзывов
Ш
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kama Latte
23 отзыва
🩷
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
22 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
Виктор Николаев
6 отзывов
Хороший отель, с удобным расположением, можно сравнить с Radisson, который находится в самом центре города, идти до остановок транспорта, буквально, пару минут, в шаговой доступности магазины, мелкие кофейни и живописное озеро. Набережная очень красивая, отель расположен в довольно тихом месте, дорога хоть и рядом, но шум транспорта не мешает. С точки зрения номеров - номера чистые, уборка каждый день, очень качественно работающая климатика (кто сталкивался с кондиционером, неспособным прогреть или охладить помещение номера, тот поймёт), единственным минусом можно указать отсутствие ванны в номере, но не считаю это критичным. Межномерные двери (которые позволяют объединить два номера) имеют хорошую звукоизоляцию, соседей не слышно, даже если там маленькие дети, шумы не сильно мешают отдыхать. На территории отеля есть СПА и хамам, по отзывам очень хороший ресторан, но посетить его не довелось. Внутренняя стилистика отеля спокойная, очень удачное градиентное освещение, особенно когда приезжаешь поздно вечером/ночью. Хороший вайфай, дающий неплохую скорость и канал - можно и кино посмотреть и поработать без помех, на территории прекрасно работает связь (Теле2 и Мегафон), проблем не наблюдалось. Подход к отелю удобный - вход не сразу с шумной улицы и на парковке нет толпы машин. Вид, даже на город, неплохой, в отличие от того же Radisson. В целом, отель уверенно заслуживает свои четыре звёзды, можно брать для семейного отдыха. Прикладывать фото самого отеля и его интерьера смысла не увидел - всё есть на сайте и в отзывах, прикладываю фото вида из окна номера, выходящего на город. Возможно, кому-то будет важно иметь вид имено на озеро.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mо
Mercure, отель
17 июня 2026, официальный ответ
Уважаемый Виктор, благодарим за подробный и вдохновляющий отзыв. Для нас очень ценны ваши теплые сло…
АГ
Андрей Гаврилов
3 отзыва
Удачная локация, хороший сервис, хорошие завтраки, вежливый персонал, сауна, фитнес. Ежедневная уборка в удобное время
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
27 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый Андрей, спасибо вам за доверие и за то, что поделились впечатлениями. Очень приятно знать…
СС
Сергей Савельев
4 отзыва
Собственно, отель, завтраки по ситеме шведский стол, место расположения, стилизованный интерьер отеля и самого номера, вид из номера на озеро, стейк-хаус в отеле, возможность заказать экскурсии на ресепшен, вежливый и внимательный персонал. Всё на высшем уровне. Рекомендую.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mо
Mercure, отель
13 июня 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей, спасибо за теплый отзыв о проживании. Мы искренне рады, что вы почувствовали нашу…
ИШ
Ирина Шпакова
1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, приятный интерьер, рекомендую.
Читать целиком
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
29 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим за выбор нашего отеля и обратную связь. Надеемся, что ваше пребывание пр…
PM
Polina Moser
6 отзывов
Отель в центре города и на берегу пруда, у меня был номер с большими окнами и чудесным видом. ✨ Детали, которые отмечены при проживании: i) Как говорил агент Купер: «Истинное лицо отеля познается за чашкой утреннего кофе». В отеле прекрасные завтраки, шведский стол разнообразный, понравился балтийский луковый пирог, есть соевое молоко, удобная возможность приходить рано (с 6/30). На 1 этаже есть 2 ресторана, мне оба очень понравились и я ходила на завтраки, обеды и ужины только в них. Меню других заведений в городе не впечатлило. Есть возможность заказать еду в номер по меню одного из ресторанов, мне все принесли через 20 минут после совершения заказа. ii) Приятная деталь: есть кондиционер для волос в ванной комнате, обычно присутствуют только шампуни + все средства для ухода в номере подошли моей чувствительной коже. iii) Услуги трансфера. При использовании сервиса Яндекса в Калининграде и области для комфорт/комфорт+ никогда не приезжала подходящая для тарифа по состоянию машина (грязные и тп), от отеля приехала отличная машина, до аэропорта ехала со всеми удобствами. iv) Отличный уровень сервиса администраторов со стойки регистрации, все мои проблемы решали оперативно. v) Есть возможность подключиться через жк-дисплей к своему аккаунту на кинопоиске, зайти в веб-браузер, доступны еще несколько стриминговых сервисов, очень удобно. Пожелания: i) Заменить открытые урны в номере на урны закрытого типа с крышкой. ii) Бренд, который представлен в виде средств шампуня/лосьона для тела/кондиционера и т.п. в номере не доступен для приобретения в самом отеле и его тяжело найти в розницу в интернете на территории РФ. Хотелось бы иметь возможность приобретать мини и полноразмерные версии в самом отеле. На мой взгляд, если интересует проживание именно в отеле, а не апартаментах в Калининграде, то безоговорочно нужно выбирать именно этот отель.
Читать целиком
2 посещения и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АБ
Анастасия Б.
4 отзыва
Прекрасное и очень удобное расположение. Чистый уютный комфортный номер. Особо порадовало приветствие на экране телевизора при входе в номер! Разнообразные и очень вкусные завтраки. Есть абсолютно всё и на любой вкус. Вежливый и учтивый персонал. Стоимость выше среднего, но! цена оправдана предоставляемым комфортом и услугами. 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Александр Балабанов
1 отзыв
Мимо проходил, просто красиво)))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
3 июня 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр, благодарим за отзыв!
ZZ
Zhzh Zhzh
11 отзывов
Топовый отель,рядом с все,что нужно для отдыха в этом прекрасном городе.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за высокий рейтинг нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Екатерина Новицкая, руководитель службы приема и размещения.
АВ
А В
13 отзывов
Отель прекрасный!! Все отлично !! Все понравилось !!)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
4 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв!
ЕК
Екатерина Корнилова
28 отзывов
Останавливалась тут по работе, очень всё понравилось! Красивые и удобные номера, вкуснейший и разнообразный завтрак, очень отзывчивые сотрудники🔥
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
6 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим за ваш отклик и теплые слова. Очень приятно, что вы оценили заботу п…
ИЕ
Ирина Ермакова
3 отзыва
Отличный отель! Очень стильный, красивый, уютный! Ресторан, меню, обслуживание выше всяких похвал!
Читать целиком
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
24 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим за ваш отклик и теплые слова. Очень приятно, что вы оценили заботу персо…
Виктор Малышкин
54 отзыва
Отель превзошел все ожидания!!! Это не 4, а 5 звёзд - 100%. Очень все организованно! Ресепшен и оформление - быстро и без заморочек! Приехал раньше времени заселения, мне разрешили переодеться в зоне СПА и оставить вещи в камере хранения. Номер с видом на озеро просто супер! Все чисто, полотенца благоухают, все гигиенические средства в наличии, можно с собой даже и не брать! Интернет, телевидение на высшем уровне! Завтраки - это божественно!!! Выбор блюд поражает и удовлетворит любого требовательного гостя! Спасибо персоналу и всем работникам отеля за ваш труд!!!
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
8 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Виктор, от всей души благодарим за доверие и за добрый комментарий! Мы счастливы узнать, ч…
СТ
Светлана Тютюнник
6 отзывов
Я здесь работаю !!!)))))
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИП
Ирина Приданникова
1 отзыв
Персонал очень приветливый. Отель в отличном состоянии, номера чистые. В ресторане вкусно кормят.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
4 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим за оставленные комментарии и высокий рейтинг нашего отеля. С наилучшими…
ХР
Хуан Рохас Кастильо
1 отзыв
Очень всё на высшем уровне! Завтраки вообще огонь!!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
25 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленные комментарии и высокий рейтинг нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Екат…
Вера Яновна
48 отзывов
Отличный бар, коктейли, которые нам смешивала смена из двух парней-барменов на их вкус, до сих пор никто не переплюнул.
Читать целиком
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
9 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Вера, спасибо вам за высокую оценку нашего отеля. Мы искренне ценим ваше внимание. С уваже…
ЮМ
Юлия Мухамадеева
2 отзыва
Останавливалась в одноместном номере отеля в командировке. Номер чистый, свежий интерьер. Особенно порадовали две мелочи: дополнительное маленькое зеркало в ванной, работала подсветка, а это большая редкость, я проверяю и у изголовья кровати подставка для телефона с розеткой. Не во всех отелях такие мелочи продуманы. Отдельная благодарность за вкусные завтраки!
Читать целиком
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
4 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия, спасибо за высокую оценку нашего отеля. Мы искренне ценим ваше внимание. С уважением…
М
Максим
7 отзывов
Отличный отель. Проводили мероприятие на 50 человек. Вся подготовка, бизнес зал, размещение, сервис все существенно превосходит ожидание. ТОП1 в Калининграде
Читать целиком
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mо
Mercure, отель
28 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Максим, благодарим за оставленные комментарии и высокий рейтинг нашего отеля. С наилучшими…
ЛК
Лариса Калинина
7 отзывов
Хороший отель. Расположение отличное, возле озера, рядом музей янтаря. Ресторан внизу хорош, всё вкусно и душевно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РИ
Регина Итальева
1 отзыв
Прекрасный отель, персонал и обслуживание! Есть все для проведения рабочих мероприятий и отдыха.
Читать целиком
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Регина, благодарим за доверие и за то, что поделились впечатлениями. Очень приятно, что вы…
Нарине Гндлян
10 отзывов
Останавливались в гостинице в феврале этого года, остались очень довольны! Персонал замечательный, номера современные, есть все необходимое для полноценного отдыха и комфортного проживания. Особое спасибо за вкусные завтраки)) Спасибо вам большое за отличный сервис и прекрасные впечатления!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
4 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Нарине, благодарим вас за добрые слова и высокий рейтинг нашего отеля. С наилучшими пожела…
Дарья Миркина
6 отзывов
Прекрасный отель!
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
2 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокий рейтинг нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Екатерина Новицкая, руководитель службы приема и размещения.
VS
Vladimir Smirnov
15 отзывов
В отеле не жил. Был на завтраке 01.01.26г. по причине того, что утром все кафе и рестораны были закрыты, завтрак отличный. Кроме того, прекрасное расположение и интерьер.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
8 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Владимир, спасибо за доверие и впечатления, которыми вы поделились. Очень приятно знать, ч…
А
Айша
5 отзывов
Прекрасный отель, отличная локация, на высоком уровне сервис, я в восторге, спасибо, единственное для меня очень поздно убирались в номере, я привыкла, что возвращаешься с завтрака, уборка уже окончена, по факту же иногда в 12-13 еще не было уборки, но не критично, остальном все большие молодцы
Читать целиком
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
16 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Айша, благодарим за отзыв и высокий рейтинг отеля Mercure Kaliningrad!
Olesia Krivorotenko
14 отзывов
Хотелось бы оставить хороший отзыв, но не в этом случае. В целом отель обычный, без каких- либо преимуществ перед другими, как и без очевидных недостатков. Но репутация зарабатывается не на повседневных рутинных ситуациях, а на нестандартных, которая недавно и произошла. Мы большой группой проводили бизнес мероприятие и выбрали этот отель основной площадкой. При выезде забыли в одном из номеров в холодильнике большую упаковку дорогих сыров в подарок купленных и обнаружили это в день отъезда, но уже в аэропорте. Обратившись по номеру телефона была неприятно удивлена недовольному тону ответившей девушки, которая сказала мне что дневная смена ушла и она ничего не может сделать. Потом мне сообщили, что они обязаны были утилизировать всю еду, которую находят при уборке номера. И я не спорю, это правильно, но когда видно, что сыра очень много, он явно не недоеденный и он упакован для перевозки, было б неплохо, если б вы позвонили и спросили нужен ли он мне или вы его выбросите. Никакого ответа, к сожалению, я так и не получила от отеля. Не рекомендую его к проживанию, так как общее настроение от поездки в Калининград было испорчено и делания возвращаться или что-то приобретать там больше нет
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
BS
B Sergey
24 отзыва
Отличное место. Красиво, вкусно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, благодарим за обратную связь!
ТВ
Так Вам И Надо
11 отзывов
Был в отеле на завтраке, понравилось исключительно всё, от встречи до наполнения шведского стола, рекомендую к посещению всем друзьям. Но возник один мааааленький вопрос: каким образом мужику в 100 кг можно посетить унитаз, над которым нависает столешница?? Возможно, это чудо инженерной мысли для тех, кто всё же протиснулся к белому брату и может уснуть, положа голову на столешницу, но тогда добавьте в комплект подушку. И дверь открывается внутрь мини комнаты..
Читать целиком
Полезно
1
Nikita Rogachev
25 отзывов
Отель соответствует своему уровню. Удобная локация, прекрасные завтраки по системе шведский стол с красной рыбой и свежевыжатым соком. В стоимость включено посещение спа.
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mо
Mercure, отель
1 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Никита, благодарим вас за оставленные комментарии и высокий рейтинг нашего отеля. С наилуч…
ЛА
Лейла Атаева
2 отзыва
Спасибо за организацию мероприятия. На всех этапах не возникало трудностей и проблем. Все вопросы решались оперативно и вовремя. Особенно хочется отметить работу менеджера Алисы, очень ответственная и приятная в общении, отвечала на все вопросы и решала все поставленные задачи. Аренда конференц зала и ресторана , все в соответствии с договорённости и даже лучше.
Читать целиком
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
3 ноября 2026, официальный ответ
Уважаемая Лейла, благодарим за ваш отклик и теплые слова. Очень приятно, что вы оценили заботу персо…
NS
Natalia Sushkova
4 отзыва
Проводила мероприятие, уже не первый раз! Как всегда на высоте, были моменты которые заранее не согласовали, тем не менее все быстро сделали! Если хочется отдохнуть то это Mercury♥️🤗
Читать целиком
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
2 ноября 2026, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим за столь добрый и тёплый отзыв! Всегда рады видеть вас снова! С уважен…
ДЧ
Дмитрий Черепанов
5 отзывов
Отличный отель с хорошим и удобным расположением, вежливый персонал, качественная и вкусная еда в ресторане.
Читать целиком
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
30 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, спасибо, что выбрали наш отель и поделились своим впечатлением. С уважением, Екат…
ВК
Виктор Королевский
14 отзывов
Отличное месторасположение, в самом центре города, рядом всё удобно в шаговой доступности. Прекрасный персонал, все отзывчивые и добродушные. Проводили в данном отеле корпоративное мероприятие с участием зарубежных коллег по роду деятельности. Особенно слова благодарности хочу выразить менеджеру Марине, благодаря кому все мероприятие от начала и до провода наших гостей прошло безукоризненно. Вкусная кухня, прекрасный конференц-зал. Однозначно рекомендую и благодарю за совместную конструктивную работу. До новых встреч!!!
Читать целиком
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
8 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Виктор, благодарим Вас за доверие и такой замечательный отзыв! Нам очень приятно узнать, ч…
АМ
А М
50 отзывов
Доживаем с ребенком 4 ночь - ну такое себе Плюсы: видовой отель, красивая локация, вкусные рестораны, на этом как будто бы все Минусы: из 4-х ночей две в наушниках👎🏻 рядом с номером велись какие-то работы/уборки - отель не смог или не захотел идентифицировать, работы начинались именно в вечернее время, спать без наушников было нереально, спасибо за 2 бессонные ночи из 4-х👎🏻 Ценник заряженный, но есть готовность платить, когда сервис соответствует. Номера меньше, чем у ваших конкурентов, но победил вид; баня это хорошо, но уж сильно крошечная зона спа; запах в туалете, но прекрасная горничная, максимально доброжелательная и убиралась отлично🫰🏻 завтраки скромные, отсутствие альтернативного молока - причем в лобби оно было, заказывала в итоге каждое утро чашку не самого вкусного кофе за какой-то конский ценник, опять же по опыту других приличных отелей - при наличии в целом в отеле альтернативного молока делали кофе без проблем и без доп оплаты. По итогу как будто бы хороший сервис подразумевает чуть более лояльное отношение к гостю, здесь все очень формально и прохладно. На будущее буду рассматривать другие отели, как-то не сложилась любовь
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что отметили сильные стороны нашего отеля — располо…
Кристина Абрамова
23 отзыва
Все хорошо, но одеяло ужасное тяжеленное, 9 подушек и ни одной нормальной, в номере нет гигиенического душа, пустой бар в номере, воду без газа ни разу не принесли.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина, благодарим вас за выбор нашего отеля и за обратную связь! Позвольте пояснить сит…
Tane4ka К
15 отзывов
Шикарный отель
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
19 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленные комментарии и высокий рейтинг нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Екат…
ЮД
Юлиана Друян
15 отзывов
Отель неплохой, рядом с живописным Верхним озером, музеем янтаря и Литовским валом. До центра города с Кафедральный собором придётся прогуляться минут 30 пешком или минут 10 на трамвае, остановка рядом с отелем. Очень приветливый и заботливый персонал. Особое спасибо Елизавете на ресепшен. Отелю лет 15 и пора бы его обновлять: ковролин уже затаскан и потерт везде, кондиционеры на этажах работают слабо, только на ресепшен прохлада. У нас был номер комфорт с видом на верхнее озеро. Оформление номера в а-ля готическом стиле, на мой фкус мрачновато. Мебель местами уже немного потертая. Сантехника работает исправно. Порадовали бар-холодильник (без морозилки для льда), капсульная кофемашина и чайная станция в номере. Чай и капсулы для кофе добавляли регулярно. В коридоре есть водяной бар с горячей и холодной, а в номере графин для воды. Завтраки достойные, но 1500 с человека как-то показалось многовато.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
17 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлиана, позвольте выразить вам свое уважение и поблагодарить за доверие, оказанное нам. На…
А
Анастасия
2 отзыва
Есть ранний заезд, хорошее обслуживание, внимательный персонал, отличное соотношение цена-качество, чистые номера, вкусные завтраки.
Читать целиком
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
2 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим вас за столь доброжелательный отзыв! Мы очень рады, что вы остались…
ТС
Татьяна Синдеева
31 отзыв
Отличный отель!!! Начиная от достаточно комфортных номеров со всем необходимым, удобной кроватью и подушками, продолжая обильным завтраком с хорошим выбором и заканчивая вежливостью и готовностью помочь всех сотрудников отеля. Ребята, вы большие молодцы:))) Можно оставлять машину на стоянке отеля без оплаты, это тоже дополнительный плюс. Всего вам самого доброго :) Остались самые теплые впечатления от пребывания у вас. Хабаровск, Татьяна
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
2 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, большое спасибо за прекрасный отзыв. Нам невероятно приятно, что гости чувствуют…
Christina 911
46 отзывов
Хороший отель! Чисто и современно. Завтраки вкусные. Персонал доброжелательный. Красивый вид на озеро из окна)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина, позвольте поблагодарить за то, что доверили нам позаботиться о вас на время преб…
Людмила Васильевна
27 отзывов
Завтраки по выходным с шампанским великолепные! Обслуживание, персонал делает всё на отлично. Расположение отеля очень удачное для всех достопримечательностей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mо
Mercure, отель
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно.
Загрузить ещё
Карта
·
Калининград
·
Гостиницы
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии