............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арт-клининг 

​Химчистка
3.8
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото4

3.8
31 оценка
​Иоанна Новичкова​7 отзывов
Обратилась по вопросу хим чистки своих 2-х пуховиков. Но через посредников возле дома, которые сказали что отвозят вещи в Арт-клининг. Одно пальто мне вернули в более менее нормальном виде, хоть и были некоторые разводы и пятна, которые не отошли, но я подумала ну ладно, пригляделась ко второму и ужаснулась, мало того что остались явные пятная, но и бог с ними, но самое ужасное что искусственный наполнитель который был внутри весь скатался, как будто я дома постирала в машинке сама, могла бы это сделать блин сама бесплатно. Я отнесла пальто с претензией, его забрали и направили технологу Арт-клининга, обратно мне его прислали с ответом (прикрепляю фото), деньги мне никто не вернул, нервы и пальто испорчены, если пятна я могу попробовать оттереть сама, то с наполнителем уже ничего не сделать, носить его теперь вряди возможно, короче подумай прежде чем решитесь а хим чистку в этом месте!!!
Читать целиком
​Sergey Serg​87 отзывов
Сдавал светло-молочные замшевые кроссовки в данное заведение, сказали, что обувщик здесь не находится, написал квитанцию с контактами, оставил обувь и уехал. На следующий день, назначили цену -1800, не мало подумал я, но посчитал, что сделают качественно, деньги сразу забрали, о каких либо побочках не сообщили. Через примерно неделю получаю смс, что все готово, приезжаю сюда же в эту же химчистку, забираю обувь, буквально на выходе жена сказала, что какая - то проблема с цветом, присмотрелись и действительно, вместо светло-молочного цвета имеем светло серый, возвращаемся. Сотрудница сразу, никаких вопросов к химчистке, обувщик у них не работает и ответственности они не несут за обувь, тут мы ошалели, конечно. На возражения, что мы сдали в это заведение, получили в этом заведении, что стоят информационные стенды с услугами по обуви, что даже на самой квитанции с обуви висит ваш адрес, сказала, что ничего не знает, только звонить обувщику. В свою очередь, по номеру до человека не дозвониться, сотрудница же говорит, что такого не может быть, прям при ней звоним, тут она понимает, что это действительно так, звони с их номера, где наконец отвечают. Там отвечает женщина, попросила прислать фото обуви, в тоже время она пришлет фото обуви до чистки, сходимся на том, что чистка не удалась, обувь поменяла цвет и ее уже не восстановить возвращают 1800 р, спасибо и на этом, но цвет обуви уже не вернуть. Написали жалобу в книгу, на что нам сообщили, что это ни к чему не приведет, т.к. они не имеют ответственности за обувь, шикарный ответ, принимают, отдаю обувь они, имеют стенды с рекламой услуг обуви, даже на квитанции указаны они, но если, что-то случились, разбирайтесь там где-то с человеком, которого даже никогда не видел. Есть очень большое желание написать на эту организацию заяву, за такое отношение, возможно, так и поступим.
Читать целиком
ММ
​Максим Максим​7 отзывов
Стирает хорош и сушит тоже
КБ
​Кристина Бакутина​3 отзыва
Сама химчистка неплохая. Работают хорошо. Хоть и не быстро. Но вот их ОБУВЩИК!!!! это что-то с чем-то! Если хотите увидеть свою обувь живой и в срок, не отдавайте. Я не очень понимаю политику химчистки «мы к нему отношения не имеем», но это уже их дело… в любом случае, портит он им рейтинг. Отдала кроссовки, фирменные. Сразу взяли оплату, сказали 2-3 недели делать. Спустя три недели я позвонила, дали номер обувщика. Он очень удивлено пытался узнать, что за модель и когда сдавала. Так как кроссовки недешевые и нужны были мне срочно, я испугалась за их сохранность. Обещал перезвонить. Ни звонка. Прошла неделя. Звоню сама. Опять с тем же удивление отвечает, что перезвонит. Перезвонил и сказал, что будут готовы в выходные. В выходные я пришла за ними, их нет. Звоню ему, он якобы «их не высушил». И это уже 1 месяц ремонта…. Написал сообщение, что пару дней на сушку… прошла неделя и я иду в химчистку. Их вновь нет! Он не звонит. Звоню сама. Получаю вновь ответ, что они как не готовы «не высохли»… у меня уже случился истерический смех. Высказав свое мнение о его работе, я потребовала до обеда вернуть кроссовки в любом виде!! Так как 5 недель! Это уже перебор. Улетала в другой город и уже мечтала получить их хотя бы «живыми»… привез по адресу сам. И что я увидела? Кроссовки сделал…. Покрасил в белый холодный цвет. А они вообще-то цвета слоновой кости и на дневном свете разница эта не то, что видна! Они отличаются!!!! Ужас…. Настолько неприятно от всей истории, что даже выяснять отношения уже не стану. Хотя требовала деньги обратно… Самое удивительное, ни разу, за все диалоги ОН не удосужился проявить какое-то понимание и хотя бы извиниться!!! Говорил со мной так снисходительно, будто я без причины возникаю. Пытался оправдаться, что все долго из-за специфики ремонта, но не 5 недель же!!! После 4 моих звонков!! Еще и кроссовки сделал ужасно… А химчистке стоит задуматься, чьи услуги продают у себя…
Читать целиком
дз
​дима зверев​2 отзыва
Пунктуальность хромает
СА
​Светлана Антипова​1 отзыв
Отдала сапоги 6 февраля , мужчина Тигран сразу взял 100% предоплату , а когда они были готовы , он не позвонил и не сообщил об этом. Позвонила сама , оказывается готовы спустя 2 месяца! Но в нужную обещанную дату в химчистку на московском он их не привёз. Пришлось ездить каждый день и ждать свои сапоги. Персонал отнекивается и говорит , что ничего общего с ним не имеет , никаких дел. Разговаривают грубо , как торгашки на рынке. Конечно больше не обратимся!
Читать целиком
​MILENA DANILOVA​3 отзыва
В химчистке на Московском отвратительный персонал, разговаривают очень грубо, девушка, которая принимает звонки и одежду разговаривает так, будто я ей должна что-то. Руководство примите пожалуйста меры, почему после посещения вашего салона или после разговора с вашим персоналом я должна ходить с испорченным настроением? При этом я всегда очень вежлива и сдержана, но после такого хамства, без причины, думаю никто молчать не будет!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее