............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4.1
136 оценок
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы105

Услуги

Фото9

4.1
136 оценок
​Эльвира Фёдорова​26 отзывов
Очень понравилось качественное обслуживание клиентам. Специалисты сразу видно образованные, знают свою работу.
С
Совкомбанк
29 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы — наш новогодний фонарик: освещаете путь к взаимопониманию! 🏮 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Марина​39 отзывов
Уютный, современный офис, обслуживание отличное. Банк всегда радует новыми интересными предложениями.
С
Совкомбанк
10 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как книга: каждая глава интереснее предыдущей! 📖 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЭС
​Эльвира Софронова​19 отзывов
Обслуживание очень впечатляет. Особенно трепетно относятся к людям преклонного возраста. Доходчиво и внимательно объясняют специалисты.
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваш отзыв — это настоящий заряд энергии для нашей команды! Спасибо за доверие к Совком…
​Мария Агафонова​30 отзывов
Оооочень долго! Если бы знала, не пришла. В общем, угораздило меня услышать об их заманчивой карте (что-то про беспроцентную рассрочку на покупку в первый месяц). Думала, будет, как в других банках: подала заявку-получила карту. Но нет) Заявку я подала (на сайте), со мной связался специалист, задал уточняющие вопросы и пригласил в офис, чтобы ПОЛУЧИТЬ карту. Поскольку на днях был запланирован отъезд, их курьером я даже не интересовалась, согласилась самостоятельно подъехать в банк за день до вылета. В итоге: Час!!! Час меня промурыжили в этом филиале, собрали все мои данные и получили ответы на все интересующие их вопросы. А после сообщили: "Ваша заявка будет рассмотрена в течение часа". Т.е. никто и не собирался ВЫДАВАТЬ мне карту, когда я приду (как было сказано по телефону)...🤪 Они просто по новой стали формировать заявку (на фига тогда я тратила время на общение с оператором?!). Естественно, не так уж сильно мне нужна была эта карта, чтобы я еще час провела в радиусе этой организации)) В общем, если Вам звонят с предложением получить карту, записывают Вас в офис, знайте, что Вам придётся провести там как минимум два часа (и то не факт, что Вы получите уже обещанную карту). Оно Вам надо?))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного рассмотрения Вашего обращения просим отправить письмо на feedbackmap…
​Scorp Ion​86 отзывов
Как работает касса вообще не понятно. Прихожу второй раз в кассу и каждый раз ожидание час Дополню отзыв от 26.09.2025г. Огромная "благодарность" вашему кассиру. Определить паспорт как недействительный это сверх профессионализм!!!!! В другом банке провели операцию без проблем с паспортом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
23 июля 2025, официальный ответ
🌟 Вау, кажется, нам есть над чем поработать! Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией – мы во…
ЕС
​Елена Старцева​34 отзыва
Ехали на поезде в Калининград через Беларусь и Литву, остановки долгие, но ничего не могли себе позволить купить на станции, так как с собой были только рубли. Приехав в Калининград решили поменять рубли на доллары и по пути нам встретился Совкомбанк. Зашла в отделения банка, пообщалась с Валентиной и поменяла деньги в кассе. Обслуживанием осталась довольна
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы счастливы, что завоевали ваше доверие и высокую оценку! Будем рады новым встречам! С…
АМ
​Андрей М​7 отзывов
Один из самых идиотских банков! Особенно робот звонарь!!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — золотой стандарт для нашего сервиса! Мы не просто прочитали ваше сообщение…
ЕИ
​Елена Исаева​1 отзыв
Не связывайтесь с этим банком, проворачивают мошеннические схемы. Халва , обман. Брала товар в рассрочку по халве, каким то волшебным образом рассрочка вдруг стала кредитом под большие проценты, да и еще какая то комиссия появилась. В итоге никакой рассрочки нет, переплата в половину суммы за товар. Платила строго по графику платежей. Учтите это и подумайте сто раз прежде чем обращаться в этот банк.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — это маяк для нашего сервиса! Мы изучили ваше сообщение и уже начали работу на…
​PAN Aleksandr​11 отзывов
Пришёл менять евро, прождал несколько часов, после чего руководитель (которая явно не соответствует должности) сообщила что денег нет. Не рекомендую, жаль потраченного времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
​Елена Симоненкова​8 отзывов
Хотелось бы выразить благодарность специалисту Валентине, быстро и грамотно помогла решить вопросы. В офисе чисто и почти нет очереди. Рекомендую к посещению!
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша улыбка – лучшая награда для нас! Ждем вас снова. С уважением, Департамент клиентск…
​Администрация​43 отзыва
Сотрудица банка, работающая в ТЦ «Гиант» не культурна и не умеет общаться с посетителями
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
​Евген Лев​35 отзывов
Самое ужасное обслуживание. Стоят 2 банкомата. Вы хоть напишите, как делают другие банки на своих банкоматах, какие на приём работают, а какие на выдачу. Тыкались с мужчиной, что был впереди меня, пока невежа с 1 окна не начала подсказывать в грубой форме и на повышенных тонах! С людьми работаете! А не умеете, так идите работать туда, где не нужно с людьми сталкиваться! Да и банкоматы ваши… уже 21 век! Все банкоматы все купюры сразу принимают! А у вас что?! 200 с лишним тысяч по 1 купюре в позе Г?! Вы издеваетесь?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
​Łiłiyã Śtęfãncovã​5 отзывов
все замечательно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважение…
МТ
​Марина Тв​42 отзыва
Благодарю специалистов данного отделения, очень помогли мне.
С
Совкомбанк
14 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
А.
​Анфиса .​17 отзывов
Это нечто. Неделю пытаюсь оформить карту Халва. Несчётное количество раз подтверждала данные по телефону. Потом ещё через госуслуги. Заходила в офис, менеджер Валентина сказала, что будет отслеживать мою заявку и свяжется со мной. Прошло несколько дней, а воз и ныне там. Никто так и не позвонил . Уже вместо Халвы хочется водки.
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю…
​Маша Павлова-Савельева​114 отзывов
Не могла расплатиться Картой Халва ,обратилась на горячую линию Совкомбанка ,мне все обьяснили и сказали обратиться в офис . Там мне плмогли заменив на новую карту обсалютно бесплатно .
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Если вновь потребуется наша помощь – при…
​Виктор Семенюта​1 отзыв
Все вопросы решили быстро ,оперативно. Девочки специалисты высшего класса.
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Всегда рады встре…
​Владимир Белоусов​20 отзывов
Потеряли карту,зашли и нас направили к консультанту Вадиму,прекрасный человек, внимательно выслушал и всё решил и помог приложение установить на телефоне,была нужность в новом телефоне,подсказал где можно приобрести недорого,и как это всё сделать,очень положительное впечатление о сотруднике Вадиме.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Ждём вас в гости с…
YS
​Yuliya Shumarina​2 отзыва
Сотруднику банка Денису, огромная благодарность за оперативное решение нашего вопроса.
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждем Вас вновь! С уваж…
ВЮ
​Владимир Ю.​6 отзывов
Обменик работает о-о-очень быстро! Все недовольны
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
EK
​Elena Kremser​10 отзывов
Очень компетентные сотрудники банка
С
Совкомбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АЕ
​Алексей Ежов​4 отзыва
Постоянно очереди, ещё и периодически нет рублей в кассе....
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы проведём проверку по вашему обр…
​Алексей Вахрушев​12 отзывов
Очень долго отпускают клиентов в кассе.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ВТ
​Василий Трейдов​4 отзыва
Если вам нужно в кассу,то выбирайте другой банк,здесь ожидание в кассу от 1 часа
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
​Инна Агафонова​2 отзыва
Обмен валюты принимает 1 человека в 20-30 минут. Все очень долго ,обслуживание хуже некуда. Так и клиенты все разбегутся
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
​Евгения Старикова​9 отзывов
Отзыв о работе банка в целом. Лучше не связываться! Раскроете свои данные,а взамен не получите никакого результата,кроме потраченных нервов и времени. С начала мая сотрудники Совкомбанка собирали мои персональные данные,то посредством телефонных звонков,то при личном визите в данный офис банка на Ленинском проспекте,то с предоставленным доступом к информации с госуслуг,всё это для заполнения заявки на карту рассрочки Халва,звонили по контактным номерам моих родственников с расспросами обо мне. Последним сообщением было "ожидайте решения в течение 3 раб дней". Прошла неделя,ни звонка,ни смс от них,я решила позвонить сама по одному из номеров,с которых звонили мне ранее,и сотрудник после "уточнения" объявил,что заявки от меня не поступало!!! Отвратительная работа с платёжеспособным клиентом с хорошей КИ! Я письменно по заявлению потребую удалить все мои персональные данные,собранные Совкомбанком обманным путём,иначе не поленюсь и пойду в полицию с заявлением о мошенничестве!
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 июня 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
​Юлия Колосова​8 отзывов
Отвратительное место. Обслуживание настолько долгое, что слов нет. Касается обмена валют, кассир как сонная муха. Ужас просто. 40 минут в очереди чтоб обменять валюту
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
​Татьяна Королева​11 отзывов
Давно пользуюсь картой халва, всё очень нравится. Получаю кэшбек, который всегда можно моментально перевести в рубли. Отдельная благодарность Виктории, которая помогла мне с быстрой заменой карты и ответила на все вопросы
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважение…
ИП
​Игорь Перегудов​4 отзыва
Лучший банк! Рекомендую! Сотрудники грамотные , отзывчивые!
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Жде…
​Ирина Уколова​3 отзыва
Сотрудники мастера своего дела! Нисколько не пожалела что обратилась в Совкомбанк! Рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 апреля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по…
ВБ
​Вероника Богданова​82 отзыва
Данное отделение произвело приятное впечатление, в целом, самый лучший курс обмена валют, а также отсутствует комиссия за обмен валюты. Из минусов - обмен валюты только в данном филиале, в центре города данную услугу не предоставляют, пришлось идти на другой конец города, за это снимаю одну звезду.
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департ…
​София Метелёва​1 отзыв
Отличный банк ,всё понравилось .Отличные условия по кредитам .Буду пользоваться и рекомендовать друзьям .
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что наше обслуживание вам понравилось. Обращайтесь снова, б…
​Роберт Кейль​3 отзыва
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники и хорошие банковские продукты!!! Удобное расположение офиса.
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать…
АS
​Анастасия S​3 отзыва
Просто отвратительный банк. Мало того что в самом отделении сидят мягко сказать не профессионалы. Так по горячей линии говорят одно, в банке другое. Карту не выдают в отделении, на горячей линии говорят почему карту не забираете. Между собой вообще у них разница информация. Потрачено 2 дня, пока скандал не устроили, карту не выдали. Просто беспредел. Нет никакого желания быть Вашим клиентом. Примите меры!!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…
​Андрей Борисыч​15 отзывов
В принципе пойдёт. Но клиентской зоны нет, люди стоят в ожидании на головах.
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами! Если у вас возникли сложности, не стесняйтесь обратитьс…
ИУ
​Ирина Уколова​6 отзывов
Отличный банк. Сотрудники очень компетентны во всех банковских программах! Рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! Будем рады видеть вас вновь! С уважением…
​Антон Лушников​9 отзывов
Худший банк из всех что есть в этом городе. Условия посредственные, у конкурентов намного лучше. Но зато в вопросах агрессивного маркетинга этот банк первый. За последние три года я раз 30 просыпался в шесть и семь утра, потому что им стало так необходимо мне всучить кредитную карту. Общение с сотрудниками, оставление просьб на сайте, блокировка номеров не помогает - звонки не прекращаются. Не рекомендую обращаться в этот банк, сервис посредственный, конкуренты предлагают более выгодные условия
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Для уточнения деталей нам необходимо иметь информацию о н…
DD
​Delon Delon​4 отзыва
Отличный банк. Всем рекомендую. Добрые,отзывчивые сотрудницы. Хотелось бы выделить благодарность Наталье Щербаковой. Все объяснила доступно и помогла.
С
Совкомбанк
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АУ
​Алексей Уколов​7 отзывов
Отличное обслуживание и хорошие условия, сотрудники очень вежливые и грамотные!
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за позитивный отзыв о нашем банке. Мы ценим ваше мнение и рады, что смо…
НР
​Наталья Ресенчук​1 отзыв
При закрытии кредитной карты сотрудник Щербакова Н.Г. выдала справку 6.12.23г. об отсутствии задолженности денежных средств в которой было указано сумма полной задолженности составляет 0.00 рублей, а 11.01.24г. Пришло SMS о задолженности в размере 362.79р. Как так получилось?На этот вопрос не может ответить даже помощник в приложении 😠 дозвониться до оператора невозможно два дня подряд один и тот же ответ что все операторы заняты и скидывают трубку. Очень разочарована в банке не советую к ним обращаться!
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что не оправ…
​Наталья Реймер​39 отзывов
В тот день в этом банке был лучший курс по обмену евро на рубли
С
Совкомбанк
3 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь! С новым годом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Виктор Скуридин​24 отзыва
Негативное впечатление произвело именно это отделение банка. 1. Сотрудники слишком сильно давят на оформление карты ХАЛВЫ. Одного отказа недостаточно, слишком сильно навязывают услуги по оформлению этой карты 2. Во время моего последнего посещения одна из сотрудниц в окне номер 2 16 декабря просто сидела и разговаривала со знакомыми, тем самым создавая очередь. Слушая рассказы о ее школьном прошлом, было крайне неприятно ожидать в очереди. 3. Отделение явно не предназначено для ожидания. Один мини диван, на котором умещается всего 2 человека. Мне настолько не понравилось, что закрыл карты и ушел в другой банк
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
НК
​Николай Красильников​3 отзыва
Все супер достаточно, рекомендую
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим за высокую оценку Мы рады, что Вы высоко оценили профессионализм наших сотр…
ЛТ
​Людмила Ткаченко​1 отзыв
Обратилась в отделение сотрудник Лапина Светлана предложила сделать рефинансирования, под выгодные условия.Спасибо за таких компетентных сотрудников.
С
Совкомбанк
5 декабря 2023, официальный ответ
Приветствуем! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Миша Ив​246 отзывов
200 долларов нового образца по хорошему курсу поменяли без очередей и проблем. ( в морском банке их не взяли) Сервис на уровне 5 звезд.
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 декабря 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за оценку! Пожалуйста, всегда будьте открыты в ваших замечания…
вс
​вячеслав свинарев​1 отзыв
Сотрудник Лапина Светлана пригласила на рефинансирование по кредиту, рассказала обо всех условиях. Так же мы прошли все этапы кредитного доктора, сотрудник всегда была на связи и отвечала на все вопросы. Спасибо за компетентность.,
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за Ваш честный отзыв. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамен…
ад
​азат давлеткулов​1 отзыв
29.07.2023 обратился в Совкомбанк по адресу ленинский 103-109. у меня не устанавливалось приложение на айфон. специалист Валентина помогла мне его установить, показала как теперь будут отображаться мои банковские продукты. до этого даже не мог посмотреть баланс карты. теперь благодаря сотруднику Валентине могу отслеживать все движения по карте и всем остальным счетам, делать платежи и переводы. спасибо ей огромное. буду обращаться только в этот офис
Читать целиком
С
Совкомбанк
31 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на нас! Ждём вас в гости снова…
ЮК
​Юлия Касьян​5 отзывов
Уютный офис ! Компетентные сотрудники . Обратилась в офис за консультацией по действующей карте , для уточнения условий лояльности . Консультант все подробно рассказал в приложении показал , где и что отслеживать . В будущем буду обращаться только в данный офис . Специалист Наталья
Читать целиком
С
Совкомбанк
31 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждём вас в гости снова! С…
МИ
​Марина Иванова​1 отзыв
13 июля я обратилась в отделение банка. Сотрудник Валентина мне все понятно обьяснила. Спасибо.
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Ждём вас в гос…
МШ
​Марина Штолль​1 отзыв
Обратилась в офис Совкомбанка для решения вопроса. Сотрудница Оксана любезно помогла мне в этом. Хочу выразить благодарность за профессионализм и компетентность.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее