............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мустанг 

Автосервис
3.2
47 оценок
3.2
47 оценок
СБ
Сергей Борисов33 отзыва
LS
Lux Sight1 отзыв
Менял там масло, нормально даже затянуть колпачек сливной не смогли, пришлось лезть и самому дотягивать. Это ладно. В начале декабря обратился по части ремонта авто, мастер- приёмщик посоветовал обратиться в другое место, помочь не могут с данной поломкой. В итоге устранил всё мастер просто в обычном ГАРАЖЕ! Спустя некоторое время обнаружилась другая неисправность и снова я по старой памяти обратился (позвонил) в автосервис МУСТАНГ, где ответила на звонок администратор Кристина, всё уточнила и даже пообещала как можно скорее передать информацию мастеру-приемщику КОТОРЫЙ СВЯЗЫВАЕТСЯ СО МНОЙ ДО СИХ ПОР!!!😄 Я являлся, можно сказать, постоянным клиентом, но сейчас не понимаю, что случилось с сервисом и больше никогда не обращусь к ним и КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Всем просто влом разбираться в чём-то, специалисты так себе стали, ещё и по ушам ездят последнее время.Один раз какой то мастер на серьёзных "щах" пытался меня убедить, что у меня в авто нет никаких разъемов для компьютерной диагностики, тогда я конечно при**ел немного. Если вам дороги ваши нервы и время, проезжайте мимо.
Читать целиком
Евгения Иванова2 отзыва
DA
Denis Axanov11 отзывов
Влад Малиновский2 отзыва
Итак, приехал я в этот автосервис в пятницу (12 июня 2020 в 13:00). Ауди 80. (Информация для администрации сервиса). Купил моторное масло и масляный фильтр. В стоимость входит замена. Решил, что не буду сам заморачиваться, пусть меняют в сервисе. Подогнал машину. "Мастер" сидел и говорил по телефону. Я ему сказал, что я приехал на замену масла. Он сказал: "хорошо". Администратор провёл меня на оформление за свой стол и предложил присесть и подождать в зале ожидания. Администратор вежливый и нормальный. Я согласился, так как знаю, что замена масла - это простейшая процедура. Прошло минут 15. Автомеханик позвал меня, сказал, что все нормально. Масло и фильтр поменял. Но сказал, что лобовой сальник двигателя уже отживает свое и начинает протекать. Посоветовал мне помыть двигатель и приехать через примерно 200 км пробега, чтобы увидеть точно откуда течь. Я решил, что все нормально и даже не проверил масло, так как был уверен в данном "автосервисе". Поехал я на работу (примерно 3 км). Поставил машину и пошел поработать. Вернулся через 3 часа и решил глянуть уровень масла. Оказалось, этот "мастер" перелил мне масла около 900 мл. И мне пришлось в самом центре города (у Быков, где технический университет) сливать излишек масла. Зае*ись доверил сервису. Как итог: испорченное настроение и ещё, пока я сливал лишнее масло, капнул себе на кожаный тапок. Короче, я думаю, что этот "мастер" решил меня обмануть. Чтобы сальник лобовой точно вышел из строя и я вернулся к нему через 200 км, как я уже сказал ранее.
Читать целиком
Геворг Арутюнян4 отзыва
Anna Andreeva1 отзыв
Добрый день. Хочу поделиться своим негативом от обслуживания в данном сервисе. У меня небольшой таксопарк (6 авто), до сегодняшнего момента периодически проводил работы в данном сервисе. Сегодня пригнал авто для замены передних тормозных дисков и колодок. По окончанию работ, мастер-приёмщик мне вручает счёт на оплату где фигурирует позиция замена дисков и вторая позиция замена колодок. На мой вопрос, а ведь в замену дисков входит работа по снятию и установке тормозных колодок, зачем вы мне её второй раз предлагаете оплатить. Ответ меня шокировал, если не будете оплачивать, то мы сейчас снимем новые колодки и поставим старые. Я ответил, что это бред! Потом он начал убеждать меня, что это указание руководства и если он так не сделает, то с его зарплаты удержат эту сумму, далее больше, он ушёл в ремзону и привёл механика, который мне начал доказывать что он "волшебник" и меняет тормозные диски без снятия колодок. Вы понимаете какой абсурд, я конечно оплатил всю сумму. Но когда приёмщик расписывается в своей не компетенции приглашая механика, и говоря что ему здесь и самому не очень нравится работать и руководители заведомо дают указание обманывать, Вывод если вы уже приехали в этот сервис, то перед началом работ узнайте сколько будет стоить та или иная услуга. И какой механик будет это делать ))), а то вдруг такой же как этот , который снимет трусы без снятия штанов. ))
Читать целиком
Sergey Ivanov21 отзыв
Николай Бирюков3 отзыва
Ма
Мустанг, автосервис
27 января 2020, официальный ответ
Спасибо, за отзыв!
Кирилл Науменков25 отзывов
Ма
Мустанг, автосервис
27 января 2020, официальный ответ
Спасибо, за отзыв и оказанное доверие! Будем рады видеть Вас снова!
Aero Blek1 отзыв
Читать целиком
Ма
Мустанг, автосервис
27 января 2020, официальный ответ
Спасибо, за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Ярослав Мишин3 отзыва
Не рекомендую! Записался на сервис за неделю на 15:00 в субботу, т.к. заявленное время выполнения работ не позволяло в будние дни оставить авто после работы. Спланировал день, приехал, говорят, что я записался на 16. Сначала думал, что я что-то напутал, но нет: взял их визитку, на которой при них неделю назад записал время - 15.00. Думаю, чёрт с Вами, в 16 начнёте, до 19 закончите, успею дальше по делам. Приезжаю через час. Говорят свободных мест нет, да и вряд ли будет в ближайший час. Спрашиваю зачем тогда запись? Кроме бестолковых извините не добился конкретного предложения, когда я могу поменять рычаги. Спрашиваю про воскресенье - нет времени, приезжайте в будни. Говорю, что в будни не вариант - работа. Предложили позвонить им в 17, скажут будет место или нет. Звоню - мест нет. На том разговор и закончили. Не знаю как ремонтируют, но отношение явно не понравилось. Данное заведение не рекомендую тем, кто ценит своё время и привык соблюдать договорённости.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее