МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

3.3

51 оценка

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Сергей Вартовский16 отзывов

Быстрое обслуживание, отличный персонал 👍🏻Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 ноября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Сергей! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы и…

ЕК

Елена Коданева27 отзывов

Обращалась в этот салон 4 раза, всегда сотрудники были вежливы, понимали с полуслова и помогали максимально быстро и выгодно решить мой вопрос. Но сегодня 3.11.2026 в 16.50 пришлось обратиться снова, и впечатления абсолютно противоположные. Девушка консультант не смогла корректно ответить не на один мой вопрос, дезинформировала 3 раза, а после того как всплывала другая информация от сотрудника за соседним рабочим местом, говорила что не правильно выразилась. К сожалению девушка-сотрудник была без бейджика, поэтому не могу знать её имени. К остальным сотрудникам и в целом к салону негатива нет, есть только благодарность за отличную работу. Надеюсь разберетесь в ситуации и проведете работу над ошибкамиЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…

wars saro3 отзыва

Постоянные очереди, медленное обслуживание и нехватка персонала производят очень плохое впечатление от этого салона.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Спасибо, что нашли время сообщить о…

Алексей Васин11 отзывов

Лучшее отделение в Балтрайоне: вежливый и высококвалифицированный персонал, быстро оформили все документы. Высокая скорость работы и приятная атмосфера — рекомендую!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 июня 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Будем стараться для вас и в дальнейшем 💚💚💜

ВШ

Вячеслав Шмаков7 отзывов

Обращались дважды, оба раза обслуживала оператор Юлия, большая молодец! Переносили номера с супругой, остались довольны, всё подробно и понятно объяснили. Рекомендуем салон!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Вячеслав, спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей…

Гаврил Гаврильев17 отзывов

Ужасное обслуживаниеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

ЕЛ

Елена Л5 отзывов

Была в салоне 19.03.26. Быстро обслужили и проконсультировали. Переносила номер с сим-карты другого оператора связи, предупредили о нюансах. Прекрасные сотрудники!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ок…

Irina Sergevna40 отзывов

Потеряла сим вместе с телефоном, пошла в ближайший салон оператора. Волновалась и переживала за данные на утраченной сим, процедура восстановления заняла не более 15 минут. Все объяснили(про смс в течении 24 часов, старая сим заблокирована), обследование понравилось, быстро по делу.да бывают очереди, узнала все про актуальные акции и скидки.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

10 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!

Анна Бонадыкова6 отзывов

Время работы с 9 до 21. Приехала за интернет-заказом в 17:20 - а тут закрыто! Это вообще как?! С 2 детьми ждать 40 минут?! Уже нигде нет таких перерывов во времени! Шок и гнев!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 октября 2023, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Искренне жаль, что вы столкнулись с подобным. Приносим извинения за доставленные…

Наталья Кви1 отзыв

Дружелюбные терпеливые сотрудники! Анастасии отдельное спасибо за грамотное решение моего вопроса

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

Vladimir Rupasov1 отзыв

Полностью не компетентный сотрудник Анастасия!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Карина6 отзывов

пришла оформить симку, менеджер павел подсказал хороший тариф, подсказал выгоду, вышли к общему мнению, что тариф максимум лучший вариант, взяла на 12м, сэкономила не мало средств, потрачу на себя кэш. спасибо, симпатяга, по больше бы таких сотрудников :3Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Благодарим за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу…

Дима Романюта4 отзыва

Не хватает сотрудников , работают по одному , очереди большие , ждать приходится по часу, лучше не приходить вообще, если вам дорого ваше время . В такой крупной компании, не должно быть таких проблемЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 ноября 2024, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Спасибо, что нашли время со…

Катерина Солнце17 отзывов

Купила в данном отделении два телефона. Осталась довольна. Да, сотрудник, молодой человек очень медлительный. При мне люди уходили, не хотели ждать. Но! Он ответственный, и старается качественно выполнить работу. Считаю, что нужны двое человек, потому что проходимость хорошая. Стоит обратить внимание руководству, вы таким образом теряете клиентов.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 августа 2024, официальный ответ

Доброго дня, Катерина! Большое спасибо! Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их…

АГ

Александр Гребенщиков1 отзыв

Сделал заказ в интернет магазине Мегафон. Телефон приехал в офис быстро что обрадовало. Пришел забирать телефон, у телефона нет серийного номера, оказалось что телефон с другого сайта Smart-bazar.ru для меня был сюрприз, ну ладно думаю. Продавец Кукатов Павел В. сказал что не может его выдать на что я сказал ладно попозже зайду. Прошло 3 часа я снова пришел и опять судьба не известна, сказали позвонят. Ушел домой прошло еще 2 часа позвонили, сказали можно забирать. Пришел забирать оплатил посмотрел визуально следов вмятин сколов нет, визуально все хорошо. Сделал тестовую запись видео прямо в салоне, записывает не вырубается, но посмотреть то что записалось не додумался. Пришел домой уже в тишине делаю тестовую запись на звук, вместо голоса записывается треск и скрежет. Был счастливым владельцем 30 минут, пришел в салон Мегафона ул. Ульяны Громовой 13в что бы сделали возврат, так как товар бракован. На что продавец сказал что не может взять телефон так как он не может его зарегистрировать по программе. На что я сказал что по закону (права потребителя) они должны его принять. В общем час просидел в салоне позвонил на горячую линию мегафона на что мне там сказали что в салоне свой мир и свои законы. Я согласился конфликт мне не нужен был. Написал претензию. Пришел на следующий день (как было велено господами продавцами) и тут я узнаю что проверка качества в отличии от общих законов у них проходит в течении 30 дней (вместо 21 дня). Я спросил директора Егорова Валерия а почему не 21 день, на что был сногсшибательный ответ. "Это Мегафон! Здесь так". Спорить не стал повторно взяли паспортные данные, (являюсь пользователем симкарт мегафона с 2008 года и только с ним работаю и всем рекомендовал, так же рекомендовал покупать телефоны у них сразу с симкартой так как дешевле). В общем история такая нарушены все права, потеря времени, денег и возможности купить другой телефон. Не рекомендую покупать телефоны в Мегафон.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 августа 2024, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно по…

Строительство Домов10 отзывов

Пол часа безрезультатного ожидания .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

АВ

Антон Владимирович3 отзыва

Это просто не достойно называться САЛОНОМ СВЯЗИ. Это хуже всего что я видел. Простоял 40 минут в очереди чтобы забрать корпоративную сим карту, оплаченную по безналу, заказаную онлайн. Оператор один, заикается, рассказать ни чего не может. Закройте это убожество, не позорьтесь!!! Время потраченное на это убожество не вернуть. Покупаем быстро, а получить целая вечность, и это называется передовой Оператор!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…

Юлия Нечаева7 отзывов

Очень ооочень долгое обслуживание, если сотрудник работает один , ставьте на смену хоть тех кто с опытом, чтоб по каждому вопросу клиенты не стояли и не ждали пока ваш сотрудник уточнит что и как делается по телефону!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 января 2024, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые м…

cat belkina2 отзыва

Отвратительный салон. То перерыв , то очередь. Работник салона, это отдельная тема: медлительность и гонор выше крыши. Как только таких на работу принимают?Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…

МL

Мария L12 отзывов

Купили телефон, сломался через 20 дней.отдали на ремонт ,обещали до 45 дней или возврат. В итоге прошло 2 месяца ни денег ни телефона!!!!вы охренели!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 сентября 2023, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…

Марина Буга3 отзыва

Конторка мошенников! НЕ РЕКОМЕНДУЮ мегафон ни как связь, ни как обслуживающую организацию. МОШЕННИКИ одни, деньги снимают просто так, без объяснения. Перекидывают с салона на горячую линию и обратно возникающую проблему, никак её не решая. С этой конторкой можно решать вопросы только через суд. МОШЕННИКИ одним словомЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 февраля 2023, официальный ответ

Доброго дня, Марина! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…

Честный Ревизор75 отзывов

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Cyber Lynx6 отзывов

Не законно копируют сим карты и впоследствии используют их в собственных целях. Крайне не рекомендую!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Олег51 отзыв

Кнопочный телефон продают только с сим картой. За сим карту надо платить отдельно 300 руб. Нарушение п 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Отправлю жалобу в Роспотребнадзор.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…

Наталья Соловьева7 отзывов

В помещении очень пахнет потом, невозможно находится, помещение необходимо проверить, прошу обратить на это внимание. Спасибо

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

МК

Михаил Куртев10 отзывов

Не считая уровень вежливости персонала, хочу отметить высокий уровень понимания клиента и желание помочь! Сотрудник Андрей, помог больше чем на 100% 👍Читать целиком

Карта

Калининград

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии