............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Капля 

​Торгово-сервисная компания
4.9
99 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы82

Цены

Фото16

4.9
99 оценок
МЛ
​Михаил Лях​1 отзыв
Отличная точка. Сервис на высоте
ЕБ
​Елена Бушуева​1 отзыв
Хороший магазин, обслуживание на высшем уровне!
​Вячеслав Шахов​1 отзыв
Компетенция Алексея вызывает уважение!
АК
​Анжелика К​7 отзывов
Отличный магазин. Консультант супер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юрий Д​1 отзыв
Продавец-консультант профессионал.Все объяснил подробно,и указал на преимущества разных систем фильтрации.Огромное спасибо.Планировали купить модель кабинетного фильтра в два раза дешевле,но решили по совету продавца купить подороже.Спасибо за совет!
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юрий, спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Приходите к нам почаще.
DK
​Dmitry Kolosov​2 отзыва
Всё класс.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Алексеев​4 отзыва
Очень хорошая компания, консультанты. Приемлимые цены.
AU
​Apple User​29 отзывов
Были постоянными клиентами данной фирмы на протяжении более 5 лет. Пользовались кувшином и каждые 2 месяца покупали здесь картриджи, регулярно заменяли кувшины полностью. Пришло время поставить обратный осмос в одну из квартир. Купили его в строительном магазине , тк там было дешевле и много бонусов. 22 июня За переходником к крану пришли в Каплю на Гайдара. Купили переходник и спросили у девушки продавца как часто менять картриджи в обратном осмосе, планируя покупать в дальнейшем их здесь. Но продавец задала вопрос, почему мы купили осмос не в их магазине, а в другом и поэтому она не обязана нас консультировать!!! Говорила она это закатывая снисходительно глаза. Такого унижения мы не ожидали. Отчитала нас как малых детей! Мы вежливо Напомнили ей, что являемся постоянными клиентами долгое время и в дальнейшем планировали установить осмосы и в другие квартиры. Тогда она в уничижительном тоне объяснила про замену картриджей сделав нам одолжение и повторно подчеркнув, что мы должны консультироваться там, где купили осмос. Но мы после такого отношения и поведения продавца больше покупки делать у вас не желаем!!! Продавец не дальновидный, не вежливый, не клиентоориентированный. 24 июня мне позвонили из Капли, якобы из контроля качества, и якобы они просмотрели видео нашего обслуживания и там нет никаких нареканий к этой продавщице. С их слов на видео она не говорила нам про то, что мы купили не у них осмос и консультировать она нас не обязана. Это просто смех! Позвонила нам в итоге сама эта продавщица. Ну и позор ники вы, капля! В подтверждении отзыва и покупки прикрепляю чек , а так же смс от капли с ежегодными покупками , так как капля пытается удалить этот отзыв и врет что я не их клиент !!! Мошен ники!!!
Читать целиком
А
​Андрей​4 отзыва
Хороший ассортимент, грамотный консультант
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку. Мы стараемся 😉
​Константин Макаров​5 отзывов
Отличный магазин, являюсь его клиентом много лет. Грамотный профессиональный продавец-консультант. Действует система скидок. Качественно организован сервис выезжающего на дом мастера. Даже сдавал как то воду на экспертизу и анализ. Получил развернутый ответ и была подобрана соответствующая система очистки воды. Спасибо. Удачи и процветания вашему магазину
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Константин. Большое спасибо за доверие 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянн…
ЧК
​Через Континент​1 отзыв
Понравилось. Отличная, понятная, логичная выкладка товара на витринах. Консультант/продавец квалифицированный, компетентен в товаре и в сбытовой политике компании. Консультации точны, конкретны, профессиональны. То, что нужно, чтобы прийти и купить товар, нужный вам, а не навязанный продавцом.
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Приходите, будем рады вас видеть.
ВБ
​Виктор Бессмертный​1 отзыв
Отличное обслуживание и консультация. Всё обьяснили в сравнениях цена и качество. Проинструктировали о правилах монтажа, остался очень доволен сервисом. Всё отлично!!!!
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв 🔥 Были рады вас видеть!
​Марина Тимофеева​2 отзыва
Грамотный и вежливый продавец, подобрал, подробно проконсультировал по картриджам и фильтрам. Я довольна. В следующий раз тоже сюда обращусь)
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Благодарим ❤
​Ксюня Коновалова​28 отзывов
Как компания по бурению скважины под "ключ" показали себя ужасно. Клиентоориентированость 0.Менеджеры не заинтересованы, что бы через их компанию осуществлялись услуги, передали номер мастеру только через 2дня. Мастер приехал всё посмотрел, сказал точную смету вам пришлют завтра. На завтра смету, я не получила, позвонила на горячую линию, на что мне ответили, не прислали,т.к. менеджеры заняты, пришлют так и быть, завтра. По итогу не прислали, ещё через день мне на ватсап приходит "смета" Подписанная моим именем, но не моя. На всё вопросы, почему мне прислали не мою смету или когда пришлют мою с оговоренными параметрами ответа дать не соизволили.
Читать целиком
ВБ
​Вячеслав Богучарский​3 отзыва
Отношение к клиентам заметно улучшилось.
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏👌 Будем рады вам всегда ❤
РА
​Роберт Абубакиров​2 отзыва
Мне очень понравилось есть всё необходимое для для того чтоб у тебя в доме была настоящая питьевая вода.На любой вопрос менеджер дает полный ответ . лично меня всё устраивает на 100%.
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Очень приятно, рады сотрудничать 😁
​Михаил Макейчик​25 отзывов
Огромная благодарность продавцу Алексею за хорошую консультацию и помощь в подборе картриджей, приятно, когда тебе стараются не просто продать, а подобрать лучший вариант по цене и качеству
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
8 июля 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 💛 Приезжайте ещё 🌸
ИП
​Игорь Плотников​14 отзывов
Квалифицированный персонал, доброжелательный подход к покупателю. Спасибо
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
​Лариса Липовская​4 отзыва
Очень понравился продавец-консультант.. Всё чётко, доступно объяснил, помог с выбором ,огромное ему благодарность...
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Лариса. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Мы старались.
​Ekaterina Osipova​24 отзыва
Купили очиститель воды и соотвественно периодически надо меня фильтры. Когда прихожу в магазин я конечно же, как настоящая девочка не знаю какая модель у меня куплена и какие фильтры надо. Но чудесные и терпеливые сотрудники, внимательно смотрят в компьютер на предмет а что же я покупала и четко выдают нужные фильтры. Всегда посоветуют, доброжелательная атмосфера в магазине это важно. И без разницы что ты покупаешь фильтр для воды или хлеб. Спасибо за отличный сервис, помощь и ответы на все вопросы.
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ekaterina! Спасибо, что выбираете нас! Мы старались.
​Ольга Куликова​3 отзыва
Вежливый консультант, не навязчивый, но в то же время расскажет обо всём, что интересует. Приятно обращаться! Удобное смс информирование.
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова 🙏👌 Всегда вам рады ❤
​Анастасия Чумак​20 отзывов
Сервис уровень бог. СМС напоминание, что пора менять фильтры. Очень внимательные и компетентные сотрудники. Спасибо вам
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо большое за приятный отклик! Нам очень приятно 💛
Л
​Лана​1 отзыв
Замечательный сервис и обслуживание, очень грамотный консультант, проконсультировали и помогли в выборе фильтров, спасибо большое за сервис
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Лана. Большое спасибо за теплые слова, ждём вас вновь!
​А Пильщиков​6 отзывов
За фильтрами сюда!
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, что выбираете нас 😌 Рады видеть вас снова 💛
НС
​Наталья Сергеева​8 отзывов
Здравствуйте, обращаюсь в данную фирму не первый раз. Себе устанавливали фильтры для воды и теперь детям. Сотрудники очень вежливые, всегда посоветуют и подскажут. Раз в год обслуживание проходим и никаких написаний ни со стороны оборудования , ни со стороны обслуживания. Всё супер. Очень довольны , рекомендую 🤝. Здравствуйте, снова обратилась в фирму за солью для аппарата. Очень вежливый продавец, все четко и по делу.
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Наталья! Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Мы работаем для вас ❤
СН
​Саня Неклюев​7 отзывов
Отличный вежливый консультант
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие 🙏 Мы стараемся ❤
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Вчера приобрела этот кувшин, в комплекте с фильтром, очень удобный! Я довольна!! Спасибо продавцу за предложенный товар👍
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим, что оценили 🔥 Мы стараемся ❤
OК
​Olga Красникова​1 отзыв
Грамотное обслуживание, быстро помогли с выбором. Осталась довольна работой консультанта. Надо было сразу прийти и купить фильтр. А не мучиться с покупкой воды.
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Olga. Спасибо вам большое за приятный отклик! Мы стараемся 🌸
АА
​Алена Алексеенко​15 отзывов
Всегда в наличии товар. Быстро и профессионально проконсультируют. Покупаю уже очень давно в этом месте, нареканий нет. Спасибо большое.
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за добрые слова о нашей работе 😌 Рады работать для вас ❤
​Алексей Ерофеев​1 отзыв
Высокий уровень профессионализма, вежливые внимательные сотрудники, спасибо за работу.
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Всегда рады вам 💛
​crety​3 отзыва
Приятный магазин, компетентное и быстрое обслуживание, все на должном уровне! Каждый год покупаем именно тут. Напоминание о том, что пора менять фильтры очень актуально!❤️
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за теплые слова 🤗 Ждём вас вновь 💛
АД
​Александр Данилов​2 отзыва
Все отлично,адекватный консультант,все подскажет-расскажет!
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Александр. Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
НП
​Николай Перепелица​4 отзыва
Спасибо сотруднику компании Алексею! Рассказал подробно и доходчиво, простыми словами о всех моделях фильтров которые нас интересовали. Ничего не навязывая и не втюхивая как говорится. Определились с моделью, ещё раз рассказал все плюсы и минусы этой модели. Покупкой довольны. Ранее обращались в магазин на Ленинском проспекте, толком ничего не поняли, показалось что для девушки было главным, чтобы хоть что-то купили. Надо бы руководству на примере Алексея проводить мастер-класс по работе с клиентами. Считаю, что Алексей достоин поощрения со стороны руководства!!!
Читать целиком
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
3 октября 2023, официальный ответ
Николай, добрый день, большое спасибо за отзыв!!! Успехов вам 🤗
АП
​Альбина Плотникова​2 отзыва
Хороший магазин! Отличный продавец консультант, все подробно разъяснил! Качественный товар!
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
7 сентября 2023, официальный ответ
Альбина, добрый день, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 💛 Всегда рады помочь 🤗
АВ
​Александр Валериевич​6 отзывов
Спасибо Ксении за подробную и профессиональную консультацию! Рекомендую!
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
3 октября 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо вам. Приходите в гости ещё!
​Геннадий Орехов​2 отзыва
Все отлично. Оперативно и информативно все рассказали
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Всегда вам рады!
DP
​Dmitry Panitchkin​1 отзыв
Качественный сервис и клиентоориентированность! Исчерпывающая дополнительная информация по товару. Товар отличного качества.
Кт
Капля, торгово-сервисная компания
3 октября 2023, официальный ответ
Dmitry! Благодарим, что оценили 💛 Приходите в гости ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее