............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

HandyHouse 

Салон дверей и перегородок
3.8
11 оценок
3.8
11 оценок
Юля Густэпа11 отзывов
Читать целиком
HandyHouse, салон дверей и перегородок
6 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! К сожалению, мы не смогли идентифицировать ваш заказ по предоставленной инф…
ИФ
Имя Фамилия1 отзыв
Хамство, пафос, не уважение к клиенту - все это краткое описание сервиса магазина HandyHouse. Решили купить комплект из 5 дверей (цена около 190000), по совету прораба обратились к этим HandyHouse. Изначально неверно сделали замеры, если бы не моя бдительность, нам бы привезли неподходящие двери (спойлер: они нам всё таки привезли неподходящие двери). При заказе им был выслан дизайн-проект, где было указанно - дверные коробки должны подходить под плинтуса скрытого монтажа и это было оговорено заранее перед заказом. Нам привезли двери с коробками отвратительного качества без возможности установки их с плинтусами скрытого монтажа. Об этом я сообщил елене (толи менеджер, толи зам.директора). Она начала утверждать, что это ерунда и дверные коробки можно установить с плинтусами скрытого монтажа и предложила своего мастера по имени Борис. Ждали мы Бориса неделю, после ознакомления с дверьми Борис сказал, что установка,действительно, не возможна и двери не подходят нам. Я об этом сообщил елене, она снова предложила подождать неделю уже другого супер-мастера. Прошла еще неделя, никто не приехал, предложили подождать еще 4дня. И опять никого. Я предложил елене забрать эти двери, т.к. изначально было оговорено, что нужны дверные коробки,которые подходят для монтажа со скрытыми плинтусами. При этом я был готов забрать 70% от той цены, что я оплатил и попросил номер телефона директора (Стогов Андрей Геннадьевич), который сам лично нам рассказывал какие классные у них двери и крутые коробки, подходящие нам на 100%, на что получил отказ и максимум ему оставят мой телефон и, если Стогов сам сочтет нужным, то возможно перезвонит (это цитата). Елена поставила перед фактом, цитирую «у нас тут горят объекты поверьте посерьезнее в млн раз ваших этих» Разговор закончила Елена, бросив трубку. И снова прошла неделя, и тишина. В общем обходите стороной.
Читать целиком
HandyHouse, салон дверей и перегородок
4 октября 2021, официальный ответ
Ваш отзыв несет ложную информацию. На сегодняшний день обязательства по договору выполнены в полном…
ТО
Татьяна Остапова3 отзыва
HandyHouse, салон дверей и перегородок
10 августа 2021, официальный ответ
Доброго вам дня, Татьяна! Большое спасибо вам за чудесный отзыв. Радостно, что мы помогли вам в вашем вопросе!
ИШ
Ирина Шуваева1 отзыв
Работой сотрудников магазина остались довольны. Приятно, что здесь работают профессионалы. Продавец-консультант хорошо владеет информацией о товаре, ответил на все интересующие нас вопросы, вежлив и внимателен. Купили в этом магазине входную дверь производство Беларусь. Представители монтажной бригады перед доставкой товара предварительно позвонил, был вежлив и приветлив, согласовали удобное для нас время. В установленное время представители монтажной бригады сделали доставку двери, аккуратно произвели демонтаж старой двери,(при демонтаже ничего не сломали и не поцарапали),а новую входную дверь установили быстро и качественно, После этого представитель монтажной бригады всё подробнейшим образом проинструктировал: как правильно эксплуатировать дверь, что можно делать, а чего категорически нельзя делать. Затем, сделав качественную уборку, весь строительный мусор убрали за собой и унесли с собой. Мне осталось только сделать влажную уборку. Выражаем благодарность сотрудникам данного магазина. Будем рекомендовать ваш магазин нашим друзьям и знакомым.
Читать целиком
HandyHouse, салон дверей и перегородок
29 января 2021, официальный ответ
Ирина, спасибо большое за теплые слова) Нам очень приятно, что помогли вам. Будем рады видеть вас сн…
Юля Густэпа1 отзыв
Читать целиком
HandyHouse, салон дверей и перегородок
4 мая 2018, официальный ответ
Юлия, спасибо за ваш отзыв. Но мы не знаем, о каком заказе идёт речь, необходимо указать настоящее Ф…
🍪
Мы используем cookies подробнее