............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

iRoom-store 

Салон-сервис
4.9
1035 оценок
Акция: скидка 5000 р. на смартфон за покупку аксессуаров на 10 000 р.*
Реклама*1.01.26–30.04.26. Подробности по т. 90-44-99
4.9
1035 оценок
995 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ю
Юлия13 отзывов
Если вы планируете приобрести товар в данном магазине по цене, указанной на сайте, рекомендую заранее подготовить наличку. Опишу ситуацию. Я заинтересовалась покупкой наушников, размещённых в каталоге данной организации по цене 49 900 рублей, была готова к оформлению заказа. Меня насторожила информация о способах оплаты, где указано следующее: «В интернет-магазине доступно 2 варианта оплаты: наличными при самовывозе или доставке курьером, покупка в кредит». Сведения о возможности безналичной оплаты отсутствуют. С целью уточнения информации я связалась с магазином по телефону. Сотрудник сообщил, что цена 49 900 рублей действительна только при оплате наличными. При оплате банковской картой стоимость товара увеличивается на 8 000 рублей по сравнению с ценой, указанной на сайте. Обращаю внимание, что подобная практика противоречит требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в статье 10, обязывающей продавца предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о цене товара, а также статье 16.1, запрещающей установление различной стоимости одного и того же товара в зависимости от формы оплаты. На моё замечание о незаконности подобной схемы сотрудник магазина не смог дать каких-либо разъяснений, ограничившись утверждением, что он «просто продавец» и что «вся информация указана на сайте», при том что фактически сайт вводит потребителя в заблуждение. Даже в случае попыток переложить на покупателя налоговую нагрузку (НДС), разница в 8 000 рублей не имеет под собой никаких правовых или экономических оснований. Сообщаю, что подобные действия повлекли за собой составление претензии и обращение в контролирующие органы. Особенно неприятно осознавать, что подобный разговор мог бы состояться, в том числе, с сотрудником налоговой инспекции. Рекомендую потенциальным покупателям не тратить своё время и нервы. Аналогичный товар у конкурентов (например, в КДмаркете) доступен по безналичному расчёту по цене ниже, чем в данном магазине даже при оплате наличными.
Читать целиком
iRoom-store, салон-сервис
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно прояснить ситуацию. В наших магазинах на…
Владислав Сорвин5 отзывов
Марина Шилова3 отзыва
Читать целиком
ТТ
Тимур Тимирязев6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее