............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альтримо 

Отель
4.8
542 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
542 оценки
Карина Карина16 отзывов
Приезжали сюда 2 года подряд, и вот приехали снова, как-то в этот раз не очень всё, будто отель дышит на ладан.. Нужен ремонт. У нас были арендованы апартаменты на 5 ночей, 4 звезды, лучше номера в отеле нет. Но нам ни разу не поменяли постельное белье, не помыли полы, не пропылесосили, не протерли поверхности. Все, что было сделано: заменены полотенца (на неправильное количество), поставлена вода и обновлен чайный и кофейный набор, всё. В ресторане запах старого масла, который уже въелся во все. Около «гардеробной» пахнет каким-то стойлом. В общем, очень грустно от того, что такое место пропадает. Обслуживание в ресторане тоже через раз, иногда приятная девушка, иногда просто тушите свет. Еда 3/5 очень посредственная, подача, ну, такое уже как минимум не модно. Завтраки 3/5, тройка за шампанское. Скудный набор, из раздела «к чаю» иногда есть только сухие круассаны .. Оплатили халаты для бассейна, один был рваный, прям ворот пополам порван, жаль не сфотографировала, видавший виды халат. Тем не менее, территория все еще очень красивая и ухоженная, виды топ, трансфер воя понравился. Но возвращаться снова точно нет желания.
Читать целиком
ми
митя иванов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Мичурин290 отзывов
A
Alexandor7 отзывов
Читать целиком
Cesaria Evora8 отзывов
К сожалению впечатления от отеля неоднозначные. 1. Очень красивая территория, прекрасный зелёный газон и розовые кусты. При этом спуск к воде это сломанные лесенки, ходить по ним очень опасно, все разломанные. Это было удивительно. Гамаки грязные, их либо надо постоянно стирать либо убрать вообще. Выглядит не опрятно. Лавки которые с видом за залив старые, облезлые. Странно выглядит на фоне красивых кресел качалок. 2. Жили сначала в стандартном номере. Очень маленький, но уютный и приятный. Есть рабочий стол. В корпусе есть кулер с водой. Потом переселились в люкс, так как обычные номера были все забронированы на наши даты. Огромный двухкомнатный номер, но бестолковый совершенно. Рабочего стола нет. Стоит чайник и кофемашина, на двоих одна розетка внизу под тумбочкой! Мебель не новая, куча каких-то тумбочек бесполезных, полно свободного места и нет рабочего стола! В номере стоит два садовых кресла. По моему ставить в номере садовую мебель это как-то странно. Туалет и душ совмещены, при этом там огромное окно возле унитаза, это максимально не комфортно 😅 3. Когда мы заселялись нам сказали о переселении - мы вам вещи перенесём, мы вас переселим максимально быстро, мы вам позвоним и сообщим о готовности номера. Никто нам не звонил, сами ходили спрашивали про готовность номера. При этом нам говорили, что есть свободные номера и по хорошему нас могли заселить в любое время, но нас не пересилили нормально. Сначала не от того номера дали ключи. В итоге мы три раза ходили туда сюда пока смогли заселиться в свой номер. В корпусе где номер люкс нет кулера. Воду нам в номере не оставили. Пришлось бегать в другой корпус за водой. 4. На ресепшене работают очень милые и приветливые девушки, большое им спасибо. Но, переселить нас нормально у них не вышло( Они постоянно на телефоне! Люди бронируют номера по телефону и девочкам на ресепшене приходится очень долго разговаривать по телефону, а другие люди их стоят ждут по своим вопросам. Нужно чтобы на телефон кто-то другой отвеча
Читать целиком
Maria Maria14 отзывов
Цена совершенно не соответствует качеству отдыха. Много раз останавливалась в Альтримо, в отеле три и четыре звезды. Из плюсов - территория. В люксе в корпусе, где ресторан, очень и очень сильно пахнет (воняет) едой с кухни, как если бы мы сидели в придорожном кафе, в котором все блюда готовят в одном литре фритюрного масла. Мебель в люксах обшарпанная, в холодильниках ржавые решетки. В мой День Рождения обещанного при заезде комплимента от гостиницы не было, пока мои родные не напомнили официанту на завтраке об этом. Результат - мне принесли самый дешёвый холоднющий десерт. Завтраки...это отдельная "прелесть". Завтраки проходят в двух отдельно стоящих от корпусов гостиницы помещениях. Причем одно помещение - для проживающих в трёх звёздах, а второе - для тех, кто живёт в четырех звёздах. Но! Для вип проживающих за очень немаленькие деньги в четырех звёздах меню представляет из себя просто несколько бонусных блюд, то есть чтобы полноценно позавтракать, надо сначала сходить в помещение трехзвездное, взять там еду и с этой тарелочкой идти в другое помещение через улицу. К слову - в тот день, когда мы отдыхали в Альтримо, шел ливень и был шквалистый ветер. Очень приятно было мигрировать из шатра в помещение и обратно......В коттеджах есть муравьи, имейте в виду, если будете оставлять фрукты на столике. Резюмирую: отдых однозначно не стоит своих денег, клиентоориентированность отсутствует. Если почитать все отзывы, станет понятно, что восторге от Альтримо те, кто приезжает просто покушать а ресторан. Хотя с некоторых пор посетителям ресторана запрещено посещать часть территории, что тоже очень мило.
Читать целиком
Ао
Альтримо, отель
12 июня 2023, официальный ответ
Мария, добрый день! Вы та самая гостья, которая требовала документы, на основании которых Вам нельзя…
МС
Марина Сергеевна19 отзывов
Были гостями отеля несколько раз, жили в номерах и 3х, и 4х звезд. Учитывая стоимость проживания, сотрудникам Альтримо необходимо срочно что-то менять. Живя в номере ЛЮКС в корпусе, где находится ресторан, люксом не пахло совсем, а пахло только едой из кухни. Ржавые решетки в холодильнике «люксовости» тоже не добавляли. Теперь о завтраках. Для гостей из 4х звезд завтрак накрывается в шатре, для 3х-в другом помещении, куда из 4х тоже можно зайти. В шатре разнообразие шведского стола отличалось от трехзвездного только наличием…ШПРОТ! Я понимаю, что Вы нацелены уже несколько лет на туристов, но это уже перебор. А теперь, представьте, как весело было в дождь и ветер перебегать из одного помещения в другое с тарелками в руках, так как в шатре все очень быстро закончилось, и приходилось ходить за едой к 3м звездам. А ещё, меня привело в недоумение относительно новое правило Альтримо. Если я приезжаю гостем в ресторан, а не в отель, я не могу посещать всю территорию. Как объяснили сотрудники, это сделано для того, чтобы гостям отеля было комфортно отдыхать в тишине и спокойствии. Ну да, конечно, ТАКАЯ тишина на территории, когда в выходные по вечерам играет диджей клубную музыку.
Читать целиком
Абрам Толмасов49 отзывов
Марина Шишина2 отзыва
Все могло бы быть лучше, но: 1. В перый день пошли обедать в ресторан, обед подают в летнем шатре, поэтому муха в бутылке с игристым, как закономерность. Нам даже предложили налить игристое с мухой, но мы вежливо отказались. Как итог заменили бутылку. 2. Тёплый бассейн (28 градусов) - холодный. С ним за три дня так ничего и не сделали. 3. Ресторан - это отдельная тема для негодования. Тёплое шампанское к устрицам, ожидание официанта для заказа в 30 минут, вынести блюдо одному гостю, а через 10 минут другому, сиди смотри, как другие едят. 4. Завтрак. Если ты вышел на завтрак после 9.30 то мест уже нет, а еда холодная. 5. Трансфер. Он просто опоздал на 20 минут, а нам в аэропорт, а трансфер со временем ещё до заселения заказывали. Вызвали такси, приехало за 2 минуты и на 500 рублей дешевле трансфера отеля. За те цены, которые выставлены и на проживание и в ресторане ожидаешь большего. Отсутсвие сервиса и поджатые губы администраторов не то, чего ждёшь на отдыхе.
Читать целиком
Ольга Харзина20 отзывов
У отеля очень красивая ухоженная территория, вид на залив, есть бассейн и лужайка с шезлонгами, детская площадка, вкусный ресторан в шатре. Теперь к остальному - звукоизоляции нет совсем, в номерах лофт и люкс вы будете слышать всех ваших соседей и тех кто идет мимо двери. Если будет проходить шумное мероприятие - как свадьба в нашем случае, с выстрелами из калаша и музыкой до ночи, вас не удосужатся предупредмть при бронировании, и вместо шума волн бцдут визги гостей свадьбы) Номера комфортные, к сожалению вместо детских кроваток - манежи. Вода здесь везде пахнет сероводородом, соотвественно в ванной всегда запах, нам не мешало. Есть мелочи - например шторы, которые сшиты так экономно что их не хватает на окно, не защищают утром от солнца, мелкая бытовая техника уже подустала. Персонал - хочу особенно выделить девушку ДАРЬЮ с ресепшена, таких работников бы гнать в шею, которые вместо решения вопроса пытаются отчитать гостей отеля и тупят. Завтраки по 1 системе, не в шатре - отстой. Какая-то каша…какое-то слизкое холодное яйцо, сосиски, 1 вид сыра, 2 колбасы, блины в масле. 1 из 5, жаль что они уже «включены» автоматом в стоимость и их нельзя убрать. Резюмирую, альтримо рекомендую посетить только на 1 день - ресторан( очень вксуный палтус со сливочным киноа, уха, вегетарианский салат) и погулять по территории Отель не рекомендую и больше не остановлюсь , нет шумоизоляции, отвратительные завтраки, администрации на комфорт проживающих наплевать.
Читать целиком
ИК
Игорь Кац2 отзыва
mon АVis4 отзыва
Были сутки там со 2-3 мая в качестве разведки для летнего отдыха и больше сюда не приедем. + номер норм, чистый. Еда средняя по вкусу. Разрешили с собачкой заехать платно 1000 рублей/животное А теперь о минусах: - нет зубных принадлежностей, лежит только 2 шапочки для душа - телевизор относительно кровати находится на 90 градусов - смотреть невозможно -да и зачем смотреть ТВ вообще, если нет сигнала -ночью над нашим номером двигали мебель строители. На втором этаже в этом корпусе сейчас ремонт -холодно в номере очень. Большая батарея не греет совсем -говорили, что в ванной комнате пол с подогревом- нет, пол леденящий, аж босыми ногами ступать неприятно -включен завтрак, но обед и ужин заказать заранее нельзя. А в ресторане мест вечно не хватает, что аж заказывать нужно по времени заранее -заказали блюдо с разной рыбой солёной и красной икрой, в принесённом молча блюде икры не было. На вопрос о икре нам официантка ответила, что нам положили больше картошки на эту сумму. Чудная замена без предупреждения -стекла в окне в номере грязные Дудко вечером мы это увидели. Днём не сильно видно -подключайтесь к включенном у в стоимость вайфаю)) забыли написать, что в этой части корпуса он не ловит вообще! В общем, приятного отдыха-нам сказали
Читать целиком
Ао
Альтримо, отель
12 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый гость, сожалеем, что Вам довелось жить в корпусе отеля в процессе завершения ремонта. Мы с…
Алена Карпова2 отзыва
Читать целиком
Ао
Альтримо, отель
18 февраля 2022, официальный ответ
Алена, спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы высоко оценили наше гостеприимство, и надеемся видеть В…
🍪
Мы используем cookies подробнее