............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин бытовой техники
3.9
148 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото19

3.9
148 оценок
ЕД
​Евгений Добролец​3 отзыва
Очень надеюсь ребята пополнят багаж знаний . В целом неплохой магазин
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
АС
​Алексей С.​1 отзыв
крутой магазин, купил микрофон там. из минусов только то что на некоторых товарах
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Fox A​18 отзывов
Очень довольны покупкой холодильника, благодарим Артёма за его знания, помощь и отзывчивость. Прямо бальзам на наши раны😅 Намаялись с поисками, не могли найти, что искали, и насмотрелись странных сотрудников в других магазинах бытовой техники. Последняя надежда была😅 Спасибо за приятное обслуживание и за мой идеальный холодильник 😅
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Удобное расположение, в том числе для того чтобы забирать интернет заказы. Отдельное спасибо сотруднику Павлу за помощь в просмотре единицы товара со склада, а также проверке и покупке телевизора. Компетентно и вежливо спокойно ответил на все вопросы, которые я задал. Надеюсь, телевизор порадует новую владелицу 👍
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Радует, что расположение нашего магазина оказа…
​Алиса Иванова​28 отзывов
у продавца андрея(во всем черном) видимо настроение плохое было, раз он обсуждает за спиной покупателей. больше ни ногой в такое место к таким грубиянам
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МС
​Марина Соколова​8 отзывов
Огромное спасибо консультанту Артему! Решил нашу проблему за 2 минуты. Мастер своего дела! Человек на 100% разбирается в теме. В других магазинах сети такого отношения не встречали! Еще раз спасибо!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Большое удовольствие слышать такие добрые слова о нашем консультанте Артеме…
РТ
​Роман Т.​1 отзыв
Как всегда на высоте. Спасибо что вы есть.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Анастасия В.​1 отзыв
Приветливые консультанты. Оперативно выбрали тел и купили.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е.
​Елизавета .​3 отзыва
персонал не может уделить время клиентам, минут 10 меня перекидывали от одного консультанта к другому потом мне наконец-то уделили время и принесли, что мне надо было пакет не предложили, а когда я оплатила покупку, для работников я стала невидимой, при мне начали обсуждать личные темы, дословно: «я хочу сосаться», «я бы с тобой пососался, но не буду», мне очень интересно слушать разговор консультантов об этом👍👍 свинское отношение к клиентам, больше не приду
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Ольга Титова​47 отзывов
Отвратительная логистика. Заказали и оплатили телевизор, два раза переносили доставку, не позвонив, не предупредив, не извинившись. Зря сидишь ждёшь их. Пока так и не получили товар
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
С
​Сергей​1 отзыв
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин бытовой техники
18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
АР
​Александр Р.​1 отзыв
Супер, взял провод работает на ура,советую всем
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
​Даниил П.​1 отзыв
Классный магазин, нашелся нужный товар, хорошие цены и отношение персонала
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
​Олег Касымов​4 отзыва
Отвратительный персонал. Не компетентный. Впрочем как и директор данного магазина Михаил. Не смогли уже оформленную заявку найти и выдать товар. В итоге плохое настроение и потраченный час времени. Не рекомендую
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Александр​6 отзывов
Никогда не заказывайте доставку, это просто ужас. Компания и персонал вообще не клиентоориентирован. Всём всё до лампочки. Никогда больше не буду иметь с ними никакого дела, и другим категорически не советую связываться с этим магазином
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
СФ
​Серёга Фомин​20 отзывов
Прекрасное обслуживание! Очень вежливый персонал! Приятно находиться в магазине! Все быстро подобрали и угодили всем параметрам
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Gee R.​10 отзывов
Оформляли доставку с данного магазина, заказ был более, чем на 20 тысяч рублей. Выбрали время доставки с 14 до 15, по итогу в половину четвёртого доставка так и не была осуществлена. Было решено позвонить в колл-центр, чтобы узнать о судьбе заказа. От молодого человека я узнала, что доставка осуществляется через сервис «Яндекс.Доставка», что уже меня очень сильно удивило. Сразу несколько вопросов: 1. Почему такой крупный магазин не имеет собственной доставки? Вы предоставляете услугу доставки отнюдь не дешёвых товаров. Почему вы возлагаете ответственность на людей, которые работают в стороннем сервисе? 2. Каким образом происходит ценообразование за доставку на сайте, если это не ваш курьер даже? По приезде курьер даже не удосужился выйти из своей разваливающейся машины и достать тот товар, на который мы оформляли доставку. Открыв заднюю дверь машины из салона, состоялся следующий диалог с моей мамой, которая должна была принять доставку: - Берите! (В машине, к слову, лежала бренд-сумка Яндекс Еды и что-то ещё) - Прям всё, что лежит? - Всё, что видите. Мужчина очень неприятный, за что платим деньги и почему было сложно самому отдать посылку — непонятно. Сам товар (в заказе было 5 позиций) даже не был упакован в какой-либо пакет. Если он не предоставляется бесплатно, можно добавить на сайт хотя бы сноску об этом и функцию, которая позволила этот пакет приобрести. *** Спасибо здесь могу сказать, только сотруднику колл-центра, который помог переоформить доставку. Первый раз заказ не был принят в сервисе, но нас даже об этом не оповестили.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
y2
​yuri 2019​25 отзывов
Быстро и без лишних вопросов оформили возврат технически сложного товара.
Dм
DNS, магазин бытовой техники
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
КР
​Константин Р.​1 отзыв
Полнейшее безразличие продавцов к покупателям. Сотрудники настолько безучастны к жизни магазина, что я бы лучше уволил всех и нанял кого-то старше, тех кому нужна работа и есть понимание зачем на неё ходить. Я верю в сервис! Продавец должен быть заинтересован процессом продажи, иначе это просто рудиментарный элемент торговой точки. Товар я всё же купил, правда сам. Молодость - не отговорка, пускай идут дворы подметать, раз продавать учиться не хотят. Бездари. *)
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Александра Л.​1 отзыв
Очень быстро и грамотно консультируют. Всегда большой выбор товара и приятные цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РШ
​Раиса Шубина​3 отзыва
Взяли защитное стекло тут , привлекли всё хорошо , верой и правдой отслужил он мне 3 дня от силы , телефон лежал в кармане без не чего . Лопнуло стекло попал воздух ну и как результат дождь пошёл,попала ещё вода . Решили экстренно отклеить стекло , как результат провозились мы с ним долго ещё и бонусом стал для меня клей на экране от зашитки .
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наши…
ОС
​Ольга Спиридонова​4 отзыва
Только что были в вашем магазине на Ленинском. Хотели уже купить телевизор. Две девушки, которые сегодня в смене , очень не доброжелательные. Мало того , что одна девушка, которая стояла за компьютером , разглядывала нас супругом не отрываясь , как будто мы с мужем музейные экспонаты. Когда мы были готовы к покупке , на мое обращения к этим девушкам , мне резко и грубо ответили , что : «сейчас все заняты» и продолжили лазить в телефоне. Я все понимаю , вроде бы ничего плохого не сказано , но любую фразу можно подать по-разному. Нам ее подали как собакам кость бросили. Я сама продавец -консультант с большим опытом и всегда очень доброжелательна , что на работе , что в роли клиента. Я считаю , что любезность - это один из залогов хороших продаж. . В итоге , мы ушли в другой магазин и сделали выручку продавцам другого магазина.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
ЮП
​Юрий П.​1 отзыв
Хороший магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТН
​Татьяна Н.​1 отзыв
Обслуживание супер. Вскгда все объяснят
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MS
​Mikl Sha​3 отзыва
Коллектив добр
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
14 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». Всегда рады видеть Вас в числе наш…
АИ
​Артём И.​1 отзыв
не дорого качественно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
​Денис К.​1 отзыв
Немного завышены цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Артур Абдулин​9 отзывов
Второй раз в этом магазине покупаю беспроводные наушники, и второй раз попадается брак.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
24 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Артур. От лица компании приношу Вам искренние извинения за неудобства. Магазины DNS явл…
​Глеб Долгополов​12 отзывов
Купил наушники, вышел из магазина. Только на улице вспомнил, что неплохо было бы их проверить) Были рабочими, но показались непрочными. Вернулся, без проблем заменил на новые подешевле, разницу вернули. Всё быстро и без лишних вопросов)
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
10 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
ВЛ
​Владислав Л.​1 отзыв
Вежливое и внимательное отношение к покупателям
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​MOX18 RED​81 отзыв
Заходим значит купить фен! На ценнике 450, но продавец вдруг озвучивает, что фен будет стоить на 100 рублей дороже... После предложения пойти в лёгкое эротическое путешествие с законом о правах потребителя в одном месте сразу цена стала как на ценнике
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
​Джон Смит​30 отзывов
Вялый магазин
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Опишите…
​Алексей Смехов​11 отзывов
Некомпетентные сотрудники! Ценники на товар не соответствуют выставленным моделям! Заместитель Вероника не компетентна в вопросе возврата товара. Клиентоориентированность отсутствует. В данном магазине мы провели более 40 минут, решая элементарный вопрос, теряя своё время.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
7 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожа…
​Ирэн Задорожная​60 отзывов
Много консультантов Которые не оставят вас без внимания. Быстрое и лёгкое обслуживание
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
21 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупател…
​Варвара Варвара​60 отзывов
Зашла за переноской для ноутбука, никакой помощи от консультантов. Сказали сами смотрите, лучше пойду в другой магазин. Так как надо примерять ноутбук, я даже диагональ не знаю, на просьбу помощи от консультанта с большой неохотой опять же отправил к стеллажу и сказал смотрите сами🤦🏻‍♀️ при том что покупателей на весь магазин было всего двое.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
10 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
​Павел Воронин​5 отзывов
Типичная ситуация с сервисом в России. Заказал доставку в 16:39 по местному времени на интервал от 17:00 до 19:00. В 17:10 пришло смс от YandexGO “Ваш заказ начали готовить к отправке». Так и не приготовили. Пишу отзыв в 21:30, никакой оператор со мной так и не связался, в 21:13 пришло оповещение от YandexGO “Заказ отменен». Зачем заявлять на своем сайте что доставка работает до 22:00 если вы даже за 5 часов доставить не можете и берете за это дополнительно деньги? Я поверил Вашей информации в виде публичной оферты на сайте о времени и стоимости доставки, оплатил и, как итог - ничего. Не можете - не делайте, иначе зачем обещать и не выполнять?
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
29 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалу…
ВП
​Вероничка Постевая​7 отзывов
Магазин по адресу: Ленинский проспект 84-86 не заинтересован в покупателях, сегодня 24.01.2022 года, зайдя в магазин я сразу направилась в отдел где лежат "выпрямители для волос" мимо меня прошло сотрудник 3-5 и все в подсобное помещении, которое находится рядом с полкой того товара что мне нужен был, НИКТО из них не предложил мне помощи в выборе. Я выбрала для себя пару моделей, зашла на сайт, почитала их функции, сравнила и с выбранной моделью пошла на кассу, через минуту подошёл продавец с другим покупателем, отпустил девушку и переключился на меня. Так как, на выбранной мной модели выпрямителя одна пластина была шаткая (плавающая) я уточнила, последний он или нет, чтобы сравнить, должна ли эта пластина так шататься/пружинить, на что продавец ( чьего имени к сожалению я не посмотрела на бейджике) ответил, что упакованый есть на Плазе, я попросила позвонить его в тот магазин и уточнить этот вопрос (шатается ли эта пластина или нет, ведь если да, то мне нет смысла ехать туда, значит так и должно быть и мне проще купить тут), на что продавец мне ответил "у меня нет столько времени, разбираться с плойками за 2399₽" Так вот, прошу провести тренинг с вашим персоналом, на тему как работать с клиентами. (Клиентоориентированность) P.S. зато время на работу продажи мышки за 250₽ у него было. (Пока я читала на сайте о выбранной мной плойки, слышала как зашла женщина и громко сказала "К кому можно обратиться? Мне нужна самая дешёвая мышка" и этот продавец ответил ей "Ко мне! Вам мышка нужна на компьютер или на телефон?") И эту женщину он рассчитывал на кассе, после чего я к нему и обратилась. Я понимаю что у вас есть планы и один из них это аксессуары, но это не даёт ему права, вот так общаться с клиентами. Ведь после, он сказал мне, чтобы я сама звонила в тот магазин и уточнила интересующий меня вопрос. На что конечно, я попросила позвать администратора.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
25 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Информация передана рук…
​Андрей Михайлов​2 отзыва
Минут 20 разглядывали товар самостоятельно. Хотели ноут и телефон купить,но ни один консультант не подошёл и не предложил помощь. Отправились в другую сеть)
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой техники
12 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожал…
СЕ
​Сабиров Евгений​3 отзыва
Удобный график работы, хороший продавец Марина!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее