............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первый мебельный 

Магазин
4.2
37 оценок
31 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВФ
Вера Филатова2 отзыва
Пм
Первый мебельный, магазин
1 сентября 2026, официальный ответ
Вера! Спасибо вам за приятный отклик! Приходите ещё 🤗
Cs
City spirit102 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Первый мебельный, магазин
10 декабря 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку, рады работать для вас 🤝
ДК
Дмитрий Карпов4 отзыва
РК
РУСЛАН КОЗЛОВ3 отзыва
Пм
Первый мебельный, магазин
24 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, РУСЛАН, благодарим вас за приятный отзыв! Рады стараться.
ПГ
Павел Г75 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
СА
Светлана Арнольд1 отзыв
Cs
City spirit18 отзывов
Пм
Первый мебельный, магазин
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова!!! Приезжайте ещё 🤝
Соня Егорова3 отзыва
Пм
Первый мебельный, магазин
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте 👋 приносим свои извинения Вам,действительно девушка не знает точное время доставки, у…
Cassiopeia Lee1 отзыв
Такого ужасного магазина я еще не встречала. Изза персонала складывается впечатление, что это шарашкина контора, иначе не назовешь. Заказывали кухню на ул.Красная. Мало того что доставку осуществили не в назначенный день, упрекнув тем что это мы не напомнили с утра о доставке… а то что это работа людей, за которую им зарплату платят это видимо не важно. На звонки девушка консультант не отвечала, видимо изза большого количества работы. При заказе кухни был утвержден проект и обговорены детали, например такие как серые наличники, золотые ручки и тд. При установке кухни оказалось что ручки, и другие детали другого цвета. Приходилось в торопях ехать и самим докупать недастоющие элементы (которые были включены в стоимость кухни, но изза того что какой то сотрудник немножко перепутал, а может это мы виноваты в том что не напомнили, нам пришлось затратить дополнительные денежные средства) чтобы они подходили в запланированный нами цвет. Можно было заранее сказать что ручки только такие и поменять нельзя, мы бы не включали их в стоимость и приобрели нужного нам цвета, но нас уверили в том что все будет как нам надо. За что и поплатились опять же лишним временем и деньгами. Над мойкой был установлен шкаф для сушки посуды, однако самой сушки в нем не оказалось. Как выяснилось мы тоже были в этом виноваты, так как не напомнили…. Сам монтаж кухни произвели не качественно. Стеновая панель должным образом не прикреплена к стене, болтается на честном слове. Вытяжку подсоединили не правльно, вызывали другого мастера он переделывал подключение. Посудомойку установили не правильно, так что она стирала только холодной водой, другой мастер так же будет переустанавливать технику. Благо ничего не взорвалось и не сломалось, после такой отличной установки 👍🏻 Не советую обращаться за мебелью, а тем более установкой, в данную организацию. В городе полно мебельных магазинов, с сервисом гораздо лучше данного, в этом уж я не сомневаюсь. Куда уж как говориться хужеЧитать целиком
Татьяна Карловна Альцгеймер6 отзывов
Отвратительная контора!!! Заказы то берут, но что сервисом???? Низкие цены не отменяют сервиса и выполнения договорных обязательств. Менеджер в офисе не владеет всей информацией. Для чего она там?? Взяли предоплату, через 2 недели оказалось не хватает ткани, хотя при заказе уверяли, что всё есть в наличии. В итоге затянули со сроками. Сюрприз ожидал и во время доставки. Оказывается платная!!! доставка это только до двери, а занести в квартиру это ещё дополнительные 500 рублей!!!! Хотя такая информация не была озвучена во время оформления заказа. В итоге бросили у двери. Отвратительное отношение к покупателям!! Обучайте персонал, как работать с клиентами. Весь мир уже давно придаёт огромное значению сервису и этим привлекает клиентов. И только здесь есть ощущение "совка"- непрофессионального, равнодушного, хамоватого!!!!!Читать целиком
Пм
Первый мебельный, магазин
26 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день,Татьяна Карловна,подъем и доставка и сборка мебели всегда платный ,не только в нашей фир…
Anna Chobanyan1 отзыв
Покупала тут мебель, для всей квартиры. В основном выбирала он-лайн и то что было в наличии так как нужно было быстро вселится в квартиру с детьми. Купила шкаф купе (довольна очень), кровать (так себе, каркас весь шатается, спинка еле держится, но брали очень дешево 8700 кровать и 7900 матрас, но ок, цена качество )а теперь про диван, самая дорогая покупка в этом магазине, 25 000 рублей, через 2 месяца он обвалился, мастер из магазина, Александр пришел все поправил, балка сломалась оказывается, не говорю о том что на диване не возможно ни спать ни сидеть, настолько тонкий наполнитель, что все балки и каркасы чувствуешь спиной. Сегодня сняла чехлы чтобы помыть, это просто кошмар, там даже нормальной подкладки не было, хорошо что насекомые не завелись. фото-отчет и документы прилагаю. На диване написано что гарантия 18 месяцев. Изготовитель: ООО Умный Склад, Москва, ул Магистральная 5 . Я написала менеджеру Светлане (очень отзывчевая и добродушная женщина, приятно иметь дело ) что у нас случилась такая беда, она мне посоветовала написать претензию, что я и сделала, через неделю мне позвонили, прегласили в магазин выбрать новый диван. Новый диван привезли через 2 месяца, качество и вид не сравнить с предыдущим, вроде польский, на нем аж спать можно и седеть, мягкий и прочный. Мы только заплатили за подьем и вынос дивана, тоже ок, работники же не виноваты в том что предыдущий был бракованный и за труд нужно платить. Я честно говоря не ожидала, что все так мирно решиться, я была настроена на то что меня будут футболить,а я буду судиться, но руководство оказалось порядочным и с пониманием отнеслись к проблеме. Помимо всего этого, недавно заказала еще у них же шкаф купе для прихожей и журнальный стол с полками и шкафчиком, качеством тоже довольно и цена самая низкая была тут, разница аж 3-4К. Фото старого и нововог диваны приложеныЧитать целиком
Пм
Первый мебельный, магазин
3 октября 2020, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, видимо брус попался с сучком в диване ,это и привело к излому ( такое иног…
Михаил Юрьев3 отзыва
Пм
Первый мебельный, магазин
1 апреля 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв
peblleme1 отзыв
Пм
Первый мебельный, магазин
1 марта 2019, официальный ответ
Добрый день,при покупке мебели самовывозом,мы всегда предупреждаем клиентов ,что у самовывоз и самов…