............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Belwest 

Магазин обуви
3.8
25 оценок
3.8
25 оценок
Anna Antonchik15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vladislav .4 отзыва
Раньше был клиентом их магазина, и всё вроде устраивало, но! Практически ни когда нет мужских туфлей 42-го размера. Обслуживание "лижбы впарить"! Впарили мне туфли 02.04.2025 за 5700р. 41-го размера, убедив меня, что модель "большемерит", и так как я спешил, и моего 42-го не было (как обычно), пришлось выбирать между 41 и 43-м размером туфлей, доверился мнению продавца и купил 41-й, о чём в итоге и пожалел. Одел туфли в офис (всего один раз) и прошёлся в них из машины до работы (метров 20), посидев в них в офисе, я понял, что размер не мой, и то что они мне жмут. Решил не делать возврат, а просто поменять на такую же или другую модель туфлей, но только 42-го размера, Отказали, начали со мной общаться как обычные торгашки с рынка. - "Хотите жалуйтесь хоть в Роспотребнадзор!". Затем сослались на закон о защите прав потребителей, спросили читал ли я его?, хотя добавить больше то было и нечего. В итоге, я взял с лева от кассы их же закон о защите прав потребителей и ткнул носом в п. 1 ст. 18 данного закона, но даже после прочтения снова поступил глупый вопрос: "И почему же данная обовь является ненадлежащего качества?" - Я: За это я благодарен вашей коллеге убедившей меня приобрести именно 41 размер в котором мне, как я понял позже не комфортно. В итоге разговор ни к чему не привёл, заявление на обмен или возврат естественно бы у меня и не приняли. Дальше я решил позвонить их начальнице и попытаться решить вопрос через руководство, отправил фото туфлей (со всех ракурсов). Продавщицы же в свою защиту не стесняясь начали нагло врать о том, что якобы туфли я принёс со стёртой подошвой и в грязном виде! Хотя по фото было видно, что подошва в идеале, как и сами туфли. И снова итог, руководство на встречу не идёт. Писать исковое из-за туфлей и тратить на всё это своё время - себе дороже, по этому пришлось прибегнуть к хитрости, а именно сделать заказ на одном из маркет-плэйсов точно такой же пары 42 разм., затем отказаться и подсунуть им 41. Пользуйтесь! Рабочий вариант!
Читать целиком
Константин Макаев13 отзывов
Читать целиком
Belwest, магазин обуви
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Константин, благодарим Вас за пять звёзд и добрые слова💚💚💚 Довольный клиент - наша г…
НМ
Наталья М2 отзыва
Читать целиком
Belwest, магазин обуви
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны покуп…
Игорь Нордбалтик11 отзывов
Читать целиком
Belwest, магазин обуви
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Игорь, очень приятно получить такой отзыв. Спасибо, что нашли время его написать🤗 Мы в…
Кристина Афанасьева21 отзыв
Читать целиком
Belwest, магазин обуви
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Кристина, нам очень жаль, что Вам не удалось найти подходящую пару в нашем магазине. За…
АБ
Александр Белый13 отзывов
Читать целиком
Belwest, магазин обуви
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Александр, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Если у Вас возник воп…
NA
Nurmakhan Abdiakim5 отзывов
Читать целиком
Belwest, магазин обуви
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Мы обязательно пере…
Dava Gold9 отзывов
Читать целиком
Belwest, магазин обуви
12 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы дорожим своей репутацией, поэтому в магазинах BELWEST продается только оригинальная…
Maxim Travenikov7 отзывов
Читать целиком
Belwest, магазин обуви
26 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за действия наших сотрудников, информация будет доведена до руководс…
Максим Лагош26 отзывов
Читать целиком
Belwest, магазин обуви
1 февраля 2021, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за положительную оценку и доверие нашему фирменному магазину! Будем рады виде…
Александр Коновалов32 отзыва
Belwest, магазин обуви
8 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим вас за положительную оценку и доверие нашему фирменному магазину! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
🍪
Мы используем cookies подробнее