............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грузовичкоф 

Служба заказа грузового транспорта
4.2
173 оценки
164 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Артём Гавриш5 отзывов
Всегда всё проходило четко, поэтому в этот раз я даже не сомневался в выборе. Однако текущий опыт оказался крайне разочаровывающим. Оформлял заказ на перевозку мебели — два стеллажа. При оформлении подробно указал габариты, как делал и раньше. Исходя из этого, оператор подобрал услугу и озвучил стоимость. По факту оказалось, что при расчёте были допущены ошибки: на заказ отправили обычных грузчиков, хотя для одного из стеллажей требовались, по сути, грузчики с дополнительным оборудованием (ремни и т.д.). Хочу отдельно отметить: у клиента нет возможности точно знать вес мебели, особенно если речь не идет о чем-то очевидно промышленном. Я описал размеры — считаю, этого достаточно, чтобы оператор корректно оценил ситуацию и предложил подходящий вариант. Тем более разница в стоимости, как выяснилось позже, была несущественной — порядка 600–700 рублей. Это можно и нужно было проговорить заранее. На месте ситуация развивалась крайне неприятно. Грузчики отказались брать второй стеллаж, аргументируя это в грубой форме («нам это не нужно» и т.п.), при этом всё сопровождалось постоянным недовольством и ворчанием. В итоге часть работы просто не была выполнена. Далее начался ещё более неприятный этап — общение с поддержкой. В общей сложности я потратил 3–4 часа на попытки дозвониться. Приходилось висеть на линии по 10–15 минут, при этом меня постоянно переключали между отделами. Обещали, что «с вами свяжутся», но никто не перезванивал. Более того, звучали странные утверждения, что якобы мне звонили, но я не отвечал, что не соответствует действительности. В конечном итоге компания не предложила никакого решения: ни компенсации, ни скидки. Единственное, что мне предложили — заново оформить заказ уже с «правильными» грузчиками. При этом я уже заплатил около 6000 рублей, и дополнительно с меня запросили ещё примерно 7000 рублей за перевозку второго стеллажа, при том что расстояние между адресами — буквально 5 минут.Читать целиком
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
5 мая 2026, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших с…
АХ
Алина Ходкевич2 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
21 июля 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Одно из преимуществ нашего сервиса – открытое ценообразование. При первом звонк…
MO
Margarita Obeng9 отзывов
Третий день мучений потеряные деньги и время, заказала на воскресенье позвонили по факту у воскресенье и сказали машин нет , давайте на завтра. Сказала тогда за завтра нужно сделать 2 ходки тк крупные переезд. Приехдитпарри на небольшом мерседесе фургоне воще не разу не заявленная большая машина, натаскали сказали выезжаем все погрузили, на деле погрузили половину кузова увидела уже на адресе разгрузки. На второй заход ехать отказались сказали что оператор назначит на завтра машину на весь день что бы увезти, назначили на 7 утра !!! Я закончила подготовительные этапы распределила аккуратно тт что как попало накидали грузчики предидущие, что бы в эту комнату можно было выгрузить остальные коробки , вернулась домой в 2 часа ночи , встала в 6 что бы встретить грузчиков к 7 утра ( время предложила компания !) и вот никого нет, номер водителя на которого перенаправляют он отвечает сонным голосом и говорит что должны были переназначить, оператор не в курсе «решает вопрос и уточняет детали» у меня ограничено время на переез, за 2 дня перевезено 10 процентов идд за необходимого, были распланировать что в три дня будет переезд , и чтт мы видим начало третьего дня и у меня нет не машины не грузчиковЧитать целиком
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
8 июня 2026, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наш…
Виктор Еремеев8 отзывов
ON
Olin Nil36 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв. Наши специалисты действительно одни из самых над…
Валерия Воронцова24 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать наших замечательных кли…
Алина Ермолова9 отзывов
Заказывала машину и 2х грузчиков для переезда на 2 часа. Брала время с запасом, ибо вещи в основном мелкие, габарита только пара штук. В итоге начали тянуть время, то покурить, то по телефону поболтать с родными, то переписываться в телефоне, или стоять в фургоне машины пока мы носили вещи и не стесняясь продолжать залипать в телефон несмотря на замечания, накапало по итогу 3 часа. На столько разозлило, что пришлось помогать всё переносить несмотря на ограничения по здоровью. После меня отчитали за 2 зимние куртки которые я не успела сложить, перешли со мной на ТЫ, хотя я разрешения не давала и разговаривала строго на ВЫ в уважительной форме. Так же сообщили цену для рассчёта не 7340, а 7500, мелочь, но как говорится с миру по нитке, никакой квитанции естественно не дали. Повредили у дивана ролик, нашла его после их уезда на полке за вещами, так же повредили один из мониторов. Вряд ли когда-нибудь ещё я подпишусь на этот аттракцион за свои деньги.Читать целиком
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой. Для того чтобы нам разобраться в данном…
Elena K6 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку, мы всегда рады помочь.
Tawiox Tawi1 отзыв
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших сотрудни…
СГ
Станислав Гончар5 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
8 августа 2025, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наш…
Анастасия Шевченко32 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов. Мы рады, что ваш переезд п…
АШ
Александр Шудейко2 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отклик! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами!
ДГ
Денис Город8 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку.
ДЛ
Даниил Липченко2 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку, мы всегда рады помочь.
ДД
Демьян Дюкарев1 отзыв
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв.
Айнур Антонов120 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим, что вы положительно оценили нашу работу.
VN
Vix Nonov3 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отклик! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами!
ТТ
Тралалело Тралала1 отзыв
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
СС
Стас Сорокин1 отзыв
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
17 июня 2025, официальный ответ
Стас, добрый день! Спасибо вам за отклик! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами!
ВК
Владислав Каширин3 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
17 июня 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов. Мы рады, что ва…
ВК
Владислав Карташов5 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку, мы всегда рады помочь.
ИВ
Инокентий Василий2 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны за ваш прекрасный отзыв о нашем сервисе. Надеемся, что в следующий раз вы выберете нас снова.
ЮВ
Юлия Воронова6 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
АК
Александр Кузнецов8 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо вам за отклик! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами!
ДЖ
Данилка Житель4 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
калачик 8127 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку.
ВМ
Вячеслав Моисеев1 отзыв
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв.
ЛЛ
Леониид Летучий2 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Леонид, добрый день! Спасибо вам за отклик! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами!
П
Пейджер2 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку.
иш
илья шилов1 отзыв
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
Дима Балбесович3 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов. Мы рады, что ваш переезд прошел отлично!
СА
Саша Авдеева1 отзыв
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов!
Саша Филатов2 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Мы благодарны за ваш прекрасный отзыв о нашем сервисе.
ДА
Дима Аляков8 отзывов
ВМ
Вилена Мидакова2 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Вилена, добрый день! Спасибо вам за отклик! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами!
АП
Артём Попов7 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Арсений, здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв. Наши специалисты действительно одни из…
Анастасия Липецкая4 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку, мы всегда рады помочь.
АТ
Ангелина Тихонова15 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
ВХ
Вадим Хусаинов9 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв.
АС
Алина Сергеева16 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Мы благодарны за ваш прекрасный отзыв о нашем сервисе. Надеемся, что в следующий…
НТ
Никита Тараканов1 отзыв
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
s
sf1 отзыв
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку.
ВА
Василий Аппетит1 отзыв
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
14 апреля 2025, официальный ответ
Василий, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов. Мы рады, что ваш переезд прошел отлично!
ТЛ
Тимур Летучий3 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
14 апреля 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день! Спасибо вам за отклик! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами!
ВФ
Владислав Фролов12 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав, большое спасибо за высокую оценку. Надеемся, что в следующий раз вы выберете нас снова.
АС
Анастасия Седова2 отзыва
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
14 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать наших замеча…
ИХ
Инсаф Хусаинов7 отзывов
Гс
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отклик! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами!