............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Керасфера 

Магазин керамической плитки
4.6
93 оценки
4.6
93 оценки
Любовь Ховрина9 отзывов
Читать целиком
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
16 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего дизайнера Александры. Всегда рады…
Natali B13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
30 октября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Желаем легкого и успешного ремонта!
ВФ
Валерий Фомин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
27 октября 2025, официальный ответ
Валерий, благодарим за отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили наш сервис и качество обслуживания…
СИ
Сергей Иванов8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
6 октября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживан…
СП
Сергей Пахомов32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
9 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам все понравилось. Будем ждать вновь в нашем магазине.
Денис Никитин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
Вячеслав Чукарев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
23 июля 2025, официальный ответ
Вячеслав, благодарим за отзыв! Спасибо, что высоко оценили сервис и качество обслуживания. Нам прият…
ИФ
Ирина Федянина13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
21 июля 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за информацию. Мы проведем работу с сотрудниками, ведь Ваше мнение важно для нас, и м…
Алексей Шалдишов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
3 июля 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв и высокую оценку! Ждем вновь у нас в магазине.
ОС
Ольга Смирнова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
10 марта 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за отзыв! Рады, что Вам все понравилось. Ждем с нетерпением вновь в нашем магазине.
АК
Анна Кравцова15 отзывов
Читать целиком
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
18 октября 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось. Всегд…
Анна Набиева9 отзывов
Читать целиком
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас, что выбрали нас. Очень приятно, всегда рады видеть Вас в нашем с…
АЧ
Анна Четверикова45 отзывов
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна, спасибо за отзыв и высокую оценку, и, конечно же, ждем вас снова !
МШ
Мария Шемякова11 отзывов
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
13 декабря 2023, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе . Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
ПЧ
Петр Чатов6 отзывов
Читать целиком
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Петр! Благодарим Вас за посещение нашего салона, за ваш комментарий, с коллективом была…
Lisipok Lisipok2 отзыва
Читать целиком
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
14 февраля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв, всегда рады видеть вас в наших салонах.
МГ
Маргарита Гущина4 отзыва
Анатолий Слипченко7 отзывов
Читать целиком
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в н…
Scorp Ion86 отзывов
Читать целиком
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
28 июля 2021, официальный ответ
Scorp Ion, мы всегда стараемся идти навстречу покупателям. Поэтому, прежде чем покупателю отказать в…
Olga Olga1 отзыв
Читать целиком
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
9 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш положительный отзыв. Рады будем видеть в наших салонах вновь!
НЯ
Наталья Якимова2 отзыва
Читать целиком
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
10 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Приносим Вам извинения за произошедший инцидент. Мы обязательно разберемся в э…
Anatolii Kuznetcov1 отзыв
Читать целиком
Км
Керасфера, магазин керамической плитки
11 июня 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам доставляет огромное удовольс…
Константин Зиновьев2 отзыва
Решил приобрести кафельную плитку, записался к дизайнеру, составили проект. И тут выяснилось, что понравившаяся плитка поставляется на заказ, ждать доставки 2 месяца. Для очистки совести, поискал в интернете понравившуюся коллекцию, хотел заказать с доставкой пораньше. Как выяснилось, на данную коллекцию в керасфере была самая привлекательная цена (примерно на 20% ниже конкурентов). Внес предоплату, а почти через 2 месяца сообщили, что плитка доставлена и можно забрать или заказать доставку. Причем, плитка пришла двумя партиями с разницей примерно в неделю. Приехал забирать первую партию. Из 36 крупноформатных плиток отбраковал 6 со сколами, колотую плитку без проблем тут-же заменили. Через неделю приехал забирать вторую партию. Не смотря на то, что половина картонных коробок с плиткой были размокшие, словно их везли пароходом в шторм на верхней палубе, брака было значительно меньше. Еще при доплате за доставку, спросил у девочки на кассе: а если, будет брак в заказной плитке, замену, так-же ждать 2 месяца? Ответили утвердительно. Я не на шутку расстроился. Каково же было мое удивление, когда при получении второй партии плитки, мне снова без вопросов заменили весь брак! В том числе и 2 плитки декора (ценой под 5000 рублей штучка). Магазин рекомендую, большой выбор плитки, прекрасное отношение к клиенту. Если-бы больше плитки было в наличии, и не нужно было ждать доставки по 2 месяца, однозначно поставил пятерку.
Читать целиком
Игорь Шершнёв111 отзывов
olga.vlar109 отзывов
Я не люблю ходить по магазинам, долго выбирать, думать, беседовать с кучей консультантов, выслушивая как каждый расхваливает свое. Мне нужно было место, где можно купить все и сразу: плитку для пола, для кухни, в ванную и коридор. Причем в ванную я хотела глянец в сочетании с мозаикой, а на кухню матовую. Калининград не миллионник, но столько мелких магазинов, что я была в ужасе, подумав, что мне капризуле придется объехать как минимум десяток. Спасибо рекламе, вот уж не думала, что найду решение в телевизоре. База керамической плитки – звучит громко. Почитав отзывы решила – это оно. Итак, о впечатлениях: 1. Выбор – есть коллекции и в наличии, есть и под заказ. Производители разные. В общем есть из чего выбрать и по цвету, и по текстуре, и по стилю. Мне очень понравилась матовая и полу полированная, смотрится шикарно! 2. Цены – заявляют, что от производителя, по ощущениям так и есть. Да, не такие, как в Леруа или Бауцентре, но и выглядит она соответственно и совершенно другого качества. Всегда есть какие-то скидки, причем не на то, что не распродается, а на коллекции или от конкретных фабрик, поэтому можно и плитку купить и сэкономить. 3. Сервис – не навязчивые консультанты, грамотные, не ценники читают, а консультируют свободно. При покупке дизайн-проект в подарок, очень удобно – можно сэкономить на дизайнере) Причем посмотрела примеры работ, мне очень понравился Юлия, на ней я и остановилась. Есть бесплатная доставка, это плюс, но она при определенном объеме. Я брала много, поэтому доставили бесплатно. 4. Расположение – лично я после Екатеринбурга не могу привыкнуть к тому, что нужные магазины по всему городу разбросаны, парковок мало, пробки еще. А здесь отлично – на выезде из города, доехать можно как минимум по трем не самым загруженным дорогам. 5. Консультанты – одно слово – МОЛОДЦЫ! Мне понравился и магазин, и ассортимент, и ценник. Однозначно – рекомендую.
Читать целиком
Татьяна2 отзыва
Керасфера. Плитка шикарная, но работники не компетенты, вместе с управляющей одного из магазина. Согласно дизайн-проекта выбрали плитку, сделали предзаказ, пока его делали, постоянное футболивание по телефону происходило из салона в салон, наконец то, договорившись с конкретным менеджером приехали внести сумму, на Габайдулина и оказалось, что коммерческое предложение они нам выставили неправильное, неправильно прислав нам цветовую гамму плитки. На месте пришлось выбирать другую, скрепя сердцем подгонять под дизайн проект, пока выбирали в 19,00 словно на заводе, простыл след всех сотрудников и нас опять отфутболили на следующий день, это уже вызывало раздражение, как клиента, при чем нового, для их сети.На следующий день, приехав для покупки на ул. Е. Ковальчук, нам озвучили "новые правила " покупки, если ты юр.лицо-только строго безнал и получение, после того, как в 72ч им упадут на их счет деньги, и что забрать мы можем плитку, только лично сами или кто либо доверенности. Мы озвучивали, что нам нужна она срочно, что у нас сроки по стройке, на что управляющая!!!! на Е.Ковальчук, со мной, новым клиентом,стала спорить, доказывая свою правоту, ладно,когда это спорит и бьется лбом о стену менеджер, но когда управляющая магазином, то это говорит об ее отношении к клиентам в целом. В итоге без плитки и без настроения пришлось уехать и только на следующий день, приехав на Габайдулина, нам загрузили эту нерадостную теперь нам плитку в салон легкового ! авто, и при этом грузчики сказали, что это норма по килограмам.Послушав компетентных грузчиков, мы уехали. Но!! не особо и далеко уехали. произошло чп. В итоге-убитый автомобиль и поганое настроение из за некомпетентных сотрудников салона плитки Керасферы. Да, отчасти мы сами виноваты, но с другой стороны, я клиент и новый клиент этой фирмы, и сразу объясняли менеджеру, что в стройке мы ноль...что нам нужна помощь, объяснение, что да как, но клиентоориентированность полностью отсутствует и выявление потребности у меня, менеджером, как клиента тоже. Никому не советую и не порекомендую этот салон, в Бауцентре и то, ребята все подскажут четко и расскажут.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее