............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сохо 

​Сервисный центр
1.8
48 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
13
1.8
48 оценок
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЧ
​Андрей Чистяков​1 отзыв
Самый отвратительный сервис в Калининграде. Сдал в ремонт ноут, нужно было заменить шлейф. В итоге ноут в сервисе провалялся 4 месяца под предлогом, что очень долго идет запчасть. Хотя шлейф по OZON идет 7 дней, проверил лично. Дозвониться в сервис невозможно, там просто не берут телефон. Потом была эпопея что бы забрать ноут т.к он был разобран и собирали его 3 дня. Я бы на месте руководителя данной организации разогнал всю эту шарашку. Ни в коем случае не обращайтесь в данную организацию. ЭТО ДНО.
Читать целиком
​Галина Туберозова​4 отзыва
ХУДШАЯ мастерская!!! 5 сентября взяли в ремонт ноутбук, не забыв взять и тысячу рублей за диагностику, предоплата. Я сообщила, что на ноут упала ваза, возможно попала влага. Должны были позвонить в ближайшие дни, чтобы сообщить сумму ремонта. Прошла неделя, звонка не было, звонила сама, трубку не брали. Прошла ещё неделя, дозвонилась, сказали ждите. Прошла ещё неделя. я затребовала ноут обратно. Вернули 29 сентября, сказав, что якобы диагностику проводили, потому тысячу рублей не вернут! Но как выяснилось, они его даже не открывали! Когда в другой мастерской его открыли, там были комочки пыли! Что они делали три недели, я понятия не имею! Никому не посоветую к ним обращаться, хуже их нет!!!
Читать целиком
ГТ
​Галина Тюльнёва​2 отзыва
Это не мастерская, это шарашкина контора!!! 5 сентября взяли в ремонт ноутбук, не забыв взять и тысячу рубле за диагностику. Должны были позвонить в ближайшие дни. Прошла неделя, звонка не было, звонила сама, трубку не брали. прошла ещё неделя, дозвонилась, сказали ждите. Прошла ещё неделя. я затребовала ноут обратно. Вернули 29 сентября, сказав. что якобы диагностику проводили! Но как выяснилось. они его даже не открывали! Когда в другой мастерской его открыли, там были комочки пыли! Что они делали три недели, я понятия не имею! В носу сидели ковыряли пальцем! Никому не посоветую к ним обращаться, хуже их нет!!!
Читать целиком
​xD​68 отзывов
Продали не оригинальный ssd samsung 990 pro - samsung magician не распознает, устройство как оригинальное, в тестах скорости работы не выдают и 10% гарантируемой производителем скорости. Не хорошо паль продавать.
Читать целиком
Сс
Сохо, сервисный центр
27 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем о доставленных неудобствах и хотим разобраться…
АФ
​Александр Фролов​3 отзыва
Отвратительный сервис. Сдал ноутбук на гарантийный ремонт, необходимо было заменить акб и юсб порт. По итогу за месяц поменяли акб на якобы новый со степенью износа 25%, по юсб порту сказали, что проблему не обнаружили. На просьбу дать любое юсб устройство, чтобы сразу и продемонстрировать сказали, что у них такого нет. На вопрос о сроки гарантии на замененные запчасти было сказано, что продлевается на срок гарантийного ремонта, не более, что является введением в заблуждение. В общем обходите стороной, если еще не столкнулись, судитесь, если уже имеете с ними дело
Читать целиком
​Миша Ив​247 отзывов
Ужасно все организовано!!!
Читать целиком
Сс
Сохо, сервисный центр
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, нам важна обратная связь от покупателей, ведь мы хотим ежедневно…
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Принёс к ним чайник после 2 месяцев эксплуатации. После нажатия на кнопку открыть крышку, для заливания воды. Она просто отлетела. Крепления пластиковые треснули изнутри все разом. Мастера в мастерской отказали в ремонте, сказав что повреждение механическое. Не буду больше покупать технику, которая у вам ремонтируется. Буду писать отзывы и находить независимую экспертизу. Пусть найдут механические повреждения. Не покупайте технику если в гарантийном листе указана эта контора!
Читать целиком
​Волк Погоди​6 отзывов
С одной стороны сервис отвратительный: обещали перезвонить на следующий день, так никто и не позвонил. В течении месяца я ни разу не дозвонился в этот сервис, также пытался связаться с ними через магазин на Ленинском. Там даже звонить не стали, сказали это бесполезно. Сказали что нужно ехать на другой конец города и лично узнавать, подсказали кого спросить.
Читать целиком
Сс
Сохо, сервисный центр
2 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста ваш контактный телефон или номер заказ-наряда. Данные необходимы…
​Nikole A​50 отзывов
Долгое ожидание. Сложно дозвониться.
​Кристина Бойко​6 отзывов
Такого отвратительного сервисного центра я ещё не встречала. 4 раза за год гарантии ремонтировала у них электросамокат. Сроки ремонта всегда нарушены, трубку вечно не берут, последний раз не доложили ту часть зарядки, которая втыкается в розетку. 1 раз вернули с формулировкой "функционирует нормально", в то время как аккумулятор уже почти помер(При чем вернули через месяц) . Найдут 100 причин, чтобы вас отшить. Чего-либо добиться можно только через ругань.
Читать целиком
​Кристина Бойко​1 отзыв
Очень жаль,что нельзя поставить 0 звёзд. а ещё лучше в минус уйти. Самый отвратительный ремонт. 2-ды ремонтировали по гарантии электросамокат с нарушением срока в 45 суток. Потом отказались делать его по гарантии якобы потому что вышел срок, но при исчислении они не учитывают то, что он простоял у них в ремонте 3 месяца!!!!!! и не продлевают на этот срок гарантию. Полное нарушение всех сроков и норм. Трубку не берут-звоните, хоть зазвонитесь.
Читать целиком
СИ
​Сергей Ивлев​2 отзыва
Отвратительный сервисный центр. Трубку не берут. Телефон отремонтировали, неделю не отдают. Разговаривать не хотят.
Читать целиком
Сс
Сохо, сервисный центр
13 марта 2020, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе сервисного центра. Расскаж…
​Юлия Богатова​1 отзыв
Могло бы быть лучше!!! Итак . Брали трубку телефон когда звонишь им . А то приходится много раз набирать все номера и ждать перезванивать и ждать . Дальше, после ремонта ноутбука по гарантии были удалены все данные , фото , видео , документы . Обсалютно новый ноутбук мне вернули , с заводским настройкам и с потерянным архивом . Ремонтом занялись только когда я написала претензию на возврат товара. До этого два раза мне говорили что с ним все хорошо, давали какие то рекомендации по обновлению ос , удалению лишней информации ипт . Мне даже не перезвонили и не предупредили что будут сбрасывать настройки до заводских . Ну тут понятно что не так с этим сервисом и что надо им исправлять .
Читать целиком
Сс
Сохо, сервисный центр
10 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Отпра…
​Олег Безгинов​82 отзыва
Хорошее обслуживание.
Сс
Сохо, сервисный центр
10 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для вас! С уважением, команда СОХО.
​Ксения Дегтярева​60 отзывов
Разочарована, отдала в ремонт жёсткий диск. Сказали, что в течение 3-х дней дадут обратную связь с диагностики, ничего. Я сразу сказала, что мне нужен срочный ремонт, ибо заказчики ждут файлы на жёстком диске. Сама звонила, дозвонилась до начальника. Неоднократно обещали ускорить ремонт, что позвонят в конкретные дни. Ничего, в итоге всё звонила сама и даже после этого никакой обратной связи. Я сама выяснила, что заказ готов, никакого смс-оповещения. Я человек терпеливый, но ваша компания реально меня разозлила своим равнодушием на клиента. Я с отпуска сорвалась, чтобы сделали срочный ремонт. UPD: сейчас в другом сервисном центре в Санкт-Петербурге сказали, что мой диск вообще не вскрывали, а значит он просто пролежал месяц в СОХО. Беспредел.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее