............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Happy Splash 

Детский оздоровительный центр
4.8
91 оценка
4.8
91 оценка
ВЧ
Виктория Чернобровкина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы, мы работаем для вас!
Василий Николаевич10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас! Большое спасибо за обратную связь и положительный отзыв о нашей р…
КГ
Константин Гельманов1 отзыв
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
1 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что выбирали нас! Большое спасибо за обратную связь и положительный отзыв о нашей работе.
Светлана Соловьёва3 отзыва
Оксана Строева5 отзывов
Читать целиком
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
17 февраля 2025, официальный ответ
Оксана, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей компании! Мы работаем для вас💚
ВХ
Владислав Хряпин1 отзыв
Как меня радует тот факт, что в моем доме есть именно бассейн Хэппи Сплэш. Мы с маленькой дочкой начали ходить совсем недавно, переехав из Москвы, и были крайне удивлены, что нашли здесь бассейн намного лучшего качества, чем то, что видели в столице, при этом ещё и по сильно более низким ценам Находится бассейн в высоком цокольном этаже с полноценными окнами. Хочу отметить, что воздух в помещении свежий и много света дневного. Как я вижу, всегда работает осушитель и вентиляция. Вы здесь не найдете 25-ти метрового бассейна, это бассейн «у дома» для малышей. Это очень удобно, нет скопления народа, вода теплая и чистая, нет запаха хлорки. Всегда приветливые администраторы (отдельное огромное спасибо Жанне) и просто замечательный директор Марина Геннадьевна — всегда помогут и все подробно объяснят Спасибо вам, Хэппи Сплэш!
Читать целиком
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
16 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Очень приятно получать обратную связь. Мы работаем д…
АН
Алёна Нестерук1 отзыв
Читать целиком
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
15 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алёна! Благодарим вас, что выбрали нас, мы стараемся работать для вас.
ИП
Ирина П.1 отзыв
Хочу поздравить Happy splash с Днём рождения ❤️ Мы с удовольствием посещаем бассейн уже более года, и сын очень доволен! 💦 С первых уроков он чувствует себя комфортно и безопасно благодаря дружелюбному и внимательному обучающему персоналу. Тренеры истинные профессионалы, они умеют находить подход к детям, делая занятия увлекательными и интересными. Каждый раз, приходя на тренировку, Лео с радостью бежит к бассейну и не может дождаться, когда начнёт плавать! В целом, бассейн стал для нас вторым домом. Я очень рада что мой ребенок занимается в таком замечательном месте, где ему нравится, а мы можем быть спокойны за его безопасность и развитие. Рекомендуем всем родителям, ищущим отличное место для плавания их детей! 🌟🏊‍♀️ И, конечно, хочу поздравить коллектив бассейна с Днём Рождения! Желаю вам всегда оставаться такими же энергичными, вдохновляющими и отзывчивыми. Пусть ваш коллектив продолжает расти, а ученики радуют своими успехами! Спасибо за вашу работу и за радость, которую вы приносите детям и их родителям! 🎉🥳 Вы — настоящие профессионалы своего дела!
Читать целиком
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
19 октября 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за поздравление и прекрасные пожелания!🔥💚 Ваши теплые слова, греют нам душу! 💯Ра…
Бедренко Юлия3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за вашу оценку 👍 Приходите, будем рады вас видеть ❤
АЛ
Анна Лед2 отзыва
Неделю ребенок не посещал бассейн из-за сделанных прививок. Все администраторы об этом знали. Справка была предоставлена вовремя. Всех все устроило. Мы и дальше продолжали ходить как обычно. Успели даже купить новый абонемент. В итоге спустя две недели в бухгалтерии выясняется, что старый абонемент у нас закончился раньше на 1 день и поэтому одно пропущенное занятие за прививку они продлевать не будут. Раз он закончился, то наверное бы ни одно из занятий не стали бы продлевать? Так ведь. А так одно продлили, а другое нет. И в чем логика. Сказали администратор ошибся в абонементе и неправильно нам все посчитал. То есть вы понимаете абсурд ситуации - администратор ошибся, но вычитать из кармана будут у меня, как у клиента. Жанна говорит, ну вы же понимаете, это бы пришлось у администратора из зарплаты тогда вычитать… Нет, не понимаю. Меня это не должно волновать. Вы на работе, получаете зарплату. Это ваша зона ответственности. Я клиент, прихожу и получаю услугу. Не бесплатно. И если этому заведению наплевать на мои деньги, то мне наплевать на них вдвойне. Я доходила новый абонемент, так как ребенку нравится и к самим занятиям претензий никаких нет. И теперь мы ушли в другой бассейн, который в свое время Жанна поливала грязью абсолютно необоснованно. В нормальных организациях умеют решать любые конфликтные ситуации. Такие вопросы решает руководство, без ущерба для клиента. Передо мной даже не извинились… Я уж молчу за то, что они на рабочем месте обсуждают неугодных им клиентов по телефону с хозяйкой. А вот теперь будут обсуждать и меня. И не сомневайтесь, вы будете следующим, если вам что-то не понравится. Жанна вам сделает тысячу замечаний за то, что вы делаете что-то не так и у них так не принято. Тут не сидите, в игровую не заходите, воды много налили…. Столько раз хотелось уйти из-за этих глупых замечаний. Но я терпела ради ребенка. Везде есть свои правила. Но это перебор!Походите туда пару абонементов и вы это прочувствуете. Если захотите вообще прийти… Спасибо Вере и Татьяне за занятия. Клиентоориентированностью это место не славится. Руководство никогда не становится на сторону клиентов, а всегда предпочитает вступать в конфликт с ними. Почитайте ответы хозяйки на негативные отзывы. Так что десять раз подумайте, прежде чем выбрать этот бассейн.
Читать целиком
Andrius M1 отзыв
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
26 июня 2024, официальный ответ
Andrius, добрый день, спасибо вам большое за приятный отзыв ❤ И за высокую оценку нашей работы !
Олеся Лепёха1 отзыв
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
6 марта 2024, официальный ответ
Олеся, спасибо вам большое за отзыв🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады!
АП
Анастасия Плешивцева1 отзыв
Яна Ленгле2 отзыва
Посещаем бассейн уже около полугода и очень довольны ,для нас конечно в первую очередь было преимеществом то ,что бассейн находится рядом с домом ,но и для тех кто на машине найдется парковочное место прям рядом со входом .А для тех кто на коляске ,имеется крытая парковка . В самом помещение чисто ,все моется и обрабатывается ,вода в бассейне чистая ,в этом плане никаких нюансов не наблюдала . Все сделано для удобства ! Есть шкавчики ,пеленальные столики ,фен,горшки для малышей ,и специальное сидение на унитаз для ребят постарше . Хочется отметить игровую комнату ,которую можно посетить после занятия в бассейне чтобы обсохнуть и отдохнуть . Игрушки на любой вкус и возраст ,а так же книги . За время посещения были пропуски занятий по тем или иным причинам ,администрация в этом случае предлагает различные варианты отработки пропущеных часов . Очень нравится это место ,очень довольна и ребёнок тоже !♥️
Читать целиком
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
22 января 2024, официальный ответ
Яна, огромное спасибо за добрые слова и высокую оценку нашей работы 💚 Мы рады, что вам всё нравится…
Артём Зверев9 отзывов
«Хорошее место», если других бассейнов не видели! Отвратительное обслуживание. Отвратительная парковка. Ходили в это чудо место пол года, за что теперь стыдно перед дочерью. Дважды хотели купить новый абонемент по завершению и постоянно какие-то сложности, нам отказали крайний раз в покупке, мы планировали купить абонемент на 8 занятий по 2 занятия в неделю, на два мастера - одного мастера мы выбрали, а второго мастера мы хотели выбрать в спокойной обстановке дома, почитав отзывы и ознакомившись с опытом мастеров, но нет - либо сейчас здесь выбираете, либо мы вам ничего не продадим😅 Захотите воспользоваться скидкой за отзыв, вам будет менеджер диктовать что писать в отзыве, в котором в обязательном порядке должны стоять 5 звезд. Вы должны написать, что хорошая парковка😂 Написать, что у нас чисто, вы говорит пишите отзыв не для тех кто ходит, а для тех кто ищет бассейн, ну ок - вот написал. И продолжу: Перед бассейном, нужно ведь помыть ребенка и после, вот только кабинка одна, без каких либо приспособлений- на руку мыльного ребенка ложите, несколько минут уходит на настройку воды, обливаешь его водой, оборачиваешь в полотенце и идешь становиться в очередь на пеленальный столик, который здесь один. В бассейне может находиться только один из родителей, в то время как в других местах нет таких регламентов. Еще час можно писать про то, какое все таки замечательное место и как сильно оно мне «нравится».
Читать целиком
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
24 января 2024, официальный ответ
Это тот самый клиент который еще 10.01.2024 г. поставил нам 5 звезд, а после того как мы не пошли ем…
ЕФ
Елена Филиппова6 отзывов
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо вам за отзыв и оценку 😊 Приходите к нам почаще!
Алена Егорова4 отзыва
Хожу в данный бассейн с сыном чуть больше года. Ребенок ходит с большим удовольствием. Шикарно, что есть комната отдыха, в которой есть много игрушек, особенно, мне нравится, что они все качественные и развивающие, где ребенок, после тренировки, может поиграть, а заодно и остыть. У нас сейчас тренер Оксана, невероятно чуткий, заботливый и в то же время требовательный тренер, умеет расположить к себе ребенка. Спасибо ей огромное за это! Администраторы, Елена и Жанна, мне кажется, что лучше сотрудников администрации найти будет сложно! Их любовь и забота заставляют улыбаться. Спасибо! И отдельно хочу сказать за чистоту в центре. Даже не верится, что бассейну уже 8 лет, а чистота и уют, как будто вчера открылся. Выражаю огромную благодарность директору центра за возможность ходить в такой прекрасный бассейн, желаю процветания и удачи!!!
Читать целиком
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое Вам за такой отзыв и высокую оценку нашей работы!!! 💚❤️💚💯
UH
Ulya Hudenkova12 отзывов
АЗ
Александра Захарова5 отзывов
ОВ
Ольга Воропаева1 отзыв
Наталья Анодина1 отзыв
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
9 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥
АР
Александра Рахимова25 отзывов
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Александра, благодарим за приятный отзыв 🤗 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
АЛ
Алекс Лллоол17 отзывов
AP
Anastasiia Poltavskaia1 отзыв
Не понравилось все - от показушной и навязчивой заботы о чистоте и порядке (как будто это официальное учреждение какое-то, везде висят объявления с правилами), за которой скрыто непонимание как работать с детьми и предоставлять услуги, чтобы к вам хотелось приходить, до неадекватных советов и высказываний тренера - типа "у вашего ребенка неустойчивая психика", вы не так все делаете, делайте как я говорю, в общем, тренер не имеет право говорить такое, мы же не на прием к психиатру пришли, чтобы нам диагнозы ставили и давали неуместные советы. К тому же что можно сказать о компетентности человека и возможности работать с детьми, когда он обращается с человеком в третьем лице, доводит до слез ребенка и очень грубо обращается. Хотя у меня вот высшие психологическое и медицинское образования, да и к мнению матери должны в сфере услуг в первую очередь прислушиваться, а не советовать что им в голову взбредёт. А чего стоят администраторы, которые нас торопили в наше же время, за которое мы платим, чем пугали и нервировали ребенка, или выхватывающие из рук ребенка, чтобы помочь, что оборачивалось плачем. Разумеется, в этом бассейне плач и недовольство ребенка из-за грубости и бесцеремонности прикрывают словом "адаптация", чего не было в другом, например, бассейне. Зал с бассейном маленький, душный, родителей зачем то постоянно пытаются выгнать в коридор, отчего ребенок плакал ещё сильнее, где стоят камеры наблюдения, что тоже крайне жутко, конечно, тренера будут всех ненавидеть в такой обстановке. В общем гнетущая обстановка, надеюсь, что психика ребенка не пострадала от такого, целый месяц мы верили в адаптацию, но чуда не свершилось. Хотя вот изначально поверили и хорошим отзывам, сразу взяли абонемент, о чем пожалели. Жаль потраченных почти 10 тысяч, пущенных на ветер - нерадивому директору, который не смог качественно организовать свою работу и подобрать адекватный персонал, практически за ничто отдали деньги, из хорошего -купили неплохие трусы для плавания с бэтменом.
Читать целиком
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв, ваши претензии были приняты во внимание ДОЦ продолжает работать…
ЗБ
Зульфия Бодак24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое 😉 Приходите к нам почаще 💛
Екатерина Экскурсии по Калининграду66 отзывов
Читать целиком
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
2 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв и отличную оценку нашей работы !
Rail Zalyalov2 отзыва
Мы посещаем этот бассейн второй месяц, ребенку 5 лет. Всё очень нравится! Везде чисто, аккуратно. Тренер Анастасия - настоящий профессионал, сразу нашла подход к ребенку, динамика обучения налицо. Администраторы - внимательные, вежливые, приятные девушки. Отдельное огромное спасибо Жанне. Наш первый визит оказался очень запоминающимся - перед занятием я прихлопнула палец дверцей машины. Жанна тут же оказала мне первую медицинскую помощь - обработала рану, приложила лед, уложила меня в комнате отдыха на диван. Если бы не она, я бы там потеряла сознание от адской боли. А то, что некоторые мамочки недовольны правилами - это же всё написано, с правилами знакомят в первый день посещения. Конечно, волосы надо убирать или закалывать, чтобы не трясти красивой гривой в помещении бассейна, где душевая. И естественно, что нельзя разговаривать по телефону рядом с администраторами - у них идет рабочий процесс, звонки. В общем, мы очень довольны, обязательно будем посещать этот бассейн.
Читать целиком
HS
Happy Splash, детский оздоровительный центр
2 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку 🙏👌 и такой честный объёмный отзыв. Очень приятно, рады…
🍪
Мы используем cookies подробнее