............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Monroe 

​Автоцентр
3.5
66 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
13
Вакансии
3.5
66 оценок
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Артем Гоголев​12 отзывов
Неудовлетворен качеством обслуживания. Приехал убедиться, что проблема громкого неприятного звука заключается в компрессоре кондиционера. Заплатил 2к рублей, оставил машину на ночь. Когда забирал, получил утвердительный ответ - да, проблема в компрессоре. По итогу проблема была в приводном ремне и натяжителе ремня. Откуда я это узнал? Заменил компрессор за 40к рублей. Более чем уверен, мастер даже не смотрел машину, а если и посмотрел, то в вопрос не углублялся. После этого случая перестал обслуживать тут машину. До этого тоже были неприятные моменты. Пару раз оставлял машину с проблемой, что на холостых оборотах троит двигатель. Проблему они так найти и не смогли, говорили, что все нормально. По итогу проблему нашли в другом сервисе при первом же осмотре автомобиля. В общем, обращаться в этот сервис - деньги на ветер. Можете вместо диагностик просто деньги в окно выкидывать, результат будет один и тот же.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
​Владимир Новиков​1 отзыв
Отличная работа мастеров и менеджера приемки! Консультация и цены на отличном уровне! Всем рекомендую!
Mа
Monroe, автоцентр
12 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ОМ
​Оксана Марфина​3 отзыва
Самый лучший мастер по коробке автоман.. Приезжайте не пожалеете.. Константин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mа
Monroe, автоцентр
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
НС
​Николай Сафронович​1 отзыв
Сегодня менял масло в двигателе. Масло и фильтр были мои. Банальная процедура. Фильтр масляный не докрутили. Три литра масла на пол вытекло из под фильтра. Во время заметили. С пеной у рта пытались доказать, что мой фильтр не подходит на мою машину. Попросил закрутить мой фильтр правильно и долить масло за счет заведения. Оказалось , что фильтр нормальный. Все получилось. Осадок остался.
Читать целиком
​Велиор Индрили​4 отзыва
Оперативно, без записи приняли авто на ремонт. Общительный персонал.
Mа
Monroe, автоцентр
1 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
​Алиса Новикова​8 отзывов
Отлично обслуживают машины нашей семьи )рекомендую мастера Илью и Гора)спасибо вам!
Mа
Monroe, автоцентр
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
​Костров Сергей Недвижимость​1 отзыв
Отличный сервис. Делал подвеску на машину. Все четко и по делу. Рекомендую.
Mа
Monroe, автоцентр
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу высокую оценку
А
​Андрей​3 отзыва
Это было моё самое неудачное обращение в эту контору. Сервис Монро! Нужно было всего лишь заменить масло в вариаторе. Пригнали машину, оставили. Сказали займёт по времени пару часов. В итоге жена приехала забирать через 4 часа. Когда начали заводить машину, то услышали посторонний шум трения металла. Пригласили менеджера Максима.И тут понеслось....... Я у вас взял такую машину, у вас так было, я хотел позвонить и забыл, меня отвлекли.... Менеджера салона не было на месте, механик стоял за своих.... У них судя по отзывам всегда так, они разводят на деньги, на допы, на ремонт. Оставили жалобу в книге, которую они искали 30 минут. Оставили претензию. Читал негативные отзывы....., но сейчас столкнулся сам. Никогда не оставляйте свою машину в Монро!!! Кто угодно, только не они!!!
Читать целиком
Mа
Monroe, автоцентр
25 июля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый вечер. Уточните пожалуйста номер вашего авто. Ваш визит был на московский проспект 2…
КЕ
​Константин Егоров​36 отзывов
Кратко: Хотите потерять время, нервы и не знать до начала работ по авто итоговую сумму - приезжайте. Развернуто: Один консультант называл сумму по работе ~22 000 В день приема другой консультант ~ 29 000 Машину отдали позже на 2 суток. Итоговая цифра - 40 200. (В доп стоимость даже прописали баллончик очистителя и шайбу) Вдумайтесь... При решении вопросов с консультантами о разности сумм стали друг друга оправдывать - как коллектив молодцы, продавят любого. Как организация для обслуживания транспортных средств - хуже гаражников. Т.к. ремень обводной установить правильно с первого раза - не получилось. А когда поменяли заднюю ступицу - забыли трос ручника на место закрепить...
Читать целиком
​Марина Карлан​3 отзыва
Приезжала на шиномонтаж. Отличная зона ожидания. Сделали все хорошо. Так же сдала шины на хранение.
Mа
Monroe, автоцентр
5 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
​Andrej105 n​49 отзывов
Хороший сервис. Если приехал не по записи, то всегда стараются найти компромисс. 👍
Mа
Monroe, автоцентр
7 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень важно, чтобы наши клиенты оставались довольны обслуживанием.
AL
​Alena Lisa​2 отзыва
Дополним отзыв: благодарим директора этого филиала, с нами связались и компенсировали затраты на исправление этой ошибки. Меняли цепь ГРМ на Фольксваген Тигуан в этом сервисе.Попутно при замене повредили крышку блока ДВС(наши подозрения, т.к. требует аккуратной разборки, стоимость новой повесили на нас) Забрали машину после замены и были разочарованы: машина начала издавать гул, сильную вибрацию. Приехали на след. день для исправления ситуации, в итоге- некорректно установлена обратно подушка двигателя. Подкрутили- стало меньше вибрировать, но остальные шумы остались. На наши комментарии развели руками, разбирать и проверять не стали, комментируя, что если что-то неправильно с установкой цепи, вылезла бы ошибка и может это уже что-то другое. Мы не смогли ездить с этой проблемой и обратились в другой сервис, оплатив заново разборку и оказалось, что неправильно выставлены балансиры. Из плюсов отмечаю работу менеджера, к нему претензий нет. Запчасти в 1,5 раза дороже, чем можно купить в магазине.
Читать целиком
​ANDREY TOR​32 отзыва
Автоцентр хороший большой, оборудован всем необходимым. Единственное всё испортил мастер- консультант Ф.И.А. очень плохое общение с клиентом на протяжении всего периода посещения 14.05.2024. В начале разговора я спросил, могу ли я пообщаться с механиком который будет выполнять работу с моим автомобилем, чтобы подробно объяснить неполадку в моем автомобиле, там очень много мелочей которые хотелось бы озвучить непосредственно механику. На что мастер-консультант мне ответил, а захочет ли со мной разговаривать механик! Честно говоря я в первый раз такое слышал) Вообем всё в таком духе дальше, очень не приятно. Передача автомобиля была также ужастна!
Читать целиком
​Константин Воронин​9 отзывов
Нет предела совершенству, поэтому 4)
Mа
Monroe, автоцентр
5 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! 😊
​Дан М​2 отзыва
Купил машину я значит себе, заехал в сервис и спросил, могут ли они посмотреть двигатель, подвеску и в целом машину, что менять надо, что сделать и все в этом плане. Взяли 1600р. Сумма не большая, но больше смутила их работа. Ждал я час в комнате для гостей. Через час меня зовут и показывают на машине что не так. Показывают лампочка не горит в стопе, подтёки антифриза (которые я и сам могу посмотреть) показывают свежую каплю масла на пыльнике привода ( не знаю сами капнули или было). Сход развал надо делать говорят. В общем показали ерунду, которую я как автолюбитель итак смог бы увидеть. Но это не главное. Я спросил перед ТО могут ли посмотреть состояния масла в двигателе и коробке, ремень грм, свечи и задиры есть ли. В итоге даже масло не посмотрели, а на грм сказали, что нет возможности подлезть, хотя там снимается одна крышка и всё видно (в другом сервисе ушло на это 30 секунд). Написали "заменить жидкость ГУРа", а в другом сервисе померили прибором и он показал что жидкость отличная без воды" Я ничего не могу сказать о сервисе плохого, так как не обсуживался у них. Может я один такой попался. Но ощущение, что они не хотят работать, им не интересно. Главное написать бумажку, описать как можно больше проблем (высосать из пальца) и потом видимо доить клиента на бабки. В общем у меня нет желания больше туда ехать. Поехал в другой сервис мне за 40 минут проверили абсолютно всё.
Читать целиком
​Захар Дмитриев​4 отзыва
Приятно удивлен качеством и контролем работ, а в конце ещё больше был удивлён низкой стоимостью. Нарезали новые отверстия для болтов 17го колеса - не просто нарезали, а все чётко разобрали, при этом попутно прочистили и смазали все до чего дотрагивались, и за это взяли 1500 рублей. Для сравнения в любом гараже дяди Васи это стоит дороже, на коленке и без гарантии. Однозначно рекомендую слесарные работы в этом месте.
Читать целиком
​Илья Сергеев​2 отзыва
Я, постоянный клиент данного сервиса.Записался 27.07.23 по привычке на быструю и простую по сути операцию - регулировка развала- схождения. Мало того, что за пятиминутный прогрев гайки, которая не хотела откручиваться, с меня взяли 1000 рублей при цене развала в 1500 рублей, две трети от цены за одну гайку, так ещё и после выезда из сервиса, каково было мое удивление когда руль встал не ровно как должен стоять, а криво и машину повело в соседнюю полосу. В итоге потраченное время и потрачено 2 250 на развал который не смогли сделать. А со слов мастера развал на передней оси делается двумя гайками и все. То есть ни подрамник, ни амортизаторы отрегулировать но гольфе 2012 года невозможно, т.к они не регулируются. Наверное сервис придется сменить, что конечно очень печально и прискорбно.
Читать целиком
​Миша Ив​247 отзывов
Все четко и по цене норм. Сервис на отлично.
NN
​No Name​1 отзыв
Авто центр просто бомба все быстро и качественно!!!
Mа
Monroe, автоцентр
27 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы
EB
​Evgeniy Berdenicov​1 отзыв
Развал сделали быстро качественно👌
​Aesic​1 отзыв
Быстро. Качественно и удобно.
АФ
​Александр Филип​11 отзывов
Приятный персонал , хорошо приняли авто . Делали развал 124 . После выезда прокатился. резко тянуло в право . Позвонил обьяснил , приняли повторно . Через 3 дня . Бесплатно. Бумагу выдали вроде стало по лучше . Надо устранить люфт редуктора . Потом посмотрим . А так в принципе ребята молодцы . Плохо что нету камер видеть процесс как делают и что делают с твоим авто . Ценник выше среднего . Но выбирать вам.
Читать целиком
​Зоя Важова​1 отзыв
Мою машину проще на металл сдать, но в гаражи и прочие конторы ни за что не поеду. Да, в Монро может быть что-то немного дороже, но если смотреть трезво и сопоставить условия, то и не дороже вовсе! Примут вежливо ,Ни кто тебе нервы трепать не будет, туалет и место ожидания не на улице а в комфортном зале! Если купленные у них запчасти выходят из строя, то в течении года можно их по гарантии заменить, а это : цена за запчасть и цена за работу!! Поэтому ни смотря ни на что , останусь в МОНРО!
Читать целиком
​Сергей Пономарев​219 отзывов
Золотые руки у ребят. Приехал на полную диагностику Форд Куга - жуткая вибрация при торможении (при этом вся тормозная система новая) искали до последнего. Все проверили, смазали. Поменяли тормозные диски местами - вибрация уменьшилась и ушла на уменьшение за 2 дня. Настоящие автодоктора) особо отмечу что не было попыток «напарить» и поменять все подряд. Приятно иметь дело с профи. Порадовала клиентоориентированность специалиста из отдела шин и дисков - все рассказал, показал, предложил альтернативы. Администратор искренне приветливая и доброжелательная. Заинтересованные в клиентах сотрудники. Успехов Вам и процветания.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее