............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Сервис заказа легкового транспорта
2.4
157 оценок
2.4
157 оценок
ЛВ
Людмила Вебер4 отзыва
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
27 ноября 2025, официальный ответ
Давайте поможем с сумкой! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона, дату поездки и время
Гж
Городской житель1 отзыв
Яндекс про оцениваю на 3 балла. Спасибо что хоть как то можно зарабатывать водителям, но при этом служба поддержки просто отстой!!!!!! одни боты со скриптами и невозможно получить никакой ответ, выкручивайся сама как можешь. карты постоянно не грузятся, ПРИ ЭТОМ ХОЧУ НАПИСАТЬ И О ПАССАЖИРАХ. Я работаю с тарифом Эконом и Детский. Мамочки с детками это вообще особая история! Заказывают на точку, приезжаешь а там стоит мамаша с малышом на пешеходном переходе! Естественно проезжаешь на допустимое расстояние и ждешь когда пассажиры подойдут на посадку. Подходят-мамаша с недовольными репликами усаживает ребенка и усаживается сама. Объясняешь человеку что на пешеходном переходе посадка/высадка пассажиров запрещена-никакой реакции. После поездки с такими пассажирами получаешь оценку 1 балл ей пришлось с ребенком пройти до транспорта). Или еще лучше: семья едет в развлекательный центр с 2-мя детьми. Выбираешь маршрут самый быстрый , едешь до точки (при этом может и пробка попасться) чадо высказывает свое недовольство что поездка затянулась, папаша сидит уже недовольный, результат опять оценка 1 или 2. Уважаемые родители если вам так не нравится как везет вас водитель такси, возите своих детей сами!!!! Я понимаю когда водитель нарушает правила или едет неаккуратно, или хамит. А бывает и так что пассажир подходит к машине и открывает дверь так что она чуть не отрывается, делаешь тактично замечание а результат опять 1 балл. Так что уважаемые пассажиры к вам тоже очень много вопросиков!!! Итог: давайте будем взаимно вежливы и тактичны и оценивать друг друга по результату работы и отношению друг к другу, а не тешить свои несостоявшиеся амбиции! Сегодня оцениваете Вы, а завтра оценят Вас!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
15 ноября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, расскажите про ваши заказы и обращения в поддержку коллегам из водительской поддержки на…
ПМ
Просто Мария38 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
27 октября 2025, официальный ответ
Очень волнуемся и хотим проверить, кто из водителей так нагрубил. Очень ждём с деталями на blogs@go…
ВМ
Виктория Манькова2 отзыва
18.09.2025 Я вызвала машину по конкретному адресу, в яндексе так же указана точка подачи машины, но водитель решил приехать неизвестно куда, а именно в соседний квартал и молодец, включил ожидание меня, на мои многочисленные звонки ответа не последовало. В итоге я 10 минут ждала подачи такси и ещё 10 минут искала машину под дождеми дозванивалась до водителя, была вынуждена отменить поездку, потому что мне так и не ответилиПри попытке вызова следующией машины стоимость такси возрасла на 200р,а предполагаемое ожидание составляло 15 минут, я не располагаю лишними получасами жизни, чтоб столько времени ждать такси под дождём. Я опоздала на работу. И еду в итоге с пересадкаии целый час добиралась. Списали деньги за ожидание а служьа поддержки написала что они мне сочувствуют. Замечательно. Сервис нулевой раюотает кто попало. Они нам всем сочувствуют что мы вынуждены пользоваться их услугами на уровне дна
Читать целиком
ОФ
Ольга Фальковская2 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте проверим, в чём было дело. Пришлите ваш номер телефона и дату заказов на почту…
ЛТ
Любовь Титова2 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 июля 2025, официальный ответ
Это как? :( Конечно, поездка должна завершаться на выбранном адресе. Пожалуйста, отправьте ваш номер…
РР
Роман Романов3 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 мая 2025, официальный ответ
Если сталкивались с таким поведением и состоянием машин, то расскажите, пожалуйста, об этом на почту…
ВГ
Владислав Гладышевский4 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
15 апреля 2025, официальный ответ
Ох, как грубо :( Хотели бы перепроверить работу оператора. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона…
Svetlana Derevenko102 отзыва
Вызвала машину ночью чтобы доехать до пункта скорой помощи с РЕБЕНКОМ. Адрес - Дмитрия Донского 27. Водитель доезжая до приемного стал возмущаться, что ему надо еще ехать 50 метров. Я сказала, что нам на скорую. Адрес выбирала в приложении. Еще раз обратила внимание, что 2й час ночи и нам нужна скорая - у ребенка рваная рана на ухе. Он начал возмущаться и остановил машину на перекрестке ночью, выгнал нас. В ответ на то, что я буду на него жаловаться, он выскочил из машины и начал орать на нас, что догонит и прибьет. Дальше он кричал дословно - «отсоси» и хватался за гениталии пока мы переходили дорогу. Мы с ребенком бежали до скорой и боялись выходить после приема врача, так как он знал куда мы идем. Я сразу же обратилась в поддержку. Они долго не отвечали и ничего кроме - проверяем не ответили. Считаю, что бездействием оператора Яндекс уже должны заниматься органы внутренних дел, так как нет должной проверки водителей. У ребенка стресс - и так рана на ушке и тут такое ночью. Вы бы видели как мы бежали. Ночью, одни на улице.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
1 декабря 2024, официальный ответ
Надеемся, сейчас с ребёнком всё в порядке? Поведение водителя просто неприемлемо. Пришлите, пожалуйс…
В
Валерий4 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
21 ноября 2024, официальный ответ
Хотели бы проверить, что случилось с авто и почему коллеги не смогли быстро помочь. Пришлите, пожалу…
аш
анна ш1 отзыв
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
21 ноября 2024, официальный ответ
Конечно, это ненормально! Такое поведение в сервисе мы не приветствуем. Пришлите, пожалуйста, ваш но…
Татьяна Емельянова102 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
27 августа 2024, официальный ответ
Представляем, как вам было неприятно ехать в душном и прокуренном салоне :( Водители должны всегда в…
К☘
КNR ☘️56 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 августа 2024, официальный ответ
Если заказываете кому-то машину, обязательно предупреждайте о способе оплаты. Напишите нам ваш номер…
Ольга К.2 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
25 июля 2024, официальный ответ
Такси с детским креслом всегда очень востребованы, поэтому иногда требуется больше времени, чтобы на…
КУ
Кирилл Устинов26 отзывов
НЗ
Наталья Земцова5 отзывов
Ермаков Сергей9 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! К сожалению, не поняли, что произошло :( Напишите нам, пожалуйста, подробнее о…
МК
Мила Краснянская7 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
24 декабря 2022, официальный ответ
Ох, как же так... Вместо 8 минут, целых 25. Хотим всё проверить. Напишите, пожалуйста, ваш номер тел…
🍪
Мы используем cookies подробнее