............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автокласс 

Автосервис по ремонту американских автомобилей
4.5
15 оценок
4.5
15 оценок
Ivan Kreps15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЛ
Михаил Леденев1 отзыв
Больше 10 лет владею караваном. Который, кстати, приобретался по рекомендации Евгения. Продавал один из его постоянных клиентов. И все 10 лет обслуживается ТОЛЬКО у Евгения. И неважно, что приходится гнать машину из области. После нескольких случаев, кода мастера "универсалы" пытались мне ремонтировать мою машину, нужно было срочно и не было возможности отогнать в Калининград, я зарёкся такое делать. Менять радиатор с разбором всей морды (а это не требуется) или ставить бензонасос за 5 минут, не зная что он находится в очень неудобном месте.... Из минусов - очередь... Ну а куда без этого? Нас много, а он один... Когда человек знает эти машины наизусть. Можно и подождать. По поводу жалоб на хамство. Сам работаю в сфере услуг (ремонта). И что такое неадекватные клиенты знаю не со слов. Довести можно любого... И сам доводил Евгения до белого каления глупыми вопросами. Спасибо ему за терпение и объяснения... Всем хороших дорог и отсутствия поломок!
Читать целиком
ИГ
Игорь Грицкевич3 отзыва
Безусловно Евгений неплохо разбирается в американцах, но его морально-деловые качества оставляют желать лучшего. Деньги всегда берет вперед и все. А потом начинается самое интересное, его приходится в буквальном смысле слова «отлавливать». Трубку он то берет, то не берет. В боксе его застать тоже задача не из простых. Невероятное количество отмазок. Очень сложный в общении человек, частые и резкие перемены настроения. Ремонт он в итоге выполнил, насколько ответственно и качественно, покажет время, но стоило мне это очень больших нервов. Взялся за ремонт АКПП, с ремонтом не вышло, в итоге было решено ставить восстановленную коробку. В схеме этой участвовали ещё два хорошо известных ему коллеги по автобизнесу, один (Александр) пытался отремонтировать коробку, но не смог, другой (Владимир) предоставил восстановленную коробку, потом мы ещё долго выясняли кто же должен был установить в эту коробку фильтр. Когда дело дошло до повышенных тонов, он и заявил мне: «а я чё? я ни чё! это всё они! не нравится? забирайте машину как она есть в текущий момент, то есть не на ходу». И все трое не причём, и никто и не за что не отвечает. Такая себе конторка! Вся эта история, от момента моего приезда своим ходом к Евгению в сервис до момента приема отремонтированной машины, длилась 1,5 месяца. Сроки и сумма были обговорены сразу, но ремонт из-за всех этих «качелей» сдвинулись на две недели вперед. В итоге машина на ходу, были потрачены немалые деньги и тонны нервов. Решайте сами…да
Читать целиком
Аа
Автокласс, автосервис по ремонту американских автомобилей
3 апреля 2024, официальный ответ
У меня один вопрос? Машина была на ремонте в октябре, уехала своим ходом. Всё вопросы решили Почему…
Andrey Korol1 отзыв
Аа
Автокласс, автосервис по ремонту американских автомобилей
18 октября 2019, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее