............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мои документы
МФЦ
3.8
499 оценок
ГКУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Контакты
Инфо
Отзывы
197
Цены
Фото
16
Филиал
Все филиалы
3.8
499 оценок
197 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
А
Анастасия
2 отзыва
08.12.2025 приехала с грудным ребенком оформить для школьника льготную транспортную карту. Многодетная семья. В очереди уже 40 мин. После 15 мин ожидания супруг обратился на стойку к администраторам, можно ли с грудным ребёнком как многодетной семье может в порядке льготной очереди пройти? Было отказано по причине что услуга оказывается не грудному ребёнку. Сделала фото табло в 13:50. С момента получения моего талона в 13:06 ни одного талона ЛТ не было вызвано. Никакого регулирования потока клиентов. Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Super Good
21 отзыв
Хочу выразить Благодарность вашей сотруднице Волкановой Ирине,которая помогла по-человечески решить мою проблемму.В наше время это большая редкость.Спасибо ,Вам ,Ирина!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Е B
62 отзыва
Более 35 окон, но сотрудников МФЦ дай Бог 10, которые еле еле работают… ожидание более 2 часов, постоянный шум и гам, непонятно как работает экран талонов и озвучка, можно к тому же пропустить свою очередь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга М
9 отзывов
Пришла по предварительной записи. Взяла талон предварительный записи, вовремя вызвали, девушка очень быстро оформила необходимую мне услугу. Очень благодарна
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
О М
9 отзывов
Всегда остаюсь довольна после визита МФЦ на площади Победы. Вежливый персонал, помогают в решении вопросов.
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Вероника В
5 отзывов
Девушки на ресепшене вежливые,но тоже дают не достоверную информацию по факту нужно другое,а Пащенко Ирена Валерьевна была крайне не приятна,делала свою работу будто делает одолжение что очень не понравилось.Если уж выбрали такую работу так нужно быть чуть вежливее и добрее к людям.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЖ
Анастасия Жукова
8 отзывов
Километровые очереди, неприветливые сотрудники, которые игнорируют вопросы, люди ждут часами. Хватило денег на кучу рекламных стендов, а на нормальное обслуживание нет, реклама даже на талонах. Отвратительно, присесть некуда, люди стоят толпами
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
Марина
4 отзыва
Ужасное обслуживания , а вообще его нет , сидят на работе в личных телефонах а люди в духоте и ждут , когда же она соизволит начать на кнопку . Безобразие
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ежик В Тумане
33 отзыва
Люди отзывчивые, результата ноль. Одни очереди двигают, другие отодвигают, на свое усмотрение что ли. Если никак а прорваться нужно, лучше погулять и рискнуть снова. Нервы буду целее. Час на очереди - считай повезло.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
M🙎
Maria 🙎🏻♀️
2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Жуковой Наталье Сергеевне (окно 26) за быструю и оперативную помощь. Наталья Сергеевна очень грамотный, вежливый и коммуникабельный сотрудник.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Аля
14 отзывов
Удобное расположение, чистота, есть зона для детей. Сотрудницы - великолепные. Очень вежливые, оформили мне карту болельщика за считанные секунды. К сожалению, не запомнила имя сотрудницы, к которой обращалась во 2 окно. Очень приятная и красивая девушка, любящая свою работу и исправно её выполняющая. Если есть возможность, покажите ей этот отзыв (конечно, если по моему недо-описанию поняли, о ком я говорю 🤣). Я была под приятным впечатлением! 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ксения Фомина
11 отзывов
Это какое-то издевательство, результат должен был быть готов вчера! Никто ничего не знает, статус: передано в ведомство, а люди рассчитывают сроки
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛВ
Лола Воротникова
8 отзывов
Отвратительно... Дезинформируют на входе, говорят что ты русский человек должен ждать неделю записи или очереди. А всех с ближних государств, которые даже не могут объяснить зачем они пришли в это место, быстренько распихивают по операторам. В итоге выбила таки себе очередь к оператору. Оператор хорошая, все спокойно и быстро оформила меньше чем за 5 минут.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
EP
Elena P
9 отзывов
Понятно, что очередь. Понятно, что устают за день, но вводить порядки и не оказывать часть функций-это беспредел
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
A
Alex
2 отзыва
Есть сотрудники, которые разговаривают грубо. Понятно, что они устают от такого потока и вполне порой от глупых вопросов. Но они сами выбрали эту работу. Если им не нравится и не хватает терпенья. То выход простой. Просто искать другую работу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АБ
Анастасия Баргуева
22 отзыва
Стараюсь не попадать в это МФЦ, всегда куча народа, очередь длится часами, талонов вечно не хватает. Понятное дело, что это город и там всем удобно, но не мой вариант.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nata W
2 отзыва
Время ожидания соответствует количеству посетителей. Сотрудница сделала всё возможное, чтобы решить проблему.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AS
Andrej Schaefer
2 отзыва
Быстро и качественно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
566JT .
25 отзывов
Ладно очереди, ладно отсутствие талонов.. Но это абсолютный сюр, когда девушка за стойкой информации говорит "нет, таких услуг в МФЦ не оказывают, мы этим не занимаемся" А я знаю, что занимаются этим вопросом. И девушка в другом МФЦ подтверждает в тот же день, что вполне себе занимаются. Может сотрудникам обучение какое-то организовать, чтобы люди знали, чем они занимаются, а чем нет и не дезинформировали людей по важным вопросам?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
яг
я говорю, ты слушаешь
15 отзывов
Очень долго, всё не работает, сотрудники хамят, туалет закрыт вечно на уборку - попасть невозможно. Отвратительное отдельние, проще и быстрее будет доехать до ближайших на инженерной или на челнокова. не тратьте своё время и силы на это пастбище коров и ослов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Зарянка
3 отзыва
Ожидаем уже 2,5 часа, всё ещё ждём. Если не хотите прожить свою жизнь зря, не приходите. У работников времени больше хватает на разговоры между собой 😁👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fedor Sumkin
4 отзыва
Дистанционно записаться можно только на несколько дней вперёд,живая очередь огромная.Ждал около двух часов.Так что все звёздочки только за вежливость и компетентность сотрудников :) Так поставил бы ноль.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Антон Иванов
16 отзывов
Послали в неправильное место
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вероника Счастливая
65 отзывов
Девочки все приветливые , все объяснят расскажут (конечно большая часть)). В таком потоке людей, конечно все могут устать. Так что 5 звёзд всему отделению. Все заполняют, уточняют аккуратно. Мне нравится, особая благодарность Елене около стойки регистрации 🙏 А вот людей всегда много, как не зайдешь поток. Так что все кто будет сюда обращаться, имейте ввиду, очередь есть всегда. Наберитесь терпения🙏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
в
в
4 отзыва
Может найдете сотрудника который на инфострйке стоять должен ? Бардак как и 2 года назад работать не умеют и учится не желают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Анастасия Витальевна
6 отзывов
Ужасное отношение работников! толком объяснить внятно ничего не могут. Стоят с надменным лицом Что бы получить СНИЛС мне 3 раза сказали приходите через час, приходите через час… я спрашиваю в чем причина что не можете сделать СНИЛС? Тоже не могут объяснить!!!!!! В итоге сказали приходить с 8 утра! Пошла я в СФР и там мне СНИЛС сделали за 5 минут!!!! Зря 3 часа потратила на походы в мфц этот!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Э
Эльвира
3 отзыва
Сегодня 4 апреля 2026г. В 12:20 обратилась к девушке, которая сидит за информационной стойкой, толком ни чего не объяснила, я к ней обратилась ещё раз, она начала мне отвечать мне в грубой форме т повышать на меня голос, прошу принять меры, так как такое поведение не допустимо, жаль не посмотрела её фио
Читать целиком
Полезно
0
Вероника Артамонова
1 отзыв
Всегда прихожу в данный филиал и было все отлично. НО сегодня очень огорчена "парочкой" на стойке информации! А именно Сидорова Ксения (совершенно не компетентна) и господин Рженовский, который всем своим видом показывал неохоту мне помогать. Утром перед работой заехала, чтобы мне помогли настроить профиль госуслуг ребенку 7 лет. Ксения сказала, что ребёнку, вообще не делается и сразу хотела перенаправить в окно к специалистам. К сожалению, не было с собой паспорта. Тогда мне просто сказали "до свидания". Паспорт в госуслугах и в навязываемом МАХе не подходит. Тогда попросила Рженовского ( имени не знаю) помочь в телефоне настроить, но он всем своим видом был солидарен с коллегой, просто кинул меня стоять у стойки, а сам ушел в сторону. Всегда такие доброжелательные, компетентные и просто человечные девушки встречали на стойке информации... Сегодня же просто полное разочарование!! Просьба руководителю: обратите внимание к данным сотрудникам!
Читать целиком
Полезно
0
МГ
Марина Городецкая
2 отзыва
Очень быстрое обслуживание, подавала документы на оформление и справились за 20 минут. просто супер. Жалко, что детский уголок скудный, ребенку там скучно и приходилось развлекать самой,а так все ок
Читать целиком
Полезно
1
ИВ
Ирина Валерьевна
1 отзыв
Достаточно располагающий офис, очередь продвигается быстро.Администратор грамотно сориентировал по заданным вопросам.Спасибо.
Полезно
1
ОН
Ольга Непомнящих
5 отзывов
Быстро и понятно проконсультировали. Вежливые и компетентные сотрудники.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
NL
Natalya L
23 отзыва
Оформляла сложную сделку. Дарение квартиры родственнице в другом городе. Все сделали правильно, проконсультировали по срокам и документам. Ожидание в очереди минимальное (менее 15 минут) Сняла звезду за то, что в принтере для общего пользования нет бумаги. Спасибо, соседка дала два листочка. (Оказывается надо с собой приносить:)
Читать целиком
Полезно
0
Мария Иванова
9 отзывов
Ужасное обслуживание! Вечное фыркание, недовольство! Товарищи сотрудники мфц - мы не к вам домой пришли! И ничего такого мы не делаем, мы вам дали документы будьте любезны их принять, без комментарий! Вы не можете знать за исполнителя услуги какие документы нужно предоставить, а какие нет! Из-за ваших якобы консультацию люди ходят по кругу по несколько раз перепадают документы!!!! Может хватать путать людей? Вы должны принять документы! И все!
Читать целиком
Полезно
1
Евгения Иовина
5 отзывов
Персонал вежливый, терпеливый) Спасибо за работу)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВК
Владимир Кузнецов
2 отзыва
Slowly) very slowly)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
db
dmitry bulatov
37 отзывов
Где они набрали специалистов? Пришли с вопросом что на госпочту пришло письмо от частного коллекторского агенства, сказали что они не при делах. В письме ссылка есть, так сотрудник на справке сказала перейдите!!! Серьезно? Везде висят плакаты о том что не переходите по ссылкам, а тут сотрудник стоящий на стойке вопросов говорит пройдите. Не советую обращаться раз тут помогают мошенникам, откройте ссылку и на вопросы ответить не могут.
Читать целиком
Полезно
1
Андрей Гукович
19 отзывов
Попали на огромную очередь. Но это не особо важно. А важно то, что работники центра максимально эффективно и при этом искренне вежливо работали с таким количеством людей. Молодцы одним словом. Благодаря им от посещения остались только позитивные эмоции.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AU
Apple User
11 отзывов
Работают долго. Кто то принял вчера на СНИЛС копию со печатью БФУ перевод паспорта, а сегодня пришла делать СТДР, и не захотели принимать. Зачем было тогда до этого принимать если нельзя копию с печатью от БФУ?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АЕ
Анна Ермоленко
8 отзывов
Обслуживание быстро , приветливая девушка , все сделано профессионально
Полезно
1
НН
Николай Николай
4 отзыва
Очень долго обслуживают… ужасный сервис! Получал карту болельщика, работы на 2 минут! Пришлось два раза приехать и все без результатно!
Полезно
0
Bogdan Prichshepa
12 отзывов
Быстро зарегистрировали на госуслугах, а что не получалось — проблемы операторов связи.
Полезно
0
Deno Deno
7 отзывов
Отвратительно. Какой смысл в Мфц, если вечно нет талонов, огромные очереди и людям приходится ждать часами?
Полезно
3
ET
Ekaterina T
7 отзывов
Записывалась за 2 недели заранее на 14:40. За 10 минут приехала активировала талон. Время 15:25, я до сих пор жду. 45 минут прошло от моей записи (!!). Зачем записываться к вам на конкретное время? Итог: меня вызвали в 15:42. 1 час и 2 минуты от времени, на которое я была записана и 10 минут до записи на активацию талона. 1 час, 12 минут в пустую.
Читать целиком
Полезно
3
Мария Лукина
3 отзыва
Очень приятно удивлена скоростью оформления документов. Хочу отметить всех сотрудников : на стойке (оказали консультацию по документам) помогли взять талон, девушка в 15 окошке очень быстро оформила документы и ответила на все вопросы, которые возникли. Хотелось бы отметить работу сотрудников которые занимаются обработкой и доставкой документов. Так же так же спасибо за работу сотруднику в 34 окошке, выдала документ быстро и четко, обратили отдельное внимание на проверку правильности оформленных документов. Центр работает оперативно.
Читать целиком
Полезно
0
Alex Godziluch
183 отзыва
Всё бы было хорошо если большинство окон работали. Работают меньше половины. За месяц не записаться на получение загранпаспорта.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АВ
Анна Вавуло
27 отзывов
Зашла, талон получила фактически сразу, сотрудники вежливые, но я прождала 50минут! В помещении душно. Я уже хотела убежать.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В
Вадим
4 отзыва
Очереди! Хотя все проходит относительно быстро.
Полезно
0
Артем Шендерович
97 отзывов
Худший МФЦ в Калининграде, уже на протяжении нескольких месяцев не могут или не хотят решить проблему с очередью на входе. Бедные девушки администраторы стрессуют из-за этого. Руководству хочется пожелать начать заниматься этими проблемами. В зале несколько кондиционеров текут прямо на кресла ожидающих. Система регулярно глючит и сбоит к какому бы оператору ты не подошёл
Читать целиком
Полезно
1
АО
Андрей Ольхов
1 отзыв
Ужасное обслуживание. Нет коммуникаций между работниками. Из за этого ожидание увеличивается больше чем на 1 час и появляются большие очереди. Ещё на стойках не знают какие талоны для чего выдавать и приходится самому доказывать что именно с этими буквами тебе нужен талон.
Читать целиком
Полезно
1
МА
Марсель Аристархов
5 отзывов
Ужасная очередь . Нужно было просто привязать другой номер к аккаунту гос услуг , сказали подождать час , через час начали отправлять в другие отделение . Якобы нет свободных специалистов , я понимаю подождать час , но зачем после часа ожиданий отправлять в другое отделение с тем условием что меня возможно уже тут не примут . Пока сидела час без конца перерывы у сотрудников.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее