............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бертолони 

Химчистка
3.5
52 оценки
3.5
52 оценки
ИД
Ирина Денченкова1 отзыв
ЕШ
Евгений Шемчук1 отзыв
АЧ
Алиса Черникова4 отзыва
Обратилась в химчистку по совету подруги — сдавала зимнее пальто и большой шерстяной плед, который мы используем дома каждый день. Честно говоря, не ожидала какого-то «вау»-результата, но была приятно удивлена! Пальто — светлого цвета, с загрязнениями на воротнике и рукавах — вернули в идеальном состоянии. Ткань не деформировалась, цвет остался ровным, все пятна исчезли, будто его только что купили в магазине. Особенно порадовало, что убрали въевшийся запах, который меня давно раздражал. Плед — отдельная история. Он был сильно запылён, немного потерял форму и стал колючим от частых стирок в домашних условиях. После химчистки — мягкий, пушистый, без катышков, и снова приятно пахнет свежестью, как в гостинице. Ни одной затяжки, аккуратно сложен и упакован. Отдельно хочу отметить отношение сотрудников: всё подробно объяснили, подсказали, как ухаживать за вещами в дальнейшем, были очень вежливы и внимательны. Сроки соблюдены — даже на день раньше, чем обещали. Осталась очень довольна — теперь буду обращаться только сюда и уже посоветовала эту химчистку знакомым. Спасибо за профессионализм и заботу о вещах!
Читать целиком
Viktoria Baeva1 отзыв
Отзыв на химчистку Берталони в Калининграде К сожалению, мой опыт с химчисткой Берталони оказался крайне негативным, и я не могу не поделиться им, чтобы другие могли избежать подобных проблем. С самого начала меня встретили хабалистые сотрудники, которые явно не были заинтересованы в обслуживании клиентов. Я сдала кроссовки на чистку совершенно случайно, просто вбив в поисковик «чистка обуви». Теперь понимаю, что интуиция подсказывала мне не идти туда. При сдаче обуви я не получила ни акта, ни предупреждений о возможных последствиях. Просто сказали: «Две недели!» и сделали фото до чистки. Через две недели я вернулась, оплатила 2200 рублей и только потом открыла пакет с кроссовками. К сожалению, они выглядели так же грязно, как и при сдаче: серая сетка, грязные шнурки и борты. Единственное, что «отбелили», — это нос кроссовка, который треснул после обработки. На мои жалобы администратор ответила, что это не их вина, а технолог даже не вышла объясниться. Вместо того чтобы извиниться за испорченную обувь, мне сказали, что они «отстирали кровь» и что обувь уже «на 50% изношена». Хочу отметить, что кроссовки были куплены всего в апреле! Это просто шокирующее отношение к клиентам! В первый день меня встретили нормально, но когда я пришла с претензией, на меня трижды орали и пытались выставить виноватой. Я намерена отстаивать свои права через суд, так как подобное поведение недопустимо. Не рекомендую эту компанию никому! Берегите свои деньги и обувь — лучше обратиться в другое место!
Читать целиком
Виола v.baeva19988 отзывов
НИ НОГОЙ НИКОМУ!!! К сожалению, мой опыт с химчисткой Берталони оказался крайне негативным, и я не могу не поделиться им, чтобы другие могли избежать подобных проблем. С самого начала меня встретили грубые сотрудники, которые явно не были заинтересованы в обслуживании клиентов. Я сдала кроссовки на чистку совершенно случайно, просто вбив в поисковик «чистка обуви». Теперь понимаю, что интуиция подсказывала мне не идти туда. При сдаче обуви я не получила ни акта, ни предупреждений о возможных последствиях. Просто сказали: «Две недели!» и сделали фото до чистки. Через две недели я вернулась, оплатила 2200 рублей и только потом открыла пакет с кроссовками. К сожалению, они выглядели так же грязно, как и при сдаче: серая сетка, грязные шнурки и борты. Единственное, что «отбелили», — это нос кроссовка, который треснул после обработки. На мои жалобы администратор ответила, что это не их вина, а технолог даже не вышла объясниться. Вместо того чтобы извиниться за испорченную обувь, мне сказали, что они «отстирали кровь» и что обувь уже «на 50% изношена». Хочу отметить, что кроссовки были куплены всего в апреле! Это просто шокирующее отношение к клиентам! В первый день меня встретили нормально, но когда я пришла с претензией, на меня трижды орали и пытались выставить виноватой. Я намерена отстаивать свои права через суд, так как подобное поведение недопустимо. Не рекомендую эту компанию никому! Берегите свои деньги и обувь — лучше обратиться в другое место! А кроссовки были мне очень дороги и как жаль видеть такой вид… лучше бы я сама их аккуратненько очистила …..😓😓😓😓
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Миша Девятый5 отзывов
Бх
Бертолони, химчистка
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Мы всегда вам рады 💛
АР
Алёна Румянцева1 отзыв
Читать целиком
Бх
Бертолони, химчистка
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ваша шуба искусственная, но сделана она из шерстяной ткани и на этикетки написано прав…
ЭК
Эвелина Китаева3 отзыва
Бх
Бертолони, химчистка
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
АФ
Александр Филин3 отзыва
Бх
Бертолони, химчистка
18 ноября 2024, официальный ответ
Александр. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
А
Алексей1 отзыв
Бх
Бертолони, химчистка
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Алексей, Рады работать для вас!
Olga Kuchinskayte3 отзыва
Бх
Бертолони, химчистка
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, когда вы последний раз пользовались услугами химчистки «Бертолони»?
Анастасия Минякова15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее